销售职责范文28篇汇编

1、销售职责(28篇)销售职责(一)：1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。4、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。5、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。7、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。8、销售人员每月底都要制定出自己下月

2、的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。9、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。11、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。12、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7302200的畅通性。13、如果公司政策

3、调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。14、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。15、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。16、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。17、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。销售职责(二)：销售跟单员的工作职责一、 跟单员基本工作及要求(1) 销售订单处理? 客户下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等，每张订单的下法不同，跟单员都应将它们转成书面订单并录入订单跟踪表，以便进行

4、跟踪。 并在确认交期后回复订单至客户再次确认，订单处理与回复不得超过24小时。下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：规格、颜色、数量、交期的沟通等。 客户的订单原件按照订单完成状态分类整理成：待处理订单、已完成订单以便分类查阅。 书面或口头回复每张订单并记录，跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项(部分客户是先款后货)。 ? ? ?(2) 销售送货安排? ? 料等情况安排销售发货。 为提高发货效率，销售跟单员务必在当天上午下班前做好下午的发货订单并打印出来，当天下午下班前与仓库及生产和外协跟单沟通安排好次日的发货计划并做好初步的发货单以及至少一张可以确定的发货单(

5、即确保次日一上班就可以装车的发货单)。如因销售发货安排有误，造成发货推迟或延误的，跟单人员承担相应责任。涉及回款或其它不确定事项的，必要时跟单员安排发货需要与销售主管和财务做相应的沟通。产品短缺时先分配给主要客户。 ?(3) 生产库存跟踪? 将客户订单结合库存情况转化成定额发料单交付生产或外协： 一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。并且，不同客户下达的相同的产品订单在前部生产订单未完成时要尽快合并生产，以便提高生产效率。交付生产之后务必跟踪生产进度，并得到生产明确的排场回复，据此回复客户的交货期，原则上交货期误差控制在1-2天。生产过

6、程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法。小样：打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。 修改定单 一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产或者取消生产订单。 ? ? ? ?(4) 销售回款跟踪? 填写销售对账单并与财务对账确认后汇总，给销售人员提供准确及时的收款信息。客户未及时回款的要向销售主管提醒并报知财务注意。 到期应收款的，提前一天与财务核对好并整理好收款单据交付业务员去收款。? 每月度结束后，销售跟单必须与3天内将销

7、售汇总表做好并提交财务审核归档。(5) 客户档案的管理? 新客户及时登记客户登记表：务必将客户的准确的名称，地址、联系人、电话、传真、结算方式等数据完整无误输入登记表，以便销售开单时自动查询相关数据; 客户产品价格信息及时填写或者更新进客户登记表，以便保持数据的准确性，减少对账送货工作的复杂性。 客户资料有变更的必须及时变更。(6) 计算报价单? 客户产品有变动或特殊要求而致使价格有变动或者是新客户，需要填写报价单报财务和总经理审核之后给客户确认，并按双方确认报价执行。? 客户产品是使用新材料的，接到客户订单时必须请示总经理客户报价是否需要做变更，如需变更则填写报价单获批，否则按原报价执行。(

8、7) 客户服务? 客户来访接待：客户来访应该做到热情周到，如果因故不能接待的，务必请其它员工代为接待，并跟踪记录客户来访情况。? 样品的寄送与登记：客户需要样品时与客户沟通清楚后送样给客户，并跟踪回访样品情况。 ? 客户投诉或是退货时：对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。? 客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。 很严重的就重新生产，补单生产再送货。还有采用相互让步的折扣法。 有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客户达到双赢。(8) 与各部门的沟通及完成主管交办事项的处理跟单最重

9、要的个人素质是什么?沟通!跟单的本质是就是一个内外沟通的过程! ? 同本厂内的各部门沟通：面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通协调，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。? 同客户的沟通：先要了解客户的心态，他们是希望你在最快的时间里，给他最好的货，价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话，同客户的沟通也就不难了。同时，我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好，客户那当然也就不难交差的。其实，只要我们能对客户真诚的付出，他们也会在有些问题上会理解你的，不会令你难做。? 配合销售主管

10、并完成其交付的其它工作。上一篇：校长岗位目标责任书  下一篇：交通安全村目标责任书销售职责(三)：1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售

11、楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录6、收款管理根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据，资料共享平台房地产销售秘书岗位职责(销售职责(四)：ktv销售经理岗位职责KTV经理岗位职责工作描述、岗位职责及细则要求 职务：经理工作描述：1、 按公司要求，负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;2、 与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实;3、 按公司规范内容，对KTV部的新进人员进行传帮带工作;4、 对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的

