北京地坛医院空调通风系统技术文件

1、第四标段：空调通风系统 招标编号：G09G01-017-04目 录第一章 管理服务及目标第一节 对本项目管理服务的整体设想.4-71项目分析及定位.42管理服务理念及措施.53该项目管理目标.7第二节 人员配备与培训考核方案.7-91针对该项目的管理服务团队.72. 空调通风系统运行维护人员配备 .83. 主要岗位工作人员相关证书.94. 人员培训及考核.9第二章 空调通风系统维护运行管理第一节 日常运行维修服务内容.12-171. 冷水机组（冷冻机房）.122. 手术室洁净空调系统.133. 空调通风末端系统.154. 空调及洁净空调的难点分析.17第二节 空调通风系统服务标准及质量承诺.1

2、8-191空调通风服务内容.182空调通风服务标准.193空调通风服务质量承诺.19第三节 主要岗位责任制.19-241. 项目经理岗位责任制.192. 设备运行主管岗位责任制.203. 设备运行人员岗位责任制.214. 系统维修主管岗位责任制.225. 系统维修人员岗位责任制.226. 洁净空调运行维修主管岗位责任制.237. 洁净空调运行维修人员岗位责任制.24第四节 日常运行维修所需各种表格.25-28第五节 空调通风系统运行维护管理规章制度29-411 空调通风系统管理规定.292 空调通风系统末端设备清洗规程343 运行交接班内容.354 设备机房防火管理规定.365 洁净机房卫生管

3、理规定.376 洁净设备操作维修安全制度.377 洁净设备运行记录管理规定.388 洁净机组操作规范399 洁净排风机运行操作规范4010 洁净机组维保规程.4011 洁净排风机保养规程.41第三章 空调通风系统应急预案第一节 火灾应急预案.42第二节 突然断电应急预案.43第三节 空调水管爆裂应急预案.44第四节 制冷剂泄漏应急预案.44第五节 空调通风主要设备故障停机应急预案44-45第一章 管理服务及目标第一节 对本项目管理服务的整体设想1项目分析及定位北京地坛医院位于朝阳区京顺东街8号，属三级甲等医院。占地面积73470，建筑面积74780，其中行政培训综合楼10245，门急诊医技楼1

4、5557，病房楼48198.该项目设计独特，是一个安全系统完善，配套设备设施齐全的现代化医院。因此决定了该项目需要同等物业服务品质与之间相匹配，专业规范的管理，亲切和优良服务，将最大限度地满足医院的服务需求。依据招标文件及服务要求进一步加深理解该医院是全天侯运行的公共场所和治病救人的特殊机构，服务必须到位，有星级化水平，这是本公司未来在该医院项目服务必须追求的目标。我公司长期致力于国家企事业单位和医院大楼的中央空调系统的安装和运行维修服务工作。北京安贞医院心外科大楼空调通风系统即由本公司安装并获得建筑最高奖鲁班奖。通过招标我公司承担安贞医院院内所有中央空调系统运行维护工作至今。期间在2007年

5、我们管理的20间手术室洁净系统获得卫生局评比第一名，为此安贞医院感染科还对我们洁净人员给予奖励，因此我公司积累了医院类似中央空调运行维护丰富经验，无论是项目管理人员还是普通员工均积累了一定的空调运行维修经验。我公司通过对招标文件认真仔细的研究和实地踏勘，发现北京地坛医院与我公司正在管理的北京安贞医院无论建筑面积通风空调设备、规格数量都非常相近，制表如下：主要设备对照表北京地坛医院北京安贞医院备注建筑面积74780行政楼门诊楼住院部78000心外科楼门诊楼病房楼冷水机组800冷吨3台300冷吨1台400冷吨7台100冷吨1台冷冻冷却水泵9台16台新风空调机组57台29 台风机盘管1800台225

6、9台手术室间数6间20间手术室洁净机组20组20台冷却塔11台（非标）7台2. 管理服务理念及措施（一）规范管理制度，提高服务质量管理服务将依据招标文件中北京地坛医院管理项目的具体要求和实际状况，结合公司多年的中央空调运行管理经验，建立健全服务管理规章制度、规范各岗位服务管理职责、确定服务管理工作流程，为医院提供高水平的管理服务。（二）广泛征询意见，不断优化服务我们根据以往服务管理的经验，服务管理能否让医院感到满意，最重要的是要了解他们对服务的具体需求，只有通过与之进行深入的沟通交流，找出他们最需要的服务重点，进行细致的工作才能实现工作的圆满完成。（三）建立项目部及设置服务热线电话我公司拟定成

