浅谈破除信息孤岛的方法和途径

1、    浅谈破除信息孤岛的方法和途径    黄湘娟 王新鹏摘要：信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。从产业发展的角度来看，信息孤岛的产生有着一定的必然性。信息孤岛的产生严重影响着企业信息化发展。打破信息孤岛，实现系统间数据融合是提升企业信息化应用水平必須要逾越的障碍。本文对信息孤岛进行了解释说明，对产生信息孤岛的原因进行了分析，对打破信息孤岛提出了方法和途径。关键词：信息孤岛；信息化；系统融合；数据共享一、信息孤岛简介信息孤岛对任何一家单位来说都可能是一个普遍、共性的问题。企业内各环节之

2、间以及企业与企业之间都可能存在信息孤岛，尤其是政府机关及大型军工集团。由于涉及众多版块或分支，自然会有诸多应用系统。这些系统有自己的据库、操作系统、自己开发的应用软件和用户界面，相互之间是完全是独立的体系。任何一家单位都需要实现信息互联互通和资源共享。当前摆在面前的任务是解决信息化初级阶段产生的信息孤岛问题，不再让新的信息孤岛继续出现。最终打破系统间壁垒，实现数据共享和系统融合。二、信息孤岛分类1.数据孤岛数据孤岛是信息孤岛最普遍的形式。随着企业计算机技术运用的不断深入，不同系统间数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行交流，数据出现脱节，即产生信息孤岛，必然会导致信息重复多次输入、信

3、息存在大量冗余、信息交流一致性无法保证等困难。2.系统孤岛系统孤岛指在一定范围内，需要集成的系统之间相互孤立的现象。系统孤岛源于系统建设初期彼此独立，信息不能共享。系统经过重新升级，一定程度上可以实现信息共享。但随着新系统上线，对其所需数据仍然要从现有系统统计打印出来再输入到新系统中，又出现了信息孤岛。3.业务孤岛业务孤岛表现为企业业务不能通过网络系统完整、顺利的执行和处理。企业经常面临的问题是“产供销严重脱节”，其实质就是生产流程、供应流程、销售流程和财务流程相互孤立运行，没有能够形成一个有机的整体。信息孤岛的要害就是割断了本来是密切相连的业务流程，不能满足企业业务处理的需要。三、产生信息孤

4、岛的原因1.信息化发展的阶段性信息化发展都会经历一个循序渐进的过程。初期，往往为了提升工作效率而围绕某一项业务工作，开发或引进单独的应用系统。这些分散开发或引进的应用系统，往往忽视数据标准或信息共享问题，追求“实用快上”的目标而导致“信息孤岛”的不断产生。所以，“信息孤岛”的产生由于受信息化发展的影响而有一定的必然性。2.认识误区长期以来，由于对信息化的认知不足，在企业和政府部门中往往普遍存在着“重硬轻软，重网络轻数据”的认识误区，认为信息化硬件水平的提升代表着信息化整体水平的提升。由此导致对“信息孤岛”问题熟视无睹，使其得以长期存在而得不到解决。3.信息化需求不到位企业信息化建设往往对使用者

5、信息化诉求缺少了解。此外，企业员工经常缺乏信息化需求意识和将自身潜在需求转化为显性需求的动力。即便需求明确，由于信息共享度差和信息价值低等因素，需求往往不能得到满足。缺乏信息需求动力是信息孤岛现象出现的重要原因。4.标准不统一企业信息化起步期，各部门主要从自身内部业务出发，开发满足部门业务操作的管理系统。每建立一个应用系统就单独建立一个数据库。这些数据库可能来自不同的厂商、不同版本，因而相互之间自成体系，没有关联，数据编码和信息标准也不统一。5.管理体制问题各职能部门分管企业各项业务，同时也分隔了企业原本统一的信息数据。由于管理信息化需求不同，又缺乏全局意识，因而企业统一业务流也不能反映到全部

6、的信息系统上。信息孤岛也是企业管理“孤岛”的映射。四、解决信息孤岛的方法与途径1.实现信息化规划及架构落地规划和架构的制定能够让企业在开展信息化建设过程中有更加明确的方向和指引。有了规划和架构的指引，企业信息化建设会有理可循，而不是盲目发展。信息化规划的制定要与企业战略规划紧密结合。脱离了业务的信息化规划缺少实效性。此外，要在架构的框架内开展信息化建设，实现系统之间的互联互通。2.优化新建系统的管控流程解决历史问题的前提条件是避免新的问题再出现。否则破除信息孤岛将陷入永无止境的循环当中。企业在明确要着力解决信息孤岛问题时，应对后续建设的新系统进行严格把关，在系统建设前期方案论证阶段就充分结合具

7、体业务需求考虑与其它应用系统之间的接口问题，以此从源头上避免信息孤岛的再次产生。3.理顺企业的数据流企业信息化建设一定要基于系统使用者的实际需求。因此，破除信息孤岛的首要条件是明确系统间哪些数据需要共享，哪些数据需要保密，与上级单位之间要实现哪些数据的交换等。当数据流理顺后，相应的业务管理流程也就一目了然，管理流程也就理顺了。4.实现数据层面的集成和业务流程的整合共享或者合并来自于两个或更多应用的数据，具体包括数据共享，数据转化，数据迁移及数据复制等，这是实现信息共享最基本的需求，但仍涉及数据格式的转换、数据冗余以及完整性的保持等诸多难题。优化原有的业务流程，并通过流程把所有应用、数据管理起来，使之贯穿众多应用系统、数据、用户和合作伙伴，这是最理想的层次。5.通过集成平台实现系统应用的集成建设集成平台即为企业应用系统建设搭建一个共享资源的平台，是可以适应于不同系统之间信息共享的通用工具。集成平台通过企业应用集成技术将企业业务流程、公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在不同企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。五、结束语信息孤岛是企业信息化发展过程中必然会产生，且会长期存在的一种现象。破除信息孤岛可以从规划开始即对现