12、监督;5、 总结KTV部的工作和成绩。岗位职责要求：1、 以身作则，严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度;2、 按时上、下班，并树立一个模范榜样;3、 负责每天KTV部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督;4、 参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图;5、 主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用;6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;9、 关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助;每日岗位细则：(上班时间：16：3

13、0凌晨)时间段工作内容要求及标准16：0016：45工作就餐工作餐必须在公司指定地点就餐，不得外出和改变就餐地点。16：4517：00进行总办例会准备召开部门班前碰头会，在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关工作问题，并要求涉及问题的本人作出解释。若解释不通，应根据公司有关制度作出适当的处理，同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经过调查，若有关问题并不是本部门所为，或牵涉到其它部门，则有责任及时在电脑中或以书面形式，将问题上报总办或转至有关部门;以上工作必须在例会前完成，并在每日例会前，将标有处理结果和解释的文件交营业副总确认处理结果及协调有关问题，若例会前无

14、法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查，并于当晚下班前将结果记入报告文中。17：0017：30 参加总办例会听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认，以及对有争议问题的决定和协调，并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见，包括指令、决定等，以便将总办的意图贯彻到基层。17：3518：00召开部门例会及上岗前准备工作主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要求、指令和决定;安排当日工作，检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常

15、，了解房态等。18：00凌晨上岗随时监督和巡视本部门工作情况，发现问题及时纠正，以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态;协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必要的记录。下班前班后事务检查部门营业后的收档工作及卫生情况;反复检查确无火灾隐患后，关灯锁门;营业结束后，汇总一天的营业状况，召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题记录在案，于第二天总办例会中请求总办处理，同时将部门工作人员上交的报告进行汇总，用电脑打印，将本部门问题发入总办文秘收件箱，将其它部门问题发入相应部门的收件箱，以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。上一篇：会计岗位目标责任书

16、  下一篇：团委秘书部工作职责销售职责(五)：酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。2经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的熟公司走访记录以及新公司走访记录。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。3协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工

17、作总结。5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。6审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。8审阅工作报表并批复有关请示。9审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。11对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。12对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。13接待重要客人，如VIP。14审批美工制作申请表，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审

18、核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。15对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。18制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明文员直属上级：营销部经理联系部门：同经理岗位职责负责文件的打印、分发等工作，接待好来访人员。工作说明1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作；2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务；3、做好部门考勤、员工餐

19、券发放等日常工作；4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作；5、回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题；6、完成经理交办的其他工作。营销员直属上级：营销部经理联系部门：同经理岗位职责在公关营销部经理的.领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。工作说明1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标；2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营

20、销部经理提供客户信息；4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。MSN（中国大学网）销售职责(六)：手机销售员工作职责【岗位职责一】1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。【岗位职责二】1、根据公司的整体规划，协助主管制定

21、年度促销计划及促销费用预算;2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系;3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;5、竞品信息的收集与反馈;6、按照促销计划实施促销活动。【岗位职责三】1、顾客服务提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;引导顾客真机体验，激发顾客购买欲;策划和开展消费者及店员培训活动;用户产品使用问题收集及解决;2、零售管理门店陈列及POP管理;品牌、样机、展台形象展示及维护;门店关系维护;3、店内市场负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;自主策划门店个性化促销方案;为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。-华丽丽的分割

22、线-仓库：负责入库和出库，仓库手机数量和配件的盘点。收银：负责收钱，与仓库、营业员、现金的交接恨重要。营业员：负责手机的销售，对销售技巧的掌握很重要，对政策的学习等。业务主管：在营业员的手机销售中起到促进作用，主要提高组内销量。还要完成政策的传达和上级给的任务。店助：即店长助理，协助店长管理，店长不在时行使店长职责。店长：负责整个店的售后，对于整个店的布置、卫生、服务都要操心。当然销售行业最重要的是销量。抓好整个店的销量和调节员工的心态是最重要的。还有促销活动的举行等等。-华丽丽的分割线-仓库：负责入库和出库，仓库手机数量和配件的盘点。收银：负责收钱，与仓库、营业员、现金的交接恨重要。营业员：