7、立专项项目部，按照招标文件的要求全面负责北京地坛医院空调通风系统的运行维护。根据我公司的管理经验，设置一部热线电话，遇到问题只需拨打热线电话提出要求即可（需医院配备一部专用电话）。（四）实行首问负责制我公司教育全体员工心目中树立“客户再小的事都是大事”的服务观念，并进一步提出了“首问负责制服务方式”。在服务区域内可向首名遇到的本项目部服务人员提出自己的询问，我方人员均有责任和义务给予解答，不得以任何借口给予回绝。如不属于自身责权范围内的事情，有义务快速准确的向有关部门传递信息，最大程度的为医护人员和病人提供一个迅速、真诚、方便、舒适的服务平台。（五）内部监督与外部监督机制<1> 项

8、目部在服务管理运作中，将严格按照各项管理体系标准及行业专管部门的有关法律法规进行自我监察和约束，检查管理服务中存在的问题，确保实现投标书中的各种承诺。<2> 项目部将对各部门员工进行定期和不定期考核，各岗位实行目标管理，依据管理体系标准的要求对各管理服务过程建立原始记录，通过现场检查、部门自查、公司内、外部质量审核，确保管理服务监督机制的有效运行，对重大质量问题或多次重复出现的问题，由项目部检讨并制定相应的纠正和预防措施。<3> 建立项目部例会制度，每日进行工作自省和总结，做好新的工作安排，及时发现并纠正存在的问题。<4> 设立项目部监督投诉电话，接受24小

9、时问题和服务质量投诉、建议。所有投诉、建议均需得到及时处理和反馈。3. 该项目的管理目标<1> 响应并满足招标文件中对投标人管理服务的所有要求。<2> 服务响应时间完全响应招标文件，出现问题或突发情况时，三分钟响应十分钟提供解决方案，三十分钟解决问题或有效控制突发情况。<3> 空调房间温度达到北京市相关文件的要求（20-26度）。第二节 人员配备与培训考核方案 1.针对该项目的管理服务团队根据招标人服务管理的要求，我公司将科学合理地调配人力资源并形成良好的人员运行机制，按专业化的要求配置管理服务人员，持证上岗，满足三级甲等医院服务标准。我公司拟成立地坛医院通

10、风空调管理服务项目部。2.人员配备 <1> 通过现场探勘和招标文件的理解结合相似项目安贞医院运行管理的经验，该项目可分为三个专业小组即空调设备运行组、空调末端系统维修组、手术室洁净空调运行维修组。根据以上分组我们考虑人员配备如下见表：空调通风系统运行维护团队表序号岗位人数主要人员1项目负责人1孙桂生2冷冻机房值班8王韩田3净化机房值班4吴军宝4维修工（电工）4陈洪斌5维修工（水暖）4马明甫6合计21<2> 主要人员介绍项目部经理孙桂生同志具有机电工程一级建造师证书从事多年的空调通风设备安装及维修工作，曾经在安贞医院担任过空调通风运行维修经理，具有丰富的医院空调设备管理经

11、验。项目部设备运行主管王韩田同志具有中级制冷和高级空调制冷证书及电工操作证，从事多年的空调设备安装及维修工作，长期负责安贞医院冷冻机房运行。项目部空调末端维修组主管马明甫同志具有高级空调制冷证书，长期在中国人民银行主持空调制冷维修工作，具有管道维修的丰富经验。项目部洁净空调主管吴军宝同志具有空调制冷高级证书，多年在安贞医院手术室洁净空调组工作，积累了一定的洁净空调运行经验。如果中标,我公司承诺在选聘工程人员时，首先适当接收吸纳院方工作人员。<3>项目部办公用房配备管理办公室1间、办公电话1部。专业维修操作工作室1间。三 主要岗位工作人员相关证书 (附尾页)四 人员培训与考核方案 公

12、司培训是提高全体员工整体素质和专业技能、改善工作质量的一项重要管理工作，是公司未来高速发展的基础，同时接受培训是公司每一位员工的权利和义务。 根据员工培训目的、对象、作用的不同，公司的培训分为：入职培训、岗位培训、在职培训。根据当前医院基建项目较多，空调管理人才需求增大，我公司有意识的培养空调运行维修专业人员，例如将招聘人员分配到安贞医院等正在管理服务的单位，培养储备各种专业人员。入职培训使新员工掌握公司的相关的规章制度，领会公司的企业文化，对管理行业的基本知识有所了解。岗位培训进行项目介绍、企业文化、基本理论、基本素质、服务意识、礼仪礼貌、基本技能、操作规范、工作标准及安全、消防要求等的培训

13、，有计划的提高在岗人员的水平。在职培训：提高各级管理人员的管理水平，更新管理理念；加强专业人员的管理水平、实际工作能力；培养具有管理潜质的潜在管理人员，为公司未来发展做好人才准备；强化全体员工的服务意识，深化职业道德观念。在项目运作中对员工素质、实操技能、服务意识及思想觉悟进行持续的、有计划的提高培训，特殊工种公司将有计划安排到社会上相关部门进行专业学习培训。各部门定期进行管理服务经验的交流与讨论。把服务工作中所遇到的实际情况为典型案例进行有针对性的研究分析，总结工作中的经验与教训。加强员工的考评内容主要分为四个方面：工作态度方面、工作能力方面、个人行为方面和管理能力方面。所有考评资料必须留作

