企业年度工作总结模板10篇

1、202x企业年度工作总结模板10篇 【必备】企业年度工作总结模板合集十篇 总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是精心的企业年度工作总结10篇，欢送大家分享。 市矿区办事处在区域设置不明确、各种体制不健全、机关人员不到位等情况下，以全市开展“企业效劳年”活动为契机，认真落实上级指示精神，紧紧围绕“效劳企业创环境，效劳居民保民生”主题，强化“小政府、大效劳”理念，克难攻坚，务实重干，深入企业生产一线和职工家中，搞调研，

2、摸情况，理思路，定措施，全力为辖区企业生产营造良好的社会环境，努力实现矿区办事处与郑煤企业互赢共建、和谐开展。 一是为企业生产经营创造宽松环境。向企业派驻首席联络效劳官，实行联席会议制度，协调政府各职能部门，聚合优惠政策和社会力量，营造无干扰、真空式开展环境，促进企业健康、协调、稳步开展。 二是为矿区开展创造优美环境。在做好日常中心区主要街道、背街小巷和居民楼院环境卫生管理的同时，积极征求郑煤企业和职工意见、建议，高起点、大手笔规划建设矿区，力争“一年显效果，两年出形象，三年上水平”。 三是围绕效劳抓好党组织建设。与郑煤企业“三助三争”联合搞好党组织建设，该矿区党工委与各企业党委互建，互帮互助

3、争创 “五好”党委； 社区党支部与企业支部互建，互帮互助争创“六好”党支部；居民党员与职工党员互学，互帮互助争当优秀共产党员，党员在8小时工作期间接受企业党组织管理，8小时之外由社区党组织负责，充分发挥党员的先锋模范带头作用，为全市经济开展保驾护航。 20xx年，我们xx生产厂以营销中心为一线，截止到12月20日，生产各种xxxx吨，倒包xxxx吨，掺混xxxx吨。为了做好xxxx年的各项工作，现对xxxx年的工作总结如下： 1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的开展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。 2、加强了班组培训学习。 车间

4、班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在14年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。 1、加强了对班组平安检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使平安隐患大大降低，确保了14年的平安生产。 2、充分利用周二平安例会时间，认真分析一周来的平安生产情况，将车间发生的平安事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。 积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。 1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动

5、，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。 2、将东厂所有积压余料进行消化，防止了原材物料的浪费，节约了生产本钱，改善了现场。 1、分别对一、二、三、六车间的局部设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产本钱。 2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改良，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产本钱。 总之，14年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和缺乏，主要表现如下方面： 平安管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点： 1、平安管理力度不够。平安操作制度不健全，平安培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比拟大，工人的体力消耗比

6、拟大，为此在生产平安检查过程中，发现的平安隐患没有严肃的指出或者没有按照平安管理制度进行处分，现在想来是完全不对的，在平安事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭平安隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的平安隐患没有指出或处理的，我们将严肃处分当班平安责任人。 2、平安隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些平安隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产本钱，这样在有些平安隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不管要付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处

7、理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生平安事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是平安隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，但凡出现的任何违章操作的，一律停工休息。 4、平安标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业平安标志没有设立，准备限期解决。 因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了： 1、交接班不协调。比方个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应

8、付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的方法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显成心应付投料的班组，严厉处分班组长，或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。但凡已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处分班组长和维修工的力度，同时我们在今后的

9、工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工（维修工）分出几个档次，这可以通过考核或者评审的方法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处分。 另处还有： 3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产本钱就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面

10、吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。 4、管理不到位，有跑冒漏现象，本钱考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立本钱考核制度，量化考核。 1、成品颜色不一：原因：管理不到位。 方案： （1）找最正确标准，定量添加 （2）设专人负责添加 （3）随时抽查。 2、成品内在质量不稳：原因： （1）管理不到位，对配料没实行监控 （2）由于原料含量不一，没与工人及时沟通 （3）岗前培训不到位。 （4）由于配方含量调整，没及时采取有效措施 方案： （1）加强管理，设专人负责投料，并做好记录 （2）加强新员工的岗前培训 （3）定期不定期的抽查 （4）调整配方是及时清理 3、产品

