浅谈地市级烟草公司企业文化建设的难点及探讨

1、浅谈地市级烟草公司企业文化建设的难点及探讨最近几年来，随着我国的烟草行业改革与进展的步伐进一步加速，为适应不断开放的烟草市场并参与市场竞争，进一步整合全国烟草资源，全国烟草行业取消县级烟草公司法人资格，地市级烟草公司从一级治理机组成为真正意义上的市场经营主体。 地市级烟草公司担负着三大职能，即烟叶的生产、营销网络的建设和专卖执法，这三项要紧职能是地市级烟草公司企业文化建设的核心，但是咱们在感受规模效益、规模资源共享、规模竞争等优势的同时，这种组织结构的变更也对地市级烟草公司的企业文化建设问题提出了新的挑战和要求。一、地市级烟草公司企业文化建设存在的问题。具体表现为：一、对企业文化建设的熟悉普遍

2、模糊。没能真正熟悉到企业文化关于经营与治理体制、改革与进展的重要意义；部份干部职工片面地把企业文化建设与精神文明建设完全混为一谈，以为企业文化建设确实是弄弄文体活动，做一些表面文章；很多人想固然地把企业文化等同于职工的娱乐文化，等等。这一切，致使在行动上将企业文化建设与经营治理弄两层皮。二、企业文化建设存在着短时间行为。往往是提及来重要，忙起来次要，经营效益好时就想起弄一点所谓的企业活动，效益差时就少弄，乃至不弄，缺乏一种常抓不懈的机制，缺乏一种持久的动力和进展后劲。3、企业文化建设形不成合力。从现实情形来看，一方面职工参与度不高，干部职工对企业文化的内涵把握不准，明白得不深，未能形成全员认同

3、的企业价值观；另一方面，企业文化往往被看做工会这种群众性组织的部门事务，业务部门常常感觉与自身不搭界，而游离于企业文化建设之外。4、企业文化建设缺乏特色。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力，来源于其自身独创性。但是，很多地市级烟草企业弄的企业文化建设往往是大同小异，缺少特色、缺乏本行业工作特色陷于低水平重复怪圈。由于企业文化的普遍缺失，致使职工素养有待提高，职工生产踊跃性降低，专业人材流失，阻碍了综合竞争力和自身的健康持续进展，在必然程度上加倍阻碍了企业的进展。二、踊跃探讨地市级烟草公司企业文化建设的新途径把“增进企业健康进展”作为地市级烟草公司企业文化建设的目标。企业是以市场为向导，以获利为要

4、紧目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的进程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化确实是一个团队在完成一项事业的进程中所形成的一起的理想信念、价值观念和行为准那么。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、鼓励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实确实是一种以做大做强企业为大体内容的企业进展观点和经营理念。企业文化建设只能牢牢围绕这一中心，弄好生产经营和效劳，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续进展。这是增强企业文化建设重要性和必要性的全然所在，是企业文化建设的惟一使命。地市级烟草公司，作为特殊的国有的企业，

5、在实践中，每一次文化理念的宣传，都要从“保护国家利益和消费者利益”动身，考虑是不是有利于企业的持续健康进展，是不是有利于员工的精神和物质需要，是不是有利于构建具有特色的地市级烟草企业文化，事实证明，好高骛远是会耽搁企业进展前程的。企业文化建设，很实际的目的确实是要让企业健康地活下去，而且要越活越好、越活越壮大。俗语说，有效确实是真理。离开生存和进展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆漂亮的辞藻。把“企业经营理念”作为地市级烟草公司企业文化建设的中心。提高熟悉，打造自己的品牌。品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌当中。作为地

