物业办公室主任岗位工作职责

1、物业办公室主任岗位工作职责职责一:物业办公室主任岗位职责 一、严格根据国家、省、市物业管理规定,组织开展物业管理业务。 二、负责督查领导交办事项的落实及考核工作。 三、负责对科内业务的指导、检查,发觉问题,准时解决。对重大问题,准时向局领导请示、汇报。 四、组织和带领全科人员学习业务学问,提高队伍素养。 五、负责局内各项规章制度在本科的落实。 六、负责对科内人员的调度、使用,充分发挥每个工作人员的特长,带领全体人员完成局领导交给的各项工作任务。 职责二:物业办公室主任岗位职责 1.履行一切由总经理所指派的工作。 2.负责公司内部文档的收发工作,负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理,并准时调

2、整做到资料、档案完善、精确,按档案管理要求进行归档工作。 3.负责监管公司全体员工对员工手册的执行状况。按手册有关规定对员工的奖罚及考评提出议案,交总经理审批。 4.负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。 5.任何有关管理之记录,必需妥当保存以供总经理及其他高级职员查阅。 6.检查公司各部门工作记录和报表,按程序将记录中不合格状况汇总至总经理处理。 7.负责接待任何至总经理室的投诉或查询,并准时记录。 8.协助总经理支配人事调配、工资福利和培训工作,与街道、职介所联系,做好人员录用和退工手续。 9.负责公司后勤工作,并负责检查各部门的卫生状况。 10.负责各类物品的选购,低

3、值易耗品和服装等的管理工作。 11.负责苑区的社区服务的管理。 职责三:物业办公室主任岗位职责 1.负责各种文件的收发,资料的收集、整理、归档及其管理工作; 2.负责有关公文发送工作,并对各所属科室以本处室名义拟定的公文进行文字草拟工作; 3.负责相关会议和活动的通知、记录和存档工作; 4.负责印章、介绍信的使用和保管; 5.负责收集教学、科研及师生员工对后勤服务工作的意见建议,准时反馈信息; 6.协助领导做好本部门各项工作计划、工作总结的材料汇总和文字草稿工作; 7.负责校区后勤数字化建设相关的数据和信息的收集、整理、统计、分析和汇编等工作; 8.负责本部门网站的信息服务,做好后勤信息宣传和

4、形象推广工作; 9.负责本部门各项规章制度、管理方法的调研和草拟工作; 10.负责督办、反馈本部门各科室工作计划进度和落实状况工作; 11.负责校区学生社团活动申请场地的后勤服务工作; 12.负责部门用工统计和薪酬发放相关工作; 13.负责本部门工作人员考勤登记工作; 14.负责公务用车使用统计的相关工作; 15.负责本部门的防火、防盗工作; 16.负责处理办公室日常事务,完成有关领导交办的其他行政工作。 职责四:物业办公室主任岗位职责 1、建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度; 2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作,并组织培训; 3、负责撰写、审核公司

5、各类应用文稿;负责对外宣传、公关接待及联络工作; 4、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责支配各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议; 5、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理; 6、负责接待来访、业主投诉并准时转达相关部门进行处理,作好记录工作; 7、负责重大投诉的回访工作;做好存档并负责各类档案的日常管理工作; 8、负责业主特别求助事件的支配、处理工作; 9、负责策划并落实便民服务项目,制定相关的收费标准;收缴各类服务费等;准时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉; 10、检查监督本公司修理、保安以及保洁人员工作状况并按制度进行考核,按要

6、求抓好管理工作; 11、熟识国家有关法规和物业管理规定,把握各业主状况,检查督促各责任区管理的实际操作; 12、负责制定社区的文体活动计划并组织实施; 13、负责小区内业主装修申请的审批及重大违章事件的处理工作; 14、负责向业主发布小区内各种公众信息,如停水、停电通知等; 15、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;专心完成公司交给的其他任务。 职责五:物业办公室主任岗位职责 1、助管理者代表详细组织实施质量管理体系运行的各项服务质量监督、考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审核; 2、负责办公室的日常工作,确保质量管理体系在本部门的正常运行; 3、了解国家有关法律法规的最新动态,向公司房地产e网领导准时汇报并组织落实工作; 4、组织采用适用的统计技术进行数据分析,为提高服务质量供应依据; 5