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文档简介

1、外包服务合同 外包服务合同1 甲方:乙方:甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。第一条 外包服务范围(一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。(二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。(三)合同服务期限:第二条 甲方的主要权利和义务(一) 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。(二) 乙方维修施工期间,甲方予以配合。(三) 按照本合同有关规定,支付承包费用。第三条 乙方的主要

2、权利和义务在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。(二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。(三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出

3、有安全隐患的地方,并协助甲方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。(四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。(五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。第五条 在日常

4、的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经

5、甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。第七条 费用结算:甲方全年支付乙方承包费用元整,按月结算。第八条 违约责任:乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 支付违约金。第八条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;第九条 纠纷处理方式:双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民

6、法院提起诉讼。第十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。 第十一条 附则(一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。(二)本合同签订后工程不得转包。(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章): 乙方(签字):年月日 年月日 外包服务合同2 甲方: (以下简称甲方)乙方: 电子商务有限公司 (以下简称乙方)甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:第一条 服务内容及要求(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:1.甲方委托给乙方客服托管的

7、店铺为:淘宝商城_ ;旺旺为:淘宝网 _ ;旺旺为:2.乙方为甲方提供服务时间:(1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;(2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。(4)春节期间不值班的。(5)座席安排:b店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。c店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(

8、包括周日晚上)一个座席。(6)旺旺在线:在客服工作时间内:b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10-13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。4.店主可以随时抽查客服值班情况。5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

9、6.b店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。7.c店全年360天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。(二)服务费用:1.b店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);2.c店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付

10、服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。第二条 服务期限本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客

11、服服务。第三条 甲方的权利和义务(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。第四条 不可抗力(一)如果任何一方在本协议签

12、署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。(二)不可抗力事件的应对在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双(三) 免责如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、

13、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。第五条 协议终止本协议于以下情形之一发生时自动终止:1.双方协商一致,同意终止本协议;2.根据本协议服务期限的约定终止;3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务

14、。第六条 争议解决本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。第七条 协议生效本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。第八条 其他(一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。(二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日 外包服务合同3 甲方:乙方:双方本着互惠互利、友好协商的原则,就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。一、甲方的权利和义

15、务1、负责提供机械设备及宣传资料。2、负责技术人员的招聘培训和工资发放。3、提供原材料及制作工艺。4、产品出品质量问题由甲方负责调换(特别情况除外)。二、乙方的权利和义务1、 提供外卖区域,须宽敞、明亮、面客。2、 提供水电。3、 提供技术人员的三餐。4、 产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。5、 由乙方吧台负责收费,出现问题由乙方人员负责。6、 乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。结算方式:每月号,由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现金结算。利润分成:按实际销售价格的五五分成。协议终止:本协议于以下情形之一发生时终止:1. 双方协议一致同意终止

16、本协议的;2由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。争议解决本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。补充:以上协议自签订之日起生效。甲方: 乙方:负责人: 负责人:联系方式:联系方式: 外包服务合同4 客户名称:生效日期:合同期限:为提高计算机及网络设备维护的速度,高效、优质排除故障,确保办公设备运行的可靠性,提高信息的快速传递,提高工作效率,根据中华人民共和国合同法规定,经甲方 、乙方 友好协商,双方在平等、自愿、互利的基础

17、上签订本合同,共同信守。具体条款如下:一、总括1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。2.合同期为壹年,外包劳务费为 元/年,大写: 元整。该款项自合同签订后,甲方一次性付给乙方,乙方自签订合同后,开始提供服务。二、服务约定条款1.服务产品:台式电脑、笔记本电脑、pc服务器、网络、打印机、电话等。2.现场服务(常驻服务):乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地,对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。3.服务内容(1)常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。(2)常规硬件服务:安装调

18、试、故障检测、配件维修。(3)常规网络服务:文件共享、打印共享等。(4)常规安全服务:防杀病毒、系统补丁、数据备份等。(5)电话技术支持:提供24小时电话服务支持。(6)咨询配送服务:为甲方提供各类it产品性能和价格咨询。(7)服务记录报表:提供电脑设备的服务记录、故障分析。(8)体检服务:为电脑设备提供定期巡检和保养。(9)电脑应用指导:为甲方提供电脑软件应用的指导。4.服务项目描述(1)故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。(2)外设维护打印机、扫描仪等。(3)在甲方需要时提供电脑服务人员应急。(4)电脑板卡及部件,各类硬件的安装调试。(5)

