版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、个人工作总结模板_个人工作总结怎么写 岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,那么个人工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的个人工作总结模板,希望大家喜欢! 个人工作总结模板一 机务段女工委在处工会、段党政领导的关心支持下,紧紧围绕处“221146150”奋斗目标,以20_(请自填)年女工工作目标_考核竞赛实施意见为资料,扎实开展岗位示范、爱心协管。重点做了以下工作: 一、启动业余自学活动,提高女工素质。每个女工都结合自身特点制定了学习计划,以学习安全生产知识、业务技能知识、参加高层次学习教育为资料,大力开展活动,目前有7名女工文化层次上升了一个台阶。 二、以开展“巾帼双争”
2、活动为契机,扎实开展巾帼立业活动。一是确立了化验室为建功立业示范岗,动员女工用心参与“双练”活动,坚持岗上三学、岗下三学。二是开展以节约一滴油一张纸、一两棉丝为资料的节约“十个一”活动,共节约资金5783元。扎实开展“献爱心、送温暖”活动,切实抓好后勤服务工作。成立了“巾帼志愿者”服务队,多次放弃休息时间打扫车间卫生和和整备厂周边环境,清理库内地沟,女工为职工清洗工作服1023件,洗窗帘90余套,洗被褥、床单、座套87件。 三、紧紧围绕女工协管工作,扎实开展有效活动。按照上级工作安排,开展了“三反一保”、“三反六整顿两杜绝”竞赛活动,女工委与女工签定了安全生产保证书,各女工小组也根据工作特点开
3、展了自查自纠、“我为安全进一言”、“三反三讲”活动,有效确保了安全生产。3月份组织了“三无”竞赛知识答卷。结合今年以来全国和集团公司事故连续不断的实际,组织女职工开展了“反骄破满安全大讨论”活动。制定下发了活动实施意见,并充分利用黑板报、宣传栏、标语口号等形式进行宣传,大力营造“人人关注安全,事事注意安全”的良好氛围。2月19日组织女工座谈会,从多种角度分析发生事故的主客观原因、事故危害、整改措施,深入讨论了“事故发生后,作为女工我们怎样办”、女工协管就应做好哪些工作、怎样发挥女工亲情作用,筑牢安全二道 防线等资料,引导女工立足岗位,用心为一线服务。3月16日在各车间进行了优秀论文交流。4月1
4、2日签定了、家庭公约夫妻公约。五月份组织部分违章人员及其妻子开展了“亲情应对面”对话交流活动。大家畅所欲言,并提出一些合理化的推荐,透过违章人员及其家属应对面的交流,大家纷纷认识到严管理才是真爱的道理。让违章职工思想上对处罚有了一个正确的认识,让其家属不仅仅了解了安全形势以及违章的严重性、违章对单位带来的不良影响、对家庭带来的经济损失,同时也增强了他们做好协管安全工作的自觉性和职责感,活动收到了较好的效果。6月份在安全月期间将开展向一线乘务员发放安全警句小册子活动。 四、关心女工健康,丰富女职工的文化生活 一是春节期间,深入单亲女职工家给予照顾和帮忙。 二是对女职工进行晚婚晚育、禁止性别歧视教
5、育,签定了协议书,制定了特殊女职工gunl办法。 三是开展适合女工特点的娱乐活动,春节、三八期间,组织女工开展扑克、象棋、乒乓球、卡拉ok比赛等多种有益于身心健康的文体活动,做到人人参与,陶冶了女工的生活,激发了工作热情。 个人工作总结模板二 日月如梭,自我_年参加工作,现已过去快两年时间。这段时间以来,我在领导和同事的关心与支持下,思想意识和技术水平都得到了极大的提升。现将作工作总结如下: 一、加强政治理论学习,提高思想理论觉悟。 这段时间以来,我紧跟时代步伐,加强了政治及思想理论的学习。我透过学习”三个代表”及“科学发展观”的重要思想,努力到达认识上有新提高、运用上有新收获,到达以思想促工
6、作,提升工作潜力和服务潜力。 二、加强业务学习,提高业务水平 机务维修工作性质特殊,需要付出的多,承受压力大,而且十分强调业务潜力,所以这段时间以来,我没有忘记加强业务的学习。 一是根据时代要求系统学。时代飞速发展,没有科学知识武装头脑是行不通的。我充分认识到自己的不足,与时俱进,提高理论修养,提高政治上的成熟,优化知识结构,加快知识更新,提高综合素质。 二是发扬钉子精神挤时间学。机务工作是活到老学到老的工作,不加强业务学习,就等于放弃了人生规划。我从内心便以知识多、工作潜力强为荣,不断的加强业务学习。这段时间中,我参加了民航NDT二级人员资格鉴定与认证的培训与考试,这都是我人生中的重要的一次
7、经历,也是我以后工作中重要的一笔财富。 三是结合业务在实践中学。实践出真知,有限的工作,无限的学问,做好分内工作是最实的学问。 三、勤于工作,维护团结 古往今来无数事实告诉我,贪图安逸会使人堕落,无所事事会令人退化,只有勤奋学习、勤奋工作才能使人进步。工作辛苦、工作职责大是机务工作的特点,相互交流、团结互助是维修中的基本作风。在工作中,我能持续思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,透过不断地思考和积累,逐步构成求真务实的工作作风。我对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导安排,与同事凝心聚力,共同做好机务维修工作。 回顾这段时间的工作,对照职责,我认为虽然在工作中取得了
8、必须的成绩,但依然有很多的工作需要落实和完善: 一、强化安全意识。认清形势,统一思想认识,毫不动摇地坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真做好各项工作,认真贯彻落实各项规章制度,严格按章操作,加强参加安全教育培训和安全文件的学习,吸取自己以及各兄弟单位出现问题的经验教训,进一步推进和学习SMS体系,切实做好各项工作。 二、强化业务工作潜力。继续加强业务的学习,以适应工作需要。此刻的我已经拥有了民航NDT二级人员(磁粉专业)签署资格。并且随着工作经验的增长,我将能取得NDT其他专业的认证资格,此刻我的任务就是加强理论学习,加强实际动手潜力,加强理论联系实际的实践应用,为以后的机务工作奠
