护工培训教材

1、护工培训教材、 道德规范.二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、隔离区域的划分八、晨、晚间护理九、漱口法、洗脸法、床上械头、剪指趾甲十、卧床病人更衣法十、卧床病人更换床单法十二、卧床病人喂水喂食法十三、协助病人床上洗头法十四、协助病人床上擦浴法十五、给便器法十六、帮助卧床病人翻身法十七、卧床病人各种卧位十八、搬运病员的方法一、道德规范1 .牠託吐需 实匸莆务曲入好二弋 丄遵为茫亠春工 二旷rm拓几兰注邪疽.2、3（不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富）。4、5、 观汇注:、不mitm巧：；广汪佥逐止屯决娶飞 到自尊、自重、自强、自爱。6、7、互学互聲8 、二

2、谆卓决、右笈讣琪、礼尸1：齐、半盒丸早：不护去靳知识渎?異亍务总：二、护工守则后勤服务是丘务17业 卅L,眼勢t«迪忑« .i丁St务«识竭杲金h K供高希、准确、战到的段齐 愼硕客满恚 禮上毎一-卜员二务必渓或緘会、贯瞬实 到一言一行中。总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1、不早見2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区段医院 丈,有转吹慣:;l需娈卩士花戍号眾负壬AK®：3、上班着装（工作服）打 下萍片过玉.4、 保持病区环境整洁、

3、安静、不准在病房内高声谈笑，不得慌张懒散懈怠。5 , 注意病人的安仝、铲适 使病人惡知满亂6 .做繇清洁、>it并分类Q7、8、 主二"说迥不豎 卒龙冗安门严舅我T谨嫌鬥I耳竽氏占耳胃月者-卜七 长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。三、护工职责1 、卑丁 A手対病人?；：行闾律曲匚活护比和阜石淸沾匸化荐.齐嗖' 販理好嘗空揖1-< 管理。2 、床底无便巻亲物巨瓮统-檢S3、加比订号谭理二齐艮些代 巫賣瞑林莒£旳請話；4、-W如二不总、总占泾 i【：二啟/5.6、7、 （加减）8、找跌护渥及其他威创护走丸牙鬥邑痔斤依頑-

4、勇剪指勺 匚闽到呼咗处 毘-钦食曉祝、天n便丸笛 五送 药m、皿一器、小便悬 之洁 头、 皮肤、会阴、床铺、口腔、足）。四、注意事项仁手套、酒精、器械等。2、3、薫坟按S补液螢不做沿疗乍按章.4、注食物和药品。5、按 不氷自为病人1吏州珂水决或冰赁.6-（喂水、喂奶）、悅赫诗*得私自找人替代陪护。7、上班时间不得干私活，8、五、护工用语规范-护工月语妾求1倍简送肓七吝安尝氐 肯弍 衍4代尹铉煎!I芒诗君占阡、頁和 搭词夏准瓠 丞意 语调篁逅+ 交代护理意图尖筒沾、选忆刃懂,2.吨羽的恃感融化才语言办 凭'口户匡 尹二却；号敎笑进丸病房 向病人说 “早上好S针对*司灰象谈杀不更愕况如遗晚

5、上呼导好吗心您感就好 些了鸟"良好的语言范给病人常汎:椅却匕丸妄鼠、:-*二为二常用语1、协汐 等 ：对病人的報鸭要有区别、隹分寸 可观年龄、职业帀谕薛不同找哪呼 如“老师” “先生” “小姐” “同志” “小朋友”等。不可用床号称号称呼病人。1 XXX2 XXX犬已："按岂芒圧抿.受话邹门如陀奸罚科病房请UK3、利希望感石丑磁到合谭合匡.护丁操乍月语茁临尿宝氓-P护.L为病迁-讦任何?.-洸疚汽捉作 如.对空疮病的求涩、个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。因为病人有权利知道护工将为他<11说仃的是1-1-么护逹探作 为什2、要采该项探化 护r有责-F向病A进T

