矛盾纠纷排查化解工作制度

1、矛盾纠纷排查化解工作制度 篇一：公司矛盾 纠纷排查调处工作制度公司矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷排查调处工作原则：属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。矛盾纠纷排查调处工作的总体目标：尽最大努力预防、减少矛盾 纠纷；尽最大努力化 解、缓解矛盾纠纷；尽最大努力防止激化矛盾 纠纷。排查方式：日常排查。结合日常工作，随 时发现、掌握各种矛盾 纠纷。定期排查。按照规定每半月开展一次排 查。专项排查。针对本公司带倾向性的矛盾 纠纷开展排查。重点排查。在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量 组织开展重点排查。矛盾纠纷调处：实行部门责任制和经理包干负责制；对可能引发群体性事件的矛盾

2、纠纷，按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处；落实防范矛盾纠纷激化的工作措施，协调有关单位依法妥善解决 问题，消除隐患；建 立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度：受理。公司有关科室 负责对矛盾纠纷进行受理。交办。公司除直接 进行调处工作外，可向公司有关科室下 发交办通知书，将矛盾纠纷交 公司有关科室调处。承办、督办。各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决，并 向公司书面报告办理情况和结果，公司根据掌握的情况， 对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办，限期解决。销帐。矛盾纠纷解决后，受理科室 应及时销帐并向公司书面报告情况。（六）责任主体:各科室 负责人为

3、矛盾纠纷排查调处 工作首要 负责人，分管 综治工作的的公司 经理为具体 负责 人。公司综治办在公司董事会的 领导下，按照 驻地综治委的要求，具体 组织、指导、督促矛 盾纠纷排查调处工作，并 实施检查考核。 对排查化解矛盾 纠纷不力，导致矛盾纠纷激化， 引发群体性事件等影响社会 稳定重大问题的，按有关 规定追究责任篇二：矛盾 纠纷 排查化解工作制度 实 施办法矛盾 纠纷 排查 化解工作制度 实施 办法为了进一步做好 处理信 访突出问题及群体性事件工作、着力于排 查化解涉及群众切身利益 的矛盾 纠纷，预防和减少新的矛盾和 纠纷的发生，全面掌握信 访工作的 态势，增强工作的 预见性和针对性，促使 问

4、题防范在初始，解决在基 层，避免越 级上访事件发生，根据中 办、 国办关于把矛盾 纠纷排查化解工作制度化的意 见（中办发?2009?3号）精神， 结合我 县实际 ，特制定xx县矛盾纠纷 排查化解机制。一、排 查 化解工作的原 则（一）属地管理，源 头化解。各 乡镇、各部门负责 排查化解本区域和 职责范围内影响社会 稳定的矛盾 纠纷和苗头隐患。坚持属地 为主，努力形成以 块为主、条 块结合，全覆盖、无 疏漏的大排 查 网络，确保排查不留死角。（二）区 别情况，分 类指导。结合本 乡镇本部门的不同情况，有 针对性地做出部署，确定 排查化解工作重点。 对排查出来的 问题 ，要区分不同情况，及 时处理

5、，尽可能使各 类矛盾 纠纷 就地得到妥善解决，避免矛盾 纠纷上交和激化。同 时，要 坚持依法按政策 办事，决不 能突破法律法 规和政策 规定，不能 为求得一 时一事的解决而引起攀比和新的矛盾。（三）方式多 样，积极协调。要引导群众通过行政复 议、司法 诉讼、仲裁等渠道化解矛盾 纠纷，综合运用人民 调解、行政 调解和司法 调解的方式，及 时协调不同群体 间的利益关系。（四）齐抓共管，各方 协调。充分发挥党的政治 优势和组织优势 ，充分发挥法定渠道的 调解功能， 积极动员社会各界力量，形成全面深入排 查化解矛盾 纠纷 的强大合力。二、排 查 化解工作的具体要求（一）建立 预警机制。按照 “预防在先

6、，警示在前 ”的原 则，立足于抓早、抓小、抓苗 头， 进一步健全完善 纠纷 信息定期 报送制度。 实行“零报告”制度，有矛盾 报矛盾，无矛盾 报 苗 头，无苗头报平安。对重大矛盾 纠纷要随发随报，及时续报，不得迟报、漏报、瞒报。要 坚持边调处边 上报，对发现的影响社会 稳定的苗头性、倾向性、突 发性问题，要立即 进行 调处化解，并按照有关程序逐 级上报，防止矛盾激化和事 态扩大。各 级都要设立专兼职纠 纷信息预报员，落实属地责任，实行全天候预报，从而使各 级能够在第一时间发现纠纷动 向，了解 纠纷动态 ，进而有 针对性地采取 处臵措施，防患于未然。（二）健全排 查机制。各行政村（社区）及各系

