第一章 第三节 职业道德修养

1、12 第三节第三节 职职 业业 道道 德德 修修 养养3一、职业道德修养的实质与内容一、职业道德修养的实质与内容（一）职业道德修养的涵义与实质（一）职业道德修养的涵义与实质 职业道德修养是指从业人员在职业活职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的自我教育和范，在职业道德品质方面的自我教育和自我提高，以形成高尚的职业道德品质自我提高，以形成高尚的职业道德品质和达到较高的精神境界。和达到较高的精神境界。 职业道德修养的实质在于学习职业道职业道德修养的实质在于学习职业道德知识，培养高尚的道德品质。德知识，培养高尚的道

2、德品质。4（二）职业道德修养的内容（二）职业道德修养的内容 1、职业道德认识的提高、职业道德认识的提高 2、职业道德情感的培养、职业道德情感的培养 3、职业道德意志的锻炼、职业道德意志的锻炼 4、职业道德信念的树立、职业道德信念的树立 5、职业行为习惯的养成、职业行为习惯的养成 “识、情、意、信、行识、情、意、信、行”51、职业道德认识、职业道德认识 是指人们在职业活动中对职业道是指人们在职业活动中对职业道德原则和规范的理解，是产生职业德原则和规范的理解，是产生职业道德情感、职业道德意志，支配职道德情感、职业道德意志，支配职业道德行为的基础和起点。业道德行为的基础和起点。 “认识认识”没有正确

3、的认识，没有正确的认识，就没有正确的行为就没有正确的行为62、职业道德情感、职业道德情感 是指人们在职业活动中对事物进是指人们在职业活动中对事物进行善恶判断所引起的内心体验。行善恶判断所引起的内心体验。 “内化内化” “别让世界改别让世界改变了你变了你”73、职业道德意志、职业道德意志 是指人们履行职业道德义务，克服困难，将是指人们履行职业道德义务，克服困难，将职业道德行为坚持到底的一种精神力量。职业道德行为坚持到底的一种精神力量。4、职业道德信念、职业道德信念 是指人们对职业道德义务所具有的坚定信心是指人们对职业道德义务所具有的坚定信心和强烈的责任感。和强烈的责任感。5、职业道德行为的修养、

4、职业道德行为的修养 就是按照职业道德原则和规范进行行为选择就是按照职业道德原则和规范进行行为选择和评价，逐步养成符合职业道德要求的习惯，和评价，逐步养成符合职业道德要求的习惯，做到自尊、自爱，塑造优良的职业形象。做到自尊、自爱，塑造优良的职业形象。8二、卫生职业道德修养与医患关系二、卫生职业道德修养与医患关系（一）卫生职业道德修养（一）卫生职业道德修养 是指是指医护人员医护人员在在卫生职业道德卫生职业道德方面勤奋学习和实践的活动，以及方面勤奋学习和实践的活动，以及经过长期的锻炼和培养，所达到的经过长期的锻炼和培养，所达到的符合符合卫生职业道德要求卫生职业道德要求的思想品质的思想品质和能力。和能

5、力。9（二）医患关系的涵义及内容（二）医患关系的涵义及内容1、医患关系是一种社会关系，是医、医患关系是一种社会关系，是医护人员在诊疗、保健、预防、康复护人员在诊疗、保健、预防、康复过程中与患者所建立的相互关系，过程中与患者所建立的相互关系，它是医疗活动中最基本最重要的关它是医疗活动中最基本最重要的关系。系。2、医患关系的内容、医患关系的内容（1）医患非技术关系）医患非技术关系（2）医患技术关系）医患技术关系10（三）医患关系欠和谐的表现（三）医患关系欠和谐的表现1、医护人员方面、医护人员方面（1）服务态度的原因：主要指医护人员对）服务态度的原因：主要指医护人员对待病人的服务态度、服务质量、人文

6、关待病人的服务态度、服务质量、人文关怀、医疗作用等方面。怀、医疗作用等方面。（2）医生的心理原因：应重视病人精神、）医生的心理原因：应重视病人精神、情感的交流。情感的交流。（3）医生的医疗技术水平原因）医生的医疗技术水平原因112、病人方面、病人方面（1）期望值过高的原因）期望值过高的原因（2）患者及家属的主观原因）患者及家属的主观原因3、医院管理方面、医院管理方面12三、职业道德的养成途径与提高方法三、职业道德的养成途径与提高方法（一）职业道德修养的必要性（一）职业道德修养的必要性 职业道德修养是指从业人员在职业道德修养是指从业人员在职业活动中，按照职业道德的基本职业活动中，按照职业道德的基