19、各类电脑病毒查杀。(6)数据的备份与恢复。(7)根据网络的拓扑结构进行维护,检测并提高网络系统的安全性,确保网络的正常运行。5.硬件维护的范围:本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外:(1)服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。(2)甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。(3)甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。(4)甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修

20、理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。三、甲方权利和义务1.按照本合同的服务约定条款,监督乙方的服务质量,并提出改进建议;2.甲方对指定的服务工程师不满意,有权要求更换;3.有权监督乙方服务行为,并要求乙方按照甲方的需要提供服务;4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。四乙方权利和义务1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时,妥善保护甲方设备的完好性和完整性;2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障,特殊情况必须提前1天告知甲方,并取得理解;乙方电脑工程师在甲方服务期间,应尊守甲方规章制度;3.乙方电脑工程师必须严以自律,不得做出任何损害甲方利益的行为,如因乙方工程师主观原因造成甲方损失,乙方

21、应承担相应责任;4.乙方在服务过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息,有义务保护和保密甲方的it数据;5.服务前,甲方应对报修电脑内的数据进行备份,乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方,若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失,乙方不承担责任。五合同终止、续签1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同(1)乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷;(2)乙方不遵守本合同的服务约定,导致严重影响甲方工作的;(3)发生不可抗力情形,不得不终止合同的;2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同(1)甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费;(2)甲方不遵守本合同的服

22、务约定,导致乙方难以为甲方提供正常服务;(3)发生不可抗拒力情形,不得不终止合同的。3.合同期满15天内,甲乙双方可就合同的续签进行协商。合同的有效期限以新合同约定的期限为准。如果双方不再续签,本合同即为终止。4.本合同有效期从 年月日至年 月日。六本合同如有补充条款,以经甲乙双方共同协商签订为准。补充条款效力优先于本合同条款。七、争议的解决1.本合同如产生争议,应由双方协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.在协商、调解或诉讼过程中,本合同中无争议的部分仍应继续履行。 外包服务合同5 甲方:乙方:鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务

23、服务外包方式,经双方协商达成如下协议:一、合同期限第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。二、甲、乙双方的义务和责任第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶k3实施顾问工作岗位(工种)工作。第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见岗位责任书)的标准。第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。第五条乙方应接受甲方的绩效考核。第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。第七条乙方

24、应严格遵守本合同的附加条款。三、劳务报酬第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;2、双方约定的其他内容四、合同的终止与解除第九条合同期满如未续签,则视为北京易博讯科技有限公司劳务外包合同自行终止,第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;(四)被依法追究刑事责任的。五、双方约定的其他内容第十二条甲乙双方约定本合同增加

25、以下内容:(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。第十三条本合同的附件如下:第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日 外包服务合同6 甲方:乙方:负责人:负责人:地址:地址:电话:电话:

26、传真:传真:乙方为专业人力资源服务、管理咨询机构。为了更好地为甲方做好劳动人事方面的工作,避免甲方在繁杂的法定性的事务中投入大量的行政成本和人事成本,更好的维护甲方的合法利益,甲乙双方就委托乙方提供人力资源外包服务,达成如下协议:一、人力资源外包服务工作范围(一)社会保险服务1、代办社会保险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)登记及员工增加减少手续:2、代办甲方核算其单位职工社会保险基数:3、代办甲方报送其单位职工社会保险相关报表;4、代办单位职工社会保险变更手续;5、代办甲方员工医疗费用报销6、代办甲方员工生育津贴支取7、代办甲方员工工伤认定8、其他与社会保险相关的事项(二)

27、住房公积金服务1、代办甲方公积金登记手续2、代办甲方员工公积金增加减少3、代办甲方员工公积金提取手续4、其他与公积金有关事项(三)代发工资服务按照甲方提供的员工花名册及工资明细,按照甲方要求,代理甲方及时足额发放工资第二条乙方的义务1、乙方应当勤勉、尽责地完成第一条所列人力资源外包服务工作;2、乙方应当以其依据相关法律法规作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;3、乙方应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项,并应甲方要求通报工作进程;4、乙方在从事人力资源外包服务期间,不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见;6、乙方对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不