23、负责手机的销售，对销售技巧的.掌握很重要，对政策的学习等。业务主管：在营业员的手机销售中起到促进作用，主要提高组内销量。还要完成政策的传达和上级给的任务。店助：即店长助理，协助店长管理，店长不在时行使店长职责。店长：负责整个店的售后，对于整个店的布置、卫生、服务都要操心。当然销售行业最重要的是销量。抓好整个店的销量和调节员工的心态是最重要的。还有促销活动的举行等等。上一篇：教育局督导室工作职责  下一篇：销售员的工作职责销售职责(七)：房地产销售主管（岗位职责）职位描述行业魅力：没有复杂的人际关系，不用看谁的脸色，一切努力都会得到回报！你不需家境显赫，只要内心够强大。你够自信认为自我

24、是千里马，必须要有伯乐发现你，活出同龄人3倍的价值吧！在那里，你能够拥有高薪的待遇。在那里，才会发现自我的潜能有多无穷大。是多么的优秀出众！永远记住！地产行业是唯一一个能让自我的收入跟房价成正比增长的行业！团队期待优秀的您的加入！任职资格：1、高中以上学历（军人退伍条件能够适当放宽），年龄18岁-40岁之间，性别不限，专业不限；2、沟通本事强，普通话标准；语音富有感染力；有亲和力，工作进取主动，乐观开朗；3、具备良好的沟通表达本事和学习本事；4、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫本事；勇于理解房产行业的压力和挑战；5、做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神；6、对销售工作有

25、较高的热情；我们为您供给：1、成熟完善的培训体系，全方位的培训资料。2、晋升空间：尚诚置地注重人才的培养与选拔，随着公司的快速发展，为员工供给了广阔的晋升空间，为每一尚诚人供给了充分展示自我的广阔平台。3、生日祝贺：为员工生日信息致贺、网络祝福，派发贺卡、等礼物，情同亲己。4、员工奖励：按月评比优秀员工，给予通报表彰与现金大奖！5、文娱活动：定期举办娱乐活动，鼓励员工之间与外界的交流，丰富业余生活。销售职责(八)：房地产销售主管（岗位职责）职位描述岗位职责：1、日常团队管理工作及客户的接待，咨询。2、识别客户需求，供给适宜产品，进行价格谈判。3、负责楼盘买卖全过程，包括带看、签约及过户等，促成

26、业务成交。4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。5、定期进行团队销售技巧培训。6、在公司起到承上启下的功能，按照上级要求带领团队。7、定期组织销售会议，解决销售过程中遇到的困难和问题。任职要求：1、2年以上房地产销售管理经验，男女不限，专业不限，市场营销，工商管理和销售相关专业者优先。2、沟通本事强，普通话标准，有亲和力，工作进取主动，乐观开朗。3、具备良好的沟通本事和学习本事，4、敏锐的洞察力，较强的抗压和挫折本事，勇于理解房产行业的压力和挑战。5、做事认真踏实，为人正直诚恳，高度的工作意识，具有良好的团队精神6、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组

27、织本事。7、较强的数据处理及分析本事，具有良好的职业道德操守，沟通本事和工作职责感强，服务意识好。销售职责(九)：第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在”销售状况一览表”;第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋

28、升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对

29、接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务，房地产销售秘书岗位职责。销售职责(一十)：1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档

30、管理5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录6、收款管理根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据，资料共享平台房地产销售秘书岗位职责(销售职责(一十一)：销售工作职责怎么写(一)岗位名称：广告销售经理 人数：3人 形式：全职/兼职岗位职责：广告市场开发与销售工作职位要求：1、有一年以上媒体、网站广告从业经验，或有广告公司工作经验。2、掌握传媒、广告等专业知识，有成功案例者优先。3、广告、市场营销等专业毕业。4、有开拓进取和创新精神。5、沟通能力强，善于团队合作。(二)岗位名

31、称：市场活动专员人数：2人 形式：全职/兼职岗位职责：1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作2、负责策划案的撰写和实施3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务职位要求：1、熟悉市场策划工作，具有项目策划经验和成功案例2、踏实肯干，善于根据公司的目标和资源制定实施方案(三)岗位名称：网络编辑? 定员：1人 形式：全职/兼职岗位职责：负责网站的内容建设和专题策划，提升访问量和固定浏览人群;负责网站相关的专家及专业机构资源的.维护;策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;任职资格：1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识，有需求挖掘能力。2、熟悉计算机操作，掌握photoshop、dre

