会所销售经理岗位职责任职要求

1、会所销售经理岗位职责任职要求 会所销售经理岗位职责 职责描述: 1、依据经营指标,带领门店销售团队人员一起达成公司制定的年度业绩; 2、管理、督导医疗渠道的开拓、建设、维护,以及会所来访客人的接待、排房、签约等; 3、组织策划会所内外各类宣传公关活动,督导做好活动的策划、组织、上报和实施管理; 4、收集业内市场信息,定期进行竞争对手、会所销售状况的分析评估,适时组织目标客源的现场参观、线下体验活动等; 5、管理、督导部门员工的业务培训,增加专业学问,提高业务能力; 6、完成上级领导交给的其他各项工作。 任职要求: 1、大专以上学历,30-45周岁; 2、具有3年以上同等岗位销售管理和领导经验,

2、具有高端消费行业销售经验者为佳; 3、具有良好的销售理念和销售意识,明确的目标性; 4、良好的语言沟通能力和团队合作意识,富有责任心; 5、熟识杭州月子会所渠道,有丰富的医疗资源和人脉,拥有良好的医院资源和销售渠道者优先。 会所销售经理岗位 篇2：会所项目经理岗位职责任职要求 会所项目经理岗位职责 岗位职责: 1、全面负责会所的工作,包括游泳馆、健身房等运营项目; 2、组织制定会所年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现; 3、依据经营目标,组织制定会所组织机构,人员编制,岗位职责; 4、建立健全会所各项管理制度; 5、负责会所安全管理职责。 岗位要求:

3、 1、具备5星级酒店或3年以上会所、俱乐部管理经验; 2、具备良好的协调沟通能力及公关能力,有处理危机问题的能力; 3、熟识会所经营,对市场需求有较高的敏锐度; 4、具备经营策略制定能力,业务开拓能力。 会所项目经理岗位 篇3：会所销售顾问岗位职责任职要求 会所销售顾问岗位职责 岗位职责: 1、接待进店客户参观月子中心,促使客户在会所套餐; 2、跟进公司市场渠道供应的潜在客户,利用电话、微信等方式的约客户到店; 3、客户入住后,做好对客户的后续服务于沟通; 4、做好客人关怀及回访,促使老客户介绍新客户。 任职要求: 1、热爱母婴行业; 2、沟通能力强,自信乐观,亲和力强; 3、具备剧烈的服务意

4、识。 会所销售顾问岗位 篇4：会所管理制度 会所管理制度（一） 为了保证公司会所的管理质量和服务水准，指导员工的行为规范，特制订本制度。 第一章宗旨 第一条“会所”顾名思义即为“聚会的场所”，它是以康乐为主要内容，它是为顾客（社区居民）供应运动、健身、保健、休闲、消遣、聚会的社会场所。 小区会所的经营宗旨在于使业主享受到亲和力和亲切感，让业主有做主人的感觉，成功会所应当是业主私家客厅的延伸。 第二条社区会所经营的目的在于丰富小区住户的日常文化、体育活动，加强住户之间的沟通和联系，体现小区布满生气，蓬勃向上的生活气息，成为业主们消遣休闲、交流的中心，成为他们业余生活不可缺少的一部分。 本公司下属

5、各小区会所都是其小区业主之私家会所，旨在为全体业主供应一个健身、消遣、休闲和交流的高尚场所，为小区酿造一种健康文明、积极向上的文化氛围。 第二章会员消费 第三条小区会所实行以会员制为主的管理模式，会所内的全部设施只供应给本小区之为业主、住户及嘉宾使用。 第四条凡小区会所的业主、住户，可凭业主卡自动入会，成为会所的会员，优待享受会所内各类消遣设施（正常价格的六折优待）。 第五条经业主或相关人员推荐之嘉宾，可享受正常价格的八折优待，也可按规定缴纳相应的入会费，而后享受会员的待遇（正常价格的六折优待）。 第六条前来会所消费消遣的会员，请向总台出示住户卡（本小区住户）或贵宾会员卡，以验明身份，并把住户