14、记录保存以便内审检查。第二章 空调通风系统维护运行管理为保障项目的中央空调、新风机组、空调机组、净化机组、排风机等设备设施正常安全、高效使用，我们依据招标文件及现场勘察、统计、分析。我们对该项目设备管理运行与维修维护制定专项管理方案：项目设备设施管理维修由我公司派驻技术人员，建立完善的设备管理维护体系。工作人员依据相关质量要求对设备设施进行日常管理及维修，严格执行设备维修操作规程。结合安贞医院多年的运行维修经验：公司的运行人员在进场时第一步要做的是，全面熟悉中央空调系统图。了解机组的性能特点、结构、具体的设备位置和系统控制阀的位置、进出水方向，集分水器上的各系统的温度表和压力表，特别是系统水平

15、衡，在调试运行期间反复检查和调整直达到正常使用。 维修人员在进场时首先要熟悉大楼中央空调系统，了解设备设施的型号、规格、性能、特点、分布楼层的位置，重点普查风机盘管、新风机组、空调机组和净化机组等设备的风速和温度，根据勘察统计的数据进行分析制定解决的办法，解决末端设备的水流量问题，不定期的对风机盘管的末端放气，定期进行末端排污等工作，在夏季供冷及时疏通凝结水管的堵塞，保证设备设施的正常使用。 制定设备设施的维护保养计划。设备设施维护保养分为日常巡视保养和定期维修保养。科学化的管理，确保设备设施系统正常良好，对配电设备以及特种设备进行专业管理，做好设备设施维修维护记录。逐步将设备设施和各项管理工

16、作科学化、系统化。建立完善的质量记录体系，任何工作做到有据可查，以工作记录考评员工的工作能力、工作绩效。第一节 日常运行维修服务内容根据招标文件中要求的设备设施管理维修服务内容，我司制定了运行维修标准及质量承诺。一 冷水机组（冷冻机房）1.冷水机组 检查压缩机的油位、油色，如油变色则应彻底更换润滑油。检查制冷系统内是否存在空气，如有则应排放。检查压缩机和各项参数是否在正常范围内，并检查压缩机运转时是否有异常噪音、振动和异常气味，同时做好维保工作的记录。巡视检查电压、电流表指示是否正常，冷却水和冷冻水进水、出水温度、压力是否正常，做好运行记录。2.冷却塔机组制冷效果节能效果都与冷却塔正常运行有极

17、大的关系，因此每半年对冷却塔进行一次清洁保养。检查冷却塔电机，其绝缘电阻应不低于规定值（0.5M），否则应干燥处理电机线圈。绝缘电阻0.5M时才能投入使用。检查电机风扇转动是否灵活，枫叶螺栓是否紧固，转动是否振动。检查皮带是否开裂或损害严重。视情况进行更换，检查皮带转动松紧情况，并进行调整，紧固所有紧固件。布水是否均匀、补水浮球阀动作是否可靠，正常巡查水塔是否溢漏，发现以上问题及时修复。3、水泵（冷冻水泵、冷却水泵）目前中央空调系统中的冷冻、冷却水泵基本采用机械密封泵，运行平稳、可靠、噪声小节能。日常巡视维修主要有以下几项：固定螺栓是否松动。轴承温度是否正常。电机风扇出风是否正常。电机运行时电

18、压电流是否正常运行时泵的声音是否正常。水泵漏水更换密封垫。电机接线盒内螺栓紧固接地螺栓。二 手术室洁净空调系统1洁净空调处理机组这是空调系统的核心。对于送风系统，每年初运行时，应先将通风风管和空调机内的积尘清扫干净，设备进行清洗、加油、检查风量调节阀，防火阀，送风口，风口的阀板，叶片的开启角度和工作状态。如不正常，进行调整，若开闭不零活应更换。日常巡视检查压力表指示是否正常，空调管是否有漏风、漏水、凝结水管是否有堵塞现象，风机运行是否正常，送风噪音是否超过标准，若有则应找原因，并加强修理。对于喷淋阀应定期清洗，以防产生水垢。定期检查自动补水装置，如阀针是否灵活，滑球是否好用等。定期清洗过滤网和

19、过滤器。达到机组正常使用，做好运行、巡视维修记录。2.洁净空调控制系统变频器，控制板及手术室内控制屏，此系统是个闭环控制系统。可根据具体要求进行设定温度、湿度及差压，已达到室内的温度湿度风压的正常。在运行、维护时，运行维护人员要及时监视运行参数即时进行处理，日常巡视检查变频器显示是否正常，散热是否通畅。控制板端子接线是否紧固。检查管路中的供回水温度、压力是否正常。加湿装置工作是否正常。变频器报警时应及时检查原因，按照程序处理故障。同时要做好运行监视和维修记录。3.低、中、高效过滤器定期检查更换低、中、高过滤器。更换安装的操作应严格按程序要求进行。新风过滤网应10天更换，低效过滤器应每2个月更换