6、有关 操作方面的指导的 逋对刊酒 渎聘人辺堺、潑意并設寿合作“护理噪作解沼托语-般芬三兀芹汾 即操作前岸脅、按作心指导渕糜化垢叮嘱 咐。一、操作前解释1、本次操作的目的。2、病人的准备工作。3、4、月熱辣妁时理技来尽a M y病A和步不适二、操作中指导1、交代病人配合的方法。2、其信心三、操作后叮嘱咐1、2、3、初悴泊占.六、医院污物的分类一、医疗垃玻潢走疋圾袋沁的温康:-、黑41-头、三豈蚊竿器村和-次性殳鬥弐东疗忙兰丿F品污染的翁右、細釈 猊脑殆、祎疫等虞敷沟K.黒 龚.理旺物學嘔脸标本（UA耳器材.谕剂、屠抹基等谟养枚 疗理标+氏验动物厂隹、迟织黒官沪普汁廝病区卫生清洁用擦布、拖布等。1

7、、疗垃圾又林'A、滾病.AJ液、体液、挣辻坟珂染帕W击 包话 端签、引济慕、及其它丸 种救釁-衣性變月卫生托品 注射器、轿浅管、病人圧过怖匚杯、能、 饭醪矢疗戶I品及丟疔岩椅、废弃的被眾W詡离传染病病A或疑毀传棗腐病人产生生生3垃圾病燻体找喈捧具标兀和武汩、畜种保牛液廈弃的di、液血请使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。B+査医丿冃的卄头、縫M炸类矢!F視器電話解菱刀、手术刀、手丈据绰载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等、生活立圾票色疋圾發剩令饮茱、皋反、死核、罐沁、饮怩賦三比各种包装鴉、金 校-股病 人的粪、尿等排泄物污染的污物。七. 隔离区域的划分1、定召反 工芝殛市

8、菱恰计.輿比£肖涓总U如 喪灵云、境护卞空金、岂疗 室iiWf、莓.2、3、4、照鬲虑刘庁址疋 诗H 岂抹布、扫把、地拖、辿尼叮乍 上和咲壬、芟 衣室、医护人员办發室、注射室等地方的工具要与病気的分开1吏!£ 九得合!£.八、晨晚间护理一、晨间护理应于毎氐早晨络病迂厅A问护兄 讲别死吏疙病A -般?清農滲疗.l住ti完成“协勁低N排便、同一腔护理、洗懿、进才、林头.蛊身和址歹50%二匡衣，服科庆$.朮賓观瘵病情三斤心理护淫邓卫 >.宣教:M逮床吃位酌怕樹逹K.二、晚间护理为病制?>良好的理眠筋件 护堤.人5：应給-f沁要的护理:、协出疑A梳头发、滝矿部

9、乩7越訪禱疮的护理并马辽庄铺必旻打给炳A拆W毯或盖醴、：寝萌喙刃扁人啡尿 祁肪病入入匡i于疫病所造戎的痒苦知焦虑不安衷茨汁異的雯吉 逼光和不新辫空气約貝i| M 都仝二龙病人爭眠 护-应 力疥A i-'J進安港.萨透的环境 <'注意爲甘宇溟肚乂毀i宇内遜X換K 后和青关r：噺、黄大幻,开圮£等“出可智翳人笈换卧住使病A #于 入略经昭懑病屏了解病人匡黑抚况班餐病啃井励燈丈気九、 漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指趾甲漱口法一、目的1.2.14的朵贝氏液、温开水。二病人 氐期纱味或三朮肩病入叹攻厌过注有寮食卡:.耳、月物锣:匸液-抬疗卞、弯猊、毛:J五、操作步骤1.

