向日葵2015年上期(客先不良解析能力向上)

1、小组介绍小组介绍刘健（组长）刘健（组长）徐艳娇徐艳娇段蓉蓉段蓉蓉董慧等董慧等出荷检查员出荷检查员协力者协力者: :技术关部长等技术关部长等制造雷制造雷课课长等长等部品供应商部品供应商2考、実行！考、実行！发表顺序l 课题选定的理由课题选定的理由l现状把握现状把握l目标设定目标设定l活动计划活动计划l要因分析要因分析l对策实施对策实施l效果确认效果确认l反省和标准化反省和标准化3课题选课题选定定1 11231231471474714712822822012201220132013201420142015201520142014年开始客年开始客户返却不良户返却不良数数量剧增量剧增41.1.每个每个

2、客户返却的客户返却的不良品内容各异，电气不良多发。不良品内容各异，电气不良多发。2 2. .客户要求回复的纳期，有的很急，必须保证。客户要求回复的纳期，有的很急，必须保证。3.3.不良分析后，都要形成报告，不良分析后，都要形成报告，让社内周知，让客户让社内周知，让客户明白理解。明白理解。5课题选定课题选定2 2基于以上几点原因，所以选定了这个课题。活动计划活动计划6做什么做什么谁做谁做期间期间怎么做怎么做実施事項実施事項主担当主担当1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月实施概要实施概要1 1课题选定课题选定组长组长根据工作效率的提高选择有挑战性的根据工作效率的提高选择有挑战性的课题

3、课题。2 2现现状状把握把握组长组长掌握过去对不良品真实的解析能力，掌握过去对不良品真实的解析能力，设定目标。设定目标。3 3目目标标设设定定组长组长职责分担明确，每个项目都安排了主职责分担明确，每个项目都安排了主担当进行推进。担当进行推进。4 4要要因因分析分析全员全员从特性要因图中筛选出重要原因。从特性要因图中筛选出重要原因。5 5对对策策的检讨和实的检讨和实施施全员全员从解析结果中进行对策。从解析结果中进行对策。6 6效效果果确认确认组长组长把握现在对不良品解析能力的效果。把握现在对不良品解析能力的效果。7 7标标准化准化和和管理的管理的实施实施全员全员做成返却品明细表，实行月度更新管做

4、成返却品明细表，实行月度更新管理。理。8 8反反省省和和今后今后的推的推进方向进方向组长组长每个项目都安排主担当进行效率整理。每个项目都安排主担当进行效率整理。计划计划实际实际 作成：作成：刘健刘健2015.12015.1现现状把握状把握l改善前，品改善前，品保解析保解析能力仅限：能力仅限： 外观外观/ /定数检查定数检查 电气电气检查检查7目目标设标设定定 项目项目 期限期限至 2015年6月 内容内容8要因要因分分析析9分解方法分解方法人员人员解析方法没有规解析方法没有规律性律性不良解析不良解析方法方法不同不同电路知识欠缺电路知识欠缺解析能力薄弱解析能力薄弱解析不良时解析不良时治具治具在在

5、生产线使用生产线使用解析时，电检步骤解析时，电检步骤繁琐繁琐人員変動人員変動返却品返却品治具治具作業者作業者能力能力检测设备使用率检测设备使用率低低返却品的现象多样返却品的现象多样返却品数返却品数量增加量增加解析解析方法不統一方法不統一需要使用多个检需要使用多个检测设备测设备要因的确定要因的确定10重要要因重要要因選定理由選定理由1 1解析方法不统一返却品的不良现象多种多样，没有系统的解析方法和详细的记录。2 2 解析能力薄弱仅限于掌握外观检查和电气检查的技能，很多不良品是无法找到真正的不良原因。从要因分析图中筛选出从要因分析图中筛选出解析能力薄弱解析能力薄弱、解析方法不统一解析方法不统一作为

6、重要原因进行对策作为重要原因进行对策。对对策策检讨检讨、实施实施1 111l确定不良品的解析方法及顺序：对对策策检讨检讨、实施实施1 112部品不良作业不良原因不明对对策策检讨检讨、实施实施2 213l部品不良解析能力向上：（举例说明）14对对策策检讨检讨、实施实施2 215对对策策检讨检讨、实施实施2 2对对策策检讨检讨、实施实施2 216以前以前厂家解析总是厂家解析总是静电或大静电或大电流破损电流破损。现在证据确凿，不容抵赖！现在证据确凿，不容抵赖！17对对策策检讨检讨、实施实施2 2三极管hFE值测定18对对策策检讨检讨、实施实施2 2补充说明追加对追加对策策检讨检讨、实施实施19l不良

7、品解析完了后，形成文本明细。例1：2015年向不良返却品确认例2：2015年RYOBI向不良返却品确认效效果果确认确认20分解方法分解方法人员人员解析方法没有规解析方法没有规律性律性不良解析不良解析方法方法不同不同电路知识欠缺电路知识欠缺解析能力薄弱解析能力薄弱解析不良时解析不良时治具治具在在生产线使用生产线使用解析时，电检步骤解析时，电检步骤繁琐繁琐人員変動人員変動返却品返却品治具治具作業者作業者能力能力检测设备使用率检测设备使用率低低返却品的现象多样返却品的现象多样返却品数返却品数量增加量增加解析解析方法不統一方法不統一需要使用多个检需要使用多个检测设备测设备OKOK效效果果确认确认21

8、方便不良方便不良责任责任的划分的划分避免走弯路，避免走弯路，节省时间节省时间 人员变化时，人员变化时，方法不变方法不变确定不良品确定不良品顺序的解析顺序的解析方法和顺序方法和顺序解析方法明确化解析方法明确化效效果果确认确认NO222 不用拜托其他不用拜托其他部门，节省别部门，节省别人的时间人的时间解析方法解析方法多样化，多样化，纳期缩短纳期缩短 提高自身提高自身的解析能力的解析能力提高解析能力提高解析能力解析方法明确化解析方法明确化标准标准化化、管理管理的落实的落实23大表好处：一目了然；积累经验；大表好处：一目了然；积累经验； 发现不良倾向性；加强工程内改进！发现不良倾向性；加强工程内改进！

9、目标达成目标达成！反省和今后的推进方向反省和今后的推进方向24推进不符合预测的优先推进不符合预测的优先取得取得策划工程之间的标准化策划工程之间的标准化整理整理目标最终达成目标最终达成効果効果的的確認確認作出想法和创意的更加作出想法和创意的更加充实化充实化利用利用手法手法的的活用活用做做的对策点的对策点対策対策小组成员的手法活用、小组成员的手法活用、技能向上技能向上查找不良的原因花费了查找不良的原因花费了比较长的时间比较长的时间使用现主义确认使用现主义确认要因解析要因解析策划数据收集作业的效策划数据收集作业的效率化率化現場現場 現物現物 現象現象的查找的查找稍有不足稍有不足逐步查找造成不良的问逐步查找造成不良的问题点题点現状現状的的把握把握推进目标的推进目标的目标比较有挑战性的。目标比较有挑战性的。