11、的板结有时严重： 原因： （1）板结剂加量不准 （2）没根据产量大小及时调整添加量 （3）冷却效果差之水分不稳定，导致板结 方案： （1）制定添加标准 （2）设专人负责按产量，标准添加 （3）加大冷却引风效果 （3）由主任负责不定期进行检查监督 4、产品外观大小不均，颗粒不圆： 原因： （1）生产工艺执行不严 （2）由于原料不一，没能与领导及时沟通，调整配方 （3）管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够 （4）筛子筛分不好 方案： （1）制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查 （2）协调管理，关键岗位人员及时沟通 （3）根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方 （4）对成品筛进行技术改造

12、定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的上下不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处分，使“5s”管理初见成效。 由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，那么给予适当的处分。 1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由

13、于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回忆和总结，造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励，有损技术人员的工作的积极性。为此，我们准备定期召开技术改造总结会，既能及时兑现奖励，又能总结经验，找出新的改造工程。 2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了，才去想方法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的方法，没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同研究对策，找出改造的方法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 根据年初制定的20xx年工作方案：以“增强平安

14、意识，加强平安教育，强力推行各种平安制度，加强各种平安检查，消除各种平安隐患，确保平安生产”的平安生产管理方针为指导思想，从各班长着手以班长带动班员的形式抓好平安教育，以以往各单位出现的典型事故为治理重点抓好平安生产，做好平安检查，重点治理、消除各类平安隐患，以确保平安生产。我结合方案认真进行了实施，通过切实贯彻落实公司平安生产管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广阔员工的积极配合、努力，在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下，确保平安事故发生率为0，实现了全年平安生产目标。现将全年工作总结下： 1、利用工作之余集中全场人员进行平安的学习、讨论，学习各个车间及岗位的平安操作规程，

15、下发学习材料，及时传达、贯彻上级文件精神及要求，分析讨论近期国内外各类事故案例，举一反三，结合公司实际查找问题并制定防范措施，提高了平安员综合素质和平安管理能力。另外根据季节性特点，并结合本厂实际生产情况及上周存在问题等，对下周须考前须知进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分发挥了平安管理网络的作用。 2、针对公司具体生产情况编制了本车间各个岗位的各种平安制度、平安知识，下发到每个职工。特别是对进一年来的新进的员工，更是狠抓平安教育，并利用各种形式组织学习，普及了平安知识和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等时机与职工深入探讨，及时掌握职工平安心理，随时结合实际进行平安教育，

16、收到了非常良好的教育效果。 3、开展了事故警示教育。组织全体职工观看了反“三违”事故篇平安警示教育光盘。采用案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使广阔干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害，甚至断送生命。使广阔干部职工真正从思想深处懂得平安，重视平安，时时刻刻想着平安。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工平安意识，强化了平安理念，获得了广阔干部职工一致好评，提高了职工的平安素质。 4、对重点岗位员工及新进人员进行了厂级平安培训教育。让他们熟知本单位平安生产规章制度、劳动纪律； 作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育，

17、使他们对公司平安生产形势有了初步认识，并获得了上岗前必需的根本平安技能和自我防护知识。 5、对外来施工人员加强监管，及时教育，跟踪检查，经常在现场结合实际情况进行有针对性的平安教育，标准了他们的很多不平安行为，如违章用火、用电、登高作业等，防止了一些平安事故发生。 6、加强hse培训，提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习，保证持证上岗率到达100%。每月组织员工进行三次平安培训和一次标准化宣贯，重点培训与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训，并有考核，确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一平安会、班前讲话等方式，开展多种

18、形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。催促员工进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试，以促进员工自学的积极性。在全厂员工中形成了良好的学习气氛。 平安检查是搞好平安生产的重要手段，其根本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，催促整改； 监督各项平安规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于平安检查主要是从以下几个方面来做的： （1）加强日常平安检查 每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，