32、amweaver等网站编辑工具，了解html代码语言，对网页制作有一定了解。3、文案写作能力、采编能力和策划能力销售经理主要职责有以下三项：1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。2、建设一支有战斗力的销售队伍。3、建设一个高效率的销售网络。销售经理最主要的职责：按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。销售经理主要工作内容1、制定计划-有效和有效率地处理日常事务计划。2、建立方案-实施每一个具体行动步骤的详细描述。3、制定策略-整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。4、战术指导-组成策略计划的日行动方案。5、设立监控-将实际表现与预定标准作比较。销售经理岗位说明书部 门销

33、 售 部岗位名称销售经理直接上级营销总监直接下级区域经理、主管、代表本职工作负责整体销售运作，以完成销售部的使命(销量、利润等)，同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。岗位工作职责：1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。3、依据销售部管理

34、制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。上一篇：保安人员岗位职责  下一篇：没有了销售职责(一十二)：化工销售部的工作职责销售部工作

35、职责销售部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。1.部门职责全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;(2)组织货物发运;(3)组织货款催收;(4)受理退货;(5)指导和监督各驻外办事处的工作;(6)考核各驻外办事处的业绩;(7)产成品存量控制，提高存货周转率;(8)销售员营销技能培训;(9)配合市场部实施促销方案;(10)收集销售信息，并反馈给市场部;(11)其他相关职责。2.部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议;(3)部门内部工考核的权力;(4)各办事处销售经理、销售员考

36、核的权力;(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(6)部门内部员工作开展的自主权;(7)要求相关部门配合相关工作的权力;(8)其他相关权力。-华丽丽的分割线-岗位名称：营销部经理/>/>二、直接上级：营销总经理/>/>三、直接下属：经理助理、两广经理、业务经理、销售计划员、/>/>业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员/>/>四、部门职能/>1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;/>2、管理协调营销部的日常工作;/>3、监控及督导下属的目标执行情况;/>4、掌握

37、市场动态，及进行应对准备策略;/>5、监控各类营销业务项目的开展;/>6、定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设意见;/>7、协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋;/>8、协助营销副总做好对外公关工作;/>/>五、岗位职权/>1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权;/>2、按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免;/>3、在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资;/>4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;/>5、根据公司发展方针和上级指示精神，有权制订、修订部

38、门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权;/>6、对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权;/>7、有权享有公司规定的有关福利待遇;/>8、其它职权;/>/>六、岗位职责/>/>1、计划管理/>1.1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;/>1.2、负责跟进目标计划的实施;/>1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;/>1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;/>1.5、负责日常车辆使用的审批;/>1.6、合理编排公司出货计划，安排车次，以

39、降低运输成本;/>1.7、负责组织成品出货，报营销副总签字放行;/>/>2、信息与情报管理/>2、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;/>2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;/>2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施;/>2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;/>/>3、绩效管理/>3.1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;/>3.2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平;/>

40、;3.3、负责按计划完成每月货款回笼;/>3.4、负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部;/>3.5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;/>3.6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;/>3.7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;/>/>4、对外、公关管理/>4.1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;/>4.2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;/>4.3、负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，

41、监控各类合约的签订、建档工作;/>4.4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;/>/>5、其他管理/>5.1、参与或主持相关的工作会议;/>5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制;/>5.3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;/>5.4、负责所属人员的考核考评工作的实施;/>5.5、负责完成上级下达的临时工作任务;上一篇：电器销售店长岗位职责  下一篇：公司工程部工作职责销售职责(一十三)：销售经理岗位职责说明书一、岗位资料岗位名称：销售经理岗位编号：岗位人数： 1 职位等级：所属部门/科室：营销总部 直属上司职位：营销总

42、部经理临时替代岗位： 营销总部经理可轮调岗位： 大区经理、客户服务部经理可升迁岗位： 营销总部经理二、 位在组织中的位置三、 报程序及督导范围直接汇报对象：营销总部经理直接督导个岗位，共 人间接督导个岗位，共 人四、 岗位职责：1、参与公司营销策略的制订2、制订公司年度、季度销售计划3、组织完成公司年度销售目标4、制订公司销售预测计划，参与公司生产计划的制订5、考核直属下级并协助制订绩效改善计划6、监督并控制销售费用开支7、制订销售系统年度培训计划并督导实施8、客户投诉处理9、回款管理10、销售特殊情况处理五、 权限范围考核权部门人事任免建议权稽核权六、使用设备电脑七、任用资格受教育程度：大专

