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文档简介
1、ACDP循环工作方法培训office work summary office work summary office work summary office work summary office work summary宣讲人:某某某 时间:20XX.XX目录目录01循环分析说明 02循环主要步骤 03循环主要特点 04循环管理举例 循环分析说明循环分析说明 第一部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance循环分析说明 P
2、DCA循环是美国质量管理专家沃特阿曼德休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的由戴明采纳、宣传,获得普及所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。循环分析说明 包括方针和目标的确定以及活动规划的制定,对总结检查的结果进行处理对未完成,交给下一个PDCA循环设计方法、方案和计划布局再进行具体运作,实现计划,总结执行计划的结果分清对错,明确效果,找出问题PDCA循环明确效果循环分析说明 一个循环完了,解决一些问题PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。未解决的问题进入下一个循环全面质量管理活动的全部过程循环分析说明 要通过市场调查、用户访问等,摸清用户
3、对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。要通过市场调查要通过市场调查循环主要步骤循环主要步骤 第二部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance循环主要步骤 强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解
4、决问题的第一步,是分析问题的条件。找准问题后分析产生问题的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法把导致问题产生的所有原因统统找出来。明确了研究活动的主题后需要设定一个活动目标,也就是规定活动所要做到的内容和达到的标准。循环主要步骤 即按照预定的计划、标准,根据已知的内外部信息,设计出具体的行动方法、方案预定预定计划计划进行布局。再根据设计方案和布局,进行具体操作,努力实现预期目标的过程。进行进行布局布局设计出具体的行动方法、方案,进行布局,采取有效的行动;产品的质量、能耗等是设计出来的行动行动方法方法通过对组织内外部信息的利用和处理,作出设计和决策,是当代组织最重要的核心能力。设
5、计和决策水平决定了组织执行力。设计设计决策决策循环主要步骤 循环步骤下属只做你检查的工作,不做你希望的工作IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证循环步骤需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的对策进行确认后,对采集到的证据进行总结分析循环主要特点循环主要特点 第三部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance循环主要特点 PDCA循环PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目科室工段也适应于整个企业和企业内的
6、科室、工段、班组以至个人。各级部门各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环循环主要特点 PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,品质水平和治理水平均更进一步。循环主要特点 随着更多项目管理中应用PDCA,在运用的过程中发现了很多问题,因为PDCA中不含有人的创造性的内容。他只是让人如何完善现有工作,所以这导致惯性思维的产生,习惯了PDCA的人很容易按
7、流程工作循环管理举例循环管理举例 第四部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance循环管理举例 首先定考核目标跟完成目标的行动计划,合并型号也是降低库存的行动计划之一,当然还有就是减少不良率、减少错。查“四不放过问题”里面,发现其实有很多都是搞错了,搞成库存加出来,比方说下错规格了、打错数字了、接错订单了这些问题搞的库存一大堆,所以,四不放过问题做了以后,那些问题就会减少如果没有四不放过问题这么做下去,可能那些还会越积越多。循环管理举例 总结每月库存压缩情况,只要是下降趋势就是有效果的(如目标定在50%,降不到50%,降40%、30%也是有效果的)月末考核时提出下月的改进目标进入下一轮PDCA循环提出下月的改进目标进入下一轮PDCA循环ACDP循环工作方法培训of
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