6、卡或贵宾卡暂留总台，等消费完毕后回总台结完账时，再交还本人（若已办理了其他消费卡如月卡、次卡等，则可凭消费卡消费）。 第七条会员在会所消遣消费时，应遵守本会所之各消遣点之管理制度，接受会所管理人员的指导。 第八条到本会所消费的会员，年龄不小于十二岁，不大于六十五岁，超越这个年龄段的须在适龄的家属伴随下，方可消遣消费。 第九条会员前来会所消费，应穿着得体，男的不得赤膊，女的不得穿过于暴露的衣服。 第十条会员在消费期间请勿：吸烟、大声喧嚷、打闹、追逐、随地吐痰，以免影响他人健身消遣。 第十一条会员在会所消遣，应爱惜会所内的设施，一旦损坏公共财物，须按规定价格赔偿。 第三章人员素养与员工培训 第十二

7、条会所管理人员的素养要求： 1、较高的政治思想素养 会所管理人员必需正直、诚恳，具有完善而高尚的人格，坚持原则，勤奋、敬业、爱岗，具有良好的职业道德，严于律己，勇于担当责任，对工作布满信念。 2、有一定的领导才能 能有效利用和掌握会所人、财、物等资源，充分调动员工的积极性与创造力，营造良好的集体氛围，为顾客创造最佳最优质的服务，为地所创造良好的经济效益。3、有一定的专业文化学问和专业技能 会所服务，涉及到文化、心理、运动、审美等方面，只有具备一定程度的文化修养，才能从会所的内外装修、装饰、设施到全体服务人员身上反映出服务意识，营造出抱负的会所氛围，给客人供应视觉、听觉上的良好享受。同时，会所管

8、理人员在与顾客交往中彬彬有礼、谈吐高雅、思维机敏，以自己广博的见识来吸引，为顾客供应优质服务。 作为会所管理人员应了解会所各项目的活动规则、要求、原理，并在进行中保持良好运转。 4、具有经营意识 会所管理人员应有经济头脑，具有较强的应变能力，有较强的公关意识，建立良好的客际关系，知法懂法。 第十三条会所服务人员的素养要求 1、敬业勤奋，精力充足、热忱周到为客人供应服务； 2、会所工作时间长，工作较为枯燥乏味，因此会所服务人员应有良好的服务意识、健康的身体和充足的精力； 3、热忱周到为客人提价服务； 会所服务人员应具备开朗的性格（性非常向），热爱自己的工作，提高对专业的兴趣。 4、有一定的专业文

9、化学问和专业技能 一定的专业文化学问，有利于精确的理解和快速把握各种设施、设备的运行原理、使用、维护、保养学问及各项目的活动规则，也有利于与顾客的交流。 5、有一定的应变能力 在意外状况出现时准时采取措施掌握局面，擅长用各种形式解决问题。 第十四条员工培训包括职业道德培训和专业技能培训。 1、道德培训包括：员工的职业荣誉感、职业态度、敬业精神、道德规范、团结协作精神、行为规范。 2、专业技能培训包括：专业学问、技术、服务技能等。 第四章工作纪律 第十五条考勤：正常上班时间为14：00-22：00，周末和节假日为10：00-23：00。不准迟到早退或擅离岗位，若有特别状况确需请假，须提前向负责人

10、提出申请，经同意并支配人员顶岗后可离开。 第十六条值班：若遇到特别状况需早晨提前上班（顾客预定打网球），或晚上拖后延时，部长应准时支配人员值班（以轮番方式支配）。 第十七条保洁：员工上班后的首要工作为清洁卫生（时间30分钟），服务员在营业时间应确保本清洁责任区内的地面、台面、玻璃门窗、设施设备等无尘光滑、摆入整齐、空气清爽。 在一天的营业时间里准时整理、准时清洁。 第十八条到岗：清洁完毕，各岗位服务员必需在本服务岗位做好各方面的预备，精神饱满、训练有素地等待营业的开始。 第十九条在岗：在规定上班的时间内，各岗服务员必需坚守岗位，为顾客供应周到服务。不得擅自离岗或串岗，除有特别状况，在部长的旨意

