流程图、价值流分析入门

1、1 1-30流程图流程图入门入门2 2流程图流程图主要内容主要内容画流程图3 37个步骤输入流程图节拍时间线平衡（Yamazumi）工作顺序布局图标准作业指导书可持续性改善SIPOC价值流图布局图制程能力表客户需求可用工作实际节拍时间时间观测表意大利面条图工作合并表管理者标准作业（纸卡系统）Kamishibai标准作业指导书工作元素分解表标准化工作标准化工作4 4为什么要用流程图为什么要用流程图? 记录实际流程记录实际流程 显示流程关系显示流程关系 不良品位置不良品位置 增值与非增值位置增值与非增值位置 引导下一步改善引导下一步改善. 沟通沟通 培训流程培训流程详细的流程图可以用于任何过程，是

2、一个活动的文件详细的流程图可以用于任何过程，是一个活动的文件5 5至少有三种情况至少有三种情况你认为是这样你认为是这样应该变成这样应该变成这样实际是这样实际是这样流程种类流程种类实际走一遍流程将会让你明白真实的情况实际走一遍流程将会让你明白真实的情况6 6流程图的层级流程图的层级(流程图能画出不同层次的流程，就像真正的地图流程图能画出不同层次的流程，就像真正的地图)你可以用中国地图你可以用中国地图.如果需要更具体地方如果需要更具体地方,你可以用四川省地图你可以用四川省地图或者再具体用绵竹地图或者再具体用绵竹地图(流程图就像地图一样流程图就像地图一样,你想多具体就可以画的多具体你想多具体就可以画

3、的多具体)7 7流程图符号流程图符号- 流程步骤或操作流程步骤或操作(白色白色)- 延迟延迟(红色红色)- 检查检查,测量测量(黄色黄色)- 储存储存(黄色黄色)- 判断判断/决定决定(蓝色蓝色)-搬运或材料移动搬运或材料移动(黄色黄色)增值增值?不增值不增值不增值不增值不增值不增值不增值不增值8 8案例：自动取款机取钱案例：自动取款机取钱确认机确认机正常正常查周边查周边插卡插卡输金额输金额点确认点确认取币取币输密码输密码Y取卡取卡N点取款点取款YN取卡取卡N打印打印Y结束结束结束结束9 9-30价值流程图简介（VSM) 传说公元前传说公元前233年冬天，马其顿亚历山大大帝进军亚细亚。当他到达

4、年冬天，马其顿亚历山大大帝进军亚细亚。当他到达亚细亚的佛罗基亚城，听说城里有个著名的预言：亚细亚的佛罗基亚城，听说城里有个著名的预言： 几百年前，佛罗基亚的戈迪亚斯王在其牛车上系了一个复杂的绳几百年前，佛罗基亚的戈迪亚斯王在其牛车上系了一个复杂的绳结，并宣告谁能解开它，谁就会成为亚细亚王。至此之后，每年都结，并宣告谁能解开它，谁就会成为亚细亚王。至此之后，每年都有许多人来看戈迪亚斯打的绳结。各国的武士和王子都来解这个结，有许多人来看戈迪亚斯打的绳结。各国的武士和王子都来解这个结，可总是连绳头都找不到，他们甚至不知从何着手。可总是连绳头都找不到，他们甚至不知从何着手。 亚历山大对这个预言非常感兴

5、趣，命人带他去看这个神秘之结。亚历山大对这个预言非常感兴趣，命人带他去看这个神秘之结。幸好这个结完好的保存在朱庇神庙里。幸好这个结完好的保存在朱庇神庙里。 亚历山大仔细查看了这个结，许久许久，连绳头都找不到。亚历山大仔细查看了这个结，许久许久，连绳头都找不到。 这时他突然想到：这时他突然想到： “为什么不用自己的行动规则来打开这个绳结？！为什么不用自己的行动规则来打开这个绳结？！” 于是他拔出剑来，一剑把绳结劈成两半，这个保留了数百年的难于是他拔出剑来，一剑把绳结劈成两半，这个保留了数百年的难解之谜，就这样轻易地被解开了。解之谜，就这样轻易地被解开了。 小故事小故事 思维改变心态； 心态改变行

6、动 行动改变习惯 习惯改变性格 性格改变命运 精益理念精益理念 根治浪费；提升盈利 精益管理精益管理的五大原则的五大原则 1. 价值 2.价值流 3.流动 4.需求拉动 5.尽善尽美 常见的七大浪费常见的七大浪费 1. 动作的浪费 2. 过量库存 3. 等待的浪费 4. 废品、缺陷和返修 5. 过多工序 6. 不必要的搬运 7. 过量生产1515V Valuealue: : 在系统活动中，在系统活动中， 哪些是有价值的哪些是有价值的S Streamtream: : 这这些些有有价值价值的的活活 动动有有没没有有流动流动起来起来 M Mapping:apping:把这些活动以图把这些活动以图 示

7、表达出来。示表达出来。1616价值流绘制 (VSM) 是一个手工方法通过用特定的图标绘画来表现整个价值流的过程，包括物流，信息流和过程流。 Finished GoodsAssemblyLayoutWeldingRolling 6-wk ForecastWeekly Order6 x / DayPC & L6-wk forecastDailyLevel Box DA1 DA2 DA3C/O Time =CT =TAKT Time3 ShiftsDT =Scrap =Stamping0 Overtime2 ShiftsMax Size# Material HandlersC/O Time

8、=CT =TAKT Time3 ShiftsDT =Scrap / Rework =C/O Time =CT =TAKT Time3 ShiftsDT =Scrap / Rework=Small Lot# OperatorsCustomerX pcs / monthStd Pack Qty# ShiftsWIP =WIP =WIP =Steel SupplierInv .TimeProc .TimeTPc /t = ? days? days? days? days? days? days? days用生产用生产周期周期来表现生产或服务的来表现生产或服务的物流，信息流物流，信息流和和过程流过程流

9、。1717什么是价值流图？客户客户 供应商供应商汽粉 库存包装仓库 库存 库存 计划、调度交货时间：增值时间：不增值时间不增值时间不增值时间增值时间增值时间? 天? 天? 天? 天? 天1818价值流图有什么好处？如果我们走入深山，1919价值流图有什么好处？如果我们站在高山之巅，2020目视化整体流程目视化，而不仅仅是单个流程从顾客角度看待流程（外部顾客）上游对下游工序的影响 (内部顾客)便于识别流程中浪费显示物料和信息流之间的联系将不同部门或职能的问题联系在一起价值流图有什么好处？2121改变提供改进活动实施的蓝图易于实际作业员工参与 激发员工从不同角度看问题提供流程观察的共同语言将所有信

10、息显示在一起价值流图有什么好处？2222价值流分析可用于任何生产或服务活动。价值流图的应用范围要求交付需求供应集团级公司级= 流程部门级2323价值流分析活动的输出 现状图: 显示现时物流和信息流 识别浪费和系统问题 未来图: 显示目标物流和信息流 减少浪费，实施精益系统 实施工作计划达到未来状态 设定变革计划优先权2424Company供应商 卡车运输推动箭头给顾客的成品F I F OMax. 20 pcs First In First Out按序流动超级市场拉动缓存或安全库存C/T = 20 sec. C/O = 1000 sec. 2 Shifts 数据框 Attach Bracket 库存物料流动符号2525人工 信息流电子信息流Weekly ScheduleO X O X 平顺化