19、发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处分和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。 （2）开展专项平安检查 对查出的不平安状态、不平安行为及时进行进行处理，并纳入工资考核。对存在的问题要求车间限期进行整改，发现平安管理工作较突出的部门、人员进行奖励。20xx年累计检查出100多项平安隐患或不平安因素，对这些问题分类进行了处分和整改，有效的保证了生产平安。对不能及时整改的制定了相应的监控措施。并逐条进行了分析，从而有效杜绝了平安事故的发生，在全厂上下形成了人人讲平安、事事讲平安的好局面 （3）持续组织开展车间平安自查

20、平安工作如果光靠一个人进行而没有全场职工的参与将会落空。一些隐患和事故苗头，不管多么细小、隐蔽，往往逃不掉本车间职工的眼睛，所以必须标准组织车间开展平安自查活动。这些检查分三类进行，将查出的问题、隐患、整改情况定期向我汇报，有效的促进了车间平安管理： 1.生产线检查：由各班长组织每天班前会结束后严格按照生产线检查表，日常设备的巡回检查图对本车间的生产线逐项进行检查，重点为工艺执行情况，并将检查结果上报。 2.一周日常检查汇总：由平安员每天进行屡次检查并及时做好记录，检查内容包括现场环境、设备卫生，人的不平安行为、物的不平安状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间，使检查取得实效，不

21、致流于形式。通过检查发现和消除了很多平安隐患，对实现平安生产起到了很好的促进作用。 只有充分认识到平安标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过平安标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照平安标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。 1、制定了各项切实有效的规章制度。年初我厂根据实际情况制定了港西油管厂管理实施规定，并严格按章执行。制定了质量奖惩规定从而有效地提高了全员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位设备的操作规程和保养规程，由于较好的落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而

22、使各车间设 备现场都到达标准要求。并且各项平安管理制度做到及时修订、补充和完善，各种平安记录、台帐和档案资料得到进一步完善； 岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订； 我们把平安工作切实摆在各项工作的首位，与各架子队层层签订平安生产目标管理责任书，各部门，架子队“一把手”是平安生产的第一责任人，平安奖惩等的兑现和发放都与平安责任人考核结果挂勾，实行“一票否决”，凡平安工作不到位的部门和个人，一律不得参加评先。增加了平安运行奖，加大了对平安目标、平安事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、平安员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违规单”制度。

23、同时，对工作责任心强，发现较大事故隐患，防止事故发生的有功人员，给予一次性奖励50100元，鼓励职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化平安管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化平安管理模式，提出了“每位职工都是平安第一责任人”的管理新理念，把平安生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将平安承诺签订到每一位在岗职工，形成了“*场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级平安生产责任的落实。 分析近期其他兄弟单位事故原因、教训，对现有的平安生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一

24、步细化了平安生产责任追究制度，重新制订完善了平安生产责任制、平安生产奖惩制度等文件制度，形成了完整、标准、科学、有效的平安管理规章制度体系，实现了全面依法管理。 我们不断创新丰富平安评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把根底管理、作业现尝体系运行、平安文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为平安评价的内容，预知预控，提高了平安评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，平安管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、平安管理人员、从业人员、特种作业人员的平安管理知识、平安操作规程、平安操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高

25、各类人员的平安素质。开展了平安管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、平安知识学习、平安技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广阔职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员平安评价和开展多种形式培训，提高了领导者的平安责任意识，专业人员的平安管理水平，作业人员的平安文化素质。 从系统平安、本质化平安入手，我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对我*场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。

26、对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改，并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好平安自查工作，对所查隐患及时整改。*场专业人员各负其责，对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核，做到了“双基”管理根底扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为，为平安生产提供了强有力的专业保证。针对我*场生产经营活动实际，我们对照适用的法律法规和规程标准，认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作，不走过场，不留盲区、死角、治理不留后患，各单位共排查治理隐患60多起，做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。 班组是平安生产最基层的单位，我们结合工作实际，从孝从细、从实抓起，不断提高班

27、组长的平安管理水平和平安操作技能，着力提高每名职工的平安自我保护意识和能力，做好班组平安工作日常管理，抓好了四个关键：一是抓好关键时间二是抓好关键部位(*场重大危险源)的平安，把这些关键部位时刻处在监控状态，在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的平安。四是抓好关键人员的平安。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关，在提高职工平安技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期平安生产特点和上级要求，扎实开展“平安演讲”、“百日平安”“平安五要素”、平安观摩会、一法三卡”、等形式多样的平安生产活动。注重实