11、下，可到别的岗位协作服务。 第二十条职责：各岗位员工对本岗位器材和设备的完好率负责，在服务中准时发觉器材损坏并当面向顾客指出，向会所负责人报告，便于索赔，若服务员不能准时发觉器材或设备的人为损坏或遗失，则视为严重失责，损坏或遗失的器材须由此服务员按原器材成本价加倍赔偿。 第二十一条会所员工须严格遵守会所员工行为规范。 第二十二条会所员工须严格遵守： 1、严格执行上下班时间和操作规程，不得私自提前或拖后打扫卫生，工作时间外不得在会所滞留（值班员除外）。 2、除保洁时间外，各岗位员工必需保证各消遣点全天候干净卫生。 3、不得在开单后就置顾客于不顾，必需确保顾客在消遣的全过程得到完善的服务。 4、不

12、得擅自离开工作岗位，若有特别状况不得不临时离岗，需提前跟主管请示，得到允许后，方可走开。 5、上班时间不得任凭接打私人电话，即使有意外状况，通话时间不能超过三分钟。 会所管理制度（二） 第一章总则 1、本制度适用于xx商会大酒店休闲会所全部员工。 2、本制度最终解释权；修改权属会所最高管理。 3、本制度依据中华人民共和国劳动法，结合休闲行业规章而定制。 4、本制度秉着公正；公正；公开的原则进行、 第二章考勤 1、员工上下班需点到，点到时间不到者，一律作迟到或早退处理。迟到或早退按每半小时20元的乐捐予以处罚。（不满半小时按半小时算） 2、员工不可以无故旷工，旷工一天罚款150元。迟到超过2小时

13、按旷工一天处理。连续旷工三天或一月累计旷工四天，作自离处理。 3、每月上班时间满30天的员工，每月拥有两天工休。提前五天向管理申请。每天限休一人。每月10号前不考虑给同一员工批准休两天。 4、员工通常状况下不赐予考虑休事假。特别状况。请假1-2天由会所经理批准，超过两天以上需店长批准方可生效。事假不带工资，保底期间，另扣除当天应得工资的1、5倍。 5、员工因病假或因病辞职，必需供应正规医院的病历证明和收费证明。否则作旷工或不予以批准。特别状况酌情予以辞职。 6、员工当月请事假；病假；超过三天，发放工资延迟相应的天数。 7、管理因生意原因合理要求技师加班不加班着。罚款20元每次。加班上点着，予以

14、点钟相同的提成予以嘉奖。 8、如有特别状况，需要请事假的（必需状况属实）。请假两小时以上，算半天工资。扣除工资20元/半天。5小时以上算一天。按本制度第四条处理。 9、上班时间私自外出，做私事而影响工作的。按20元/次予以处罚。动态牌挂尾牌。 10、请假须提前一天交上级批准后方可生效，零时假除特别状况外不得电话请假。否则按旷工处理。 第三章日常行为规范 1、员工要讲仪容仪表；仪态和礼貌；礼仪。上班必需穿工衣戴工牌。不能留指甲，涂指甲油；戴戒指；手链等饰品。男员工不得留胡须，头发不得染色。女员工上班不得披头散发，不准染怪色。女员工上班化谈妆，保持清雅得体，不可用浓味香水。走路姿态自然大方，违者罚

