红色景点调查研究报告

1、中国计量学院生命科学学院调研报告量捋祐CHrNA JI I JANG UMIXHRSITY生命科学学院红色景点文明素质调研报告调研组成员：14药学1班某某某2015年5月2日目 录一、调研设计与实施1（-）选题意义1（二）调研方法2（三）调硏对象3（四）调研时间及地点3（五）调研组成员及分工3（六）调研记录3二、调研结果4（-）4（二）4三、问题分析8（-）8（二）8（三）9四、应对对策9（-）对策一9（二）对策二9（三）对策三9五、附录（调查问卷）10中国汁量学院生命科学学院调研报告一、调研设计与实施(-)选题意义随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国 门，强大的购

2、买力使中国游客正成为欧美旅游市场拼抢的商战盛宴，但伴随而来 的重 重非议也不时传出，一些中国游客常常“不拘小节”，随处抛垃圾、在路 边长椅上脱鞋脱袜子、走累了随处蹲下、大声说话、对于外国的文化和规定不以 为然等，也引起了有些国家人们的不满，对中国人的形象产生了不好的影响。不止出境游，随着假期的增多，国的各大旅游景点也经常人满为患，种种不 文明行为儿乎随时可见。如何改善和杜绝旅游不文明行为的发生，既需要有关部 门密切 配合，制定相关规则、规旅游市场，更需要作为游人的我们提升自身素 质和文明意识，厚重不同国家民族的传统和习俗，了解旅游中的礼仪知识，行动 起来，从细 节做起，做一个文明的人、一个高素

3、质的人、一个为美景增色的人。五月初，我们小组在省市的著名红色旅游景区一一“革命烈士纪念馆”进行 了一次简单的调研。我们想通过这次简单的调查，看看我们人民的文明素养，同 时了解下他们的文化涵养。文化是在生活中潜移默化形成的，不在一朝一夕。第3页调査方式(-)调研方法 观察法是山调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而 获取信息的一种方法。 拦截式问卷调查指的是在一些固定圉拦截行人进行面访调查。优点：整个项忖的访问时间短。可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行 控制。可以节省抽样环节和费用 网上问卷调查优点：成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用 电子问卷

4、的形式，可以通过，进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便 筛选与分析。观察法拦截式网上问卷（三）调研对象革命烈士纪念馆的游客，附近路过的普通群众以及部分在校大学生（四）调研时间及地点时间：2015年5月2日地点：革命烈士纪念馆（五）调研组成员及分工吴瑞鼎：负责调研文本的初步编写乔正欢：负责调研文本的排版和润色吴恒爱、符婷婷、章凯盈：负责调查问卷的制作和数据分析王舒政、庄佩弦、雷霆：负责问卷的发放和收回洪辉启：负责调研文本的打印装订（六）调研记录2015年5月2日，我们调研小组来到革命烈士纪念馆，调查我们身边的不 文明现象和游客对红色景区的认识。纪念馆曲革命烈士纪念碑、英名碑，以及与之遥相

5、呼应的大型烈士群雕、 纪念馆主馆，构成了主要的悼念活动区。在“浩气长存”主题雕塑前，坚硕的岩 石雕刻出战士们坚毅的脸庞，刻画出他们勇往直前，义无反顾地为祖国，为人 民，抛头颅，洒热血的英雄气概。实践成员在那里站立许久、许久，每个人仿佛 都想起了曾经那段可歌可泣的历史；在雄伟高大的革命烈士纪念碑前，实践成 员无限敬仰先烈们把对国家、对劳苦大众的爱化作战斗中同敌人拼杀的精神力 量，不怕牺牲，勇往直前的精神；在纪念馆中，实践成员们仿佛置身与在为和 平和国家富强而奋斗的道路上，先烈们倒下了，但成千上万“不愿做奴隶的人们” 站起来，高唱着“义勇军进行曲”，继续着他们未完成的使命。二、调研结果()部分游客