7、统下属单位、企 业，每周至少要开展一次 矛盾纠纷排查活动，各乡镇、部门、系统每半月至少要开展一次。 坚持条条排 查与块块排 查、定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，坚持抓小防 扩大、抓早防升 级、 抓细防疏漏、抓点防 隐患的 “四抓四防 ”工作法，在重大 节假日、敏感 时期和 纠纷 多发季节， 组织开展矛盾纠纷排查会战，进行滚动式、拉网式排 查，对重点区域、重点部位以及重点 人、重点事、重点越 级上访和重复上 访对象，进行重点排 查 。同 时，对排查出的各 类矛盾 纠纷，要及时进行梳理归类，汇总登记，建立台帐。通过开展经常性的矛盾 纠纷排查活动， 做到 对整个社会面上的矛盾 纠纷情况

8、了如指掌、心中有数， 进而有的放矢地采取 调处化解 措施。（三）加 强基层基础。坚持下移工作重心，把排 查化解工作的重点放在 县以下基 层，不断 提高基 层解决问题、化解矛盾的能力。充分 发挥基层组织 特别是农村党组织和村委会、城 镇社区以及党 员干部、群众工作 积极分子的作用， 积极探索完善民主 议事、干部 联 系点、 人大代表接待等制度，及 时协调 利益关系，就地一化解矛盾 纠纷。要 进一步探索建立高效、 便捷的工作机制，充分 发挥人民调解、行政 调解、司法 调解等工作的作用。 各 级政府要为 矛盾纠纷化解工作提供必要的人力物力 财力支持， 有效化解跨地区、 跨部 门、跨行 业的疑 难复杂

9、矛盾纠纷。加强基层的工作力量、物 质保障和资金投入，各 乡镇（街道）、村（社 区）分别要有1名以上的 专职信访干部和从事信 访工作的人 员，设臵信访接待调处专门 工 作场所，为扎实开展矛盾 纠纷排查化解工作提供 强有力保障。通 过层层调处 化解矛盾 纠纷， 真正 实现“小矛盾不出村（社区、部 门）、一般矛盾不出 乡镇、大矛盾不出 县”。（四）完善考核 奖惩机制。各 级都要强化“守土有责，保一方平安 ”的政治意 识，切实把矛 盾纠纷排查化解工作 摆上重中之重的位臵，按照 “一把手”负总责和班子成员“一岗双责”的 要求，层层落实领导责 任制。党政主要 领导是矛盾纠纷排查化解工作的第一 责任人，分工

10、 负责同志是做好矛盾 纠纷排查化解工作的直接 责任人。同 时，按照“属地管理、分 级负责” “谁主管谁负责”、 “谁调解谁落实”的原则，明确各 级各部门在矛盾纠纷排查化解工作中的 职责 任务，把 责任落实到具体的承 办单 位和个人，决不能把本部 门、本系 统的矛盾推 给党 委政府，不能把 应该本级解决的问题推给上级。对重大矛盾 纠纷，无论是牵头部门还是协 助配合部 门，都要 认真履行 职责，共同把 问题处理好，坚决防止推 诿扯皮。强化责任追究，把矛盾纠纷排查化解工作 纳入平安建设和信访工作目标考核奖惩。对排查化解矛盾 纠纷及 时、稳定工作做得好、成 绩突出的 单位和个人，大 张旗鼓地表彰 奖励

11、；对不重视矛盾纠纷 排查化 解工作，特 别是因漏报、瞒报、处臵不当导致矛盾激化 酿成事端的，在 严肃追究有关人 员 责任的同 时， 对所在 单位实行“黄牌警告 ”，通报批评，并限期整改。篇三：矛盾 纠纷 排查化解工作制度 实 施办法宁信 发2016号矛盾 纠纷 排查 化解工作制度 实施 办法 为了进一步做好 处理信 访突出问题及群体性事件工作、着力于排查化解涉及群众切身利益 的矛盾 纠纷，预防和减少新的矛盾和 纠纷的发生，全面掌握信 访工作的 态势，增强工作的 预见性和针对性，促使 问题防范在初始，解决在基 层，避免越 级上访事件发生，根据中央、 省、市的工作要求， 结合我 县实际，特制定宁

12、远县矛盾 纠纷 排查化解机制。一、排 查 化解工作的原 则（一）属地管理，源 头化解。各 乡镇、各部门负责 排查化解本区域和 职责范围内影响社会 稳定的矛盾 纠纷和苗头隐患。坚持属地 为主，努力形成以 块为主、条 块结合，全覆盖、无 疏漏的大排 查 网络，确保排查不留死角。（二）区 别情况，分 类指导。结合本 乡镇本部门的不同情况，有 针对性地做出部署，确定 排查化解工作重点。 对排查出来的 问题 ，要区分不同情况，及 时处理，尽可能使各 类矛盾纠纷就地得到妥善解决，避免矛盾 纠纷 上交 和激化。同 时，要坚持依法按政策 办事，决不能突破法律法 规和政策规定，不能 为求得一 时一事的解决而引起

