网络设备维护手册

1、网络运行维护文档网络部分设备日常操作手册2015年11月文档修订记录序号修订内容简述修订日期目前版本号作者1文档建立2015-11234567891011第1章前言41.1文档目的41.2文档适用人员 41.3文档内容范围 41.4相关文档4第2章网络结构52.1拓扑图和网络结构描述 5第3章路由器日常操作63.1 H3C路由器日常操作103.1.1设备指示灯状态检查内容 103.1.2路由器软硬件状态检查 103.1.3路由器配置状态检查 103.1.4路由器连接状态检查 103.1.5路由器运行负载状态检查 113.1.6路由器路由协议状态检查 113.1.7路由器运行状态记录检查 113

2、.1.8路由器异常状态记录检查 11第4章交换机日常操作134.1 H3C交换机日常操作 134.1.1设备指示灯状态检查内容 134.1.2交换机软硬件状态检查 134.1.3交换机配置状态检查 134.1.4交换机连接状态检查 144.1.5交换机运行负载状态检查 144.1.6 交换机运行状态记录检查 144.1.7交换机异常状态记录检查 14第5章超级终端安装及设置 65.1.1超级终端安装及设置 6第1章前言1.1文档目的本文档编写的主要目的是为网络运行维护提供参考指南。1.2文档适用人员本文档主要面向分行的网络人员，他们将通过参考本文档完成网络日常操作 内容。1.3文档内容范围本文

3、档内容基于H3C MSR系列路由器、H3C7500E、防火墙板卡等系列产 品，涵盖了分行网络维护的以下内容：路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查路由器、交换机配置状态检查路由器、交换机连接状态检查路由器、交换机运行负载状态检查路由器路由协议状态检查路由器、交换机运行状态记录检查1.4相关文档厂商配置手册/配置参考（详细见附件）第2章网络结构2.1拓扑图和网络结构描述略2.1.1网络拓扑图略第3章超级终端安装及设置3.1.1超级终端安装及设置1、超级终端安装“超级终端”是 Windows 9x、Windows NT 及 Win2k 下的程序，是 Microsoft 操作系统中的一个常用组件。它能

4、够通过串行或并行端口接受或发送 ASCII码信 息。“超级终端”具有反卷功能，此功能使用户能够看到已经滚动出屏幕的已接 收文本。方式1:在安装 Windows 95/98/2000/NT/XP操作系统时，选中“通讯”选项中“超 级终端”选项。方式2：在安装 Windows 95/98/2000/NT/XP操作系统时没有安装“超级终端”，可以 通过Windows 95/98/2000/NT/XP的“控制面板”的“添加/删除程序”项安装“超 级终端”。启动超级终端（以windows 2000 advaneed serve为例）。如图3-1所示：辰程序曰4眉费设置卜目肉携相卜冒帮助to*寸JJ其机也

5、.養理工具Ultrdit附件Internet Explorer Microsoft Word 天闻预警磁图3-1启动画面。如图3-2所示:HyperTerminalMonroe, MichiganJ SAl For inoie power and ccirvienieiire, xigrade to hot new* HyperACCESS, TQDAVIDeveloped forMicrosoft by Hilgragveit.I 4!：1141 ：升级信息CopyigH999Hilgraevelnc.图3-2新建连接名称一输入相应名称。如图3-3所示:图3-3PC的选择C0M1 口还是选择

6、COM2 口，应根据通讯线所连接到控制中心COM 口号来确定。建议连到COM1 口，如图3-4所示：淫接到 dli 御厂检孤I武法丢先0）F克壬岳夕I也口代廷拒号切厂芒违封重拔題图3-4端口设置每秒位数（旦）项选择“ 9600”其它速率无效；数据位（D）项选择“ 8”奇偶校验（P）项选择“无”；停止位“ S”项选择“ 1”数据流控制（F）项选 择“硬件”。如图3-5所示：图3-5超级终端设置选择“文件”菜单中的“属性”选项，显示如下图所示画面。如果你不想看 滚动出屏幕的信息，请把“反卷缓冲区行数（B）设为“ 0”。按“设置”按纽，显示屏幕如图3-6所示：图3-63-7按“ASCII码设置（A）

