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文档简介
1、sa学习顾问岗位职责任职要求 sa学习顾问岗位职责 岗位职责: 1、制定学习计划,负责学员的跟进服务工作; 2、跟进学员的考勤、关注学员的课程时间变化并且赐予学员课程时间提示,和家长准时沟通学员状况,处理投诉; 3、课后和教师进行沟通,准时记录学员的上课状况并做好信息反馈汇报工作; 4、支配学员的阶段性测试和结课后的学员成果总结及汇报工作; 5、记录学员的成果及提出学习建议,协助班主任促进二次销售。 任职资格: 1、对出国语言培训行业有一定的了解优先考虑,优秀应届毕业生亦可; 2、平凡话标准,擅于与人沟通交流; 3、有高度的敬业精神,责任心、事业心强,有良好的服务意识; 4、具有良好的团队合作
2、精神,能够承受高强度的工作压力。 sa学习顾问岗位 篇2:远程顾问岗位职责任职要求 远程顾问岗位职责 职责描述: 1、受理国内外、多品牌的客户服务需求并供应专业解决方案 2、为现场产品安装、修理、调试、使用培训等服务供应技术支持 3、分析客户端产品的使用状况,推动研发优化设计 4、处理市场端客户投诉及客情关系维护 5、市场特别质量问题监控和现场调查 任职要求: 1、电子相关专业或电子行业经验者优先 2、良好的沟通表达能力、执行力、资源协调能力 3、具有良好的团队合作精神、服务意识、危机意识 4、抗压力强,工作严谨,条理清楚 5、具备良好的学习能力,有一定的电子和计算机软硬件基础 远程顾问岗位
3、篇3:聘课程顾问岗位职责任职要求 聘课程顾问岗位职责 岗位职责: 1.与客户进行电话沟通,供应专业的课程介绍,邀约客户到校区进行试听; 2.接待意向客户并供应专业的课程咨询,提高客户信任度,促成签单; 3.保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系工作; 4.分解每月个人销售业绩指标,完成并超越销售任务,达成良好的销售业绩。 6.做好充分课程讲解分析,保证成单率及客户回访跟踪。 7.了解教师与家长的沟通状况,提高家长认可度。 8.定期做家长满足度调查,做好后期家长维护。 9.协助解决突发状况及处理投诉。 10.积极参与各项培训提升自己的销售水平。 11.完成领导布置的临时任务。 任职资格: 1、专
4、科及以上学历。 2、1年及以上课程顾问或电话销售工作经验。 3、平凡话标准、沟通能力强、有团队意识、有上进心。 4、具有教育行业销售或销售相关经验,较好的了解家长消费心理。 5、了解国内家长对于孩子教育的思维模式。 6、有耐心并且具有很强的解决问题的能力。 7、能够娴熟地操作电脑。 8、有上进心,有教育行业机构销售或教学经验者优先考虑。 9、喜欢与孩子们相处,情愿真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议; 10、良好的团队合作精神,有服务意识,具备较强的学习能力。 聘课程顾问岗位 篇4:日语留学顾问岗位职责任职要求 日语留学顾问岗位职责 岗位职责: 与客户沟通,了解客户留学需求,为客户供应留学咨询服务,提出相应解决方案 审查客户的申请材料,协助客户完成申请流程。 客户关系跟踪和维护,客户回访,提高学员满足度与认知度; 日本学校信息搜集,项目搜寻,联系洽谈 任职要求: 性格开朗,有开拓精神,工作专心细
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