13、攀比和新的矛盾。（三）方式多 样，积极协调。要引导群众通过行政复 议、司法 诉讼、仲裁等渠道化解矛盾 纠纷，综合运用人民 调解、行政 调解和司法 调解的方式，及 时协调不同群体 间的利益关系。（四）齐抓共管，各方 协调。充分发挥党的政治 优势和组织优势 ，充分发挥法定渠道的 调 解功能， 积极动员 社会各界力量，形成全面深入排 查化解矛盾 纠纷 的强大合力。二、排 查 化解工作的具体要求（一）建立 预警机制。按照 “预防在先，警示在前 ”的原 则，立足于抓早、抓小、抓苗 头， 进一步健全完善 纠纷 信息定期 报送制度。 实行“零报告”制度，有矛盾 报矛盾，无矛盾 报 苗 头，无苗头报平安。对重

14、大矛盾 纠纷要随发随报，及时续报，不得迟报、漏报、瞒报。要 坚持边调处边 上报，对发现的影响社会 稳定的苗头性、倾向性、突 发性问题，要立即 进行 调处化解，并按照有关程序逐 级上报，防止矛盾激化和事 态扩大。各 级都要设立专兼职纠 纷信息预报员，落实属地责任，实行全天候 预报，从而使各 级能够在第一时间发现纠纷动 向，了解 纠纷动态 ，进而有 针对性地采取 处臵措施，防患于未然。（二）健全排 查机制。各行政村（社区）及各系 统下属单位、企 业，每周至少要开展一次 矛盾纠纷排查活动，各乡镇、部门、系统每半月至少要开展一次。 坚持条条排 查与块块排 查、定期排 查 与集中排查、普遍排 查与重点排

15、 查相结合，坚持抓小防 扩大、抓早防升 级、抓细防疏漏、抓点防 隐 患的“四抓四防 ”工作法，在重大 节假日、敏感 时期和纠纷多发季节，组织开展矛盾 纠纷排 查会战，进行 滚动 式、拉网式排 查，对重点区域、重点部位以及重点人、重点事、重点越 级上访和重复上 访对象，进行重点排 查。同时，对排查出的各 类矛盾纠纷，要及 时进行梳 理归类，汇总登记，建立台 帐。通过开展经常性的矛盾 纠纷排查活动，做到对整个社会面 上的矛盾 纠纷 情况了如指掌、心中有数， 进而有的放矢地采取 调处化解措施。（三）加 强基层基础。坚持下移工作重心，把排 查化解工作的重点放在 县以下基 层，不断 提高基 层解决问题、

16、化解矛盾的能力。充分 发挥基层组织 特别是农村党组织和村委会、城 镇社区以及党 员干部、群众工作 积极分子的作用， 积极探索完善民主 议事、干部 联 系点、 人大代表接待等制度，及 时协调 利益关系，就地一化解矛盾 纠纷。要 进一步探索建立高效、 便捷的工作机制，充分 发挥人民调解、行政 调解、司法 调解等工作的作用。 各 级政府要为 矛盾纠纷化解工作提供必要的人力物力 财力支持， 有效化解跨地区、 跨部 门、跨行 业的疑 难复杂矛盾纠纷。加强基层的工作力量、物 质保障和资金投入，各 乡镇（街道）、村（社 区）分别要有1名以上的 专职信访干部和从事信 访工作的人 员，设臵信访接待调处专门 工

17、作场所，为扎实开展矛盾 纠纷排查化解工作提供 强有力保障。通 过层层调处 化解矛盾 纠纷， 真正 实现“小矛盾不出村（社区、部 门）、一般矛盾不出 乡镇、大矛盾不出 县”。（四）完善考核 奖惩机制。各 级都要强化“守土有责，保一方平安 ”的政治意 识，切实把矛 盾纠纷排查化解工作 摆上重中之重的位臵，按照 “一把手”负总责和班子成员“一岗双责”的 要求，层层落实领导责 任制。党政主要 领导是矛盾纠纷排查化解工作的第一 责任人，分工负责同志是做好矛盾 纠纷排查化解工作的直接 责任人。同 时，按照 “属地管理、分 级负 责”、“谁主管谁负责”、“谁调解谁落实”的原则，明确各 级各部门在矛盾纠纷排查化解工作 中的 职责任务，把责任落 实到具体的承 办单位和个人，决