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文档简介

1、陈安之超级总裁策略行销班学员作业手册(1-4)+ 15万超级总裁策略行销班思考作业策略行销总裁量产班学员作业手册1学员问卷表一、你目前收入-(概略)、去年收入-你理想中的收入-年收入-二、最大的优点和缺点有哪三项?优点:1-2-3-缺点:1-2-3-三、你今年最重要的四大目标是什么?四、目前在经营管理上最想突破的是哪五项(问题、缺点):企业倍增利润企划书1、 公司目前的营运概况:2、 公司成立的时间:3、 公司主要的优点和优势:4、 公司人员的素质和优缺点:5、 目前产品需要做哪些改善:6、 分析5个最主要竞争对手的优、缺点:7、 目前竞争对手做对哪些事情、做错哪些事情:8、 目前产品的定价需

2、要如何调整:9、 品的描述3A级大客户10、 有哪些人可以大量购买你所推广的产品:11、 有哪些人可以大量帮助你销售你所推广的产品:12、 你准备增加哪些新的产品销售通路:13、 公司目前的现金有:$-一年后一定要有多少现金:$-为什么?:-14、 你的公司在未来一年内要变成什么样子?在三年内呢?五年呢?十年呢?15、 你在2年内要赚取多少净利?10年内呢?16、 你要如何对待你的员工,让他们愿意跟你一辈子?17、 你一定要做哪些改变,才能吸引更多优秀的人才?18、 你的顾客经营理念是:19、 未来5年的新产品开发计划:A、一年头:(2004):-B、二年头:(2005):-C、三年头:(20

3、06):-D、四年头:(2007):-E、五年头:(2008):-20、2004年底,营业额一定到:$2005底,营业额一定到:$2006年底,营业额一定到:$2007年底,营业额一定到:$2008年底,营业额一定到:$21、列出10种降低成本的方法:22、你要如何奖励表现优秀的员工?23、你的员工到底要的是什么?24、请详细的描述理想员工:25、顾客一定会购买你的产品,因为:26、你公司的利润一定会在一年内倍增2倍,因为:27、你还可以销售哪些新产品给你现有的顾客群?28、对你而言最有生产力的是哪5件事情?29有哪些事情是需要立刻授权出去的:30、上这个课程你即将采取的20项行动:1-2-3

4、-4-5-10-20-超级总裁策略行销班学员作业手册21、 你是否拥有良好的储蓄习惯,你应该把每月所得的百分之五十存下来。2、 你是否热爱你的公司、你所推广的商品和服务?3、 你是否拥有良好的行销能力和推销技巧?如何可以更提升?4、 你所推广的商品是否独特,而且比竞争对手要好?5你所推广的商品品质如何?你是否热爱你的工作?6、是否是你这一行中最优秀的人才?你收入的高低是否运用到别人的时间、才能、努力和经验?7、你是否愿意比去年更努力四倍,来获取比去年多四倍的回收?8、你是否有一群对你非常忠诚并且非常支持你的顾客群?9、你是否不断地寻找主要的大顾客来进行推广?10、你是否设立了明确且合理的收入和

5、存款目标?11、请详细描述你目前的经济状况。目前在经济上,你做对了哪些事情?又做错了哪些事情?12、写下你今年的收入目标,并问自己为什么一定要达成此目标的理由。你是否可以降低目前生活开支?你准备如何缩减?13、你必须培养出哪三项更好的工作和生活习惯?14、你必须如何做才能提高产品对顾客的价值?15、你必须如何做才能增加顾客对产品的需求量和渴望度?你必须如何做才能使你的产品成为全世界最畅销的商品?16、你是否了解顾客目前和未来对你的产品的需求是什么?你是否不断且大量地宣传你的产品和理念?17、你的产品比竞争对手更好的地方在哪里?你的产品最大的优势是什么?你竞争对手的产品最大的弱势又是什么?18、

