第5章产品功能评价

1、第五章 产品功能评价1功能评价的含义与概念2、功能评价的目的3、功能评价的步骤4、产品整体价值评价5、确定功能的现状成本6、寻求功能的最低成本7、求现有产品功能的价值系数与成本降低幅度8确定改进顺序产品的功能定义、功能整理和功能评价，都是功能分析的过程和步骤。功能定义和 功能整理是产品定性分析的过程，而功能评价则是产品功能的定量分析。产品的功能评价，实际上是对功能的 价值评价，即通过对产品的整体功能和各基本 功能与从属功能价值的计算，来确认产品功能价值的高低，以便发现价值低的功能领域， 作为重点改进的对象。第一节 功能评价的含义与概念通过前面的分析我们了解到，产品的功能是用户所要求的事项（次要

2、功能是产品自 身的要求），对功能的评价应该从定性的和定量的角度，以用户的需求为标准，进行清 楚的分析与判断。含义：功能的价值是指功能实现方式（或方法、结构、形式）的价值，而功能价值 的评价是指实现功能方案的价值评价。因为只有资源或资源的组合方式（产品或零部 件），才能确定功能与成本之间的特定联系。标准：A、绝对标准B、相对标准相对标准一一是指把VA研究对象的价值与现有方案（其它方案）进行比较，比较 两个价值的高低。绝对标准一一是指某一个方案（或功能实现方式）在理想状态下的价值，也就是说， 当其功能是用户所要求的必要功能（功能水平恰好适合用户需要） ，而所花成本为最低 成本时的价值，就是价值评价

3、的标准。通过价值概念的简洁表达形式来探索价值评价的概念。 例：（相对标准）假设有两个产品或两种功能的实现方式（实现的功能是相同的），其中，第一个方 案（或产品）的成本为C1，第二个方案的成本为C2，其共同的功能是F,其价值分别 为：Vi= F/Ci（Vi为第一个方案的价值）V2= F/C2（ V2为第二个方案的价值）那么，要以第二个方案的价值 V2为标准，评价第一个方案的价值 V1，则有：V21= Vi/ V2 = F/Ci/ F/C2 = C2/ CiV21为以V2为标准评价Vi的价值系数。例：（绝对标准）假设有一种功能方式与上述实现的功能相同，但成本是最低的，那么其价值为：V 标=F/Cm

4、in =1V标为价值评价的标准F为用户要求的必要功能（经过分析的功能，必是适于用户的功能）Cmin为实现该功能的最低成本对第一个方案的价值V1进行评价，则有：V ' = Vi/ V 标= F/Ci/F/ Cmin = Cmin /CiV ' = Cmin /Ci由此可知，以绝对标准对功能方式的价值评价的价值系数与功能方式的价值在数值 上是相等的，它是最低成本与实现方案的现成本的比值 （或称比较）。又因为价值没法用具体单位来确定，所以有些时候，就可以把价值系数看成是功能 方式的价值，简称功能的价值。功能评价的概念：即所谓功能评价，也就是对现有功能实现方式的价值评价，它是 通过实现

5、功能的最低成本，与实现功能的现实（现状）成本的比较来进行的。第二节功能评价的目的既然功能评价是对产品的功能现有实现方式的价值评价，那么，它对研究和分析现 有功能方式有着十分重要的意义。目的如下：1、确定现有产品以及功能方式的价值和价值系数。通过确定现有功能方式的现状成本与最低成本，可以发现现有产品与功能方式的价值高低，这又是衡量和比较方案好坏的前提。只有价值高的产品，才会受到用户的欢迎。2、发现现有产品价值低的功能领域。价值低的产品，并非所有功能的价值都低。因为在一个完整的功能系统中，任何一 个功能的问题，都会导致整个功能系统或产品出现毛病。所以寻找到了功能中价值低的 功能领域，我们就可以对它

6、们进行重点改进，以便通过提高功能领域的价值，来提高整 个产品的价值。3、确定改进的目标。价值分析（工程）功能系统的定性分析，只能解决功能系统中各功能之间的关系，划定功能领域；而 只有对功能方式从经济角度的评价，才能确定功能领域的价值高低。并通过最低成本与 现状成本的对比，明确功能方式改进的成本目标。这个目标的明确，给价值分析与产品 改进指明了具体的方向。4、为进一步的功能实现方式的创造与革新奠定基础。在进行功能评价的过程中，必然遇到最低成本的难题，而寻求最低成本，就必须对 功能载体进行探索，以便在更广的范围内确定最低成本。而功能载体的探索，必将是产 品或功能方式改进的思路。5、便于改进方案的评