6、市级烟草公司，要树立宣传确实是效劳的理念，加大烟草法规的宣传力度， 增强售烟户的自律意识，自觉抗击假烟、私烟。同时树立执法确实是效劳的理念，寓执法于效劳当中，净化卷烟市场环境，既严格执法，又文明执法，在执法中贯穿效劳的理念，在政策许可的情形下，力所能及地解决卷烟零售户碰着困难和问题，使被治理者自我感化，由违法经营转化为自觉遵法经营。以客户中意度为目标，常常换位试探，把用户的利益放在第一名，以共赢为目标， 打造一条低本钱、高效益、优质效劳的既能操纵市场，又能知足市场的效劳链，真正代表广大用户的利益，全心全意为客户效劳，不断增强客户的中意度、信费用、忠诚度。提升营销水平，用心效劳。随着定单供货工作

7、的不断进展，市场需求的拉动作用开始初步显现，卷烟销量在较高水平上实现了大幅增加。作为地市级烟草公司，机缘与挑战并存，压力最终会转化为动力。依照国家局的要求，咱们必需做到“把握需求，优化流程，弄好预测；完善交易方式，有效组织货源；抓好按定单组织货源向按定单组织生产延伸；弄好工商协同营销，着力培育名优品牌；深化改革，完善体制机制；增强网络建设，提升素养，弄好效劳”等六方面任务，真正把地市级烟草公司的效劳水平提升到一个更高的档次，切实保护国家利益和消费者利益。把“构建企业价值观”作为地市级烟草公司企业文化建设的内核。企业领导的价值观。由于企业家或企业领导者在县级烟草企业中的特殊地位，因此一个企业的文

8、化将不可幸免地会深深打上企业领导个人的烙印。若是一个企业领导自己本身并无什么真正的文化，那么奢谈什么“企业文化”实在是笑谈。因此，找准一个具有真正文化水平，具有现代企业经营理念的带头人是烟草企业构建企业文化的必备条件。在地市级烟草企业，领导干部必需牢固树立正确的世界观、人一辈子观、价值观，在企业内部成立起各类配套的文化：责权文化、亲和文化、制度文化、乐观进取文化、廉洁自律文化和艰苦奋斗文化。团队的价值观。团队员工的一起愿望和价值系统对企业有很重要的阻碍。当正确的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，地市级烟草企业要把个人利益与企业

9、整体利益融为一体，把“企业兴我有利，企业衰我有失” 、“爱企业，爱产品，爱职位”、“在一般的工作职位制造不一般的业绩”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的踊跃性与制造性，增强团队合力与竞争力。烟草文化的价值观。地市级烟草公司在企业文化建设中，要正确对待卷烟这一特殊的产品的价值。在实际工作中，要把握好四条：一是奉献与需要。烟草行业奉献大，同时又知足了人们的需要。二是有害与引导。抽烟有害健康，短时间禁止不了，但也不宜提倡，必需引导消费。烟草企业要尽可能地生产低焦油健康卷烟产品以知足消费者的需求。三是避免宣传偏离方向。不论什么宣传媒介都不能

10、宣传抽烟的益处，更不能把抽烟说得像抽鸦片那样飘飘欲仙。四是要反对把一切疾病嫁祸于烟的说法。有的报刊杂志宣传不客观，把人类的一切疾病都归结于抽烟，说全国烟草的财税收入抵不上医疗费用开支，“得不偿失”，这是很不负责任的说法。正确的态度是，站在社会看烟草，跳出烟草看社会，并坚持好以上四条，如此不仅有利于烟草文化的健康进展，而且有利于引导和推动烟草企业的健康进展。把“成立标准完善的治理制度”作为地市级烟草企业文化建设的大体支撑点。企业文化是现代企业进展到一按时期和层次的产物，也是企业进展到必然层次和高度的标志。因此，要成立企业文化，企业至少应达到一些最少的要求和标准，如必然的规模，必然数量的员工、合理