6、谁是你的产品主要的销售对象?哪些人目前最迫切需要你的商品?19、研究一下你最好的顾客拥有哪些特质和条件?你的产品跟竞争对手之间最大的差异点是什么?20、你是否不断有新商品来销售给你的旧顾客群?你是否是你行业中最顶尖的?要如何做到?21、你是否不断运用自己的优点在赚钱?你必须如何做才能增加你产品的销售量?22、你产品的销售量无法快速提升的真正原因是什么?不断地增加销售点和销售通道乃致富之道。23、要尝试用不同的销售管道来行销现有的商品。你必须如何做才能永远保有你的顾客群?24、你对自己目前的经济概况满意吗?为什么?你个人认为赚大钱有哪些好处和坏处?为什么?25、你认为什么样的人可以赚大钱,并且快

7、速致富?你认为多久之后你可以开始赚大钱?为什么?26、你认为赚大钱容易吗?为什么?为什么你目前尚未赚取到自己理想中的财富?试列出五项原因:27、请写出五个可以帮助你快速致富和赚大钱的点子。你必须如何改变自己的想法可以赚大钱?28、假如你有无限的财富,你将如何改变你的生活?你会时常担心自己的钱不够用吗?要如何克服呢?29、你是否有乱花钱的习惯?为什么?要如何解决呢?当你想到赚大钱和快速致富时,你想到了哪些正面和负面的事情?30、告诉自己:我是一个很有钱的人,成功一定是属于我的,赚钱是一件非常容易的事情只要观念正确,用对方法。31、为什么你一定要赚大钱?请写出五个理由。你是否可以想象三十年之后你还

8、是身无分文?32、十年后你希望自己拥有多少存款?要如何做到?在今年之内你一定要赚取多少财富?为什么?33、你是否很明确地知道有钱人是如何赚取他们的财富?对你目前所拥有的你是否保持一颗感恩的心?34、你相信自己一定会成功吗?在什么时候?为什么?35、你生活中最大的恐惧是什么?要如何克服? 36、你无法赚大钱和快速致富的最大障碍是什么?37、在未来的生活中,你可能会遇到哪些主要的问题?38你是否不断地想着你所要达成的收入目标?你是否全力以赴地做你目前的工作?39、你是否了解,赚钱的秘诀就是不断的销售产品给顾客并做好售后服务?要赚更多钱就要花更多时间销售产品或新产品给顾客。40、你要如何做才能超越顾

9、客的期望?你要如何做才能让顾客感受到你的商品真正是物超所值?41、要仔细研究你的顾客群中还有哪些需求仍未满足?哪些问题尚未被解决?如何做得更好、更快、更便宜乃致富之关键。42、有哪些顾客群是值得你现在去开发的?43、一定要成为你所处行业中的专家。44、你必须百分之百的了解自己和竞争对手商品的优缺点。45、你要如何做才能成为一个更好的领导者?46、你是否有一套详细的致富计划?人脉就是钱脉。47、一定要与顾客保持良好的人际关系。问你的顾客:我还有哪些需要改进?48、问自己:顾客为什么一定要购买你所推广的商品?49、做事业要有永续经营的态度。50、你一定要有一套顾客转介绍的系统。你到底真正卖的是什么

10、?51、你的产品满足了顾客的哪些需求,帮助顾客解决了哪些问题?谁是你最大的竞争对手?你要如何超越他们?52、你是否可以提升或降低产品的价格来增加利润?53、你还可以引进哪些新产品来做销售?54、行销中最重要的字眼就是信赖感。你可以多做哪些事来增加顾客对你的信赖感?55、行销中务必使用顾客见证。56、你可以给顾客哪些赠品使他们对你的服务更满意?57、要不断地寻找A级顾客来做销售。要不断地教育顾客,你的产品将会带给他的好处。58、要不断地掌握行业的最新信息以及顾客最近的动向。59、把焦点集中在净利。60、你对顾客的经营理念是什么?61、顾客购买你的产品对他有什么好处?62、你对销售产品给顾客有哪些

