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文档简介
1、2021年度综合办公室工作总结5篇2021年度综合办公室工作总结1 一年来,在董事长的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,强化学习锻炼,认真履行使命,全面提升了自己的思想熟悉、工作能力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上尽力了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20_年的工作状况汇报如下: 一、认真履行使命,积极开展工作。 (一)努力做好行政管理工作 1、协助董事长做好行政管理工作,组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议
2、接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,确保了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,保证及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,全年起草行政文件个,办公室文件个。今年持续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、保证了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提升公司的工作效率起到了促进作用。 4、档案管理工作实
3、现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用执行了严格的审批管理,并执行了纸质版和电子版同时储存的管理方式,保证了档案管理的安全性及延续性。 5、完成20_年行政工作计划、总结、以及的编写和上报工作。完成20_年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作。 6、做好办公室 业务合作、求职咨询、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。 7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,保证了印章使用的合法性和安全性。 8、完成或协助其他部门完成了金凤区工业园区
4、落成仪式、张毅书记太阳山视察、吴忠市市委县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、第十三届镁业年会、金凤区工业集中区第一届职工运动会等的筹备工作。能够及时解决和安排董事长及公司领导布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。总之、公司的行政管理工作,在中已达到了一定的水平,我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。 (二)信息管理工作 1、强化了网站的管理工作,对公司网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个优良的宣扬窗口。 2、不断完善建立企业信息库。 3、强化了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,依据公司的业
5、务发展要求,收集相关企业、产品、市场、人才的具体信息,并提供给公司高、中层领导学习、运用、选择,方便了领导的工作,同时也提升了工作效率。 (三)人力资源管理工作 1、不断完善人力资源管理制度,规范了招聘、选用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。 2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。 3、企业文化建设初具规模,先后组织了金凤区工业园区奠基典礼、抗震救灾捐款、镁业大会、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小五场培训活动,参加等交流会及多种宣扬活动,为企业输送了大量人才,进一步提升了企业知名度,有效地塑造了企业文化。 (四)后勤管理工
6、作 1、不断强化资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上,依据公司资产管理办法分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。 2、车辆管理工作得到了强化。对公司车辆的调度审批、调配使用、修理保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。 3、办公用品管理工作规范化。执行了办公用品精细管理,既确保了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。 二、保持严于律己、努力做好表率。 (一)强化思想作风建设始终把公司
7、的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、革新意识作为一切工作的基础;始终坚持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,保持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,常常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而确保了各项工作的高效运转。 (二)积极强化自身业务学习一年来,一直遵循“活到老,学到老的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提升自己的综合素养上下功夫。 三、存在的问题和建议。 (一)自身的问题
8、一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距: 1、由于工作性质的限制,下到基层锻炼的时间、机会偏少,对全公司重点业务工作的了解只局限于领导传达指示、与分公司的 沟通,缺乏实在的施行熟悉。 2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。 (二)今后工作的思路 1、“没有规矩、不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更
9、加规范有序。 2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起优良的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。 3、工作中要树立革新意识、主动探究,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。 4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不够进行批评指正,使我的工作能够更加完善。 总之,完美主义和理想主义一直是我工作中障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟公司的工作思路,积极配合完成办公室的
10、工作,与时俱进,开拓革新,在现有工作的基础上更上一个台阶! 2021年度综合办公室工作总结2 20_年,在领导的重视关怀和各部门的大力支持下,我保持以服务为宗旨,始终严格要求自己,强化自身素养,扎实勤奋工作,克服种.种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现工作总结如下: 一、强化自身学习,不断提升业务管理水平。 一是保持强化理论学习,通过参加各种会议和培训学习,倾听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提升理论素养。二是保持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳作法相关法规,常常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提升解决问题
11、的能力。三是保持在工作中不断总结思索。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提升业务管理水平。 二、抓好部门管理,提升部门整体业务素养。 一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的.工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,常常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提升员
12、工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员状况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、 和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,
13、企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打 再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。 三、坚持优良作风,营造积极向上工作氛围。 一是特别重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员状况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作
14、的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我常常与各部门领导互通状况,碰到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一熟悉,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提升整体工作水平。三是以身作则,坚持优良工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,保持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的优良氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是无规律,不由自主。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。 四、
15、不够之处: 一是做事合计问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓革新意识;二是在正确落实领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探究符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。 我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以优良的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思索,不断完善自己,努力提升工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。 2021年度综合办公室工作总结3 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各
16、项工作打下了优良的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处事,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行以下总结。 一、认真学习,努力提升。 一年来,努力提升自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作施行,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的_大精神,深入落实落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,保证在思想上、行动上和党组织坚
17、持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习和思索-提升,自己的思想素养、道德品质和工作能力都得到了显然的进步。 二、踏踏实实,努力工作。 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重合计,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的使命。一年来,我牢固树立了“办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作
18、。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,保持做到“六个不让,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个 还是迎来送往,我随时注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风,摆正位置。 在工作中,我始终保持勤奋、务实、高效的工作作风
19、,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,保持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的腐蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不够,主要是: 1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。 2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神。 3、学习掌
20、握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。 4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。 这些不够,我将在今后的工作中努力加以改善提升,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的推断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提升自己的素养与休养,多学习为人处事的哲学,才干够超越现在的自己,争取更大的进步!
21、2021年度综合办公室工作总结4 20_年,在领导的重视关怀和各部门的大力支持下,我保持以服务为宗旨,始终严格要求自己,强化自身素养,扎实勤奋工作,克服种.种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现将工作总结如下: 一、强化自身学习,不断提升业务管理水平。 一是保持强化理论学习,通过参加各种会议和培训学习,倾听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提升理论素养。 二是保持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳作法相关法规,常常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提升解决问题的能力。 三是保持在工作中不断总结思索。在工作中注意向领
22、导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提升业务管理水平。 二、抓好部门管理,提升部门整体业务素养。 一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,常常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提升员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时
23、间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员状况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。 二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、 和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。 三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全
24、办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打 再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。 三、坚持优良作风,营造积极向上工作氛围。 一是特别重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员状况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。 二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中
25、,我常常与各部门领导互通状况,碰到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一熟悉,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提升整体工作水平。 三是以身作则,坚持优良工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,保持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的优良氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是无规律,不由自主。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。 四、不够之处: 一是做事合计问题有时循规蹈矩,不够灵
26、活,缺乏开拓革新意识。 二是在正确落实领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。 三是在人事管理上还要进一步规范细化,探究符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。 我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以优良的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思索,不断完善自己,努力提升工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。 2021年度综合办公室工作总结5 一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,保
27、证了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下: 一、强化部门管理,落实岗位责任。 办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一状况,办公室采用三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作使命以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和贯彻 值班制度。以往由于没有明确 值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除
28、去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班, 无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提升。强调在做好本职工作的同时,必需围绕办公室部门工作的特别性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度,强化和改善机关作风。 今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。无论在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是保持原则,并以自身优良的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终坚持了优良的作风状态。 三、认真搞好后勤服务,切实做到保证有力。 一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力
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