43、以上 年龄：28岁以上经验：3年以上相关工作经验基本技能：组织能力、沟通能力、文字处理能力、管理能力基本素质：敬业、自立、自觉、严谨、公正、严以律己、特殊要求：有较强的销售经验、熟悉CRM系统八、业务接触对象部门外：质量部、财务部、客户、客户服务中心部门内：所属下级九、绩效考核标准撰写人初审人 核准人 日期销售职责(一十四)：房地产销售主管（岗位职责）职位描述岗位职责：1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；2、监督、汇报部门销售任务的完成情景；3、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；5、维护并开拓客户建立经常

44、性联系渠道。任职要求：1、大专以上学历，年龄23-45岁，性别不限；2、形象良好，沟通本事强，有稳定的客户资源和较高的活动策划本事；3、市场拓展本事强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户本事；4、接人待物大方得体，细致耐心；5、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；6、工作进取主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务；7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改善和提高。销售职责(一十五)：房地产销售主管（岗位职责）职位描述岗位职责：1.熟悉绍兴本地房产政策方针，了解房产市场行情，掌握竞争项目动态；2.熟悉本项目楼盘的结构、功能、技术指标、能给客户供给合理提议，并熟练回答客户

45、提出的问题；3.主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈；4.收集整理客户资料，负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续；5.带领团队完成销售指标。任职要求：1、大专或以上学历，男女不限，32周岁以下；2、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神；3、热爱房地产销售工作，熟悉房地产相关法律、法规及销售流程；4、3年以上大型房产公司销售经验，取得较好的销售业绩；销售职责(一十六)：在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务·及时和准确地完成顾客记录·每个月及时和准确地完成收入和销售

46、目标工作表·在交车三天内100%地对顾客进行回访·达到或超越月度收入销售目标·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象·正确和及时地完成文书工作和分配的工作·销售附件和金融保险产品·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问·用积极和值得回忆的方式向顾客交车·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户次要职责：·找出重复购买的顾客并加以区别对待·联络以前的老顾客并提醒他们

47、租赁结束的日期·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比·确定顾客的需求·有效地进行试驾·克服障碍·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车销售职责(一十七)：职位概述房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。房地产销售主管岗位职责1.负责市场调研和需求分析；2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解；3

48、.确定销售部门目标体系和销售配额；4.制定销售计划和销售预算；5.负责销售渠道和客户的管理；6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；7.组建销售队伍，培训销售人员；8.评估销售业绩，建设销售团队。房地产销售主管任职条件1.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；2.具备较强的市场分析、营销、推广本事；3.具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；4.有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作活力和进取精神；6.具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；7.刻苦耐劳，进取乐观，诚信务实。销

49、售职责(一十八)：房地产销售主管（岗位职责）职位描述岗位职责：1、能够制定销售计划、拟定销售目标；2、完成公司部署的销售任务，业绩目标；3、配合公司领导制定产品营销策略；4、下属员工的培训、管理，相关制度的制定、落实、监督；5、定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态。任职要求：1、大专及以上学历，2年以上房地产企业渠道或销售工作经验，形象气质佳，2、具有良好的人际沟通本事，抗压力强；3、有广泛的客户和拓展渠道资源，熟悉房地产销售流程、政策；销售职责(一十九)：工作总结：销售总监岗位职责 销售总监的工作计划：原文地址：销售总监岗位职责销售总监的工作计划：作者：啊龙销

50、售总监岗位职责 1， 督促销售人员的工作；2， 销售计划的制定；3， 定期的销售总结； 4， 销售团队的管理；5， 每月每位销售人员的绩效考核的评定： A,开发客户的数量；B,拜访客户的数量；C,客户的跟进；D, 销售指标的完成； 6, 销售人员的计划及总结；7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、 7， 销售人员的素质和专业培训。8， 销售策略的运用；9， 对于反对意见的处理； 10， 潜在客户以及现有客户的管理与维护等 销售总监的工作计划：  第一.督促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，

51、我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有： 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关

52、系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访 第二.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而

53、制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行： 1 分区域进行2 销售活动的制定3 大客户的开发以及维护 4 潜在客户的开发工作5 应收帐款的回收问题6 问题处理意见等。 第四.定期的销售总结： 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。 定期

54、的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售

55、团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？ 第六.绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括： 1 原本计划的销售指标2 实际完成销量3 开发新客户数量4 现有客户的拜访数量 5 电话销

56、售拜访数量6 周定单数量7 增长率8 新增开发客户数量 9 丢失客户数量10 销售人员的行为纪律11 工作计划、汇报完成率 12 需求资源客户的回复工作情况 第七.上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划； 3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标； 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘； 6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况； 7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训； 8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；