11、心理障碍?要如何克服?你必须不断地找出顾客的问题并提出解决之道。63、要不断地改进你所推广的商品。要不断找出别人的成功之道。64、要改良产品的包装。你的顾客真正要的是什么?65、你希望给顾客什么样的形象?66、你今年最想达成的五个目标是什么?为什么你一定会做到?67、你还有哪些梦想尚未实现?为什么?68、你个人的工作使命是什么?69你要如何才能使自己更成功、更富有。70、完成上述这些方法,你将来采取的十项行动是:1-4-6-10- 超级总裁策略行销班学员作业手册31、请详细描述目前企业经营的概况。2、目前企业体哪方面做得很好?哪方面做得不是很理想?3、企业体在未来的五年内想要达成哪些目标?这些

12、目标当中哪项是最重要的,为什么?4、你期望十年内,你所领导的企业或组织要达成什么境界?请详细描述。5、目前你所经营的企业体当中最使你困扰的是哪些事情?要如何解决?6、你现在必须做哪些改变,才能使你的公司更上一层楼?7、你企业的使命是什么?8、三十年的长期目标又是什么?9、为了是你的企业更成功,你必须拥有哪三项最重要的价值观和信念?10、你希望顾客给你公司的评语是什么?11、你要如何才能达到顾客对你的要求?12、目前你的产品和服务有哪几方面有缺失?13、你的顾客对你公司最大的抱怨是什么?要如何克服?14、你公司的目标市场是哪些人?15、为什么这些人需要购买你的产品或服务?16、你公司最大的优点是

13、什么?最大的缺点是什么?17、你的顾客对你公司反应最好的一点是?18、假如你要重新开始,你会如何整顿你的企业?19、未来你可能面临的问题有哪些?20、目前哪些产品卖得最好和最不好?为什么?21、你要如何做,才能使你的产品比竞争对手更好、更便宜、更快速?22、你的顾客是如何定义产品的品质?23、你如何确保每一个顾客对你的产品和服务都满意?24你真正在卖的是什么?你到底从事的是什么行业?25、顾客到底真正要的是什么?26、你公司今年的净利目标是多少?你要如何达成它?27、你必须如何做才能在一年之内倍增你的市场占有率?28、你的顾客认为竞争对手哪里比你好?29、你要如何教育你的顾客,才能使他们对你的

14、商品有真确的观点?30、你对顾客的经营哲学是什么?31、你目前尝试过哪些方法来销售你的商品?效果如何?为什么?32、你对自己事业未来的远景是什么?33、达成这些远景最大的机会点和最大的挑战是什么?34目前你在工作上最大的问题是什么?要如何克服?35、你是否完全了解竞争产品和服务的优缺点?36、你的产品最大的特色是什么?它跟竞争对手不一样的地方在哪里?37、谁是你公司最大的竞争对手,他们做对了哪些事情?你要如何运用你的优势来改变竞争对手的弱点?38、请明确你的A级顾客群,他们应该具备哪些条件?39、目前你销售产品最成功的是哪一方法?为什么?40、你公司是否拥有更多更新的产品来销售给旧顾客?41、

15、假如你有无限的资源和资金,你会如何来改善你的公司?42、假如你有无限的金钱,你会如何来改善你的商品?43、你的产品帮助顾客解决哪方面的问题?44、你是否有一套顾客转介绍系统?45、你是否使用折扣或赠送来做促销?46、你顾客对你公司的满意度和忠诚度如何?为什么?47、你是否做了促销广告?效果如何?为什么?48、你可以做哪五件事情来提升你的服务顾客的人数?49、你可能做哪三件事情来增加顾客每一次消费额?50、你可以做哪些事情来提升顾客的消费频率?51、你对自己为顾客提供的服务满意吗?为什么?52、你竞争对手的产品最差的一点是什么?53、列出五项你的产品对顾客的好处?54、为什么顾客会购买竞争对手的