15、款10元/例，赐予处罚。 2、员工必需听从上级工作的合理支配和调动。准时完成任务，不得拖延或拒绝上级支配的工作。视状况严重赐予20-100元予以处罚。 3、礼貌待客，不准粗言秽语讥讽他人。不准有对客人不理睬的行为；不准与客人争论；遵纪守法，听从部门管理的工作指挥和临时调配。 4、遇到客人要停止让道，并问候客人或点头以示礼貌。 5、员工不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常工作，影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。 6、员工因疏忽而损坏公司财务，应依据该物价要求员工做相应的赔偿。如因有意或违纪而导致损坏公司财务，则按该物价的10倍处罚。并给与纪律处分。 7、如员工在公司内盗窃任何物品；无

16、论物品属于公司；客人；同事。一律按该物价罚款10-20倍。并马上开除。状况严重交由司法部门处理。在公司范围内捡拾任何物品应马上上交。视情节不交予以处罚，上交予以嘉奖。 8、上班时间内严禁在营业区接打私人电话，吃东西，与同事吵闹喧哗。否则罚款10元/次。 9、严禁在营业区域打架斗殴。否则罚款50元/次。情节严重开除处理。并移交司法部门处理。 10、不得私自挪用；动用公司物品。否则赔偿物品并处以10元/次罚款。 11、技师遭客人投诉2次以上者（技术方面），停牌；停薪培训。合检后方可上岗。服务态度方面处以10元/次罚款。 12、工作时间内，任何人不得在营业范围内吃零食；抽烟；非工作原因技师不得聚在走

17、廊过道上闲聊。违者罚款10元/例。 13、在公司工作期间，不得打架骂人；造谣生事；如有发觉罚款100元。严重者移交公安机关处理，并给与开除。 14、员工如下班后不在宿舍住，必需请示管理。如出任何意外，员工自负后果。 15、员工按责任制来打扫安排的卫生区域。管理不定期的检查，不合格者罚款10元/例。 16、何员工不得组织煽动或参与闹事，怠工，罢工，拉帮结派，搞小团伙。违反国家法律。轻者书面检讨予以50元的罚款。重者马上开除送公安机关。 17、严禁外来人员来公司留宿。特别状况需经店长批准。 第四章技师上钟规程 1、技师接到调派指令，无特别状况，必需在4分钟内到达包厢，否则做过牌处理。罚款10元/次

18、。 2、技师之间不得相互推点。任何技师不可挑客；退客；不可擅自串房；不可拒点；公司通知加班不加班者；推迟上钟等。处以10元每次的罚款。 3、上点时间内不得吃东西；看电视；接打电话；看信息；玩手机。手机模式应为震惊或静音。否则罚款15元/次。 4、上点时间必需满时；不得漏部位。少时达到5分钟以上者（无特别状况）罚款20/元每次。 5、为客人服务必需热忱周到，不得顶撞客人，否则50元/次。情节严重者，查清状况属实。做自动离职处理、 6、上点时；出勤不出力。必需站立服务。不得与客人抱成一团及陪坐。否则罚款50元/次。 7、技师上钟有义务积极；主动准时向服务员反馈房间信息。如茶水，饮品是否到位。 8、

19、技师上钟倒水泡脚不能将大量的水弄到地板上。被退钟应视为正常现象，不能有不满的心情行为。否则罚款50元/次 9、技师进包厢后不得无故进出。上点时间必需在包厢内。否则处以10元/次罚款。 10、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。 第五章劳动条例 1、公司用员工实行双方公平、自愿的原则。 2、员工在公司出现严重过失或其他不称职举动，公司有权赐予辞退。 3、公司因经营策略调动，有权打算裁减人员，被裁定人员不得提出无理条件。公司裁员提前通知。 4、员工有权辞职，提前一月提交申请。需店长或经理批准方可办理各项手续。员工自通知之日起只限留3天。结算工资后需搬离宿舍。 5、员工因违反规章制度，依制度被解雇的，无任何工资。自离扣除50%的工资。 6、员工上班必需满5个月以上方可请长假，特别状况除外。 第六章公司嘉奖制度 1、每月公司评出1名优秀员工