28、效，全员参与，确保了平安活动既扎扎实实，又富有成效。 20xx年是我院创三冲刺之年，也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标，以科学开展观为指导，结合创先争优活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的标准化和制度化水平，全面落实年初提出的各项工作目标，较为美满地完成了人事科的各项工作任务。 1、创三工作贯彻始终。科室围绕创三工作精神，对照三级医院标准，找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验，建立了医生的简易档案，进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。 2、20xx年1月13日，第一届优秀青年医学人材辩论会隆重举行。旨在加强本院学科梯队建

29、设，并进一步推动学科骨干和学科带头人*人的培养工作，加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的辩论会，9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔，公然打擂的方式，推荐一位优秀医学人材往国外进修，真正进步其业务水平。 3、多渠道、全方位做好引进人材。将人材招聘作为常规工作，成熟一个招聘一个。20xx年共录用77位，其中硕士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。 4、多种情势进行人材培养。积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原那么，以学科建设开展的需要为条件，兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。今年共有52人取得大专及以上毕业证书，其

30、中硕士5人，本科17人，大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班，40名报考交大在职研究生，录取21名硕士、1名博士。 5、做好了新职工进院工作。5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局，9月份对73名新职工进行了上岗前培训，培训内容涵盖了医院的开展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等，并对所授内容进行考试，使其全面了解我院的开展及目前的工作重点，并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。 6、20xx年应届生招聘工作：我们在10月份上报了招聘方案，同时将20xx年招聘方案、录用条件(临床医师要求硕士以上的学

31、历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。 7、根据事业单位岗位设置方案完成岗位设置后，413位聘任职员职务(岗位)变开工作的完成，并重新修订了20xx年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见、岗位设置管理方法及实施方案。从20xx年下半年起，就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作，收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。 8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。 9、其他工作： (1)完成了90名初、中级

32、职员考试报名，8名高级职称提升的院内评审、公示、材料上报; (2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放; (3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作 (4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作，及低级职员聘任工作; (5)协助完成党支部的改选工作; (6)完成医保医生信息维护工作; (7)完成各类报表的统计及年检工作，如机关、事业单位工作职员工资统计报表、机关、事业单位工作职员信息统计报表、105报表等; (8)院级课题创三级医院人材队伍建设，正式结题，并发表一篇论文。 (9)积极参加医院组织活动;撰写文稿，有5篇在院报上发表。 在20xx年

33、，作为一名工程资料员，我主要的工作就是跟着潘某某在各建筑工地进行质量的检查和工程的验收监理工作，同时负责在甲区、乙区两个工地的资料的收集、分发、与归档工作。 衡量一个工程的优劣，通常状况下是透过工程实体的反映，但是工程资料也是一个极其重要的环节。透过具体详实的资料就能够反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是状况，工程的施工状况等等。所以监理资料员在监理工作中有着举足轻重的作用。作为公司的监理资料员，要严格要求自我，把好关口，做好资料的收集、复核、工作，为公司的开展作出应有的奉献。 根据多年的资料员工作经验，现对资料员的工作开展做如下的思考和总结： 一、加强对资料的管理 做好资料的管理工作

34、是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是工程监理机构对工程工程实施监理过程中逐步记录构成的，是工程建设过程的全面的真实的反映，对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。所以说，如果资料达不到工作要求，工程实体质量就会虚无缥缈。 所以，要从思想上重视对资料的管理工作，坚持资料先行，争取做到“资料预控工程质量”。 二、熟练掌握各阶段工程资料收集的范围及资料 三、加强资料和现场的有效联系 四、加强与业主及施工单位的沟通与联系，具备必须的协调潜力 五、要加强学习 “财务工作繁琐而枯燥，这需要以很好的心态来面对，要在平凡的工作中做出不平凡的业绩，要在枯燥的工作中找到乐趣。”这是财务部主任跟我说过的

