IT战略规划解决方案

1、IT战略规划解决方案摘要相伴中国经济的连续高速增长，中国有越来越多的企业业务在增长、规模在扩大、治理 在变得越来越复杂，与此同时，客户的要求越来越髙，竞争对手此起彼伏，同时企业还需要 而对资本市场关于成本和风险操纵的更严格的要求而对猛烈的竞争，企业必须不断提升自身的治理水平，建立 可连续进展的竞争优势。然而，业务模式的灵活性成为中国企业连续进展的常见瓶颈。任中国，阻碍业务模式灵活应 对市场变化的一个要紧缘故是IT建设滞后。由于中国企业IT进展的历史缘故，IT系统长 期以来处于一种被动的应对状态，而公司的治理却在不断变化，这种IT滞后于治理的矛盾 日益突出。正如中国人寿的选择，我们认为只有坚决地

2、推进而向以后的IT战略规划及实施工作才 能解决问题、提升企业竞争力。HEIT战略规划解决方案，以HP专门的动成长企业战略(AE)、业务/IT规划方法论 及服务流程规范(BITA, EITA. ITSM)为指导，关心企业建立以客户为中心的企业信息 架构，加速企业的资源优化整合，提供可预期的IT建设路线图、IT投资和业务回报，实现 IT的有序建设，提髙企业1丁建设应对业务变化和抗风险的能力，改善客户服务质量，全而 提高企业的业务灵活性，增强企业的核心竞争力。正如中国人寿的摸索和选择，什么样的IT战略规划是中国企业需要的？当时，中国人 寿力图在长远打算和具体实施之间查找精确的平稳，因此他们在评估IT

3、规划的时候，把三 个标准摆上桌而：第一，有没有髙瞻远闢的指导思想一这是判左规划能否适应以后的重要因 素：第二，能否通过国际、国内的最佳实践，结合中国人寿的实际，提出一个可供参考的模 型：第三，是否具备一个真正可实施的详细方案。通过中国人寿专家组严谨而细致的遴选， HP咨询脱颖而岀，成为中国人寿推进其IT战略的最佳合作伙伴。HP的IT战略规划有其独到之处。HP在为中国企业确左以后IT战略、架构、实施路线方而有着包括方案、实施体会、队 伍等方而的全面优势。其中最为关键的因素在于HP大力倡导的"动成长打算”与中国企业今天追求IT与业务 最佳同步的需求相契合。"动成长打算”而向企业

4、的以后进展，着眼于不断变化的外部环境 与内部不确定因素的阻碍，能够关心中国企业建立适应以后业务需求的IT架构，从长远保 证企业投资回报的最大化。在全球范畴内，HP在关心金融、电信、制造、政府、运输等企业规划、实施IT战略方面 拥有着苴他竞争对手不可及的优势-丰富的行业体会和世界上最闻名的IT基础设施供应 商的服务体会的融合，能充分保证业务战略到IT战略到IT打算的落地实现。背景现代企业而临的挑战WTO和全球化给中国各行各业的企业带来越来越大的竞争压力。与此同时，客户要求 更适用的产品和服务。企业本身的运作以及专门多相关的信息的获得、处理和运用越来越依 靠信息技术的应用。进展趋势企业要不断提供越

5、来越有针对性的个性化的产品与服务；客户期望得到越来越多的以客 户为中心的产品和服务体验；信息技术的运用正成为企业为建立竞争优势所必须采取的手 段。客户面临的挑战IT如何与业务结合以适应市场的快速变化；如何建立可靠的IT基础设施以保证业务的安全运行； 如何集成内部各应用系统，如何增强与合作伙伴，上下游的紧密关系： 如何降低IT的运维成本和降低IT业务的复杂性以集中精力于核心业务： 如何利用新的技术快速的获得竞争优势客户的需求IT建设进展到一泄时期，系统越来越复杂，企业客户需要解决IT建设中的一些具有总 体性和战略性的问题：IT建设如何更好地满足业务进展的需要，如何做到统一规划，如何充分利用现有资

6、源为以 后的业务进展服务，如何做到有序建设？惠普解决方案一IT战略规划IT战略规划的目的要紧是为了左义和描述一个企业或组织目标IT系统的体系架构和为 建立这种架构的实施过程，以及从全局、中远期的视角对后续的建设工程实施进行论证、左 义、描述。HPIT战略规划解决方案，以HP专门的动成长企业战略、业务/IT规划方法论为指导, 关心企业建立以客户为中心的企业信息架构，加速企业的资源优化整合，提供可预期的IT 建设路线图、I丁投资和业务回报，实现IT的有序建设，提髙企业IT建设应对业务变化和 抗风险的能力，改善客户服务质量，保证企业IT投资回报的可预见和最大化。方案构成惠普动成长企业解决方案路线图-

