检验科加强科室管理的措施

1、检验科加强科室管理的措施坚持一切以病人为中心、一切为临床服务，严格遵守医院的各项 规章制度，不断提高检验质量和服务质量，检验科进一步加强科室管 理，拟采取以下措施和管理办法。一、进一步完善科室相关制度，科室管理才有章可循，检查、 监督、约束科室人员遵纪守法，实行制度化管理。二、成立科室管理小组，以科室主任为组长，各专业组长（负 责人）为成员。管理小组主要参与制定科内各种规章制度，讨论并处 理重大事件，协助科主任监督检查各个制度的执行情况。拟执行办法：1. 成立质量管理小组组长：科主任副组长：科副主任组员：各专业组长主要职责：制定和编写程序性文件、操作手册、质量管理等各 项质量管理制度；监督各组

2、室内质量控制以及室间质量评定情况分析 工作，并定期检查；定期考核工作人员实验操作，并纠正不规范操作； 定期收集临床科室对本科室的意见和建议，讨论制定持续改进措施。（1）组长负责组织质量管理小组的监督、检查、考核等活动。（2）质量管理小组每月不定期抽查检验质量，内容包括检验报告 单质量、室内质控开展情况、操作规程执行情况、仪器的使 用和保养情况等。（3）质量管理小组每月组织一次会议，提出并解决工作中存在的 问题，对不定期的质量检查检查结果加以评价， 对于作出突 出成绩的实验室或个人提出奖励，对出现质量差错事故或质 控完成较差的实验室提出批评，必要时进行经济惩罚。（4）听取临床科室对检验科各方面要

3、求和建议，及时改进和解决 加强检验工作中存在的问题，提高检验质量满足临床需要。2. 成立安全管理小组组长：科主任副组长：科副主任组员：各专业组长主要职责：（1）由科主任、科副主任及各专业组组长组成，在科主任带领下 工作，主要负责本科室安全管理的各项工作， 根据本科室安 全特点特别是生物安全方面的要求制订管理制度和措施，并 组织实施。（2）组织本科室人员进行安全知识培训及考核（3）督促本科室人员严格按照SOP操作，严格遵守科室制定的安 全制度。3. 成立设备管理小组组长：科主任副组长：科副主任 组员：各专业组长主要职责：规范仪器设备的管理、使用和维护保养，保证仪器 设备的正常安全使用，设立大型仪

4、器设置专人管理机制。（1）检验科主任对重要仪器的使用人员进行授权，并指定一个对应的仪器设备责任人，负责管理。（2）仪器设备责任人负责仪器设备档案的建立，负责编写仪器 作业指导书，检测人员负责仪器设备的日常使用、 质量控制和保 养，仪器设备责任人负责监督仪器的日常保养和周期性保养维护。（3）仪器设备的授权使用人员必须先经过培训合格，方可上机 操作。贵重精密仪器设备的年度定期维护保养和校准活动由仪器 工程师执行。一般使用人员不得随意改变仪器设置或参数， 必要 时设置权限。（4）建立设备使用流程图，任何人必须按规定程序进行操作。使用人员在使用仪器的过程中必须检查仪器的状态和环境条件，做好日常保养，确

5、保仪器设备处于良好的状态，并做好记录。（5）仪器的日常保养，校准、定期维护保养以及故障维修等均 应记录。4. 科教管理小组主要职责：制定教学管理程序，科学地对人力资源进行合理配 置和利用，建设一支强有力的教学型的团队，为进修生及实习生提供 一个系统的教学方案。（1）检验科主任负责科学配置人员、合理设岗，并组织技能培训和考核。（2）各组组长负责具体实施本组员工的技术培训及考核工作。（3） 各实验组应将各类培训内容及考核成绩进行记录；参加外出 学习、培训、进修的人员，培训结束后应向检验科负责人汇报并 上交相关资料存档，必要时举办小讲课传授新知识新进展， 并将 学分记入个人技术档案。（4）制定年度的

6、科内讲课计划时间表，每个组轮流讲课，讲课内 容和讲课人由组长指定，要求科室人员和进修实习人员都参与， 讲课 课件需记录存档。三、成立纪律管理小组，加强劳动纪律管理，执行考勤制度。1. 由科主任、科副主任及各专业组组长组成。组长：科主任副组长：科副主任组员：各专业组长2. 拟执行办法：实行上下班打卡进行考勤，考勤人员提前10分钟 到达科室，严格执行科室考勤制度，考勤评定直接和绩效挂钩。实施方案（1）迟到、早退5-10分钟每次扣当事人10元；11-20分钟，每 次扣30元；21-30分钟扣50元，30分钟以上扣100元。（2）设立出勤奖。每月考勤无迟到、早退上，奖励 500元；每月 考勤迟早、早退累计超过3次，扣发出勤奖。科副主任负责统计，将统计结果如实上报科主任。(3)考勤安排：由各专业组长担任轮流执行考勤工作四、制定详细的岗位职责并定期考核。拟执行办法：实行各专业组组长负责考核制度。各专业组组长要 明确规定每个岗位每天要做的每一件事及每个细节。 建立各岗位的工 作流程，工作人员严格按照规定流程操作。岗位职责人手一份，并定期检查工作人员对本岗位的职责是否熟悉，定期考核纳入科室处罚和奖