浅析精益管理思想

1、浅析精益管理思想摘要：随着市场经济的发展，企业之间的竞争日趋激烈，精益求精成为企业孜孜不倦的追求，我国烟草行业面临的主要问题是生产信息化和自动化程度不高，生产管理方法落后。而要解决这些问题，行之有效的对策就是在烟草企业引进先进的生产和管理方法。而精益管理方式正是适合像烟草这样需要先进制造技术的行业。关键词：精益管理 精益管理体系 如何推行正文：中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。今年以来，中国的烟草企业面临着国内市场国际化、市场竞争多元化，烟草产品趋向高新华和健康化及烟草营销

2、方式现代化等多方面的挑战。今年5月国家局局长凌成兴提出了“烟草行业改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里”三大课题。烟草企业积极推进精益管理和管理创一流活动，不断推进管理创新，以对标为引导，倡导以最后的投入产出最大最多的效益，向管理要效益。这正是烟草企业在企业管理上对“三大课题”的诠释与实践引导。一、精益管理的概念1、精益管理的来源。精益管理源于精益生产。精益生产是美国麻省理工学院教授詹姆斯·P·沃麦科等专家通过“国际汽车计划”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。精益

3、管理由最初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，是股东价值实现最大化。2、精益管理的概念精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。丰田公司的创始人丰田喜一郎、丰田英二和大野耐一经过近20年的不断改革，实现了建立起一个以减少浪费为特色的多品种、小批量、高质量和低消耗的生产系统丰田生产方式。这种生产方式被美国学者研究后称为“精益生产”方式，并在全球广泛传播和应用。这种生产方式与传统的生产方式相比，是对传统工业生产

4、方式的巨大变革，它是在精益管理思想的指导下，以“准时制JIT”和“自动化”为支柱，以“标准化”、“平顺化”、“改善”为依托，借助“5S”、“看板”等工具形成的一套生产管理模式。精益管理就是管理要 （1）“精”少投入、少消耗资源、少花时间，尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费，高质量。 （2）“益”多产出经济效益，实现企业升级的目标。更加，精益求精。5S（整理、整顿、清洁、清扫、态度）是推行精益化管理的基础，对于日本企业而言，5S已经上升到员工基本素质的层面，而对于国内企业而言，似乎很难做到真正精益意义上的5S，唯一行之有效的办法就是教育，通过教育使5S真正成为员工的基本素养。5S管理通过规范现

5、场、现物，营造整齐有序的工作环境，培养员工良好的工作习惯，从而提升员工个人的素质。3、精益的内涵精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间， 创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。 精益管理的目标可以概括为：企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度。企业生产活动中的浪费现象很多，常见的有：错误提供有缺陷的产品或不满意的服务；积压因无需求造成的积压和多余的库存；过度加工实际上不需要的加工和程序；多余搬运不必要的物品移动；等候因生产活动的上游不能按时交

6、货或提供服务而等候；多余的运动人员在工作中不必要的动作；提供顾客并不需要的服务和产品。努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。4、精益管理的基本原则（1）确定精益价值观。将商家和客户的利益统一起来，以客户为中心，审视产品和服务，尽可能实现客户需求的最大满足的同时，消灭多余功能、非增值消耗等诸多浪费。（2）识别价值流。运用价值流图对全部价值流进行分析，确定所有增值的步骤和不可避免的非增值步骤，消除不必要的环节和程序。（3）价值流不间断流动。对保留下来的步骤进行优化整合，打造无中断、无迂回、无等待、无返工的价值流活动。（4）需求拉动价值流。快速响应市场需求，准时提供客户需要的产品和服务。（5

7、）尽善尽美。持续开展系统化改善以上确立的原则，逐步减少直至消除全部浪费。5、 精益管理的意义实施精益管理是各行各业持续健康发展的根本要求，也是不断提升管理水平的必然选择。它给企业带来的益处包括：（1）库存大幅降低；（2）生产周期减短；（3）资源使用效率提高；（4）生产成本下降；（5）员工士气高涨。二、烟草行业精益管理体系1、烟草行业实行精益管理的目的。烟草行业实行精益管理是为了实现提升现代烟草企业的竞争力以及效益利润，从而采取精益生产管理规程以及联动考核办法，意在不断提升职工职业道德素养，深入企业文化改革，进而树立烟草企业良好形象，从而实现烟草企业的经济效益。2、六西格玛管理。今年来，烟草行业

8、体系建立需要围绕“卷烟上水平”，不断提升“五化”为指导，结合国家局以专题为载体推进“优秀卷烟工厂”创建活动，确立了“精益六西格玛管理方法的运用”专题，从而导入和退经“精益六西格玛”管理方法。六西格玛管理方法的应用，严格、集中和高效地改善烟草企业流程管理质量的实施原则和技术，包含了众多管理前沿的先锋成果，以“零缺陷”的完美商业追求，带动烟草质量成本的大幅降低，从而实现成本效益化与烟草企业竞争力的提升。现阶段六西格玛管理体系的主要应用特点有：结合创优指标、按步开展导入和推进、利用信息科技手段、协同精益生产和六西格玛管理、加强维护与优化、体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础管理规范化、体系改进持