9、定良好的理论基础,同时丰富实际工作中解决问题的办法。 丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。在以后的工作中,我将严格履行自己的职责,以创先争优活动中的主题严格要求自己,认真对待每一项工作,并虚心诚恳的向前辈们学习,不断完善提升自我,树立大局意识、服务意识、使命意识,端正工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、以提高工作质量。 个人工作总结模板三 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20_年度工作情况作总结汇报,并就20_年的工作打算作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到
10、客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到
11、有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务整体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收
12、集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定
13、期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、20_年工作计划 1、做好内部人员管理,
14、在管理上做到制度严明,分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 五、对餐厅整体管理经营的策划 1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约
15、习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。 3、加强部门之间协调关系。 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。 5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。 个人工作总结模板四 忙忙碌碌中时间过的真快,转眼20_年的工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结如下: 1、环境卫生 作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,
16、库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。 2、菜品质量 对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。 3、资源管理 合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。 4、促销宣传 提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。 5、成本规范 时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。 6、设备检查 时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设
17、备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。 在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。 个人工作总结模板五 回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下: 一、主要工作情况 1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。 通过深入领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。 2、加强业务学
18、习,进步工作能力,做好本职工作。 重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网 3、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。 4、成绩斐然,争取长足进步。 几年来,坚持工
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 合作经营合同的范本
- 防腐地板销售合同
- 商场中央空调设备购买
- 赛事服务合作协议
- 排水工程劳务分包合同
- 质押借款合同样本示例
- 绿植租摆协议
- 担保人付款保证书模板
- 焦虑症心理咨询
- 2024年度盘扣脚手架租赁协议书
- 大庆油田建设工程竣工结算工作要求
- 国家开放大学《应用概率统计》综合作业1-4参考答案
- GB/T 19668.7-2022信息技术服务监理第7部分:监理工作量度量要求
- SB/T 10895-2012鲜蛋包装与标识
- GB/T 5237.1-2017铝合金建筑型材第1部分:基材
- GB/T 26121-2010可曲挠橡胶接头
- GB/T 25497-2010吸气剂气体吸放性能测试方法
- 城市绿地系统规划 第9章 工业绿地规划
- 高中思想政治课选择性必修2《法律与生活》教材使用建议与典型课例研究课件
- 数学的发展历史课件
- 外来人员入厂安全告知书
评论
0/150
提交评论