7、.”按纽，使用默认设置即可，显示屏幕如图所示：ASCII码设叠ASCII碣直送厂凰换翩作为世遴行末矍忆 厂本地回显键入的宇符 行延迟3： |o毫秒*宇苗延溟唱-亳秒ASCII码集收厂搐换行榊扌加列传入族尾这）厂 儒笔A的数据低执力7恆的ASCH码密P将產妙端壺度皓行白动换厅管图3-7第4章路由器日常操作4.1 H3C路由器日常操作4.1.1设备指示灯状态检查内容通用检查方法，适用于所有的设备。检查步骤：在系统正常运行时，检查并记录所有主要设备的指示灯状态，包括面板指示 灯和主要线路指示灯状态和颜色。例行检查时，逐一检查核对各设备指示灯状态，发现异常，根据对网络的影 响进行常规详细检查或应急流程

8、。4.1.2路由器软硬件状态检查display versi on显示路由器的软件版本、硬件板卡信息、启动信息、所用IOS软件等内容。display device manuinfo显示详细的硬件配置情况，包括硬件型号、版本、序列号、硬件当前状态等。4.1.3路由器配置状态检查display curre nt-co nfiguratio n显示路由器当前软件配置情况4.1.4路由器连接状态检查display ip in terface brief显示路由器端口连接状态，包括物理端口的通断和IP层的通断。display ndp /display lldp neiH3C设备通过ndp协议发现路由器端口

9、对端设备的连接信息，包括设备名称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括IP地址等。4.1.5路由器运行负载状态检查display cpu-usage观察路由器CPU的负载情况，包括5秒钟利用率、1分钟利用率、5分钟利 用率以及各个进程占用CPU的情况。display memory观察路由器内存的负载情况，包括内存总量、使用量、剩余量以及各个进程 占用内存的情况。display in terface观察路由器端口的连接状态、和端口相关的配置参数，以及端口负载负载情 况，通过端口负载情况可以知道线路的负载情况。4.1.6路由器路由协议状态检查display ip routi

10、ng-table观察路由器上路由表内容，包括路由目标网段、下一跳、metric值、通过何种路由协议学到等。dis ospf peer观察运行同一 AREA路由协议的邻居，包括邻居地址、连接端口、连接状 态等。4.1.7路由器运行状态记录检查display logbuffer观察路由器记录缓冲区的记录条目，为路由器突发事件分析提供资料。4.1.8路由器异常状态记录检查dis diag no stic- in formati on如果路由器近期运行曾出现过问题，记录dis diagnostic-information信息存档备份，便于此后全面检查设备故障情况。第5章交换机日常操作5.1 H3C交换

11、机日常操作5.1.1设备指示灯状态检查内容通用检查方法，适用于所有的设备。检查步骤：在系统正常运行时，检查并记录所有主要设备的指示灯状态，包括面板指示 灯和主要线路指示灯状态和颜色。例行检查时，逐一检查核对各设备指示灯状态，发现异常，根据对网络的影 响进行常规详细检查或应急流程。5.1.2交换机软硬件状态检查display versi on显示交换机名称、软硬件版本、硬件板卡信息display device, display device manuinfo显示硬件配置、运行情况，包括硬件类型、硬件产品号、硬件序列好、硬件 当前状态等。5.1.3交换机配置状态检查display curre nt

12、-con figurati on显示交换机当前软件配置情况。display vla n显示交换机当前 VLAN配置情况，包括 VLAN名称、VLAN ID、VLAN状 态和VLAN所属端口等内容。5.1.4交换机连接状态检查display in terface显示交换机端口连接状态，包括端口状态、所属 VLAN、端口类型、端口速 率、端口双工等内容。display ndp in terface port-list H3C设备通过其专有协议发现交换机端口对端设备的连接信息，包括设备名称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括IP地址等。5.1.5交换机运行负载状态检查display cpu观察交换机CPU的负载情况，包括5秒钟利用率、1分钟利用率、5分钟利 用率以及各个进程占用CPU的情况。display memory观察路由器内存的负载情况