7、本原则和规范，进行原则和规范，进行“自我锻炼自我锻炼”和和“自我改造自我改造”的训练和培养，进而的训练和培养，进而形成高尚的职业道德品质，并达到形成高尚的职业道德品质，并达到崇高的职业道德境界。崇高的职业道德境界。13 有人说：等到了工作有人说：等到了工作岗位上，职业道德修养就岗位上，职业道德修养就会自然而然形成，不用刻会自然而然形成，不用刻意培养训练。意培养训练。 也有人说：我们也有人说：我们还没有工作，现在进还没有工作，现在进行职业道德修养训练行职业道德修养训练为时尚早。为时尚早。14（二）职业道德修养的养成途径（二）职业道德修养的养成途径与提高方法与提高方法 1、认真学习理论，效仿先进人

8、、认真学习理论，效仿先进人物物 “榜样榜样偶像偶像” “选择什么样的榜样，则体选择什么样的榜样，则体现出什么样的价值观现出什么样的价值观”15 偶像是时代精神风貌和偶像是时代精神风貌和价值取向的缩影。偶像变迁价值取向的缩影。偶像变迁揭示了人们精神世界的丰富揭示了人们精神世界的丰富多彩和社会的包容性也体现多彩和社会的包容性也体现了社会变迁中的人们价值观了社会变迁中的人们价值观的改变。的改变。16一、一、70、80年代，精英型偶像年代，精英型偶像1、上世纪、上世纪70年代末年代末哥德巴赫猜想哥德巴赫猜想、陈景润、陈景润“长大当科学家长大当科学家”，陈景润成为年轻人的精，陈景润成为年轻人的精神偶像神

9、偶像2、80年代年代张海迪，女排精神张海迪，女排精神朦胧诗与新诗潮运动（北岛、舒婷、顾城）朦胧诗与新诗潮运动（北岛、舒婷、顾城）“长大后当作家、诗人长大后当作家、诗人”，知识就是力量，知识就是力量17二、二、90年代，叛逆型、娱乐型偶像年代，叛逆型、娱乐型偶像王朔、四大天王、 周星驰过把瘾就死过把瘾就死玩的就是心跳玩的就是心跳我是流氓我怕谁我是流氓我怕谁我是你爸爸我是你爸爸永失我爱永失我爱看上去很美看上去很美18三、三、21世纪，偶像多元化世纪，偶像多元化超女超女娱乐明星娱乐明星互联网互联网张朝阳、王志东、丁磊张朝阳、王志东、丁磊企业家企业家柳传志、潘石屹柳传志、潘石屹体育明星体育明星姚明、刘

10、翔姚明、刘翔 “有钱就是成功，有有钱就是成功，有钱就是精英钱就是精英”19 病房里，卫校实习病房里，卫校实习生丁茹准备给病人打点生丁茹准备给病人打点滴。刚要注射时，一不滴。刚要注射时，一不小心，手碰到了一次性小心，手碰到了一次性注射针头上。尽管患者注射针头上。尽管患者没有看到，当时病房里没有看到，当时病房里也没有别人，而且丁茹也没有别人，而且丁茹的手也刚刚消过毒，但的手也刚刚消过毒，但她还是决定更换一只新她还是决定更换一只新的注射器。的注射器。职业道德修养靠自律，还是靠他律？职业道德修养靠自律，还是靠他律？ 锅炉工大赵值夜锅炉工大赵值夜班，因为晚上喝了班，因为晚上喝了酒而睡着了，被车酒而睡着了，被车间主任发现，罚款间主任发现，罚款100100元，并做出书面元，并做出书面检讨。事后，大赵检讨。事后，大赵非但不认真反思自非但不认真反思自己的问题，反而认己的问题，反而认为自己被抓是倒霉为自己被抓是倒霉，还埋怨车间主任，还埋怨车间主任不近人情。不近人情。2、勇于自我剖析，努力做到、勇于自我剖析，努力做到“慎独慎独”20 某中职学校拟在期某中职学校拟在期末考试时推出末考试时推出“新新政政”-设立无人监设立无人监考的考的“诚信考场诚信考场”。消息传出，赞成者有消息传出，赞成者有