7、价。用所需的正是价值高的产品。而产品和功能方式价值的评价，给它们提供了产品和 功能方式的现有价值和理想价值，以便将其与新方案取得的成果进行比较，做出判断， 进行成果评估。第三节功能评价的步骤对功能实现方式的评价，就是求它们的价值以及价值系数的过程。所谓功能方式的 价值评价，就是对它们的 经济评价，但这种经济评价却是在技术的广范探索的基础上进 行的。把现状成本用CO表示，沿用Cmin来表示最低成本，采用V '和V分别表示现有方 式的价值系数和价值，则依据功能评价的概念得： V ' = Cmin /CO为了确定价值系数，首先应确定产品的功能领域的现状成本和最低成本。1、确定产品或功

8、能领域的现状成本（CO）产品的现状成本，是现有产品零部件的成本总和（企业直接可以找到的）。功能或功能领域的现状成本，则需要分析与合算。 为什么在价值评价和成本确定方面，往往是以 功能领域为对象，而不是具体的功能 呢？因为：对于一个复杂产品而言，它的功能数量是很多的，而以功能领域作为分析对 象，则有助于抓住重点，使问题简化，便于进行评价。2、求功能的最低成本（Cmin）功能最低成本的寻求，需要从两个方面进行。一，是现已存在的最低成本的寻找（包括在现有功能方式中的比较），这要依赖于信息与资料收集的成果，不足时，需要进一步调查分析。二，对于潜在最低成本的寻求，则需要通过功能实现方式的方案探索和功能载

9、体的 替代。3、求功能实现方式的价值系数，确定成本降低的幅度求功能实现方式的价值系数，确定成本降低的幅度，即计算V'（或V） 和CO-Cmin 值。4、选定重点改进对象和功能现有实现方式的改进顺序根据价值系数、成本降低幅度和本企业的实际情况与市场需求动向，具体确定一个 产品需要改进对象的顺序。这是功能评价的最终目的。第四节产品整体价值的评价产品价值的评价是功能评价的一部分，因为产品的价值也就是产品总体功能的价 值。通常，对产品价值的评价是以实际存在的同类产品的最低成本为基础的。例：方案类别生产成本本企业的原设计方案800元A企业的原设计方案1100 元B企业的原设计方案900元C企业的

10、原设计方案700元D企业的原设计方案600元上述四个企业的产品功能的实现程度与技术条件与本企业是一致的，那么，就应该 把D企业的成本作为评价的目标。这样，本企业的产品，相对于 D企业的产品的价值 系数为： V' = Cd / Co = 600 元 I 800 元=0.75本企业产品的价值系数只有 0.75。D企业产品的成本作为目标成本，即 600元。 在实际工作中经常是将实际最低成本再降低20%后，作为最低成本使用。这在实际上往往是可行的。Cmin = 600 兀*80% = 480 兀则本企业产品的绝对价值系数为： V'绝=Cmin/ Co = 480元 I 800元=0.6

11、所以本企业的产品价值系数只有 0.6。从而，本企业的产品需要大幅度改进 320元 的成本降低的可能性（是否能够达到目的和达到的程度，还依赖于技术上的探索）。那么，需要对哪些功能领域作为重点改进，还有赖于对功能领域的价值评价。第五节确定功能的现状成本产品功能或功能领域现状成本的确定，依赖于产品各零部件的成本。而产品零部件 的成本可以通过其用料、加工、管理等各种费用而求得，而且在企业中可以在产品档案 中寻到。关键问题是如何将产品的零部件成本，分配到各功能之中去。因为一个功能有可能 需要几个零件实现，而一个零部件又可能同时完成几个功能或对几个功能的完成都起到 作用。一、分摊法用这种方法进行成本分配时

12、，是将一个零件的成本，按照该 零件对各功能起作用的 比重大小来进行的。当然，在成本分摊之前,首先要根据各零件的功能定义和功能系统 图，来分析它们到底对那些功能（或功能领域）的实现有贡献。然后，确定这种贡献和作用的大小，并核算对整个功能贡献的百分比。 最后按照这个百分比把成本分配到功能 （或功能领域）上去。例：假设一个产品，其成本为 2500元，共有五个零件；五个功能领域:零件功能ABCDE零件成本a200100300b200200c100100100200500d200200200100700e300300200800功能现状成本4006004006005002500二、综合计算法把同一零件中

13、所完成的几种功能的成本进行综合计算。但有一个条件，那就是这几 个功能并不需要其它零件的支持，否则情况就会过于复杂。例：暖水瓶的外套有三种功能：1、保护瓶胆（F1）；成本为C01。2、放置稳定（F2）；成本为C02。3、提供美观（F3）；成本为C03。外套成本为：C0 = C01+ C02+ C03对三个功能进行综合计算，则其价值为： V = F1+F2+F3 / C01+ C02+ C03 = 刀 Fi /匸Coi同样，如Cmin1、Cmin2、Cmin3分别表示这三个功能的最低成本，则最低成本方案价 值为： V 标 =F1+F2+F3/ Cmin1+ Cmin2+ Cmin3 = 刀 Fl/