6、的确存在文明意识淡薄。不文明旅游行为的广泛存在。既跟旅 游活动自身的某些特性有关，也跟现阶段我国旅游者素质普遍较低而旅游消费 教育管理长期滞后有关。具体来讲，不文明行为现象复杂，呈现多因，旅游 者、环境、管理方均有“责任”。一是文明程度不够。旅游活动作为一种独特 的生活方式，最明显的特征在于异地性和暂时性。这一特征在旅游者行为上则 表现为道德感弱化，责任约束松弛、占有意识外显等特点。“旅游者一一无记 名一一无责任”的结合容易形成“抛弃旅游耻辱”的倾向。旅游者随意丢弃废 弃物、乱刻乱画、随意采摘等行为都源于此。旅游者文明程度不够，认为可以 不拘小节。外岀旅游是休闲，凡事不必认真；不懂得只有尊重别

7、人才能得到别 人的尊重。(二)部分游客只是人云亦云，跟着别人的脚步而来。事先并没有了解当地的 文化背景及旅游景点身后的故事。数据与分析：第1题您的性别是选项小计比例男511 “57. 95%女371 42. 05%本题有效填写人次88第2题您的年龄是选项小计比例15-2051! 57. 95%20-35291d1 32.9码36-45381 3.41%46 - 55111 1- 14%56-6546I 4.55%本题有效填写人次88第3题 您觉得您了解红色革命吗?选项小计比例第4题 您注重景区的环境质量吗?选项小计比例非常注重33! 37. 5%注重4348.86%-般9匚 10. 23%很不

8、注重3E1 3.41%本题有效填写人次88第5题 您参观革命烈士纪念馆的原因是？选项小计比例感受民族精神宣扬红色风采25i 农 41%回顾红色历史感受历史蜕变371 42. 05%旅游玩乐享受人生16三 18. 18%作业要求完成任务105 11.36%本题有效填写人次88第6题 您认为不文明的岀游环境会对自己有何影响？选项小计比例各玩各的，没有影响78: 7. 95%偶尔会影响心情，但不会妨碍整个旅程391 44. 32%有较大影响，会考虑下次是否重游291 32. 9确有很大影响，会重新考虑整个旅行计划13三 14.77%本题有效填写人次88第7题 您认为在旅游景点里，游客的素质整体现状如

9、何?选项小计比例7J 7. 95%比较高17左J 19. 32%一般52i1 59. 09%比较低121 13. 64%本题有效填写人次88第8题 您认为游客的不文明行为普遍吗？选项小计比例大多数人231 26. 14%少数人62 70.45%极个别人3S 3. 41%本题有效填写人次88第9题 在旅游景区，哪些不文明行为是您经常看到的？选项小计比例随意堆垃圾，随地吐痰73 82. 95%攀折花木、践踏草坪、带宠物随地排便5967.05%排队时不按顺序、车辆乱停乱放65: 73. 86%毁坏公共设施、乱涂乱画531 60. 23%本题有效填写人次88第10题您在景区会乱扔垃圾吗？选项小计比例经

10、常5E一1 5 68%偶尔1751 19. 32%没有661=175%本题有效填写人次88第11题当附近没有垃圾箱的时候您会如何处理手头的垃圾?选项小计比例第12题哪些因素会影响您在景区的垃圾处理行为？选项小计比例平时习惯53_1 60. 23%景区卫生设施6472.73%其他游客的行为241 27. 27略社会公众道徳观念的影响45J 51. 14%其他15三 17. 05%本题有效填写人次88第13题 当您看到他人乱扔垃圾时您会?选项小计比例要求他捡起后扔入垃圾桶81 9. 09%自己捡起来扔入垃圾桶3034. 09%坐视不理、不闻不问50_i 56. 82%本题有效填写人次88第14题您

11、认为造成不文明行为的原因有哪些?选项小计比例游客素质偏低，环保意识不强741|84.09%人们在旅行过程中的“逍徳感弱化”是重要 原因6169.32%宣传与教育的力度不够431 48. 86%管理制度不健全、执行力度不够521 59. 09%法律法规不完善361 40. 91%其他13EJ 14.77%本题有效填写人次88中国计量学院生命科学学院调研报告第15题您认为整改这些不文明的行为以下哪个最重要?选项小计比例增强个人文明意识551 62. 5%加强法规宣传力度59 5. 68%健全监督管理制度12& 13. 64%宣传典型，营造氛围16J :L& 18%本题有效填写人次8