28、得向任何第三方披露;7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。第三条甲方的义务甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与人力资源外包事务有关的各种情况、文件、资料;1、甲方应当为乙方办理相关人事劳动事务提出明确、合理的要求;2、甲方应当按时、足额向乙方支付代发工资款和人力资源外包服务费费;3、甲方指定xxxxxx为人力资源外包服务的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当及时通知乙方;4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。甲方根据乙方提供的意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失,非因乙方失职行为

29、造成的,由甲方自行承担。第四条费用及支付方式1、代发工资款甲方应与每月xx日前,按员工花名册工资总额将代发工资款以(支票,银行转账)方式足额支付给乙方,乙方收到此款后与每月xx日前将员工工资足额发放到员工工资卡中。乙方收到此款后及时出具财务收据。如甲方要求提供税务发票,甲方按照票面总额的xx%支付税金。2、外包服务费:收取标准:按照甲方每月代发工资人数,每人每月xx元收取,按实结算。甲方于每月xx日前随同代发工资款一起以(支票,银行转账)支付。乙方收到此款后及时出具税务发票。3、甲方如有其它专案代理事务或者专项顾问事务委托乙方办理,应向乙方另行支付代理费,由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费

30、。4、本合同到期终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费用。第五条工作费用乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:1、相关行政等部门收取的费用;2、征得甲方同意后支出的其它费用。第六条合同的解除甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同。乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:1、因乙方工作延误、失误导致甲方蒙受损失的;2、违反第二条第47项规定的义务之一的。甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:1、甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的;2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形,致使乙方不能提供有效的人力资源服务的;3、甲方逾期xx日仍不向乙

31、方支付人力资源外包服务费或者代发工资款的。第七条违约责任1、甲方必须及时足额提供相关资金和上述应提供的资料,不能及时足额提供资金和上述应提供的资料,由此发生的后果由甲方承担;如果甲方未按协议约定时间无故支付代发工资款、不支付代理服务费或不配合其他相关工作,导致外包服务无法进行,乙方有权停止对甲方的服务,由此造成的损失由甲方负责。2、乙方须为甲方及办理外包服务相关业务(在甲方资金到位和按时提供了上述资料的情况下),如果不能及时办理,由此产生的后果由乙方承担。3、有效期内如一方无故单方面终止协议应向守约方支付违约金,数额为违约时限内应付服务费金额的xx%(年代理服务费金额&pide;12x

32、应付代理费月份x50%)。4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本协议无法继续履行,双方可根据实际情况修改或终止协议条款,双方均不承担违约责任。5、因甲方原因引起的与甲方聘用员工之间的任何纠纷均由甲方自行承担,与乙方无关。第八条争议的解决甲乙双方如果发生争议应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向xxx人民起诉。第九条合同的生效本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字/并加盖公章,自xxxx年xx月xx日之日起生效。第十条合同的期限本合同的期限暂定为xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。合同期满前xx日内,由甲乙双方协商决定是否续签人力资源外包服务合同。合同期满

33、后,甲方交办的劳动人事工作延续进行的,甲方应当按照本合同约定的服务费用标准结合实际延续时间向乙方支付服务费。第十一条通知和送达甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。通过传真方式的,在发出传真时视为送达;以邮寄方式的,挂号寄出或者投邮当日视为送达。第十二条其他未尽事宜,双方协商解决。甲方:代表:年月日乙方:代表:年月日 外包服务合同7 甲方:乙方:甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大宜昌广播电视报在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依

34、托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:一、宜昌服务范围(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:1、计算机硬件问题诊断2、计算机病毒查杀3、计算机操作系统问题诊断和修复4、计算机操作系统安装5、计算机杀毒软件安装6、计算机常用办公软件安装7、计算机安全使用常识指导8、计算机上网常识指导9、上门服务人员往返交通(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:1、宜昌广播电视报每个家庭订户仅限一台计算机。2、单位订户订阅宜昌广播电视报的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。3、广告客户在宜昌广播电