7、AX 丁pTA<?Ub初他翁定績儿待歩猿林晃找-4# ft介 E.W1CI-.ecjRA-s.tfft存作1*£化星子耳沙诊少干台 71 U- S JLjr丹城的僱赴优Wit 厝严奸发尸t¥ " X朋.片4葛可解（轨-ICtt-“餌叽-声豁缸-字用-3畑"(TJl»<W-心用It IS申心-$ Jt迟金女-钞倘立、仇介良片璋VH晨，廿砂，wet“ 可用 iri-i-MAIT的受务价缶动成长企业是HP的愿景，它给予了 IT基础设施前所未有的适应性和灵活性，能实现 IT与业务的真正同步。而对动成长企业的各个层而，HP提供了用户所需要的各

8、项专业服务。 其中，IT战略规划是动成长企业全方位构建的第一步，它关心企业CIO们构建灵敏的IT 基础，使他们能够快速配置、治理与进展应用软件和IT基础设施技术。HP动成长企业架构采纳简易、标准、模块化以及集成化的设计原则，关心企业360度 全方位观看他们的应用架构，并能够以优化灵活性的方式，确保从数据移植到供应链整合的 每一件情况都能够协同进行。本解决方案构成模块&特性ir«»JIT规划的边界如何成功实施IT规划轿高宦續轻芟槐进咸艾识“览务嚅戒-洁更解确* 及时更新的“文村Afl£99 ?*R»A&ISBtMe2氏IT规划方法笫1步MM

9、S应剜 档簡約E笫滲5利迅U&t心 吓壇以収ITR恂liftmk”灯*"叶枪处外畴IT理令妆农JTtfcQhtf nwa«««»«塞千s诫民a 豪*梅収&月RJM2屁文舟於列且«*«8«X禺袋89 口孩乂能艮 Klcbtl.植“坊涣检參*：|典型的IT规划输出成果琅此解决方案各时期的交付HP IT战略规划包括三时期:第一时期：评估分析完成IT与业务整合评估及当前IT架构评估。HP以动成长企业达尔文参考模型为基准，就企业的现状为其进行灵活性评估(AAS)Z同时 应用业务流程治理(BPM)和I

10、T服务治理(ITSM)框架评估企业的整体IT运营与治理状况， 借助HP的IT成熟度模型评估企业的IT整合度。第二时期：规划设汁一完成IT战略设il及以后IT架构(包括应用架构、数据架构、基础架 构)的建设、以后IT治理模式设计。HP利用动成长企业模型，关心企业建立IT战略，包括：IT远景一确立IT在企业中的作用企业架构一实现应用架构、数拯架构和基础架构的设汁标准化IT操纵模型一建立治理与操纵框架整体战略是基于业务与I丁整合及企业架构建立的，它应用了四个核心设计原则：简易化、 标准化、模块化和集成化，最终实现"动成长”的目标。第三时期：实施打算一完成实施项目左义、时刻表以及实施成效预估

11、。客户收益最终，企业采纳HP IT战略规划能从如下四方而获得受益：增加灵活性：投金回报;S犬化:可预计的宋来投底，采用动底长企业架构利设计 原则建立简单.柝准:和楔块 化的茱枸.使得IT骂业务寓.班相同歩,k改善性能： k业务目标担动餉iTiiis規刘醴 供可離忖餌未来业务茨益凤险屉小化： 建立了福昕前奚境路线囹.最尔化IT 投资和竝设的凤险风险最小化HP IT战略规划通过简化和优化企业的技术环境，建设灵活的、具有适应性的技术设施，从而能够保证更成功地实施企业所需的解决方案，支持业务变化，提高响应能力和降低风险。投资回报最大化HP IT战略规划以建设灵活的基础设施为目标，优化IT资源，降低基础

12、设施治理成本，并 提供更多的选择余地来降低拥有成本；改善性能通过HP的IT战略规划关心企业建立具有适应性的基础设施，首席信息官能够信心十足地制泄和满足日益增长的服务等级协议要求，以确保提供更好的可用性、响应速度和性能。增加灵活性HP IT战略规划关心企业构建灵活的基础设施，企业将能够及时把握各种机遇并快速应对各 种挑战，同时快速适应不断变化的业务模式、流程和市场需求，镇左应变，从而在猛烈的市 场竞争中脱颖而岀。HP优势人员HP拥有世界一流的行业和IT咨询专家，专门在支撑业务目标的IT战略规划方而具有通常 咨询公司不可及的落地实施能力：HP是首屈一指的公司，在中国所有各省均设有直截了当服务办事处

