行政专员年终工作总结5篇

1、行政专员年终工作总结5篇行政专员年终工作总结1 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保证、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作计划汇报如下： 一、主要工作状况 (一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保证和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提升员工的素养，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全

2、心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。天天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的保持。为了保证全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2“、白+黑到处都有他们接送客户，确保公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保证安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保证工作。在办公用

3、品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心保持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了优良的后勤保证和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作，提升公章使用的严正性和规范性。 办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，保证公章使用的严正性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用乱用公章的状况出现，保证公章使用的规范

4、性和严正性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，保证证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，保证每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。 (三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作

5、，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝集力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改善的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩很不容易，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改善之处： (一)工作效率有待进一步提升。办公室工作的特

6、点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提升工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20_的工作计划 20_是公司持续开拓革新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道

7、远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保证能力，助力公司发展。具体工作计划如下： (一)强化沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中保持以“服务为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提升办事的实效性，不断强化主动服务意识，继续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性

8、、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。 (三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提升车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，保持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保证集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，强化管理、确保质量、节省开支、降低成本

9、。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 行政专员年终工作总结2 人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳作部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。 _年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作布暑，现将_年的工作作如下简要总结 一、人事管理方面 1、依据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，_年度总人数2266人，离职660人，_年度招聘部人数759人。 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳作合同签

10、定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、强化保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进行巡查; 3、强化食堂管理，尽量提升员工伙食质量，保证饮食卫生; 4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等状况; _年工作尚存不够之处 1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度还不够; 2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不利; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 4、员工培训机制的待完善和强化; 5、对外接待能力有

11、待提升; 6、人事工作还处于传统的劳作人事管理，应从传统的劳作人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡; _年工作重点将从以下几方面着手工作 1、持续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 2、强化培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素养普遍有待提升，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果; 3、协助各部门工作，强化与员工沟通，强化团结，迅速营造优良办公环境; 4、强化劳作人事管理工作劳作人事管理工作实现规范化管理方面

12、仍有待强化，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失; 6、组织员工活动，强化企业文化建设工作，以员工对企业有优良的认同感和归属感。 人事行政部在_年度的工作表现虽不算太理想但我们会持续努力工作，强化学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。 行政专员年终工作总结3 人事部的工作经过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作，异常是在企业领导和同事

13、们的指导帮忙下，我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提升。 今年作为企业的管理年，人事部在对员工培训方面做了很多工作，经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训，使我在强化了对其他部门工作的了解，同时也提升了自身工作本事，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提升在今年我参加了劳作和社会保证局主办的企业人力资源上岗证的培训，经过对企业工资管理、劳作合同管理、劳作争议与劳作仲裁、工伤保险管理、法学与劳作法、劳作经济概论六门课程的学习，加强了我对日常工作中处理问题的本事，大大提升业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了助理人力资源管理

14、师的学习与考试，经过不断的学习使我增长了专业知识，开阔了视野，提升了处事本事。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在太平洋保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每年2000元下降至每年500元，这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题

15、，体现了企业对每一位职工的关怀，提升了员工工作的进取性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，依据企业领导“规范企业用人薪酬标准的要求，我协助人事部经理制定了企业工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20_年初顺利执行了新的工资方案。在平常日常工作中，经过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情景，发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧张的工作之余得到了放松，充分的体现了企业对员工的关怀，在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次

16、活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。 总的来说我在20_年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的，可是在工作上的还是暴露了一些自身的不够之处有待改正，加强工作的条理性，避免工作当中的粗心大意，努力提升工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。 行政专员年终工作总结4 2021是我院发展的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，保持“服务领导、服务同事、服务患者的原则，不断开拓革新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、强化文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、

17、落实工作 收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，强化了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。 二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议 包括院长办公会、

18、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议_余次， 网络通知及时、会议记录具体，认真执行会议决议，及时把落实状况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待_余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、强化信息宣扬工作 报送出刊简报_期，工作通讯_期，及时将医院的工作动态，职工的优良精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容及时更新，宣扬和推介我院各方面的发展状况，配合广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬，通过这些宣扬，既

19、提升了职工的爱岗敬院意识，也提升了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院优良的社会形象。 四、党群众路线教育施行活动 及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的不够和服务不到位的地方，不断提升政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作。 五、逐步强化医院行政、后勤、保卫管理 组织创建等级医院“回头看全面自查工作_次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位使命进行增补和修订，平常严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值

20、班表。积极参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌_余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时强化了对公务用车的管理，全年无违规用车。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。 虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地熟悉到，工作中仍存在很多问题和不够：办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提升。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导

21、下，进一步发扬成绩，克服不够，革新工作，为医院发展做出更大的贡献。 行政专员年终工作总结5 20_年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、认真履行使命，抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保证公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到

22、了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了优良条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽检，营造了优良的办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保证。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。 二

23、是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保证，对公司布暑的重点工作，力求合计在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划严密，措施到位，保证有力。在协助配合其他部门工作上也保持做到了积极热情不越位。 三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保证了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保证客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次 回访，保证了客户与公司的充分沟通。 三、强化人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。 一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。 二是扎实搞好员工中。为了能切实提升员工素养，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提升员工素