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文档简介
1、服务行业演讲稿范文汇总五篇 好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,很多地方都会使用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是为大家收集的服务行业演讲稿5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 服务行业演讲稿 篇1 各位各位领导和同事们:大家好!我是xx部休息厅的服务员xxx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务
2、行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。谢谢大家。 服务行业演讲稿 篇2 尊敬的某某会长、尊敬的各位副会长各位嘉宾、会员代表们、女士们、先生们、大家好!首先,对各位领
3、导、嘉宾能在百忙之中拔冗参加我们协会的理事单位扩大会议表示衷心的感谢和热烈的欢迎!在春天即将来临之际,你们的到来使我们提前感受到了春天的温暖,感受到了浓浓的关爱!其次,请允许我代表自己感谢我们协会全体同仁对我的信任,推选、支持我担任协会副会长一职。担任今天这样的职务对我来说很光荣、很具挑战性!做总经理,领导的只是一个企业:而做副会长,是协助会长引领一个行业、一个领域。深感肩上的担子沉甸甸的!令人欣慰的是,某某市餐饮服务协会自成立以来的近l0年间,有效地为企业搭建了与政府、社会和企业间的沟通平台,为某某市餐饮服务行业的发展,很好地起到了踏跳板作用。某某的餐饮服务行业随着改革开放的进一步发展,日趋
4、成熟。以我们公司为例,我们公司成立于l999年。经过8年发展,目前发展到拥有员工1000多人,总资产一亿多元,拥有标准化生产厂房二万多平方米连锁经营网点500多个。成为国内规模最大学生营养配餐及营养早餐食品生产基地。公司目前正向集团化发展,旗下金穗早餐、麦工坊连锁面包房、金贝子连锁快餐团膳各产业以不同经营模式向规模化、系统化、标准化方向快速发展,各品牌资源共享,形成了独特的优势发展态势。我们都理解,未来某某市餐饮行业会朝以下方向发展:特色餐饮规模化:特色餐饮规模化是传统餐饮向现代餐饮迈进的基础,是增强企业竞争力,实业专业化,提高生产率,繁荣企业经济的有效途径。特色餐饮企业化:特色餐饮企业化发展
5、是通过专业化生产,企业化经营管理,形成贸工一体化,生产和销售一条龙的发展方式。特色餐饮品牌化:特色餐饮品牌化是用持久的品牌战略去增强产品的知名度和竞争力,占据市场,以实现企业最大化整体效益。特色餐饮产品标准化:建立、健全企业和产品的标准是对抗“价劣质产品的有效方法。特色餐饮科技化:以科技提高产品的附加值,可以使产品满足更多的人群需求。特色餐饮发展信息化:在未来的生产,营销管理上都需要信息化,如质量检测,食品安全危害预防,市场信息的收集与分析方面。这六个发展方向,是我在我们公司今年的战略发展研讨会提出的,也将作为我担任协会副会长,带动协会发展的方向。我知道,如果说协会今天的成就来自领导的关心、社
6、会的关爱和会员的关照,那么协会明天的辉煌就只有靠我们自己努力去创造了。在这里,我自己郑重承诺:决不辜负领导、会员和社会各界对协会和我本人的期待,在协会今后的工作中,协助会长,充分发挥协会利益的代表性、服务的专业性、协调的权威性作用,搭建各企业之间交流服务的平台、企业与政府、社会对话的沟通平台,使协会成为企业利益的代言人、政府发展经济的合作人和促进产业发展的带头人,做好为企业服务、为政府服务和为社会服务工作。为此,我本人亦将为此努力工作,衣带渐宽终不悔,不辱使命,竭尽全力,努力做一名称职的副会长。最后,我对在协会发展过程中,自始至终给予我们指导、关心和帮助的某某市行业管理署等政府职能部门和社会团
7、体的领导和同志们表示衷心的感谢!谢谢大家,祝大家身体健康,阖家欢乐,事业有成,万事如意! 服务行业演讲稿 篇3 花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。题记时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校xx职教中心。怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反
8、,我们是在为旅游服务。虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。
9、我们将要从事职业,当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,
10、但暴风雨过后,阳光依然还会重现。既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们深信着:我们的未来不是梦。追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。 服务行业演讲稿 篇4 敬爱的各位领导,各位同事:大家好! 我叫xxx,来自西湖之春。20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才
11、华的机会。服务行业演讲稿企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。 我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。以下淡淡做好xx主管的工作思路:1、沟通问题 做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距
12、离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。2、工作方法 一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。3、服务意识 我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,服务行业演讲稿也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。 我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。4、我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着
13、我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。 最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。 谢谢大家!对于商人,你如果称赞他学问好、品德好、或是清廉自守等,他一定是无动于衷。你应该称赞他才能出众、手腕灵活、生财有道等,他才会听得高兴又愉悦。对于官员,你应称赞他为国为民、一生清正、廉洁自持、劳苦功高,他一听便会感到高兴。 服务行业演讲稿 篇5 各位领导、各位来宾、各位同事:大家上午好!我是来自龙华车队
14、的乘务员张艳花。我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。在大多数人的眼里,乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是,透过五年的乘务员工作,我深切地感受到,乘务员的工作其实是为乘客带给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天,只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时,我才会自豪地说:我完成了这天的使命。我深知:在行驶的公交车上,我们不是一个单独的个体,我们代表着整个龙岗公汽的服务形象,代表着整个巴士集团的服务形象,代表着深圳整个公交行业的服务形象!经过公司的选拔和培训,我有幸成为一名优质服务种子队员,这使我感到十分自豪。感谢公司为我们带给了这样一个机会和平台,使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员,不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能,还因为我们能严格遵守公交职业道德规范,更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!这样的荣誉对于我们来说,既是一种激励,更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可,也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我,尽职尽责地做好本职工作,争当一名优秀乘务员。同时,我们还是优质服务的传
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