11、的体制、标准的治理、强有力的领导班子等等。要成立企业文化，第一必需完善企业的治理体制，标准企业的治理制度。在此基础上，才有可能论及企业的文化建设。企业标准化治理的大体要求包括：一、领导层次分明；二、各级、各部门的职责明确；3、各职位工作人员定岗、定位、定待遇，使各人员、权、利相统一；4、要紧治理人员相对稳固；五、各部门、各职位都有其必然的行为标准，企业内部决策、 信息传递、 彼此约束均遵循必然的程序；六、有一个健康、舒适的工作、生活、人际关系环境；7、设法增强企业的凝聚力、感召力。坚持“以人为本”的治理理念。事实上，企业文化是一种重视人、以人为中心的企业治理方式，成立先进的企业文化，确实是要把

12、治理的重心放在人那个基础之上，坚持把“以人为本”的思路贯彻在文化建设的全进程，尊重人、明白得人、关切人、爱惜人，最大限度地调动职工的踊跃性。只有如此，企业文化建设才能沿着健康的轨道进展。坚持文化育人，提高员工素养，为员工团结奋进提供智力支持。 企业文化理论在某种意义上说确实是“人化” 理论。企业文化主张通过企业中的软要素文化来提升企业人文价值，提高人的综合素养。坚持文化育人，确实是要营造人文环境，形成“人企合一”的人文气氛，以有效地调动员工的踊跃性；确实是要培育员工先进的文化意识，提高员工的综合素养，极大地挖掘人的潜力。基层公司员工素养良莠不齐，直接致使了思想价值观念的滞后和业务水平的有限，基

13、层公司的领导必然要认清形势，做好安排，组织一系列讲座与培训，既要包括思想道德素养方面的，又要包括业务素养方面的，用先进的文化培育人，用科学的理论武装人，只有把二者结合起来，才能在先进思想观念的保证下最大限度地提高员工的业务素养，提高工作效率。地市级烟草公司的治理者要学会如何识他人材，先识人，再用人，为员工团结奋进提供向心力。在企业内部，各类人都有，治理者要想当“伯乐”去发觉真正的“千里马”，就要炼就一副“火眼金睛”，识别真正的人材，然后“用人不疑”。识他人材也是一门学问，要识他人材的独特优势，要识他人材的行为方式，要识他人材的价值取向，要识他人材的工作业绩。总之，治理者要任人唯贤，不能任人唯亲

14、。团队员工的一起愿望和价值系统对企业有很重要的阻碍。当正确的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。地市级烟草公司治理者要在鼓励员工上下功夫，为员工团结奋进提供成绩感。前人云：“善歌者令人继其声，善教者令人继其志。”那个地址强调的“善”，确实是指技术，指艺术性。公司治理者在治理活动中，要讲究鼓励的艺术，先激后励，鼓励互动，再激再励。治理的本质是通过他人来完成任务的进程，因此治理离不开调动他人的踊跃性和制造性。传统的治理也讲鼓励，可是重在物质的鼓励，把人看成一个经济人，而此刻咱们讲治理创新，需要把激和励别离对待，注重逻辑。先激起员工的斗志，即工作

15、的踊跃性与制造性，然后再对其进行奖励或提拔，为员工制造一个公平的竞争环境，让员工在竞争中脱颖而出，让员工有成绩感。地市级烟草公司治理者要留得人心，留得人材，为员工团结奋进提供凝聚力。“水往低处流，人往高处走”是亘古不变的道理，当人材的期望与现实差距甚远时，企业往往就会面临人材的流失。留住人材有很多方式、手腕，有情感留人，有待遇留人， 有事业留人和制度留人。企业要讲凝聚力，离不开留人，若是人材都流失了，那就谈不上有凝聚力了。值得一提的是，基层烟草公司有很多临时工，他们的文化水平比较高，乃至还有很多大学生，他们思想意识超前，文化素养较高，工作中勇于探讨，勇于提出意见与建议，企业往往需要的确实是如此的人材，但由于不是正式员工，他们的工作往往不受重视，待遇也比正式员工低的多，久