10、34执&花肓拯 面部。2. 整理：烷未胳贮亲况托也!应.匡：.洗脸法一 目的:苕山煦恃转玄、駅匡打?孙毘 二応工：勺摘，'法总二 用物:洗面盆放置47 50度温水、毛巾（大小各1）、香皂。三操作步骤：1.洗面顺序：理霞直堤下领就三：顶乍.白咔久id.2.床上梳头吕为 梳发可沢按磨头农 促进止液產卫:并除疋污垢、支矗讥珀第头发 使病员舒适、美观。二'汁苛-屮.、召口-吟.三1.2. 松枕:'比星右匚忙；、诲弐讦炙忙_3. 整理:管遅唏物归原处。剪指祉甲一、目的：卫生、美观、避免抓伤皮肤、防止交叉感染。二、用物：三、操作步骤：1. 手（脚）2. 整理:十、卧床病人更

11、衣法一、目的：帮助不能自理病者穿衣。二、用物：衣服一套、中单一张（备用）三、操作步骤：1. 脱衣时先脱近侧，2. 穿衣时先穿对侧，匚辛壬训 呵勺X为肓总狂扌卜F谴妝.四、注意点：1. 避兌】赛部亦陆免扃.人毁浜:2.2. 雯应讨总作粵轻 于卜也扯、汽辱疝化 氏屯咚廢疗止丈E 立逼沁二鼎育 人。4.5.3. 去茨才£ 羽崔Rm 濡¥乏苻 將污衣丢畀芒去卩勺 氏戸岳上永卞去并立 洁。十一、卧床病人更换床单法-、目为论寺床单清洁干净、使病人箭适、：二.用物 清洁犬单、门单、浸枳 枕套 霊要尹笔衣禅、良把 二桑作步機1. 洛：UA牙 竹法沾秋门交:農E手应卜圧恰卡匕：慘丁貝肖f P

12、百民疔 门窗。2. 向病扎解襌 询岂是哥需-雯犬（T更 需査时悭閱!£便4.（病情不许可时请示护 士）放平床头和床尾支架。3.-手扌E起捋A的买-手也沈.头移向对1K:-3. 栏丁七町各艮只単 瑯F色卷I住L耳下,扫干净胶单、中单、搭于 妄上支二 再籽応羊卷入病,耆二岀净R蛰为诗fl,4. .,足衍忙辛曽兀单 占氏头、俵尾十叵.兄后星平紧壬戚菸兌塞于俵辿丁。啟平 胶羊 菊二门单 把平莖一三塞于瘠入身下 月-半扯平与胶早一起墓二辰 垫下“ S渉A转身侧岂卜笹苛的-却，病A =扶床沿“护工桜至对側 杷白单 卷訂未廷 料土我&摄二肓人.呀二把污渍大的单子卷至床尾,放在治疗车下层 或

13、床脚架上。5. 扫净床上渣屑，依顺序将清洁大单、胶单、中单逐层拉平同上法铺好、帮助病人 睡平。6. （或侧端）；污k套折场 篇/D将棉胎蛰技清M套马A好 沁两:自± -百下運平棉胎 衣刘壮下端询我 扎好号于 垠出污套故在论疗主（或床尾脚架上）把棉被边沿 向内折至床沿齐。8.下。9.间污衣袋内。四、注意忌1.2. 要学会訂曰虑人込飞讣勞H龙未汨泊U3. 防止各种管道脱落。4.4. 人妇“附加丄 切忙A 乂匕加2 MllFW咸 匕淀护上苗存行。十二、卧床病人喂水喂食法、州物配好的食吻或温于W餐巾、草驭、V吸管:二、疾.牡洱务 1.病情允许应取半坐卧位，头转向近侧。2. 若不能半卧位应将头

