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文档简介
1、(岗位职责)IBM销售工程师职务说明书IBM 销售工程师职务说明书壹、基本资料 资料编号: 0031 、职务名称:销售工程师2、直接上级:客户总监3 、所属部门:客户中心4 、工资等级: B 职系四等5、工资水平:6 、分析日期: 99。47 、辖员人数:8、定员人数: 1 人 9 、工作性质:业务人员10 、分析人员: 11 、批准人:、工作内容1、工作概要2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗)编号工作内容及职责权限耗时( % )1和市场部共同组织 IBM 产品市场策划。协助2开发有 IBM 产品需求的用户:电话联系、演示、安装试负责3用软件。负责4对有 IBM 产品需求的用
2、户进行跟踪。执行5做好工作日记和客户档案。负责6为普通用户制作方案说明书和价格。协助7协同技术中心工程师为特殊需求用户制作方案说明书及协助8报价。执行处理顾客的售后服务、 技术支持事宜。 对不能解决的问题,提交给技术中心,且协助其工作。完成岗位目标和上级下达的其他任务。1、 工作关系:所施监督于规定的权限内,自行处理有关的工作,遇特殊情况向部门主管请示所受监督客户总监职位关系可直接升迁的职位部门经理可相互转换的职位销售代表可升迁至此的职位三、任职资格:及历学 需业所专业 专大机 算 计培岗 能上 技可 需方间 时 训 培目 科 训 培月 个 三壹壹般能力目 项激励能力计划能力人际 关 系协调能
3、力实施能力信息能力公共 关 系冲突 管 理组织 人 事指导能力领导能力沟通能力)5 度为 程分 求满 需(33333333基1、大学本科之上学历。个1、 性格开朗、自信、热情,本2、计算机及关联专业。性2、 有较强的沟通能力、口才好素3、认同公司的企业文化,运营理念。特3、 心理承受力强,敢于接受挑战和质4、有敬业精神,团队合作精神强。征压力,有开拓创新5、遵守公司的各项规章制度。4 、 有合作精神5、心胸开阔,体能要求:身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作,保证经常加班。四、工作场所:工作时间工作环境和条件工作均衡性早 9: 00- 晚 6: 00室内、室外各壹半比较忙碌经常加班五、考核标准:1、工作绩效: 2、工作态度: 3 、工作能力: 4、专业知识: 5、责任感6、企业文化 7、发展潜力 8、协调合作 9、
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