201X年11月维修电工工作总结

1、201X年11月维修电工工作总结201X年11月维修电工工作总结本人自年月参加工作，经厂三级教育后分到电器车间维修班，从 事电器维修工作，工作中严格要求自己，虚心向师傅、同事请教，并 能通过理论结合实践，使自己的业务水平不断提高，曾多次参加或独 立承接电器设备的安装改造项目，并连续多年被单位授予先进工作 者、安全生产者等荣誉。1992年因生产需要厂内新上两台氮氢压缩 机，电器部分是1250kw/6kv同步电机，我很荣幸地参加了工程安装的 全过程，从线槽的定位、铁件的制作到高低电缆的布线，从电机的检 测、接线，到高压开关柜的安装调试，以及现场控制柜的机械调试， 辅助开关的调整以及高压电缆头的制作

2、，首次接触到kglf-11型励磁柜的安装调试，并从中学到了一些同步电机安装的技术要点，使自己 有了新的提高。在工作中不墨守成规，敢于创新是一个优秀维修工必须具备的优点，我所在的合成维修班所负责的电器设备的供电负荷 大约占全厂总负荷量的60噓右，光是6kv的高压同步电机620kw至 3100kw大小不等的电机就有15台，再加上为之匹配的各种异步电动机 等200多台，这对于只有六、七个人的维修班来说，每天的工作量可想而知，特别是到夏 天因环境温度升高而造成的同步励磁柜故障，经常困扰着我们，在繁 琐重复的工作中，我注意到同步机励磁柜中的变压器运行时，散发出 的高温是使励磁控制电路电子元件参数发生变化

3、的主要原因，从而导 致系统失控，引起设备故障，因此我向车间领导提出了改造励磁柜的 想法，经领导反复论证后进行了整改，把原有励磁柜中的变压器从柜子中分离出来，放置在一个专门的变压器室内进行统一散热，控制回 路中用38w的轴流风机取代原来800w的风机进行降温，这样既降低了 噪音，又优化了操作环境，这样困扰我们多年的难题迎刃而解了，到 现在为止，我们已经完成了用智能模块控制器取代原有的电子插件模 拟控制，彻底解决了设备运行中存在的问题，稳定了生产。 业务水 平的不断提高，来源于实际工作中经验积累的过程。XX年至XX年企业因扩大生产，我先后参加了 75 吨锅炉电器高压部分的安装、 4.4 米变 换项

4、目1200kwa变压器及低压配电室的安装项目 1.6米合成1300kw 电炉的安装项目等，在安装合成塔电炉的项目中我经反复试验，摸索 出组装合成塔小盖电极杆的一套成功经验，用我们预先制造好的模具 放入装有云母管的电极杆小盖，绕上细石棉绳抹上硅胶（耐高温）在 模具与电极杆之间用 5 吨千斤顶一次压制成型，而后烘干，这样用顶 压法取代螺母拧压法。保证了电极杆组装过程中的稳定性，从而在使 用中既经受的起 320 公斤高压其他的冲击，又能耐受 490°高温的考 验，我们厂也从此结束了聘请外来技术人员解决难题的历史。 XX 年 9 月因工作表现突出，我被调到尿素维修班担任班长，这期间，我先后

5、组织安装了 6kv/850kv高压电机项目，XX年我们班先后承接了厂里新 上变压吸附配电室，包括1600kva变压器在内的全套工程项目以及新 上620kv/6kv变脱泵电机的安装调试，空压站 90kw空压机pic的安装 与调试等，由于尿素工序环境腐蚀性强、电气设备散乱，XX年我组织人员对一、二尿配电室内所有变频器进行了整改，分别组建了专门的变 频器室，净化了环境，也减少故障，并实现了总控室操作人员的屏面 检测与集中控制，使原有的操作简单易行，一目了然，还方便了维修人员的检修、维护。企业生产，安全第一。这特别对我们从事危险行业的工作人员来说，意义更为重大。运用所掌握的技术来解决生产 中存在的问题