14、稍抬高，脸转向一侧（近侧）。3. 用餐巾或毛巾铺在病人颌下，以保护被套干净。三, '1.2.3.愕较宣者 应胃护士立瞬办舫啜食”4.蟹楚未卞 矗半住氐;f - 翌芥肖京,并将食具洗干净，放回原处。5.3. 詮注、呷怠不涓叽冷丸 护丁不罪号瞬:令的种类一、基本饮食1. 普通饮食一吒2. 软质饮食 W匚尺、酿無、农組冯:'3 4次。3. 半流饮食一45次。4. 流质饮食一苗每天5 6丈谆丈200毫升。二、治疗饮食1.牛奶、豆浆、鸡蛋、耦粉、蛋糕等。2.鱼、蛋、乳、豆类等。3. 叽蓿;*一土汁、甬我弑仁、圧十厂、咫泻去 冥二蹩3, 蛋黄、猪油。4. '（急、慢性肾炎）、肝硬化

15、（有腹水）、重度高血压但水2克。三、试验饮食1. 泸Ft.空:Xii.滲匚忻訂痣Hd 司池毘复护丁试近 壮以汨二近士建民 汁类、远类ft執我天号珮色盏粟 丁进食豆制【品、英花.殳责寮2. 40 克。3. 冥迪丫 t； rJ 仆询 孑晞脊心心H ,忌食有海带、紫菜、包心菜等含 碘量高的食物，禁用碘酒作局部消毒。病员饮食前、中、后的注意事项一、进食前1. ',消除一切污物，停止一切不必要的治疗和检查 黑幷安莽、騎沆第邢境 庚打各好牽沽旳客具“2.员坐起或用跨床小桌。3.开彊 掌握马日需要禁食或限董以段延迟进浪導要求 更止时二、进食时1. 将热饭，热菜尽快地，正确无误地分送给每个病员。2.3

16、.2. 5.对重危病员（2） 如也" 忙鬆玄吠誉 曰舍头伏迫牍 m 怔巻冷 垃色迟八 气管引起窒息。6.三、进食后进食完毕，爪日住卡病日漱我什川甘辺 密崔命氐£?必要王-泪飞匸亠 十三、协助病人床上洗头法一、目的增进先君丄液律环 徐云污垢和用疫射头史碎屑 预防知覺氓臥虬等 使头 发清洁、整齐、舒适。二、用物洗头器一个、小胶单一张，、大小毛巾各一条、眼罩或纱布、别针、棉球二个、弯盆、量杯或口盅、水桶二个（一个装40 50C热水，一个装污水）、洗发水、梳子、必要时备像皮圈、电吹风。匸、吨作步我1.2.3.头诽住棒平 病人感锁舒适为空 賀浸头思出处处積低水珥、:4.5.到洗净为匚

17、 掳二;艾二或*苹下颈论Wr龜住头岌 除去耳内棉球及纱布用病人毛巾擦干面部。2. ,胶单、大毛巾、一起移至病人头下，同包貝舱毛门廉遢头发 匡览走W t擦f辭呑梳子桩顺散讦懐之易二 必要时用3. 整理用物、整理床单位。四、注意事项1.2. 注卫去吗护二涪 氏【t檸十拓 芳匚代罠定-3.3. 舌荷电茯肓下征半乜拭讦近为呢完眄该可Tf十四、协助病人床上擦浴法一、目的1. 2.庇讣匸浊衛于 A殛歹叱杆F牝和聲云K费型弄并发症发生。二、用物护理车备50%指甲钳、治疗巾一条、水桶二个（一个盛热水47-50 C ,另一个装污水用）、大毛巾一条、清洁衣服和被服、便盆、便盆布、脸盆（可用病人的）、屏风。三操作步

18、骤1.将用物带至床边，并放在便于操作之处。2.向病人解評 关好订晴、故詈屏风、协摇脱禄、就使銓*3.将面盆放于床旁椅上，装上2/3满水。4.擦洗顺序：解开衣领垫上大毛巾于棉被头(1)脸（眼、额、鼻、面、耳、颌下）忙即，:u-.it：.胸腹（左、中、右过腋、中线、皮肤皱折处需擦干净）那导电亠（注意指缝要用毛巾擦）煥X.处门iV嘀（左、中、右三条线过腋中线 ）（用50%酒精按摩骨突部）穿上衣服。呢裤:?.（外、内、后三条线）j双脚（泡洗与泡手同）换蛍、水、毛巾、扶会更穿縈5.修剪指甲、梳头、整理床单位让病人卧舒适5. 倒水、洗干净毛巾、面盆、（用肥皂洗）6. 清理用物7. 桌椅还原位，打开门窗。1

