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文档简介

1、泛营销转介方案1、奖励标准成功推介购买成交奖励备注项目4500元/套(不含 税)推介人需要提供 4500元的劳务费发 票奖励以现金兑现2、实施日期2014年9月25日2014年12月25日3、推介资格项目外房地产销售人员;本项业主;4、奖励细则1)严格按照发展商签署的现行销售政策执行,如被转介的新客户 签署商品房买卖合同则视为转介成功,其他因素不影响转 介有效性,仍按上表标准进行全额奖金发放;2)转介奖励在新客户签署商品房买卖合同后15天内兑现;3)若转介人为本项目团购客户,转介人以及被转介人同时认购并 签约,转介人才能获得奖励;4)若转介人在符合上述条件一的基础上取得奖励,新客户无论何 种原

2、因退房,转介人均无须退回奖励;5、奖励兑现形式1)流程表进入奖金兑换签批程序,总经理签批之后,转介人持个 人身份证由销售经理确认后到开发商处确认身份进行兑奖程 序,财务部给予奖金发放。2)奖励兑现形式:现金领取;6、被转介方(以下在本案中统称“新客户”)界定标准1、新客户指:首次上门时,在项目来电来访资源库内查尢任何信息纪 录的客户;2、新客户首次到访售楼处时,必须由转介人带领客户亲临现场,或者 在新客户到达售楼部前由转介人发短信告知现场销售经理以及办 公室主任,销售经理将客户信息录入项目泛营销资源库并填写转介 客户推荐确认单(附件一)备案,开发商签字确认,方为有效。7、客户界定流程客户界定原

3、则:所有转介介绍实施当日确定制,当日确定包括销售 经理、办公室主任、总经理签字。前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。说明:推介客户资料必需真实,如出现舞弊现象将严厉实施,解除 合作关系。现场来电来访客户存档:(1) 、客户来访或来电后销售员应在当日第一时间进行录入项目来访 来电客户资源库,并录入客户详细资料,泛营销客户转介确认以项 目来访来电客户资源库查无此客户资源确认为准(夫妻、子女等直 属亲属视为同一客户);泛营销客户登记及确认细则:(1) 泛营销转介人将客户信息告之销售经理,由销售经理在泛营 销资源库中录入客户信息,经开发

4、商标注确认。(2) 泛营销转介的客户须第一时间填写客户转介信息表并交由销 售经理及开发商负责人联合确认界定。(3) 泛营销客户转介确认以项目来访来电客户资源库查无此客户 资源(包括直系亲属)确认为准,如查有客户则此客户资源信息则 转介无效。8、转介的有效核实为防止假转介及其他非正常操作,开发商直接进行当日当场予以确 定。9、转介违规处理转介成功但置业顾问(包含转介人)出现假转介事宜,合作各方可 进行下列处理:公司有权不予以发放任何奖励,同时代理公司将会 根据内部制度对其进行惩罚,详见附件二承诺书。10. 泛营销操作流程转介人填写转介客户推荐确认单(备Iqe 心 厶乂 丫也 二 、.、己 弍土上

5、Jr二俎氏 &、"乙二诟令 H 丄孑未./X7 E 七. 宀 也 a恰 宀 KtJ1丄 七农A ml 亠工亠上匕入 砧1 4立远£女也门叱转介介绍 实施当日 确定制, 当日确定 包括销售流程表进入奖金兑换签批程序(开发商财务总监签批)转介客户看房流程步骤内容11.亲自己带客上门,提前发信息,将客户的电话等信息发到现场销售 经理,开发商人员,确定客户是否有效。2.带客户上门,现场填转介 客户确认单。信息模板(*项目张三88。转介客户:李小姐88至U* 项目,预计到达时间,15: 00由置业顾问*接待。22.直接发信息到信息发到现场销售经理,开发商人员,确定客户是否 有

6、效。信息模板(*项目张三88。转介客户:李小姐88到武广美誉 项目,预计到达时间,15: 00由置业顾问*接待。发信息进行报备。 到售楼处经过导台,找到指定接待置业顾问。在客户在场时,由置业顾问填转介客户确认单。找开发商负责人签字。找项目经理确认。3老客户带新客户,必须双方都已成交,由置业顾问填转介客户确认单。 在新老客户都在场时,找开发商负责人签字。找项目经理确认。附件一:转介客户推荐确认单推荐客户确认单(备案)推荐客户情况被推荐人姓名电 话意向户型意向面积推荐日期年 月曰成交日期成交房号推荐人推荐人单位/所在楼盘开发商员工代理商员工特邀会员 其他:推荐人房号/卡号电 话被推荐人签名日期:年

7、 月 日推荐人签名日期:年 月 日代理商审批置业顾问日期:年 月 日销售经理日期:年 月 日开发商审批办公室主任日期:年 月 日财务总监签批日期:年 月 日项目总经理日期:年 月 日附件二:承诺书为了严格执行*相关细则,促进项目保质保量完成任务,自 觉加强行业自律,树立*地产良好形象,项目组现场全体置业顾问谨 向公司承诺:一、转介客户名单分配完成后,以置业顾问为主、转介人为辅进行 售前服务及维系工作。同时要求置业顾问必须每三天对各自转介客户 进行不定期回访(如发现后期不回访者,将其相对应的客户资源可由 销售经理另行分配)。二、无论转介成功与否,发现置业顾问(包含转介人)出现假转介 事宜,开发公司有权不予以发放任何奖励,本公司将对违反规

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