16、产品,而不是你的?55、你公司最大的竞争优势是什么?56、从今天起,你必须做哪些跟以前不一样的事情,才能够使公司的业绩快速地提升?谁可能是你未来的竞争对手。57、你目前使用的竞争策略有效吗?要如何使它更有效?58、要怎么做才能成为市场上的领导品牌?59、你必须不断倾听顾客的心声以及他们尚未被解决的问题,一定要与顾客保持良好的人际关系。60、你是否主动去开发新客户?为什么?61、你希望用品质取胜、价格取胜亦或是服务取胜?62、现在有哪些市场是值得你去开发而你尚未去做的?63、你目前可以增加哪些新通路,或是新销售方式,来销售你现有的产品?64、你目前能增加哪些新产品来销售给你的顾客?要集中火力推广

17、获利最大、最有生产力的商品。65、公司的绩效决定于领导者的领导力,你是否很仔细的研究过如何领导别人?66、领导者的工作就是激发部署的潜能,帮助人们解决问题,达成彼此共同的目标,并且不断地充实自己,身为领导者的第一个条件,就是比别人努力。67、领导者必须分析自己及所带领组织的优缺点。68、领导者必须随时地赞美部属。69、领导者了解部署的目标,并且教他们如何达成。70、领导者必须适当地授权给最合适的人选。71、领导者必须不断地向部属传达组织的目标、理念和使命。72、领导者必须关心部属,并了解部属庭情况。73、领导者必须善于计划和设立目标。74、领导者必须时常地研究竞争对手。75、领导者必须善于沟通

18、、善于销售、永远记住,销售就是帮助顾客解决问题。76、仔细分析顾客会有哪些问题,未来又会有哪些问题,仔细倾听顾客的需要,想办法满足他们。77、列出顾客对你的产品最常提出的五个抗拒点,并想出说服之道。78、分享成功顾客的经验和故事是很重要的事情。79、服务的目标就是使顾客百分之百的满意,要花75%的时间开发新客户,同时一定要做好售后服务。80、你的公司是否已经有一套完善的售后服务系统。81一定要想办法让顾客主动地帮助你转介绍。82、要找有企图心、行动积极的人来做业务工作,在销售的过程当中,你必须为顾客回答几个问题:(1)你有什么是顾客迫切想知道的?(2)这项产品对顾客的好处是什么?(3)你如何证

19、明你所说的都是真的?(4)顾客立刻购买对他有什么好处?产品介绍的方式一定要经过设计,永远要跟顾客解释;为什么你的产品物超所值十倍以上。84、介绍产品时不要忘了跟竞争对手做比较,要很有自信地要求顾客购买。85、企业经营之所以会成功,因为业绩很好,之所以会失败,因为业绩不好,要仔细分析其原因,你是否百分之百地相信你所做的事情以及你企业所推广的产品,为什么?86、你是否非常喜欢你目前的工作?为什么?87、你是否拥有一流的销售沟通和领导能力?为什么?88、你公司目标达标率有多少?如何提升?89、公司产品品质是否是同业中最好?要如何更进步?90、如果你的公司要扩大营业规模你是否拥有足够的资金?91、你很

20、明确地知道顾客未来想要拥有的产品是什么吗?92、你是否已经确定事业经营的优先目标?你个人的时间管理如何可以做得更好?93、你部属是否融洽?你的顾客是否很相信你,并且很乐意很你做生意?94、你希望你的企业带给顾客一个什么样的形象?你是否可以提升或降低你产品的售价,以达到更好利润的追求与成长?95、你要如何做才能降低你的固定成本?你要如何做才能快速地提升你公司的业绩?96、你是否要求员工不断提出新建议和改善方案?你是否很努力地改善公司的每个缺点?97、你是否时常阅读各种新信息来提升自己的能力?目前对你最重要的三个目标是什么?要如何达成呢?98、你目前最大的问题是什么?要如何解决呢?99、你今天在经