19、. 水温度要适宜。2. 避免暴露病人过久。3. 皮肤皱折处需抹干净。4. 注意病人有不适应异常时要及时报告护士。5. 更衣按更衣方法。6. 女病人先冲洗内阴。7. 抹时要掌握好力度，要求抹三次,（1次肥皂,2次清水）特别脏时应抹至干净为度。8. 抹身过程沾湿被服要及时更换。十五、给便器法更盆.和更盆布或艮壷 垃单:F単备戶1.2.3. ,便盆开口向下。4.5.西、沱意黑1.2.3. 不能使用损坏的便器。4.5.6.4. 便器要分开使用。用后应 丁5. 丑记岳上子 背知心.汴 帀歧我龙 :6. 危重病人、肥胖病人请护士协助护理。10.十六、帮助卧床病人翻身法一、目的：1.2.3. 记，卡主木氏孑

20、掠匸牙艺：4. 适应治疗及护理需要。二、操作步骤：1. 将枕头移向一侧或竖起。2. 把病人头摆向一侧3.4将病人双手放-5. 转身时扶住肩部和臀部慢慢转向左侧或右侧。6.6. 根据病情需要放靠背园枕和小气垫等。7. 给病人盖好被子。1. 重症病人翻身要有护士指导。2. 翻身过程中病人有不舒服要及时报告护士。3. 诽"作建较氾色屯、忙、注4. .5. 江款勢陀止羞艮.十七、卧床病人各种卧位法一、仰卧位橢艮忡卧头下菽-就两胃.故券体阴芈训苗腿伸直肖強放置圧于硬膜外 麻醉后及休克等病员。10 30度,以有利于呼吸刊二技粮,fe目济迄种卧住称炸£卧4二、去枕仰卧位将就璜立于底头 病

21、员古就仰卧行于昏没 全歳代请匪的病员.头偏 可V? ±呕吐*进A呼吸道n;遲慧利肺S < X拦 均更M下芒麻陵的M逻?列g S6 " 非止障后m理仅三、屈膝仰卧法炳5：仰氐药膝尼起诽r.'外分尹使腹部肌为険电两皆啟T身休釣侧*甞丿F于腹部检查或女病员导尿时。四、侧卧法病员身，上腿弯曲。昏迷、手术后、瘫痪等病员可在两腿之间、胸前、后背放置软枕支托。E朝卧妹病且侧卧引恥卜交替可阳止:鼠此計还可.用于谨馬.肚门卷萱等"五、半坐卧位用支起床时，先摇起床头支架成40 50度角，卩样掀掠一：氏耗 花它賁紀壬, 身体不向下滑。无支起床时，可用棉被折成长方形置于病人

22、背后 ，膝下垫一枕。Ji卧位压于呼吸困难怖病员云潜童刀使障讥弋聲 駅过扩炭、駅活區譜抑可开喪静脉回渣号减，丛而城艳h琶淤巾讣心荒负担改静呼吸园难呵于腹 腔、纸手处后或有炎址约病艮 有利于腹蕊滲门物逹人盆啓 使感染禺践代，防 11-.感翌向二蔓薙引起胸二肢肿 托于腹部三朮石凉土可隘轻饬口路合黒约张力 减轻瘪痛琴利二伤口愈各冃于头、颈亂三术石病员可玻少局殊出血圧 于恢复期病员以逐渐锻炼体力。六、端坐法床二哉-跨.丸桌.矣上敲软枕 病艮可伏夏仇息 播高床头艮架 像病贡龍 向宕饭靠 猿下瓦架精希高常用E力套竭、心包九董汉液、文气管发作等待 病员、以减轻呼吸困难。七、头低脚高位七、头低脚高位寫 D怦構L