6、，是一个技术人员义不容辞的责任。XX年夏天，我在尿素包装工段巡检时发现操作工脚下的缝包机控制开关是380v的电源电压，于是我萌发了把原来380v控制回路改成36v安全电压的控制，改 造后解决了潜在的安全隐患，达到了安全生产的目的。二十多年的工作经验告诉我，做一个优秀的技术人员，不仅要有吃苦耐劳、精益 求精、不断进取的精神，还必须具备胆大心细、灵活多变、敢于创新 的性格，我为自己成为一名优秀的技术工人而深感自豪。附送:201X年11月联通话务员个人工作总结201X年11月联通话务员个人工作总结话务员工作总结201X年11月联通话务员个人工作总结201X年11月联通话务员个人工作总结不得不让我更深

7、切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不 会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾， 驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要 求，我黯然伤心：一、没经验；二、没资格证；三、没胆量。虽然有了上次的实践，让我们有了一次涉及社会的 体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践 我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都 挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必 要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚， 那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制 度、公司产品不可否认找

8、得又是电话营销，一个服务行业，又与 专业对口的工作。 电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因 此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话 的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时 间，从而引起别人反感。 我是作为联通公司委托的客服经理的身份去 电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这 次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟 通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如 何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在 实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率 ! 有了几 天

9、有培训 ,演练文稿 , 第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要 是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代 表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。 服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地 表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语 ;二、能用我则不用你 ;三、能不用“不”则不说 ;四、涉及企业形象，避免就事论事 ;五、减少口头禅。 每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按 文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套 方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫 铃业务”有些人开口便问：“需不需要钱

10、，每月要多少钱。”这 就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月 租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能 给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一 般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说： “我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗 ?”这样她们就会耐心地 听下去，男性一般不采用这种方法。 做电话营销这行耐性一定要强， 尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介 绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及 小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢 ?有些用户会提一些建议等等方 面。我们都

11、要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公 司我们不能只着眼于自己的产品，的是了解公司的其他产品，这样才 会有助于更好地营销自己的产品。 记得每次拨号我们拨的都是数字号 码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国 人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有 好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要 时，他便来句：“ sorr,idon 't kno ”。那时我不知是生气还是尴 尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电 话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品 了，没有做好沟通工作，老外一

12、般简单的汉语还是能懂的，要是自己 的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少 不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从 声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态 度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的 产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来 投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。 实践 的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了 很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出 晚归很累

13、，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子 上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在 无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我 相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结 果。 有了这两次的实践作为铺垫，我相相信以后我们的工作就更加老 练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作 !201X 年 11 月联通话务员个 人工作总结 相关内容 :201X 年 3 月话务员工作总结XX年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的 xx届四中、 五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司“ 13555”的工作目标和省维护 中心“ 12446”的工作思路

14、，毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主 线”的指导思想以及“线路靠我维护，我 *线路生存”。话务员年度工作总结嘟。嘟。您好， 号为您服务，请问您要咨询些什么 ?、您好，请 说诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来 说都是咨询、投诉、报修和意见。话务员个人年终工作总结在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎 实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留 住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水 长流，着急不得，不近功也不能急利。售后服务话务员个人工作总结 一：售后人员应具有的条件售后服务工作是一个综合技能要求相 当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条 件：1、从事行内工作至少有五年以上经验，最好是从事技术工作或销 售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，。话务员个人工作总结 一、遵纪守例，以制度助发展俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸 置疑，在信息中心日常工作中，首先必须遵守好每一条规章制度，执 行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。最新201X移动话务员工作总结范文尊敬的领导：您好 ! 我叫，毕业于安徽省学院化学与生命科学系生 物科学专业。 7月至 9月，我在移动公司 10086任职客服话务员。两个 月的工作，使我对客服工