人力资源管理概论期末考试试卷

1、分校、工作站学生证号姓名密封线内不试卷代号：人力资源管理概论人力资源管理概论期中考试试卷得分评卷人一、单项选择题（每题1 分，共 10 分）1人力资源不一定越多就越能产生效益，这体现了人力资源的（ ）a.能动性b.智力性c.资本性d.内耗性2人力资源管理的首要目标是 ()a.实现人力资源的合理配置b.节约用人成本，降低企业的运营费用c.发挥最大的主观能动性，提高工作效率d.维持并改进员工队伍的素质3人们的工作动机不只在于经济利益，更重要的是工作中的各种社会关系，这种人性假设理论是（） 。a “ 经济人” 假设理论b “ 社会人” 假设理论c “ 自我实现人” 假设理论d “ 复杂人” 假设理论

2、4 （）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。a 人力资源的战略规划b 人力资源的战术规划c 人力资源的行动方案d 人力资源的业务规划5工作分析包括（）和任职者资格两方面基本内容a.工作基本资料b.工作详细说明c.职务描述d.企业提供的聘用条件6. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是（）。a. 企业发展初期 b. 企业快速发展时期 c. 企业稳定发展时期 d. 企业衰退时期7.招聘需求通常是由（）提出的。a. 高层管理者b. 人力资源部门c. 用人部门d. 一线员工8. 一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为（）。a. 心理测试b. 身体测试c. 工作样本

3、法d. 评价中心法9.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。a. 反应标准b. 学习标准c. 成果标准d. 行为标准10. （）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。a. 研讨法b. 角色扮演法c. 案例教学法d. 讲授方法要注意 考生没有在答指定位置就座参加考试， 成绩作“”分计。 座位号、学题生证号和姓名务必正确清楚填写。 因填写错误或不清楚造成不良后果的，均由本人负责；如故意在试卷上留有特殊标记， 考试成绩一律以 “” 分计。试卷第1页（共 4 页）得分评卷人二、多项选择题（每题4 分，共 20 分）1下列（）属于人力

4、资源管理与传统人事管理的区别。a 人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具b 人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心c 人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门， 而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门d 人力资源管理将重点放在人才的使用、 潜能的开发和创造力的发挥上， 而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理e 人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调2人力资源管理活动包括（）a.人力资源规划b.工作分析c.绩效考核d.职业生涯管理e.薪酬管理3一般来说，在以下哪些情况

5、出现时，最需要进行工作分析（）a.建立一个新企业b.内外环境稳定时c.内外环境变动幅度较程度大时d.企业结构变更e.技术革新4以下属于人力资源业务规划的是（）a.人员补充规划b.总体规划c.培训开发规划d.退休与解聘规划e.人员使用规划5在工作分析中，职务描述应该包括的内容有（）a.生理条件b.资历要求c.工作基本资料d.工作详细说明e 聘用条件得分评卷人三、判断改错题（答题说明：先判断对错，在题目错误的地方画线并在“ 改错” 处改正。每题4 分，共20 分）1公平理论认为， 当一个人做出了成绩并取得报酬以后， 他不仅关心所得报酬的绝对量， 而且关心所得报酬的相对量。判断：改正：2职位是指工作

6、中不能再进一步分解的最小动作单元。判断：改正：3组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象。判断：改正：试卷第 2 页（共 4 页）分校、工作站4招聘的机会成本是指因招聘不慎，须重新再招聘时所花费的费用。判断：改正：5. 行为标准主要由一些可以量化的指标来表现，如产量、出勤率、废品率和事故率等。密学生证号封线姓名内不要注意 考生没有在指定位置就座答参加考试， 成绩作“”分计。 座位号、学题生证号和姓名务必正确清楚填写。 因填写错误或不清楚造成不良后果的，均由本人负责；如故意在试卷上留有特殊标记， 考试成绩一律以 “” 分计。判断：改正：得分评卷人四、简述题（每题10 分，

7、共30 分）1.简述编写工作说明书的基本步骤。2.如何进行人力资源需求的预测。3简述面试的主要过程。得分评卷人五、案例分析（共20 分）企业员工培训计划的制定企业员工培训计划的制定试卷第3页（共 4 页）秦哲是工商管理专业的硕士研究生，毕业以后进入了大地汽车制造公司工作。这是一家大型国有企业，总公司下属8 个分厂，分别从事各零部件的制造业务。秦哲在总公司人力资源部担任培训师。一年以后，秦哲被调往公司最大的发动机制造分厂，担任专门负责员工培训的人事经理助理。两年后，秦哲被提升为该分厂的人事经理，在这一职位上，他干了整整4 年。后来，秦哲又被调往公司总部，担任总公司人力资源部的员工培训经理。总公司

8、的人力资源部副总经理即将退休，秦哲希望能够接替他的位置，他在寻找着表现自己工作能力的机会。恰在此时，总公司计划在 16 个月内开设一家与外资合营的新企业。外方负责提供生产设备和技术人员，中方负责配备管理人员和操作工人。新企业大约需800 名工人，各类管理人员100 名。总公司对于这次合资办厂寄予厚望，人力资源总经理承诺一定全力以赴做好新企业的人员招聘和培训工作。这次新企业所需操作工人全部从外部招聘，所有的管理人员从总公司及其他8 个分厂选聘。总公司人力资源部副总经理要求秦哲在4个月内制定一份详细的员工培训计划。秦哲深知这一工作的分量。虽然他从事了多年的员工培训工作，但是，如此大规模的员工培训工作，他以前还没有负责过。而且，这次培训有很高的要求：试卷第 4 页（共 4 页）分校、工作站一是操作工人要能熟练应用先进的生产设备；二是管理人员要掌握现代化的管理理念和管理方法，其中管理技能、创新决策能力方面是培训的重点。密学生证号封线姓名内不要注意 考生没有在指定位置就座答参加考试， 成绩作“”分计。 座位号、学题生证号和姓