21、销上四大目标是什么?100、达成这些目标的障碍有哪些?要如何解决呢?101、在激励了部属你通常会遇到哪些问题?要如何解决呢?102要记住,选择优秀的人才是企业成功最重要的关键。103、要上每一位部属很多事情可以做。104、对部属的要求要严格而且明确,每一个部属都必须完成的事情,一定要有期限。105、要定期跟部属检讨绩效,交待部属完成的事情,一定要有期限。106、让部属在会议中提出问题和意见,一定奖励表现好的员工,并且只依表现来奖励。107、要让员工了解公司的长期目标,一定为部属设定工作的优先顺序。108、要求每位员工都要多看书,多自我成长,要让公司感觉像家一样温暖。109、每星期要与部属开会,

22、进行激励与检讨,要不断地增加部署的事业能力,并且定期做训练。110、当你完成上述方法,你将要采取的十项行动是什么? 超级总裁策略行销班学员作业手册41、 行销的六大关键:(1)产品(2)通路(3)价格(4)宣传(5)人力(6)包装2、 你个人的工作使命是什么?3、 你是否非常相信你的产品将带给顾客的好处?4、 你是否愿意介绍你的产品给你的亲朋友?5、 你是否了解你的产品所有相关的专业知识?6、 你是否对竞争对手产品的优缺点了若指掌?7、 你是否请顾客对你的产品或服务提供一些良性的建议?8、 为什么顾客应该跟你购买产品而不是跟你竞争对手购买?9、 你到底真正卖的是什么?10、 你的产品帮助顾客解

23、决了解哪些问题?11、 你的产品满足了顾客的哪些需求?12、 你的目标市场在哪里?13、 你的理想顾客群应该具备哪些条件?14、 你在什么地方可以找到这些理想顾客群?15、 你的顾客通常是如何购买你的产品?16、 你是否可以用其它的方式或通路来销售你的商品?17、 为什么顾客一定要购买你推广的产品?18、 你的产品对顾客最大的好处是什么?19、 谁是你最主要的竞争对手?20、 为什么你的顾客会跟你的竞争对手购买?21、 你的竞争对手做的比你好的地方在哪里?22、 为什么你的顾客不应该购买竞争对手的商品?23、 你的产品和公司最大的竞争优势是什么?24、 你的产品和竞争对手最大的差异在哪里?25

24、、 如果你要大量行销你的商品最重要的关键是什么?最大的障碍在哪里?26、 你是否持续不断有新的产品销售给你的旧顾客?27、 你的顾客群还希望拥有哪些新产品?28、 你的顾客群还需要哪些新产品?29、 你的顾客还有哪些问题尚未被解决?30、 你的顾客群未来有哪些问题需要被解决?31、 你是否可以降低或增加产品的售价以刺激消费者或提升利润?32、 你是否可以改良目前的商品使它更具有吸引力?33、 你是否大量宣传你的产品和服务理念?34、 你现在可以增加哪些新产品通路?35、 你是否不断地找寻A级大客户来做销售?36、 你最佳的顾客群通常在竞争对手的手中吗?37、 请详细描述你理想A级大顾客?38、

25、 尽量销售产品给有能力购买的人,39、 你是否可以用更轻松、更简单的方式大量销售你的商品?40、 你的顾客对你的产品有哪些要求和期望?41、 你的顾客真正想要的是什么?42、 你真正从事的是什么行业?43、 你希望传达给顾客哪些讯息?44、 你希望给顾客什么样的印象和形象?45、 请详细描述你的公司是一个什么样的公司?它的经营理念是什么?它的目标市场是哪些人?它可以帮助顾客解决哪些问题?它跟竞争对手有哪些不一样的地方?46、 你要如何做才能增加你服务顾客的人数?47、 你要如何做才能增加顾客每一次的消费金额?48、 你要如何做才能增加顾客消费的频率?49、 你要如何做顾客才会重要地购买你的商品

