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文档简介

1、知识付费平台用户使用意愿调查问卷微信号 gh_f657ea6b86e6收录于话题1:您的性别是男女2:您的年龄16岁以下16-20岁21-25岁26-30岁31-35岁36岁及以上3:您的学历初中及以下高中中专大专本科硕士研究生博士及以上4:您所从事的行业(或者打算从事的行业)在校学生政府机关事业单位企业单位自由职业者其他5:您的月收入(生活费)是(单位:元)(仅供研究使用)1000以下1000-20002000-40004000-60006000-1000010000以上6:您使用过以下哪些知识付费平台?知乎喜马拉雅fm国泰安数据库百词斩有道考研知网网易公开课其他7.您(可能)购买的知识付费

2、类型?付费问答付费订阅付费音频付费资料线上教育付费打赏其他8:你目前对于知识付费的服务所处的状态?未考虑使用正在考虑使用正在使用曾经使用9:请问您在知识付费平台消费的情况?从没有过一两次偶尔(看到感兴趣的就消费)有规律的持续消费10:请问您在购买知识付费产品后使用的频率?从没有过一两次偶尔(想起来了已购买的产品就使用)经常11:请问您在平台上一年的消费支出情况是(单位:元)低于300300-500500-10001000以上12:请问您不使用知识付费软件的主要原因?没听过知识付费软件感觉没必要价格不合理已在使用13:您认为:用户消费前的感知有用性对其付费意愿的影响情况是:· 非常不同

3、意· 不同意· 一般· 同意· 非常同意使用知识付费平台可以解决我的问题使用知识付费平台可以拓宽我的眼界使用知识付费平台可以提高我的学习效率14:您认为:用户对平台的信任情况对其付费意愿的影响情况是:· 非常不同意· 不同意· 一般· 同意· 非常同意我相信所使用的平台所提供的内容和服务是有质量保证的我相信所使用的平台的产品提供者的专业性是有保证的我相信所使用的平台能保障我的隐私和资金安全我相信所使用的平台能做好相关的售后服务和管理15:您认为:平台产品的评论口碑对用户的付费意愿的影响情况是:· 非常不同意· 不同意· 一般· 同意· 非常同意我不愿意为产品内容评论不好的知识产品付费我不愿意为口碑不好的知识产品提供者付费知识产品的评论好坏会影响我是否会购买16:您认为:您对付费的知识产品的总的付费意愿是:· 非常不同意· 不同意· 一般· 同意· 非常同意我在未来可能会考虑购买一些付费的知识产品如果知识产品是我需要的,我会考虑继续

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