20、，中效过滤器应2个月更换，亚高效过滤器6个月更换，高效过滤器2年更换。日常巡视检查时重点检查空调净化机组中的差压表，当差压达不到要求时也要及时更换机组内过滤器，保证洁净空气送到室内，同时做好过滤网更换记录。三 空调通风末端系统 1. 风机盘管风机盘管是对室内空气进行循环处理的设备。主要有表冷器、风机和集水盘。工程维修人员应每半年对风机盘管进行一次清洁养护。每月清洗一次空气过滤网，即时排除管内空气。检查风机转动是否灵活。转动中有阻滞等现象，则应加注润滑油。如有异常的摩擦响声，应更换风机的轴承。对风机电机进行绝缘遥测，线圈绝缘电阻，不应小于0.5M，否则进行干燥处理。检查电机启动电容是否损坏。日常

21、巡视检查测量风速、测量出口温度。凝结水是否堵塞。保温是否良好。各接线端是否牢固检查集水盘上污物如有进行清洁。末端风机盘管检查放气。2. 管道系统维修人员每半年对冷冻水、冷却水、凝结水管进行一次保养，包括水处理工作。检查冷冻、冷却、凝结水管是否有大量凝结水，保温层是否已有破损和松动。日常巡视检查如果存在上述现象则应重新做保温，尤其是检查管路中阀部件、保温层做不到位或破坏，应及时维修。3. 配电柜、控制柜（1）为保证机组设备正常运行，配电柜、控制柜每年12月底制定下年度保养维护计划。 柜面板整洁无灰尘每月清洁一次。 指示灯、按钮、转换开关、电气仪表显示是否正常、紧固、标识清晰、转动灵活，每月检查一

22、次。 主回路，一次控制回路导线压接要良好，导线绝缘无变色、无老化，每月清洁一次。 开关交流接触器继电器处表清洁，触点完好，无过热现象，无噪音每月清洁一次。 柜体接地良好，绝缘电阻不低于0.5M每年清洁一次。（2）日常巡视检查：电压、电流、指示灯显示是否正常。电柜内是否有异常声音。空气开关外壳温度是否正常。发现异常应即时查清进行维修，达到正常可靠使用，并做好记录。 4空调机组（1）维修内容空调机每半年维修保养1次。清洁机组箱内杂物灰尘，并保持清洁。检查风机皮带，对皮带松动、脱落进行调整更换。检查并调整风机叶轮子平衡。在风机及电机转动部位添加适量润滑油。检查风机、电机的定位螺栓是否松动，并进行坚固

23、。对电机及电气部分进行检测、保养。检查风管的调节阀是否开启灵活，并添加适量润滑油。将相关内容记录在设备保养维修记录表中。（2）巡视内容设备温度、压力及电机电流。空调运行时噪音及振动情况是否正常。传感器是否良好。凝结水的排放是否通畅。工作人员每隔4小时巡视一次，认真填写巡视记录。四 空调及洁净空调难点分析1空调难点根据我公司空调运行管理经验，在空调系统维护中经常要做的工作是清扫风机盘管接水盘，因为大家知道冷凝水管道是无压自流系统，杂物、污物或空调水中菌类经常堵塞冷凝水管，接水盘水满后溢流造成吊顶浸泡、坍塌（俗称尿顶）。我们的经验是对于堵塞的凝结水管采用专用工具（俗称一炮通）打气，使凝结水管畅通。

24、另外建立定期检查清扫接水盘中的污物，预防冷凝水管道堵塞。尤其是在供冷之前组织维修人员集中清扫风机盘管接水盘，保证夏季通风空调系统正常使用。2 洁净空调难点根据我公司净化空调系统运行维护管理经验，我们认为净化维护的关键点是更换低、中、高效过滤器。因为手术室的洁净度主要是靠洁净空调系统中的低、中、高效过滤器起作用，如不定期更换或更换方法不对，将造成手术室洁净度下降，满足不了使用，出现医疗事故。所以我们结合安贞医院手术室过滤器更换的经验（有20间手术室其中百级4间每年更换过滤器4650个）及对地坛医院洁净系统现场的勘察，制定了更换过滤器的标准及程序。并选派一名在安贞医院专项负责更换过滤器的员工到地坛

25、医院洁净空调运行组工作。第二节 空调通风系统服务标准及质量承诺1.空调通风服务内容：空调通风系统的设备运行管理工作，空调通风及末端设备的日常维修维护工作，手术室洁净空调系统运行维护工作包括（冷水机组、新风机组、水泵、风机盘管、冷却塔、管道系统、各种阀门、各类风口、自动控制系统、净化空调机组的等设备的日常维护维修）。2.空调通风服务标准：建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象，定期检修养护空调设备，定期检查更换过滤网，保证空调设备、设施处于良好状况；空调系统发生故障等，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，做到3分钟响应，10分钟提