23、.F.R£：暑1530厘米厚的木块或砖垫于床尾脚下、常圧于产妇胎膛孕陵 可礒轻腹压 戎負兰*一浇出纹冲力 阴匚脐常氐匕 也甲f某垄痔员作体位引沌 变疥易r咳Hf.八、头高足低位15 30厘米厚的木块或砖垫于床头脚下。用于颈椎骨折病员进行颅骨牵弓H可作反作空芬月于預药空严:肿 减低痢：勺总 开唄朮盲.烤乔 常用此体位。九、截石位烤员仰卧右检查台匕浙脚令讦枚玄支茶L粵部齐合垃 苗半手液于摘部或或体葫侧“ k 匡还L用干肛'讥会茫、更逆的垮倉希疗或手吭亦正于謄號竇也查。十、膝胸卧位病灵葩虾两因稍并.幵尢H猪庆石垂直弩郎植荷腹部悬空孤时或 站右朿面二 头住商一边 两胃屈/I-液于头生

24、苗fit. t妖7-ti I； 宜.S、疣结 扬钱#査和治疗亦戶-二矫正花位不正等«十一、俯卧位病艮俯肆 头低向一两骨尿曲放于头找两训 两脚忡直腹及羨齐垫一垫 较枕使病頁舒适又不影咆呼吸胃徒于腰背紀感登及某些丰尺拦（如脊椎手术、 背、腰、臂部有伤口 ）不能平卧或侧卧的病员。十八、搬运病员的方法一、平车运送法（一）（二） 门旳 匸兰（上置用布单和像胶单包好的垫好的垫子和枕头（棉被或带套 毛毯）。（三）1.松开盖粒«将确皱歸平卉平车上 芟平车紧靠氐上。护14旁抵堂平 二稈:卄门恃二0 ,尖讣,7 ；技阴严'：'! '免挪站（回床时先帮助挪下 肢,再挪动上

25、半身） 后两怔#巳头部:2.将铸上魂彼为平二痒今厌垦 恆R-端知灵毘成钝角to却盖波a病 员合作。搬运者抱住病员的肩部和股部，病员的一臂自搬运者的腋下穿出，另一臂自对侧的肩上绕过，棉被。二、轮椅运送法（一）（二）尸绘 枪技、娶匕用-外茂.（三）椅轮梧推至床囁 俊椅誉済未尾平齐 頁向夙妥.：技痣亍哋起、姿乞富 业下地:：病页上屁疋片 护工詁芒轮赞青后旨突轮桥 兀使玄扃打憤斜 叮嘱 疥s.肢着轮样扶手尽龟靠芽匸叭推轮挣肉病贡不能向苗仗身或自方二空決鱼诜岐下坡E寸速度要哽要注意保暖及观察病员的面色。病员下轮椅上，艮'三、二人、三人搬运法月于不能自F活项 体盲较垂率 平空抜置司卑.A殽迄辻、:总却盖破 把痣上肢交叉于胸前。二人搬运时甲托住病员的颈部与腰部，乙托住臀部与腘窝、腿篩 然占冋肝誇起病员 护使病艮身体稍宙歿运人倾菸 移病号茏平车上 盖好棉被。酸四人喪迄洼同于定重或颈唯按唯段析病兄:移开床旁桌、椅、铺上棉被的平车紧靠床边。在病员腰、臂下铺帆布兜或中单（布的质量要牢）病灵的八極刃和丁分录症病床及平车页便四人紧握叽布克煜威门戸四角帀北抡老病贡轻轻玆在平车中夬-盖好棉擾推车时速度不可太快，上下坡时病员，头部在高处一端，推车进门需先将门打开,不可用车撞门，以免振动病员及损坏建筑物五