35、视报发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。二、协议双方的责任(一)甲方的责任1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;6、对乙方进行计算机上网常识指导;7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。(二)乙方的责任1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等

36、候甲方上门服务人员;2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。三、其他事宜1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事

37、先承诺能否完成,只能尽力而为。4、本协议未尽事宜由双方协商解决。5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日 外包服务合同8 甲方:_乙方:_居民身份证号码:_出生日期:_年_月_日在甲方工作起始时间:_年_月_日家庭住址_鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:一、合同期限第一条本合同于_年_月_日生效,期限_年如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合

38、同终止协商。二、甲、乙双方的义务和责任第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担_岗位(工种)工作。第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见岗位责任书)的标准。第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。第五条乙方应接受甲方的绩效考核。第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指_市。第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。三、劳务报酬第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_元/年或按按照双方协定的标准执行。合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写)_元整(_元),项目实施验收合格后支付合同

39、总额的70%,即:人民币(大写_元整(_元),项目验收后一年付清合同余款10%,即:人民币(大写)_元整(_元)。甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:1。因乙方的过失给甲方造成经济损失的;2。双方约定的其他内容四、合同的终止与解除第九条合同期满如未续签,则视为_合同自行终止,双方应及时办理相关手续。第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;(四)被依法追究刑事责任的。五、双方约定的其他内容第十二条甲乙双方约

40、定本合同增加以下内容:(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。第十三条本合同的附件如下:附件一岗位职责书;第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):_法人或委托代理人签字或盖章:_乙方(签字):_签订日期:_ 外包服务合同9 离岸外包合同认定准备材料清单从事离岸服务外包业务

41、的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:(一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;(二)深圳市离岸服务外包合同确认单;(三)与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);(四)企业营业执照复印件;(五)与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心区20xx房。深圳市离岸服务外包合同确认单服务外包主管部门盖章深圳市离岸服务外包合同确认审批表 外包服务合同10 甲方:(简称甲方)

42、乙方:(简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(pc)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、ups等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:二、服务产品确认:1、服务模式为包年小时天;2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的it资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.三、服务时间和费用:1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。2、收费标准:(春节法定假日期间

43、收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。五、其他约定:1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;5、甲乙双方的

44、联系方式变动将在三天内,以电话或mail、传真等形式通知对方;6、本公司将每月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日 外包服务合同11 甲方(用人单位)名称_法定代表人_甲方注册登记地_联系电话_乙方(外包单位)名称_法定代表人_乙方注册登记地_联系电话_甲乙双方本着友好合作、平等互惠、优势互补的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务

45、;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。二、乙方服务范围1。根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;2。提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;3。处理被退回人员的后续事宜;4。及时发放替代员工的工资;5。做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。三、甲方的权利和义务1。甲方有权监督乙方的工作质量。2。甲方应提供所需人员的数量、工作内容。3。有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的',或发生严重的人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真

46、实。4。甲方应支付乙方_元的业务外包费用,甲方提前支付乙方_%的外包服务费用,剩余费用在工作结束_个工作日内日结清。四、乙方的权利和义务1。乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。2。乙方应按时支付劳务报酬。3。乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。4。乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。5。乙方在现场必须设有_名现场指导监督、负责人员。五、其它约定1。协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前_天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。2。本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_年_月_日至

47、_年_月_日止。甲方(盖章):_乙方(签名):_法定代表人或委托代理人(签名):_年_月_日_年_月_日 外包服务合同12 甲方:乙方: 鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。一、协议期限:本协议有效期限为: 年 月 日起至 年月 日止。二、承包内容:甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。三、乙方派遣人员的要求:1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。四、承包费用标准及结算方式:根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要

48、素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的月考勤汇总表(见“附件6”)、月份外包服务人员考评统计表(见“附件7”)至甲方人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。五、双方权利和义务:(一)甲方的权利和义务1、甲方有权依据员工食堂管理标准的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。4、甲方有权

49、安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。(二)乙方的权利与义务1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的人员身体健康。3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂

50、管理规定。6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。六、特别约定:1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一

51、项约定承担违约责任。七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。八、违约责任:1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金 贰仟 元。2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的 万分之五 承担违约责任。九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。十、其他事项:1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。2、乙方应向甲

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