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文档简介
1、业务受理岗位职责 负责公司etc客服网点客户服务相关工作,受理速通电子标签及速通卡业务办理和业务咨询,以及其他etc相关客服工作。 1) 负责etc客服网点文明服务工作的具体实施,向网点客户提供优质服务; 2) 负责etc客服网点现场业务引导,受理客户咨询,解答客户疑问,维持网点秩序; 3) 负责etc客服网点前台业务发行,受理速通电子标签、速通卡发行、检测及安装; 4) 负责etc客服网点前台业务收费,受理速通卡充值续费、电子标签销售,并保证款项正确; 5) 负责etc客服网点电子标签和速通卡相关特别业务办理; 6) 负责本人受理的相关业务的客户资料电子化录入; 7) 负责本人领用的电子标签
2、、速通卡、各类空白票证的库存管理,保证数量正确; 8) 负责etc客服网点电子标签修理业务受理; 9) 负责领导交办的其他工作。 任职要求: 1) 具有较高的政治素养和较强的工作能力。一般话标准,业务知识系统全面;具有优良的服务意识。 2) 熟悉高速公路电子收费业务。熟悉国家有关政策、相关法律法规以及智能交通行业状况,熟练掌握电子收费运营等相关知识。 3) 具有本科(含)以上文化程度,专业不限。 4) 具有优良的心理素养和身体素养。 业务受理员岗位职责 高级区域销售经理 前海雪球 深圳市前海雪球零售科技有限责任公司 职责描述: 1.带领自己负责团队拓展区域内合作渠道/商户,提升渠道/商户内客户
3、转化率,完成销售指标 2.区域内重点合作渠道/商户管理及维护,渠道/商户各层级的沟通推广,监督区域销售经理对门店业务受理员的培训、管理工作 3.区域内市场活动的策划、执行,促销活动的组织、实施和总结 4.市场环境的调研、分析,竞品的研究,市场信息收集与反馈建议 5.所辖区域的市场推广及宣扬的落地执行 6.协助风控部门对部分逾期严重客户进行上门拜访 7.区域团队的管理工作(考核、激励、问责、培养等等),坚持团队战斗力和凝集力,激发每个人的工作热情 任职要求: 1.大专及以上学历,5年以上工作经验,2年以上管理经验 2.对当地消费市场(3c、摩托车、美业教育等)熟悉、对竞争对手了解 3.有消费金融行业区域管理工作经验者优先 业务受理岗岗位职责 资金运用业务审核办公室-受理岗(000432) 幸福人寿保险股份有限公司 幸福人寿保险股份有限公司,幸福人寿 岗位职责: 1、对项目方案及相关材料进行程序性审查 2、负责项目审核会议记录 3、整理审核审批档案。 任职资格: 1、大学本科及以上学历,理工科、财经类专业优先; 2、熟悉债权、股权、证券及房地产投资业务 其他: 1、40岁以下 2、有银行信贷、保险资
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