9、续化。3、班组建设的精益管理体系。班组建设的精益管理体系包括：提倡以人为本的企业文化、健全激励机制、加强班组长的个人能力培训。4、设备精益化管理体系。设备精益化管理要求：设备精细保养、设备三级点检诊断、设备标准化轮修、设备信息传递和反馈。5、TPM管理。工业企业的设备管理水平对企业成本和效益有着重要影响，设备维护理念、职责、流程、标准等影响着设备管理水平。TPM 全员生产保全是设备维护的全新理念，其源于美国、成于日本，对改善设备日常保养、计划维护、生命周期管理等均有显著作用。TPM 不是一种特别的活动，是一种系统的管理方法，是我们日常工作、岗位职责的一部分；TPM是革新企业经营体制，实现高层方

10、针目标的一种手段；“自己的设备自己照顾”是 TPM 自主保全的基本理念；TPM 活动追求“零故障”、“零不良”、“零灾害”的生产效率极限；TPM 是否取得活动成果，关键是各层如何彻底地进行目标管理循环(PDCA)。 三、如何在烟草企业中推行精益管理1、牢筑精益管理理念。思想是行动的先导，思路决定出路。做好任何事情，都必须从提高思想认识、转变思想观念入手。首先要树立精益管理意识。全体员工尤其是领导干部要统一思想，转变观念，充分认识企业退经精益管理的目的和意义，主动学习精益管理的内涵和本质，真真正正导入精益管理理念，是精益思维根植于大脑，从而自觉应用精益管理持续改善方法，将精益改善的理念和方法延伸

11、至生产、经营、管理、服务等各个领域，不断释放改革的红利，实现以最少的投入创造更大的价值。2、打牢精益管理基础。（1）精益管理与目标管理相结合，识别价值流。以顾客为中心，从管理目标入手精确定义活动价值，按照顾客需求拉动价值流，运用价值流程图等精益工具，深入剖析企业管理存在的弊端，在管理链上找漏洞，在价值链上降成本，深层次挖掘潜力，促进精益目标的实现。（2）精益管理与体系建设相结合，优化价值流程。在体系建设中引入精益思想，全面推行PDCA方法，对现行的制度、流程、文件、岗位职责进行全面梳理、改进和优化，更新过时标准规范，清理作废文件，消除25%以上的无价值、不增值流程，使流程最短、效率最高，努力实

12、现一流的体系建设。（3）精益管理与对标管理相结合，改进工作方法。加大重点成本费用控制。重点围绕烟叶成本费用和物流费用控制难点，树立“消除浪费、持续改进”的精益理念，建立建全烟叶、物流信息测量反馈系统和评价机制，细化费用指标，并将指标层层分解到部门，不断优化对标指标。（4）精益管理与QC小组活动相结合，寻找突破口。加强QC小组的指导和培训，引导员工将精益思想融入到质量管理小组活动事件中去，以精益烟叶生产、精益营销、精益物流、精益人力资源管理、精益专卖管理、精益成本费用管理为主题，围绕身边的经营、管理、服务等开展课题研究，建立健全有效的奖励机制，激发员工智慧，注重成果的应用推广，促进精益管理与QC

13、小组活动的深度融合。3、实施精益化战略，从战略方向定义企业的精益管理。战略决定企业的经营方向与经营重点，集全局性、方向性、对抗性、预见性、谋略性于一体，如果不精益的话，容易让企业走弯路，从全局上降低速度与效率，从全 局上造成浪费，华致赢精益顾问机构有一套用于战略精益化梳理、精益化分解的方法与工具，如：精益战略梳理、精益战略地图、精益计分卡等，能帮助烟企实现战 略精益化。4、展开精益研发，并行开发，从产品源头控制成本。当前很多企业的研发问题是对企业的产品研发精益度意识缺乏，缺乏系统的评估与管控，甚至基本的成本管控体制都没有，很多企业连最基本的用于控制研发质量的 APQP 也流于形式，导致产品的客

14、户满意度不高，市场质量损失巨大，精益度评级只能很低。而烟企业也大都需要走出这样的局面。5、实施卷烟工业企业的精益生产管理，率先实现制造的精益化。精益管理的源头发端是制造业，所以烟草工业企业实施精益管理必然是首当其冲。通过实施生产作业标准化，流程优化与标准化，成本管理细化与优化，从而实现卷烟生产过程生产效率提升，生产成本降低及生产周期缩短。6、实施精益管理，深化烟草企业精细化管理水平。近年来烟草行业企业大力推行精细化管理，精细化管理的水平需要一种量化的标准或指标来衡量，而精益评级与西格玛水平正是评价一个过程满足 顾客要求的效率水平与质量能力水平的指标，是一种国际公认的评价指标，因此实施精益管理可以测评出