13、，能以最高水平的 IT服务为客户提供关心；HP拥有独一无二的体会，它成功规划并实施了全球最庞大的IT基础设施，并从此前 HP与Compaq合并所进行的IT战略规划和应用整合中获得了宝贵体会，此外还继承了 DEC和Compaq以及Tandem与Compaq的IT规划和整合体会；方法HP的动成长企业(Adaptive Enterprise)战略而向企业的以后进展，着眼于不断变 化的外部环境与内部不确左因素的阻碍，能够关心企业建立适应以后业务需求的IT架构， 从长远最大化保证企业投资：HP的动成长企业架构方法学(简易化、标准化、模块化、集成)堪称业界典范，它能 够提供最高的灵活性AAS灵活性评估服务

14、是独一无二的，它能够为实现业务与IT的同步提供关心，并按照 一次变革所用的时刻、范畴和难易度为IT划分优先级HP BITA(Business-IT Alignment),以业务为导向的IT规划咨询实施方法论，能 有效地耙业务策略、业务流程专门IT策略和IT的建设自始至终联系起来，充分互动，使 IT能够更好地为企业业务策略和目标服务，关心客户获得业务成功：HP EITA(Enterprise IT Architecture)方法论，泄义IT规划的过程，把IT的各个方 而进行全局的规划考虑，包括：信息、应用系统、技术、体系结构、安全、通信、人员组织 和IT运营治理流程等。EITA能灵活地满足广泛客

15、户的IT规划需求。HP IT服务治理(ITSM)模型是惠普公司基于CCTA(英国国家电脑局)开发的ITIL(IT Infrastructure Library IT基础架构标准库)，结合惠普公司多年的IT治理体会，提出的 一整套规划、建设、爱护企业IT组织的标准方法，该方法将关心IT部门建立一整套规范 的流程治理、人员治理以及技术治理体系，为IT部门提供一个高效率的工作流治理的系统 平台与灵活量化的服务治理平台.技术成立六十多年来，HP从未停止过创新和变革的步伐。HP每年40亿美元投入研发，平 均每天获11项专利。全世界有超过十亿人正在使用HP的技术，其范畴涵盖IT基础设施、 信息产品及接入设

16、备、成像、打印以及全球服务等诸多领域。HP为100家全球最大的证券 交易所提供支持。HP在全球有7万服务与支持伙伴。成功案例与评判成功案例一：中国人寿客户需求：在快速增长的中国寿险市场上，处于领导地位的中国人寿保险股份在优势当中看到了危 机并认识到连续进展的必要性。中国人寿股份副总经理万峰总结了中国人寿当时面临的4 项挑战：第一，在上市以后国际资本市场对中国人寿提岀了更高的成本和风险操纵要求；苴 次，股东要求更髙的利润；还有，客户需要更好、更优质的服务：最重要的是，企业需要不 断提高自身的治理水平，建立可连续的竞争优势。因此中国人寿提出：积极应对市场挑战, 努力使中国人寿成为具有国际竞争力的、

17、在中国保险市场领先的保险公司。而对猛烈的竞争，业务模式的灵活性成为中国人寿连续进展的瓶颈。和其他快速增长的 保险公司一样，阻碍业务模式灵活应对市场变化的一个要紧缘故是IT建设滞后。长期以来, IT系统处于一种被动的应对状态，而公司的治理却在不断变化，这种IT滞后于治理的矛盾 日益突岀。在明确IT建设滞后的问题后，中国人寿深深地意识到，只有坚决地推进而向以 后的IT战略规划及实施工作才能解决问题、提升企业竞争力。HP解决方案：为中国人寿量身打造的IT整体战略规划，具体包括三时期内容：第一时期：评估分析一完成IT与业务整合评估及当前IT架构评估。第二时期：规划设计一完成IT战略设讣及以后IT架构（

18、包括应用架构、数据架构、基础架 构）的建设、以后IT治理模式设计。第三时期：实施打算一完成实施项目左义、时刻表以及实施成效预估。 项目成效：HP与中国人寿IT整体战略规划的最终实施将建立那个绿色IT生态系统，能够更具主 动性地为业务提供支持、更好地满足以后业务的需求，从而不断提高中国人寿的经营治理能 力和可连续进展能力，提高对市场的快速反应能力和对客户的优质服务能力，提高对不确左 性因素的适应能力和对风险的管控能力，最终提升中国人寿的核心竞争力，同时从更高角度 上确保中国人寿进展成为一个综合性、多元化的国际保险（金融）集团。为何选择HP:HP之因此能够在猛烈角逐中胜出，是因为HP在为中国人寿确泄以后IT战略、架构、 实施路线方面有着包括方案、实施体会、队伍等方而的全而优势。其中最为关键的因素在于 HP大力倡导的“动成长打算”与中国人寿的需求相契合，也正因为如此，二者的联姻称得上 是水到渠成。”动成长打算“而向企业的以后进展，着眼于不断变化的外部环境与内部不确左 因素的阻碍，能够关心中国人寿建立适应以后业务需求