14、刀 C mini所以三功能综合价值系数为： V ' = V / V 标=X min /x Co这样大大简化了计算过程，在实际中也是可行的。不过这种综合成本计算法，只在 同类产品中的同类零部件改进前后所承挡的功能相同时，才有可比性。第六节寻求功能的最低成本寻求功能的最低成本，也就是寻求功能的评价值，以此对功能现有实现方式进行价 值方面的评价。一、最低成本的特征1、最低成本的相对性产品及功能的成本，是根据其实现方式的不同而不同的。而所谓最低成本是一种假 设的理想状态。但在实际运用时，它却具有着明显的相对性。2、最低成本的潜在性就特定时间、特定地点和特定的企业条件而言，功能的最低成本取决于功

15、能方式探 索的深度与广度。也就是说，最低成本实际上是孕藏于没有被发现的功能实现途径之中。 需要VA与设计人员对各功能进行深刻的认识，对有关功能的资料与信息的全面掌握， 对功能进行系统的分析、思考，对功能实现方式的广泛探索与创造。二、求最低成本的方法1、实际调查法（实际成本标准法）就是要在广泛收集企业内外实现同一功能，或虽然基本功能不同，但具有相同的功 能领域或从属功能的产品或设计方案的各项信息与资料的基础上，选出一个成本最低的方案，并以这个方案中的成本，作为最低成本或评价值，对产品进行评价。具体作法：A、广泛收集现有相同或类似功能产品的有关资料，即功能的实现程度（指功能水平）、功能实现条件（如

16、性能、质量、可靠性、安全性、维修性和外观等），以及这个产品的成本资料。B、把所收集的产品按功能水平进行分类，把同等功能水平的产品（包括本企业产 品）进行功能分析，并确定它们的功能的现状成本。然后再从对其它所有产品的功能系 统中，把具有与本企业产品所需的相同的功能领域分离出来，求出其现状成本。C、把上述两类中，凡具有相同功能领域的成本进行比较，选出最低的现状成本， 并作为最低成本使用。特点： 目标明确、简便易行，且实施可靠。缺点：它是以现有功能方式的成本为最低成本的，所以目标的竞争性不强。2、理论计算法只适用于那些能够凭借物理的、力学的或其它工程计算公式进行计算的功能。使用不同材料所具备的性能和

17、其材料价格的关系，确定每种材料在不同功能水平的价格，然后选出所需功能水平下的用料多少和最低成本。例：一般铝线价格便宜，但导电性能不好，而需要高容量电流通过时需要采用铜线 以增加功能水平，并取得低的成本。3、经验估算法价值分析（工程） 凭借产品设计和评价人员多年从事该产品类别研究的实际经验，来估算成本目标的方法。一般产品的现实方案都存在着降低成本 20% 的可能性。这种方法简便易行，但可靠性较差，对于经验不足或分析对象过于复杂时尤为如此。 但对用其他方法不易求解的情况下，还是十分有意思的，对提高人们的价值意识有着积 极的作用。4、设想预测法在功能系统分析的基础上，设想出多种实现必要功能的方法、手

18、段和各种改进方案， 并对这些方案的成本进行初步的估算，并从中选出最低的成本，作为功能评价值和改进 目标的方法。例:万案A250兀F1万案B220元一160 元万< C160元万案A150兀FoF2万案B180元一一120 元方< C120元万案A300兀F3万案B450兀300兀方< C400兀基本功能功能领域设想方案估算成本最低成本这里的成本估算不必过于苛刻，因为设想方案只是概念化的。而以这个最低成本对 功能进行评价，也只是为了指明方向，具体的工作，还有待于方案创造和具体设计过程 加以解决。这种方法求解最低成本，其理想程度依赖于是否在信息的基础上，对功能的实现方 案进行了更

19、广泛的探索，并把功能评价与后面的方案创造联系起来。但是，对功能实现 方式的初步设想，也可能给以后的创造方案带来局限。第七节求现有产品功能的价值系数与成本降低幅度在获得产品功能领域的现状成本与最低成本的基础上，各价值系数和各成本降低幅度的计算就十分简单了。因为 价值系数就是最低成本与现状成本的比值，即 V' = Chin/Co成本降低幅度（R）就是现状成本与最低成本的差值，即 R = C0 - Cmin例：价值系数与成本降低幅度的计算功能领域功能现状成本（元）co功能最低成本（元）Cmin价值系数V=Cmin/ C0成本降低幅度改进顺序A4003500.88504B6003800.632202C4004001.000D6004900.821103E5002800.562201合计25001900600第八节确定改进的顺序功能或功能领域的价值系数确定以后，就要对它们进行评价。当价值