26、供解决方案，30分钟解决问题或有效控制突发情况。3.空调通风服务质量承诺：质量标准100% 承诺标准100%。第三节 主要岗位责任制一 项目经理岗位责任制1、直接上级：公司总经理2、直接下级：维修人员3、相关联络：维修主管4、任职资格条件身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄2545岁工作经历：5年以上相关工作经验，有上岗证书5、工作职责：实施空调通风系统管理的验收和接管，根据与招标人签订的合同组织提供各项综合管理服务；组织员工完成岗位职责，合理调配劳动力资源，完成对员工的各项考核；组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；处理和记录医护人员及病人的投诉；组织开展医护人员及病人意见征询和

27、调查活动；实施相关文件和资料及质量记录的管理，完成公司及甲方交办的其它工作；二设备运行主管岗位责任制负责本班组管理、技术工作，编制所管专业的设备保养、维修计划、操作规程及有关技术资料的整理。其职责：1、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应材料，工作准备计划，经上级领导审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成情况。2、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决相关技术问题，保证设备处于最佳运行状态。3、负责制定所管设备运行方案并审阅运行记录表，督导操作维修人员严格履行岗位职责，严格执行操作规程，保证设备的正常运行。4、组织对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，制定相应措施，

28、防止同类事故的再次发生。5、负责制定所管设备、设施的更新改造计划，以完善原计划和施工遗留的问题，并负责工程实施的监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。6、负责组织培训本班组员工，使之不断提高专业技能及服务意识。7、负责监督本班组岗位人员情况，检查各交接班记录，定期填报员工考勤表（迟到、早退、旷工、病事假明细）。8、完成领导交办的其他任务。三 设备运行人员岗位责任制1、坚守岗位，服从指挥，本着“以人为主，服务第一”的宗旨为使用人提供及时、优质的维修服务。2、严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务，空调维修人员检查设备前必须事先通知运行值班长，检查完毕后，必须报告值班长设备

29、维修后的状况，同时做好记录。3、当发生故障，服从班长调动，积极抢修，应急故障未处理完毕不得下班。4、中、夜班所有维修人员应服从运行值班长安排，有事离开岗位必须报告值班长，征得同意后才能离开。5、严格遵守各项规章制度。维修要准确记录运行数据，巡视完毕立即返回。6、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷。7、运行人员违反制度不认真做巡视记录造成设备损坏应追究当事责任。8、完成领导交办的其他工作。四 空调系统维修主管岗位责任制负责本班组的组织管理、技术工作，编制所管专业的设备保养、维修计划、操作规程及有关技术资料的整理。其职责：1、负责编制所管设备的年、季、月检修

30、计划及相应材料，工作准备计划，经上级领导审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成情况。2、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决相关技术问题，保证设备处于最佳运行状态。3、督导维修人员严格履行岗位职责，严格执行操作规程，保证设备时刻处于良好状态。4、组织对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，制定相应措施，防止同类事故的再次发生。5、负责制定所管设备、设施的更新改造计划，以完善原计划和施工遗留的问题，并负责工程实施的监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。6、负责组织培训，不断提高本班组人员的专业技能和服务意识。7、负责监督本班组人员在岗情况，检查各交接班记录，定期填报

31、员工考勤表（迟到、早退、旷工、病事假明细）。8、完成领导交办的其他任务。五 系统维修人员岗位责任制坚守岗位，服从指挥，本着“以人为主，服务第一”的宗旨为使用人提供及时、优质的维修服务。1、严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务，空调维修人员检查设备前必须事先通知维修值班长，检查完毕后，必须报告值班长设备维修后的状况，同时做好记录。当发生故障，技术员、工程师不在时，服从值班长调动，积极抢修，应急故障未处理完毕不得下班。2、中、夜班所有维修人员应服从维修值班长安排，有事离开岗位必须报告值班长，征得同意后才能离开。3、严格遵守各项规章制度。维修要迅速、及时，维修完毕立即返回班组待命。

32、4、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷。5、维修人员违反制度、拖延时间、修理质量低劣造成空调系统不能正常工作或设备损坏，应追究当事者责任。6、完成领导交办的其他工作。六 洁净空调运行维修主管岗位责任制负责本专业技术工作，编制洁净空调的设备保养、维修计划、操作规程及有关技术资料的整理。其职责：1、负责编制空调洁净设备的年、季、月检修计划及相应材料，工作准备计划，经上级领导审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成情况。2、熟悉手术室洁净空调系统的运行状况、维护和保养情况，并解决相关技术问题，保证设备处于最佳运行状态。3、负责制定洁净空调设备运行方案及审阅运