35、一句话。 在这繁琐而又枯燥的工作中不知不觉又快到年底了，财务工作又要开始忙起来了。回想工作的这两年的年底跟年初，我们部门的人员在主任的带着下。放弃周末和节假日的休息时间，加班加点，认真细致地做好年终决算及年初预算工作。 年终决算是一项比拟繁重的工作任务，主要是进行旧账清理，年终转账，并且需要编制各种会计报表。同时又要针对报表撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，并通过分析，总结出管理中的经验。这些报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是单位领导了解情况，掌握政策，执行工作的重要资料，而且报表还可以揭示出一些存在的问题，以便改良财务管理工作，提高管理水

36、平，也为领导的决策提供了依据。同时也是编制下年度我厂财务预算工作的根底。而年初的财务预算也是不能与实际严重脱节，要根据我厂的开展需要、开展方向、开展策略，客观的编制各项财务预算指标，也就是说要有可操作性，到达宏观控制的目的，到达企业管理者预期的管理目标。总的说来财务预算包括收入达成总目标、本钱费用控制总目标、各种税费缴纳总目标、经营成果总目标等等。 我们部门一直人手较少，所以我很有幸的当时一来就接手了电厂这边的整套的业务流程，从凭证审核、到固定资产折旧、再到决算报表跟预算报表的填制等等，这样的时机不多，所以我倍感珍惜，但工作中经验缺乏也给余主任带来了不少麻烦，也是在这样的环境下我成长了不少，本

37、着认真，仔细，严谨的工作作风，也做到了能够轻重缓急的妥善处理各项工作。 总之，作为财务人员，应在标准经济行为，提高企业竞争力等方面尽更大的义务与责任。所以我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和我厂的开展，与各位同事共同进步，与我厂共同成长！ xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场

38、部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的

39、努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。 一、对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售

40、人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了珍贵的销售经验和一些成功的.客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户

41、访问量太少。 市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图； 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。 其次，工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写销售工作总结和方案的习惯，销售工作处于放

42、任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务能力还有待提高。 现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入

43、市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。 在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚

44、力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个*，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点。（建议试行）

45、根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日； 以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 根据市局部署

46、安排，市地税稽查局4至6月份组织检查人员对15户涉外企业20xx年至20xx年地方各税费缴纳情况开展了专项检查，根据企业实际情况采取调帐检查和实地检查相结合的方式，认真详细地检查了企业的账簿、凭证、报表及有关资料。目前15户企业已检查完毕，共查补税（费）21。89万元，加处分款5。42万元，加收滞纳金1。25万元，合计28。56万元（有4户尚在审理之中）。 （一） 查前吃透税收政策 4月上旬，国际税务管理科就有关涉外税收政策，召集检查人员进行了查前辅导，并提出了严格的要求，通过学习，检查人员吃透了涉外企业的税收政策，做到了有的放矢。 （二） 查中宣传税收政策 由于涉外企业大多成立时很短，加上一

47、局部财务人员素质不高，对税收政策掌握和理解不深，应在日常申报的税而未申报。检查人员问其原因，答复说是不知道要交某种税，或是说没人告诉要交某种税，甚至对要缴的税产生疑惑。究其原因是对税法知识不够了解。检查人员根据这种情况，不失时机的向纳税人宣传税收政策，耐心解释征税的依据和规定。很多纳税人感慨到，通过这次检查，学到了不少税收知识，防止了今后不出现或少出现类似的问题。 （三） 查后及时沟通和交流 大多数涉外企业，被查出的税款，并非主观成心偷逃税款，而是上面所说的，对税收知识不清楚不懂所致，他们对查出的税款不想因补税而罚款。很多外商主观意识上不想偷税，更不想在税收上而受到处分，一旦受到处分他们会责怪

