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文档简介
1、销售类新年度工作计划新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品 还有行业里面的知识和操作都不太熟悉, 但这对于我做销售的热情丝 毫没有减半。以下是我对 xx 年销售工作的一个安排。一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户, 也没有这方面的人脉, 这不得不让我把开发客户作为重中之重, 毕竟 业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划1 、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要 用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步 进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访 , 我现在 没有很多客户资源需要这样积累的客户资源。
2、2 、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布, 拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。3 、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然 后争取预约上门拜访。4 、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。(2-6 月将所有工作重点放在新客户开发,同时 2-3 月份完成对林 致佳移交给我的客户资源梳理, 进行电话拜访和上门拜访, 整理出一 套完整的公司资料。 )二、产品知识的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关 的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。 刚加入公司不久, 对公 司产品的用途、 特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解, 还有竞 争对手的大
3、致对、销售情况及优劣势。 这方面是迫切需要加强的部分, 所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、 客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解, 让自己更有信心去销售。 ( 与其他工作同时进行贯穿整年 )三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有 新、老客户这方面的资源。 我有足够充裕的时间去开发客户再到进一 步维护客户客情。 而新老客户之间的维护又有很大的差异。 相对于新 客户而言, 他们可能会对我们的产品没有足够大的信心, 还有诚信度 方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客 户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些 都要
4、在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。 而对 于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽 略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入, 所以维护 老客户时也要有一套适当的销售维护计划。四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定出详细的工作 计划,做好月初计划月末总结的一系列工作, 制定销售业绩完成计划, 给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。五、对自己有以下要求1 :每周要增加 2 个以上的新客户,还要有到 5-8 个潜在客户。2 :一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改 正下次不要再犯。3 :见客户之前要多了解客户的状态
5、和需求。 拜访后和老板汇报拜 访大体情况。4 :对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。5 :要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。6 :对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户 一好印象,为公司树立更好的形象。7 :客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要 先做人再做生意, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。8 :自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无 二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9 :和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探 讨,才能不断增长业务技能。10 :每个月底定期
6、向老板汇报客户回款情况。 销售类新年度工作计划 篇 2李钊是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务 3 年以来, 每年的年度销售计划书便成为了他的必修课, 他的年度销售计划书不 仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际, 策略与实战并举, 数字与表格齐下, 很好地指导了他的营销团队, 使其按照年度计划有 条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的 20XX年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现 状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的 swot 分析 法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和
7、存在的机会,通过 swot 分 析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势, 并结合企业的缺陷 和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分 析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档 次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端 倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领, 是营销工作的方向和灵魂, 也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操 作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如 下几方面的内容:1. 树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。2.
8、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指 导经销商直接运作末端市场。3. 综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策 略,形成强大的营销合力。4. 在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价 位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路 的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而 且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计 划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理 的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么, 李经理是如何制定销售目标的呢?1. 根据上一年度的销售数额, 按照一定增长比例, 比如 20%或 30%, 确定当前年度的销售数量。2. 销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量 化到人,并细分到具体市场。3. 权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结构, 将产品销售目标具体细分到各层次产品。 比如,李经理根据企业方便面产品 abc 分类,
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