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文档简介

1、商场楼层主管岗位职责任职要求 商场楼层主管岗位职责 岗位职责: 1、与入驻商家建立友好关系,把握区域内商家经营动态,保证区域稳定。 2、协助保安、电管、保洁人员做好现场管理工作 3、做好每天的巡察工作,督促各商家遵守各项规定;督促做好日常清洁卫生;监督商品规范摆放及地面清洁。负责宣传消防法规,制止各种违法行为。 4、正确、公正处理好区域内的现场投诉和纠纷。 5、严格根据要求,做好每日安全、消防工作检查工作。 6、协助现场招商、收费工作。 7、负责所辖区域入驻商户资质的初步审查,起草商户进场、撤场或调整的说明报告,保管相关档案资料; 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销类专业优先,应届毕业生

2、也可; 2、有较好的沟通能力者优先考虑; 3、有同行业相关经验者优先考虑; 商场楼层主管岗位 篇2:楼层营运主管岗位职责任职要求 楼层营运主管岗位职责 营运主管/楼层经理x省百盛达商业物业管理有限公司x省百盛达商业物业管理有限公司,百盛达岗位描述: 1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,具体解答商户和顾客提出的疑问; 2、协调、协作各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行; 3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通; 4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理; 5、负责品牌销售管理,对销售状况进行实时掌握分析,依据门店的销售任务指导并

3、协助专柜销售; 6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定; 7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,准时消退消防安全隐患,遇紧急状况准时通知各相关部门; 8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告; 9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等; 10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈设、货架摆设、通道布局合理性; 11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 12、负责处理商场顾客

4、退换货的职责; 13、完成公司及上级领导支配各项工作及任务指标。 14、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。 15、落实公司的大型公关和促销活动,协作推广公关活动进行场地、设备交接与管理。 16、准时、妥当处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。 17、准时、妥当处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。 岗位要求: 专业要求:市场营销或工商管理专业优先 工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上经验 学历及职称要求:大专及以上学历 电脑/特殊技能:能娴熟操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件 语言要

5、求:标准平凡话,有一定的英语基础为佳 其它要求(如性格等):有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗 楼层营运主管岗位 篇3:商城楼层管理岗位职责任职要求 商城楼层管理岗位职责 岗位职责:1、负责登记并解决商户提出的问题及要求,并将具体状况上报。2、负责收取日常的应收款项。3、负责巡察各楼层以及正常的客情维护。4、协作主管做好楼层维护。5、领导交办的其他事项。任职要求:1、大专以上学历。2、有相关工作经验优先考虑。3、可接收应届毕业生。 商城楼层管理岗位 篇4:楼层管家岗位职责任职要求 楼层管家岗位职责 岗位职责: 1,负责公司合作楼盘项目资源的维护,定期访问,提高合作效率和满足度, 2,通过沟通精确的了解客户的需求,确定客户购买意向,邀约客户到公司并协作其他部门开展销售工作; 3,对物业、楼层管家等维护渠道进行产品学问培训; 4、协作部门策划、开展执行各项营销活动,收集客户意向信息。 任职要求: 1.语言表达能力强,具备较强的沟通能力和学习能力、应变

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