48、财务人员的。所以每查结一户，检查人员都要与企业的负责人和财务人员进行座谈，一是讲解税法的规定，取得理解，二是给企业提出加强和改良财务管理的建议。通过交流沟通，企业感受到税务人员的严格执法和真诚效劳，不但按规定补交了税款和罚款，而且称赞地税良好的作风形象。 （一）印花税申报缺乏 在对涉外企业地方各税进行检查时，发现涉外企业在增值税等大的税种缴纳方面还是足额的，但在地方小税种缴纳方面，尤其是印花税缴纳普遍不够足额，大局部纳税人仅对销售收入这局部分月（季）按购销合同核定申报缴纳，但在企业经济交往中， 经常与对方签订的加工承揽、建筑工程、勘察设计、财产租赁、财产保险、货物运输、技术效劳、借款合同、产权

49、转移等一些合同或协议，大多数企业财务人员对这些合同或协议不知道要缴纳印花税，有的企业在收到实收资本和增加的资本公积也没有缴纳资金帐簿印花税，他们在被查时都感到很冤枉。有一户企业在被查补的印花税中，仅上述列举的合同协议中就有六项未申报，加上资金帐簿印花税，共查补补缴了近2。8万元的印花税。 （二）个人所得税代扣代缴缺乏 一是少数企业对个人所得税扣缴认识缺乏，认为全年平均每月达不到标准就不扣； 二是大多数企业对工资以外的收入局部在计算个人所得税时不计入，如用现金发放的防暑降温费、值班补助费、加班费等，显然造成代扣缺乏；三是少数财务人员对个人所得税政策理解不透，造成少代扣；四是个别企业没有把担任董事

50、职务并且取得年薪的外籍个人在外国取的收入合并计征个人所得税；五是个别企业代职工缴纳的应由个人支付的保险，未计入工资薪金所得代扣个人所得税；如某公司20xx年在管理费中支付职工储金保险32万元，造成少扣缴个人所得税3。2万元。 （三）城市房地产税申报缴纳有缺乏现象。 城市房地产税是由于企业计税依据弄错或疏忽漏报； 加上责任人未及时宣传辅导造成少缴纳。 （四）个别企业对资源税应税矿产品。例如：黄砂、石子等不能足额代扣代缴。 （六）发票问题。少数企业在取得对方的发票时，不能对税收政策和发票管理规定掌握得很清楚，不能严格把关发票，出现收到不符合规定的发票入帐，如某企业进行工程发包，应取得建安发票，却收

51、到国税普票和外地建安发票，容易造成对方偷逃税款。 （一）加强对涉外企业的税法宣传和辅导尤为重要，企业对地税部门征收的一些地方税种不是主观成心不缴，而是对税法知识缺乏了解所致，征管责任人要常到企业走走，及时把税收政策、容易出现的问题告知纳税人。 （二）要注重对涉外企业个人工资以外发放的现金和实物的检查，了解企业是否将工资以外的发放给个人收入局部予以扣缴个人所得税； 对担任董事职务并且在本企业取得工资或年薪的外籍个人同时又有外国任职公司的收入局部，要催促其提供在国外取得的收入和已扣缴个人所得税的资料，以便与国内收入合并计征个人所得税。 （三）在印花税征管工作中，由于大多数纳税人对印花税的概念还是不

52、清楚，有的容易无视，有的认为只要是对方交了，自己就不用交的错误想法，所以应加强对涉外企业印花税的宣传和管理，每次申报时要经常提醒和催促。因为涉外企业的外籍老板大多是讲究纳税信誉度的，他们不想因不懂税法而受到不应有的处分。 （四）要重视城市房地产税和资源税，催促企业按时足额申报缴纳。 （五）要加强企业取得发票的审核，催促财务严格把关，从源头控管，加大处分力度，防止错用发票的现象。 进入公司已经有18个月的时间，在公司领导的关心及支持下，个人在20××年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20××年度工作目标，现将20××年度个人工作情况作如下总结： 本人于20xx年5月底进入公司，通过两个月的试用期后，公司领导将我安排到新成立的部门-行政部，负责公司行政工作，包括资质管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和档案管理工作以及公司日常事务。 感谢领导能委以重任，把公司及个人的资质管理工作交付于我； 从办理营业执照年审和收费许可证年审到办理股权变更事宜，从办理造价师网络继续教育学习事宜到造价师注册证变更和续期，从20xx年办理招标代理资质到20××年办理造价咨询资质过程中，我学到了