XX社区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案

1、xx社区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案为深入贯彻落实 中共东莞市委、 东莞市人民政府关于进一步发展志愿服务事业的意见 （东委发, 2009? 16 号）和东城区关于印发东城区关爱空巢老人志愿服务行动实施方案（东城委函,2010? 6 号） ，按照市文明办、民政局在全市组织开展“空巢老人关爱志愿服务行动” 的具体部署， 结合我社区实际， 决定在全区范围内深入开展 “xx社区关爱空巢老人志愿服务行动” 。 方案如下：一、指导思想和工作目标以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，以科学发展观为统领，以促进社会和谐为目标，按照“党政主导、部门联动、社会参与、全民关怀”的工作方针，坚持社会化运行模式，立

2、足于社区，从空巢老人的迫切需要出发， 从切合实际的志愿服务项目入手，广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动， 积极为空巢老人排忧解难， 提供心灵关爱，营造幸福生活， 加快建立与政府服务、 市场服务相衔接的为老志愿服务体系，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。二、组织机构xx 社区宣传办公室、妇联、民政办公室、团支部、志愿服务站。三、主要活动内容（一）活动主题“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”2（二）活动范围面向社区的空巢老人，包括孤寡老人、“五保户”、 “三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人。（三）活动方式以社区为依托，采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式：一个家庭健全、

3、 身壮力健的中老年志愿者、一个青年志愿者、一个社会工作者，结对帮扶一个空巢老人。（四）活动内容针对心灵孤独、日常生活无人照料等高龄空巢老人面临的主要困境，采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。具体开展“多个一”活动：1、给空巢老人问候探望。主要通过家访的方式，看望空巢老人，及时了解和解决空巢老人的紧急需求。尽量定期到空巢老人家中或在社区活动场所陪同聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰， 引导老人建立一个积极愉快的心境。2、给空巢老人文化生活服务。根据空巢老人实际需要，定期带空巢老人开展一次家庭生活服务或帮

4、助行动不便的空巢老人采购日常生活所需物品。 动员空巢老人积极参加区、 社区的各类文艺团体和文化活动， 尽量定期带空巢老人观看一次区、社区的文艺演出或参加一次文体活动。3、给空巢老人组织家庭聚餐。根据实际情况，定期在空巢老3人家中或邀请空巢老人到志愿者家中开展一次家庭聚餐，帮助空巢老人打扫卫生、 洗衣做饭、 理发服务等， 营造家庭幸福生活的温馨气氛。4、定期给空巢老人组织市区内出游散心。根据空巢老人实际身体状况，每季度带空巢老人到市、区内文化广场、文化场馆、生态公园等参观、出游、散心，使他们身心愉快地安度晚年。5、每年给空巢老人过一次生日和做一次体检。每年为空巢老人庆祝一次生日， 提供心灵关爱的

5、温暖。 动员组织社区卫生服务中心、卫生服务站志愿者上门为老年人送医送药，配合区、社区组织空巢老人做一次体检，保障老年人的身心健康。社区根据自身实际条件， 以及空巢老人的身体状况、 精神状态，积极组织志愿者和社工有重点地选择或拓展不同的关爱服务，积极为空巢老人排忧解难。四、实施步骤从 2009年 11月开始至 2010年 12月， 分三个阶段深入开展 “关爱空巢老人志愿服务行动” ，精心组织策划关爱空巢老人志愿服务活动，大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德， 推动形成良好社会氛围和融洽人际关系。第一阶段：策划开展阶段，从2009 年 11月至 2010年 5 月，周密策划， 全面启动。制

6、定开展 “ 立新关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案， 明确任务分工， 落实具体责任。 进一步摸清辖区内空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求，及时与志愿者沟通，4开展结对帮扶工作。 分别制定各自的具体活动方案，填写好对接情况登记表。第二阶段：深入推进阶段，2010年 5 月至 11月，扎实推进，富有成效。全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作，做好关爱服务情况的文字、图片、视频等的记录工作，重点选择23 个结对帮扶对象进行跟踪报道， 进行广泛宣传。 广电东城办事处要对关爱空巢老人工作的重大意义进行宣传报道，形成关爱空巢老人志愿服务热潮。第三阶段：总结交流阶段，2010年 9 月至 12 月，巩固

7、成果，交流提高。 社区总结成绩，交流经验，查找存在的问题和不足，提出进一步深化活动的意见。五、工作要求1、精心组织， 加强领导。 社区把该项工作作为提升群众文明素质、推动社区和谐的重要工作来抓，与志愿者、 社工充分沟通，精心筹划，周密安排，落到实处。2、宣传引导，典型引领。充分发挥报刊、广播、电视、网络等新闻媒体的主渠道作用， 及时对工作中的亮点事迹、 先进个人进行大力宣传， 树立典型， 使全社会重视老人关爱工作，自觉参与其中。3、做好记录，跟踪服务。 开展服务过程中，要认真做好记录，详细记录关爱服务情况，包括文字、图片、视频等材料。4、完善机制，着眼长效。从现在开始，把关爱空巢老人志愿5服务行动作为一项长期的工作来抓，及时组织各种交流， 解决实际困难，总结经验，不断提升服务质量。5、多方筹措，落实经费。关爱空巢老人志愿服务行动主要以心灵关爱、 精神抚慰为主， 以物质帮助为补充。 关爱志愿服务行动中涉及的交通、餐饮等经费，采取多方筹措方式，主要由区、社