33、行记录表，督导操作维修人员严格履行岗位职责，严格执行操作规程，保证设备的正常运行。4、熟悉手术室洁净空调系统各种初中高效过滤器的特性掌握过滤器更换时间及更换步骤，监督员工规范更换各种过滤器。5、洁净空调设备发生事故时应及时亲自调查、分析，提出处理意见并组织实施，制定相应措施，防止同类事故的再次发生。6、负责空调洁净设备、设施的更新改造计划，待院方同意后负责工程实施的监督及验收。7、定期组织培训班组人员，不断提高管理服务水平。8、监督检查各交接班记录，定期填报员工考勤表（迟到、早退、旷工、病事假明细）。完成领导交办的其他任务。七 洁净空调运行维修人员岗位责任制1、坚守岗位，服从指挥，本着“以人为

34、主，服务第一”的宗旨为使用人提供及时、优质的维修服务。2、严格执行安全操作及保养规程，保证运行维修质量，按时完成任务，洁净空调运行维修人员检查设备前必须事先通知运行值班长待班长与手术室联系后方可实施，检查完毕后，必须及时报告值班长设备维修后的状况，同时做好记录。3、抢修设备时要服从值班长调动，积极抢修，应急故障未处理完毕不得下班。4、中、夜班所有维修人员应服从运行值班长安排，有事离岗必须报告值班长，征得同意后才能离开。5、严格遵守各项规章制度。维修要迅速、及时，维修完毕立即返回班组待命。6、手术室更换过滤网时要穿戴好防护用具，严肃认真的更换每一个过滤器，并认真做好更换记录。7、维修人员违反制度

35、、拖延时间、修理质量低劣造成洁净空调系统不能正常工作或设备损坏，应追究当事者责任。8、完成领导交办的其他工作第四节 日常运行维修所需各种表格新风机组巡视记录表机组编号供水温度回水温度供水压力Mpa回水压力Mpa安全隐患检查巡视人日期风机盘管巡视维修表部位送风温度房间温度送风风速设备状况维修记录巡视人日期200 年 月 日 净化空调机组运行记录表 值班人:序号设备编号手术室早班 中班晚班9:0011:0013:0015:0017:0019:0021:0023:001:003:005:007:001号手术室2号手术室3号手术室4号手术室5号手术室6号手术室值班人签字注:机组运行正常打“”，待命打“

36、-”，不正常打“/”维修情况填写在维修记录上机组温度压力在值班电脑中已有记录。手术室过滤网清洗记录表 2009年5月 部位初效中效排风过滤器高效更换日期更换人检查人备注 注：1、严格按程序要求定期更换 空调维修接听电话记录表 年 月 日电话记录报修地点维修时间维修人员维修内容院方签字接听人接听时间 注：任何运行维修人员接到电话后均应填写本表格第五节 空调通风系统运行维护管理规章制度根据北京地坛医院空调通风系统管理服务项目对投标人的要求，我公司拟定空调通风系统运行管理制度。一 空调通风系统管理规定空调系统的设备运行由设备运行组负责，强电技术人员监督。每班当值人员每两小时巡查空调设备和外围设备一次

37、，并将运行参数记录在空调系统运行表上，未经甲方同意，不得擅自更改设备运行参数。按大楼空调运行时间表准时启停空调系统。在不影响大楼正常营运的前提下，积极探索并实施有效的节能方法。（一）冷冻机组（冷冻机房）空调通风系统管理规定、设备巡查：巡查运行中的空调设备要注意观察运行状态，听有没有异常声音；观察电压、电流是否在正常范围；检查水位是否在正常位置，有没有漏水、渗水、溢流或缺水现象。巡查设备是否在规定时间内运行或停止。、制冷主机：主机是否正常，油温是否在正常温度（5060），油位是否正常；三相电压是否正常；水压是否在正常压力（1013）。巡查水泵运行状态；检查进出水压力、运转马达声音是否正常；运行中

38、有无过热现象；检查阀门，Y型过滤器，软接头止回阀，压差继电器，水流开关有无漏水、损坏、不能开启等故障。空调控制室内，观察模拟屏有无故障显示，水泵起动箱有无故障批示，计算机有无故障报警蜂鸣。、水塔、水箱检查：凉水塔：检查水塔有无溢水、缺水，风扇运行时是否发出噪音，风扇起动电柜有无故障指示。膨胀水箱：检查有无溢水、缺水，浮球是否正常工作。（二）空调系统维修保养规程、空调维修班负责大楼空调设备的维修，并按空调系统保养计划做好设备保养。、主管每年12月制定下半年度的空调系统保养计划，并负责组织实施。、当值人员巡查发现系统设备故障应立即进行维修，并报告主管。、设备维修过程所要更换的零件，必须做详细记录。