12、8第16题您觉得红色革命基地哪些方而还需要改进？选项小计比例加强文物保护力度7281.82%加强对导游培训解说51>J 57. 95%加强影音宣传309: : 34. 09%加强其娱乐性吸引儿童目光32_1 36. 36%增加相关纪念章的发放351 39. 77%重视纪念革命节日47J 53. 41%其他5£568%本题有效填写人次88三、问题分析（-）管理不善造成我国旅游产业的发展尚不成熟，景区管理尚需完善，行业运作尚需规。旅游市 场火热而经济发展并不协调。准备不足，被动适应。政府不能及时出台有关规章管 理缺乏针对性、有效性。（-）文化习俗差异有些不懂礼仪、违规违章、破坏习俗

13、、不尊重逝者和革命先烈的不文明行为。第12页（三）文化教育不普及部分游客对革命历史知之甚少。在旅游前也并未做好充分的准备。出行匆忙或 仅走马观花。四、应对对策（-）对策一提升我国公民旅游文明素质，需要相关管理部门、景区、旅游社，以及每位游 客的共同努力！固有的景观是不变的，但公民旅游素质的养成是可以培育的。优美 的景区、文明的游客，才能真正形成旅游文明的靓丽风景。（-）对策二加强教育引导，教育是提高人们思想觉悟、文化水平和道德水平最重要的方式 方法。要教育人们“先做人再做事”，传统的道德观不能丢。要强化思想认识，增强 游客形象感。通过短期培训、旅游告知、发放料的形式，使游客深刻认识到个人形 象

14、在出游中的重要性。要推进道德认知，提高游客对道徳规的知晓率就要把培养和 树立正确的道徳观作为道德建设的基础性工程，长流水、不断线，采取新闻宣传， 知识竞赛、举办事迹报告会等多种形式进行教育，引导人们形成正确的道德观念。（三）对策三红色革命纪念馆具有教育意义。在参观时要怀着敬畏之心。最好能在参观前了 解各位革命前辈的事迹，怀着崇敬之心，去感受，去体会。文化教育是中国当代必 须解决的燃眉之急，文化对人的影响存在方方面面。文化素养的形成需要从小事做 起。五、附录（调查问卷）红色景点文明行为的调査问卷尊敬的朋友：您好！假期来临，不文明行为让红色景点很受伤。因此我们正在对红色景点文明行为进行一次调 查，

15、其中问题不涉及您的隐私，答案没有对错之分，敬请根据您的真实想法填写。您的建议很重要， 感您的积极参与！1.您的性别是（)A.男B.女2您的年龄是（）A. 15-20B. 20-35C. 36-45D. 46-55E. 56-653您觉得您了解红色革命吗？（）A.很了解B 相对了解C. 不怎么了解D. 不了解4 您注重景区的环境质量吗？（）A. 非常注重B. 注重C. 一般D. 无所谓E. 很不注重5您参观革命烈士纪念馆的原因是？（）A. 感受民族精神宣扬红色风釆B. 回顾红色历史 感受历史蜕变C. 旅游玩乐享受人生D. 作业要求完成任务6您认为不文明的出游环境会对自己有何影响？（）A. 各玩各

16、的，没有影响B. 偶尔会影响心情，但不会妨碍整个旅程C. 有较大影响，会考虑下次是否重游D. 有很大影响，会重新考虑整个旅行计划7您认为在旅游景点里，游客的素质整体现状如何？（）A. 高B. 比较高C. 一般D. 比较低&您认为游客的不文明行为普遍吗？（）A. 大多数人B. 少数人C. 极个别人9.在旅游景区，哪些不文明行为是您经常看到的？（A. 随意堆垃圾，随地吐痰B. 攀折花木、践踏草坪、带宠物随地排便C. 排队时不按顺序、车辆乱停乱放D. 毁坏公共设施、乱涂乱画10您在景区会乱扔垃圾吗？（）A. 经常B. 偶尔C. 没有1L当附近没有垃圾箱的时候您会如何处理手头的垃圾?A. 就地扔了B. 先不扔等看到垃圾桶时扔入垃圾C. 看情况12哪些因素会影响您在景区的垃圾处理行为？（A. 平时习惯B. 景区卫生设施C. 其他游客的行为D. 社会公众道德观念的影响）多选题）多选题E. 其他13.当您看到他人乱扔垃圾时您会？（）A. 要求他捡起后扔入垃圾桶B. 自己捡起来扔入垃圾桶C. 坐视不理、不闻不问14 您认为造成不文明行为的原因有哪些？（A. 游客素质偏低，环保意识不强B. 人们在旅