实验一-B2C模式的盈利策略-(2)5页

1、姓名 学号 班级 电商0803班 年级 08级 指导教师 何娟 西安财经学院信息学院电子商务模式与盈利策略实验报告实验名称 B2C模式的盈利策略 实验室 503 实验日期 2011-11-8 一、实验目的通过访问B2C网站，系统认识不同B2C网站采用的盈利策略。二、实验环境1通过浏览器访问Internet。2Office软件。三、实验内容1访问艾瑞网（2分析市场份额前十名的B2C网站，请回答这些网站分别属于哪种类型的B2C网站，并与2011年第二季度的数据相对比，回答各网站的发展形势。 3从前十名B2C网站中选择两家，采用如下图所示“1+5”盈利模式进行详细分析。4比较第三题所选两家网站盈利模

2、式的区别。四、实验步骤1.我国电子商务的发展现状我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60。但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71远远高于中国的使用率。我国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员,中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑,而农村

3、外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里,电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式,它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。尽管我国政府高度重视电子商务发展,但由于我国各项社会性基础设施不甚完备,相比发达国家仍有较大差距。而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。2. 2011年第三季度B2C市场份额，目前淘宝商城以50.9%排名第一，京东商城18.6%排名第二，苏宁易购3.4%排名第三，卓越亚马逊（卓越中国）2.9

4、%排名第四，凡客诚品2.3%排名第五位，当当网2.2%排名第六位，易讯网和新蛋网1.4%排名第七，库巴网1.3%排名第八，麦网0.8%排名第九，红孩子0.4%排名第十。 这些网站都属于念平台式B2C。同第二季度相比，第三季度前十名购物网站（除了当当网）的市场份额都有所增长，尤其是苏宁易购表现突出。当当网维持前一季度水平无增长也无下滑。而一号店及麦考林的市场份额则就有所下滑，并未在第三季度中排上前十名。由此看出，苏宁易购及其他前十名网站均有很好的发展趋势。3. 淘宝网的盈利模式：一、通过支付宝盈利淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台，支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保

5、障。没有支付宝，淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网，支付宝就没有了赖以生存的买卖交易，因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币，超过2005、2006年淘宝网全年成交额 之和，仅2007年上半年和2006年上半年相比，淘宝网成交额就增长了近200%。而绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的，因此在支付宝中就沉淀了大量的资金。我们可以简单的计算一下，根据支付宝网站数据，支付宝日交易总额超过3.5亿元人民币，而通常的交易从买家打款到卖家收到款项最少都需要3-5天，我们按照4天进行简单计算，每天因为交易而沉

6、淀在支付宝的资金约为3.5*4=14亿元。按照2007年4月31日的存款利率，每年的利息收入都高达14*4.14%=0.5796亿元。这仅仅是按照交易额计算的利息收入，不包括有买家和卖家由于个人原因而保留在支付宝中的更大数量的存款。如果淘宝网能够拥有一个比较好的财务管理团队，就可以把这些存量巨额刺进利用合理的财务政策进行管理，从而获得比文中简单计算的存款利息更高的收益。二、通过开发B2C业务盈利 通过免费的C2C交易积累大量的注册会员后，淘宝网推出其B2C购物平台淘宝商城。淘宝商城在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务，不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会，更给传统的渠道销

7、售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。淘宝网自己不去做库存、做物流，而是将这些业务都交给产业链中这些环节最擅长的企业来做。 淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员，并且以高品质的货物，7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商城的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商城需向第三方支付一笔198元信息确认费，用于核对用户的身份信息。其次根据店铺使用的服务与级别，支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类。每一类所享受的服务不同，所支付的服务费用也相应不同。 淘宝网将店铺保证金按照A、B、C

8、三类店铺，各自收取不同金额的保证金。三、网络广告盈利 淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务时淘宝官方正式宣布的首个赢利的模式，主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理招募等方式，比如帮助广告客户提升品牌，帮助客户促进销售等方面。另外，淘宝网还向广告客户推出了增值的服务计划，包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。四、其他盈利方式 除以上三种盈利方式，淘宝网其他非主要盈利方式都可以归结在这一类中。 例如淘宝网通过支付宝开展的个人信贷业务，通过与中国建设银行合作推出的一项个人小额信贷服务。个人信贷业

9、务的开展，一方面使卖家的资金流转速度加快，从资金方面支持了卖家以及淘宝网的发展。另一方面给银行与淘宝网带来了一定收益。当当网盈利模式：（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。（3）广告费。现在这一部分增长得很快。4. 当当网自1999年11月开通，号称是目前全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。目标锁

10、定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验，结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术，用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业，及“网上书店”的门户建设，成为中国最大的图书资讯集成商和供应商，成为全球最大的中文图书网站。当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店。在为消费者服务的同时，当当网帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地增加了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识的传播变为更加有效。当当网较同行业企业具有以下集中优势：商品种类

11、最多：当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店购物最方便：当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网店价格较低：当当的使命就是坚持“更多选择，更多低价”核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者购物满30元就免运费不过在个别方面当当网也做得略显不够，在当今的很多电子商务类网站都已经开通了即使交流咨询平台，比如淘宝网的淘宝旺旺这种即时聊天系统，可以具有与平时大部分网友所使用的QQ及MSN具有相同即时信息发送功能的聊天工具。而这种平台的构建为广大消费者提供了更多的资讯。从而可能从根本上减少后期由于消费者购买错书所造成的退货事宜，同时也能帮助网站客服能更好得即时与消费者取得联系