39、、根据系统设备特点，重点做好除尘、润滑、更换老化部件、紧固螺丝等工作。、工作过程中注意环保，对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。、注意用电、防火安全，如需烧焊，须办理动火证，并严格遵守动火作业规定。、系统保养以不影响正常营运为原则。对突发性故障应及时排除，逾期应向上级报告以便及时通知受影响的用户。、系统维修保养工作结束后应填写冷水机组检查表、冷却水泵检查表、冷冻水泵检查表及楼层新风机检查表等表格。（三）空调机房管理规定、空调机房值班人员必须持证上岗，无关人员不得进入空调机房内。、空调机房平时应上锁，钥匙应由空调值班工保管，未经许可，禁止非工作人员入内。、值班人员开机前，就严格按操作规程进行检

40、查，确认机组、水泵等正常，方可按正常程序开机。、保持机房内良好的通风和照明。、空调机运行时，值班人员应按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常。如有异常情况及时调整处理，并做好详细记录。、每周对主、副机和机房进行一次清洁，并做好设备房的消杀灭鼠工作。、每半年对主、副机组进行一次全面检查保养，确保机组的良好运行。、空调主机运行如有异常情况应采取应急措施，及时向部门主管汇报，并及时处理，并在运行记录表上做好说详细记录。、发现如下情况之一，均必须停机查明原因，进行及时修理或更换机件。发现电动机发现异响声音；压缩机发生敲击声或杂音；发现因负荷过大而产生剧烈震动；电动机、压缩机转速明显降低。10、工程主

41、管必须组织好空调工按照巡回检查制度，定时对外界及各空调区域的温度、相对湿度进行监视，根据外界天气变化将空调区域的温度调至要求范围。11、值班人员负责机房及机组的清洁卫生工作。12、不断提高专业业务水平，做到故障判断准确，处理迅速及时。（四）中央空调操作标准作业规程1、开机前的检查。1）电压表指示是否在定额值的正负10%范围以内。2）各种信号灯显示是否正常。3）各种阀是否均已打开。2、冷水机组开机1）启动冷却塔风机。2）启动冷却循环泵。3）启动冷冻循环泵。4）确认冷却水供回水压力正常、冷冻水供回水压力正常，过510分钟后启动制冷主机。5）制冷主机启动后，观察压缩机电流，压缩机吸排气压力，检查有无

42、异常振动、噪音或异常气味，确认一切正常后才算启动成功。3、冷水机组停机（基本以开机顺序相反）1）停冷水机组主机。2）过10分钟后可以停止冷冻水水泵、冷却塔风机。3）全部关停后，严禁将总电源开关拉下，应保持压缩机继续预热以便下次启动。4）确认无异常情况后才算停机成功。（五）中央空调运行管理标准作业规程1、巡视监控当值技工每隔两小时巡视一次空调设备，巡视部位包括：中央空调主机、冷却塔、控制柜（箱）及管路、闸阀等附件。巡视监控的主要内容如下：1）检查线电压（正常380V，不能超额定值的正负10%）。2）检查三相电流（三相是否平衡，是否超额定值）。3）检查油压（正常1015kgf/cm2）。4) 检查

43、高压（小于12kgf/cm2）。5) 检查低压（大于2.5kgf/cm2）。6) 冷却水进水温度（正常小于35摄氏度）。7) 冷却水出水温度（正常小于40摄氏度）。8) 冷冻水进水温度（正常1018摄氏度）。9) 冷冻水出水温度（正常610摄氏度）。10) 检查中央空调主机运行是否有异常振动或噪音。11) 检查冷却塔风机运转是否正常，有无异常音或气味。12) 检查管道、闸阀是否有渗漏、冷冻保温层上否完好。13) 检查控制柜（箱）各元器件运行是否正常，有无异常音或气味。14) 巡视过程中如发现上述情况有不正常时，当值技工应及时采取措施予以解决，处理不了的问题应及时详细地汇报给工程设备部主管，请求

44、支援解决。2、交接班要求。1）接班人员应准时接班。2）接班人员应认真听取交班人员交代、并查看中央空调运行记录表，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在中央空调运行记录表上签名确认。3）有下列情况之一者不准交接班：上一班运行情况未交代清楚。 记录不规范、不清晰、不完整。中央空调机房不干净。接班人员未到岗。事故正在处理中或交班时发生故障，此时应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。对于中央空调的运行情况，当值技工应及时、完整、规范、清晰地记录在中央空调运行记录表内，并于每月的3号之前由班长把上一个月的记录整理成册后交工程设备部主管存档。二 空调通风系统末端设备清洗规程空调终端设备（盘管风机与风口尘网