26、?50、 顾客平均一年在你的公司消费多少金额?如何能够提升?51、 你的顾客对你的公司最大的抱怨是什么?52、 你是否定期地促销你的商品?53、 你的售后服务品质如何?54、 通常你给顾客的第一印象是否良好?55、 当你行销时是否使用顾客见证?56、 行销时,要多说故事不要讲太多理论。57、 行销时,别忘了告诉你的顾客你的产品是如何制造出来的。58、 告诉顾客所有你希望他们知道的事情。59、 你是否可以提供顾客一些对他有价值的赠品?60、 告诉你的顾客,为什么你的产品真正物超所值十倍以上。61、 你是否可以运用限时抢购来促销你的商品?62、 通常你的顾客对你的产品有哪些抗拒点?要4如何克服?6

27、3、 你要如何使顾客对你产生更大的信赖感?64、 你要如何做才能快速地提升业绩?65、 永远记住,人脉就是钱脉。66、 一定要想办法让更多人知道你所推广的商品。67、 你是否可以创造出一个令顾客无法抗拒的销售方案?68、 赚钱的秘诀在于大量销售高附加价值、高需求量的产品给非常多的顾客,并且想出一个系统来大量复制销售的工作。69、 当你完成上述方法时,你将采取的十个行动是:1你理想的潜在客户是谁?请详细描述你的3A级大客户?他们具有哪些条件?2你理想的潜在客户想要的利益是什么?3你竞争对手所提供的利益与结果是什么?你比他强及弱的地方?4你能提供的利益与结果是什么?你比竞争对手强及弱的地方为何?5

28、理想的潜在客户未能解决的问题是什么?你如何帮助他们去解决此问题?6谁是我可以与之合作,而他们已与销售对象有良好的关系,而我可和他们一起销售相关,但不竞争的产品或服务?(找到并要求他们将你的产品推荐给他们的顾客)7我如何将某人(即使是竞争对手)的产品也放进我的生意中,而且还比我自己的产品赚更多的钱?8我是否曾测试过各种销售活动中的效果,以确定它们哪个最佳?9典型客户的终生价值如何(例如他或她和我的公司做一辈子生意,能替我带来多少收益?10我的独特的卖点(usp)是什么(为什么我的客户要向我买东西,我的产品与服务和其他的竞争对手相比,有什么独特之处?在我的生意中,不同的产品与各部门是否有一个以上的

29、独特卖点)?11在我的销售业务中,我的独特卖点是否始终一致?如果是,又该如何保持?如果不是,原因是什么?12谁是我最大的竞争对手?他们提供的东西中,有什么是我所没有的?13针对他们的态势,我采取了哪些手段来减弱对方的优势?此手段有用吗?14我竞争对手的最大弱点是什么?我如何针对此弱点加以改进?15我的客户真正想要的是什么?16客户只向我采购,还是也向我的竞争对手采购?我采取什么步骤能成为他们 的主要供货商?17开发一名新客户的代价有多大(如果我花了1000美元在广告上,而我得到两名新客户,那我的成本将是每名客户500美元)?18在首次交易后,有没有系统而正式的方式,让我和客户进行沟通,并进行下

30、一笔交易?19我是否主动地要求人家推销我的产品?20我是否曾经主动尝试着与我以前的客户及尚待开发的潜在客户主动联络过?21我是否一直和客户们保持联络,告诉他们我的公司如何帮助他们?22我是否在客户第一次和我们做生意时就赚钱?或是应该在他回头做生意时再来赚钱?23我给客户何种保证或担保,而此种保证如何和竞争对手或其他企业所提供的担保相比?24我如何得知所有客户及潜在客户的名字,地址及电话号码?我是否在营销计划中使用这些资料?25目前产品的定价需要如何调整?我是否测试过?26你准备增加哪些新的产品销售通路?27你还可以销售哪些新的产品给你现有的顾客群?28顾客为什么一定要购买你所推广的商品?29你一定要有一套顾客转介绍的系统,你的转介绍系统是什么?30你是否可以提升或降低产品的价格来增加利润?31你还可以引进哪些新产品来销售?32你可

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