45、）中央空调终端设备盘管风机、风口经过一段时间运行后，从空气中吸入的尘埃、油烟而积存在冷热交换部位的表面上。此外，由于翅片工作环境处在潮湿和阴暗处，极易滋生细菌附在翅片上，使本来就很密窄的通风间隙阻塞，造成翅片交换率大大下降，风鼓负荷增大而风量降低，导致供冷量不足，耗能增大，设备使用寿命下降，送风质量变差（有霉臭味）。本公司使用的高效清洗剂，可以将翅片和风鼓积尘、菌团清洗干净而又不腐蚀翅片，恢复良好通风热交换效果，使供冷充足，空气清新。（一） 清洗空调盘管风机：1、正确选择专用清洗剂，我公司一般使用CR-950翅片清洗剂。2、正确拆卸盘管风机的马达和叶轮，并用塑料袋将马达包好以防进水烧坏，用GR

46、950翅片清洗剂清洗叶轮，再用清水冲洗至不粘尘为度。3、 将GR950翅片清洗剂喷洒在蒸发器铝翅片上，待作用片刻，使翅片上的油污垢乳化后，再用清水冲洗铝翅片不粘污垢为度，并排尽托盘内的积水（污水用胶管接入一大桶内排出，用吸水机吸净排污口及托盘周围的污垢。）。（二） 清洗空调设备的送回风口过滤网：1、拆卸风口隔尘网，然后用清水冲洗至不粘灰尘，最后喷洒GR211杀菌消毒。2、按正确程序装好，清扫现场恢复原状。3、每月清洗一次。三 运行交接班内容交班人员在交班前，由负责人组织本室人员进行总结，将交接事项填写在运行日志中。1、交班工作内容：（1）设备运行方式，设备变更和异常情况及处理经过。（2）设备的

47、修试，扩建和改进工作的进展情况。（3）巡视发现的缺陷处理情况以及本值自行完成的维护工作。（4）规程制度，上级指示，安全岗哨执行情况。（5）设备清扫、环境卫生及其它。接班人员在接班前由领班组织阅读上班运行记录并做好精神准备，认真听取交班人员的介绍，并到现场进行以下各项检查。2、接班工作内容：（1）核对系统运行方式：设备位置，并对操作过的设备进行质量检查。（2）检查设备缺陷，特别是新发现的缺陷。（3）了解设备的修试，重点检查修试工作质量和设备上的安全措施布置情况。（4）审查各种记录，技术资料及三具备品，设备环境卫生等。3、接班后领班应组织本岗人员制定设备学习、例行工作计划，并根据系统设备运行、检修

48、工作等情况提出措施及注意事项。四 设备机房防火管理规定1、机房内禁止吸烟。2、维修工作中需使用易燃、易爆物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃、易爆物品。3、需要动火作业时，由各施工部门填写机房动火作业申请表，经有关部门签字后方能施工，施工前应清除现场的易燃、易爆物品，施工完毕认真检查，确认无安全隐患方能离开现场。4、部门或班组人员在当班期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械、器材的性能及使用方法，并处理好各种消防信号。5、当班人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。6、机房内的楼梯、走道、出入口要保持

49、畅通无阻，严禁堆放物件。7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火帘、防排烟设备、灭火器、防烟面罩、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完整好用。8、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。10、遇火警时，要及时上报消防中控室，采取应急灭火措施。解除火警后，要详细记录火灾成因及灭火情况书面上报公司领导。五 洁净机房卫生管理规定为做好机房内外和设备的清洁工作，保证设备的最佳运行环境，特制定本卫生制度。1、机房内严禁吸烟、不得随地吐痰、乱堆放杂物。2、各值班人员必须按时清洁机房地面，

50、做到无明显污渍，无杂物、无粉尘。3、机房内各设备必须按时擦拭，使设备表面光洁无尘。4、机房值班人员必须按时清洁机房通风系统滤尘网。5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。6、班长负责制定本机房清洁卫生时间表，并对机房卫生负责。7、定期抽查机房卫生清洁情况，发现严重卫生问题，立刻组织整改。8、运行部管理人员不定期对各设备所辖区域进行卫生检查，并列入班组专项考核。六 洁净设备操作维修安全制度设备操作维修安全是设备运行安全和人员安全的主要措施。其内容如下：1、人员必须严格执行国家有关安全操作规程，并应树立“安全第一”的思想，即要保证设备的安全运行，又要保证工作人员自身安全。2、上岗、转岗

51、的机电维修人员必须持有国家承认相关的岗位证书，经过技术培训、考核，熟悉设备状况，掌握设备原理和使用操作规定，方能上岗操作及维修。3、设备房应配置安全操作用品，如绝缘手套、消防工具等，要认真保管，并列入交接班项目。4、非电气工作人员未经允许，不得私自进入变电、配电、采暖机房等重要场地。5、对于设备的正常运行参数必须定时检查记录，如参数异常，必须及时处理。6、电气部分的维修，必须严格按规程停电、验电，检修、检查无误后方能送电。7、严禁将金属物、工具等放置或遗留在设备上，以防事故发生。七 洁净设备运行记录管理制度为了保证设备运行、维保等工作的记录完整，准确反映设备运行状况，制定以下管理制度：1、空调运行人员负责责任区内各类设备的运行及维保工作，负责设备运行的记录和