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文档简介

1、公司公司第三章 效用论研究消费者行为的理论研究消费者行为的理论学习内容3.1 基数效用论1.1.效用的概念效用的概念效用效用U(Utility):满足程度越高,效用越大;满足程度越高,效用越大;满足程度越低,效用越小。满足程度越低,效用越小。 案例一:效用理解最好吃东西v 免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。v 免子说免子说 “ “世界上萝卜最好吃。世界上萝卜最好吃。”v 猫不同意,说,猫不同意,说,“世界上最好吃的东西是老鼠。世界上最好吃的东西是老鼠。”v 免子和猫争论不休,跑去请猴子评理。免子和猫争论不休,跑去请猴子评理。v 猴子大笑起来:猴子大笑起来:

2、“瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识都不懂!世界上最好吃的东西是什么?是桃子!都不懂!世界上最好吃的东西是什么?是桃子!”n说明效用特点:说明效用特点:1 1)主观性。效用完全是个人的心理感觉。)主观性。效用完全是个人的心理感觉。n偏好不同偏好不同决定对同一商品效用的不同评价。决定对同一商品效用的不同评价。 萝卜青菜,各有所爱(偏好)萝卜青菜,各有所爱(偏好) 案例二:效用理解傻子地主 某地闹水灾,洪水吞没了土地和房屋。一棵大树上,地某地闹水灾,洪水吞没了土地和房屋。一棵大树上,地主和长工聚集到一起。地主紧抱一盒金子,长工提着一篮面主和长工聚集到一起。地主紧抱一盒

3、金子,长工提着一篮面饼。几天过去,四处仍旧是白茫茫一片,长工饿了就吃几口饼。几天过去,四处仍旧是白茫茫一片,长工饿了就吃几口面饼,地主饿了却只有看着金子发呆。地主舍不得用金子去面饼,地主饿了却只有看着金子发呆。地主舍不得用金子去换面饼,长工不愿把饼白送给地主。又几天过去,大水退走。换面饼,长工不愿把饼白送给地主。又几天过去,大水退走。长工爬到树下,地主却永远留在树上了。长工爬到树下,地主却永远留在树上了。n说明效用特点:说明效用特点:2 2)相对性。效用)相对性。效用因时、因地而异因时、因地而异。n讨论:如何助人为乐最好?讨论:如何助人为乐最好?案例三:效用理解宝石和木碗 一穷人家徒四壁,头顶

4、一只木碗四处流浪。一天不幸遇一穷人家徒四壁,头顶一只木碗四处流浪。一天不幸遇到特大风浪,被海水冲到一个小岛。岛上的酋长看见木碗,到特大风浪,被海水冲到一个小岛。岛上的酋长看见木碗,感到新奇,便用一口袋宝石换走木碗。一个富人听到穷人的感到新奇,便用一口袋宝石换走木碗。一个富人听到穷人的奇遇,心想一只木碗都能换回这么多宝贝,如果我送去很多奇遇,心想一只木碗都能换回这么多宝贝,如果我送去很多可口的食物,该换回多少宝贝!可口的食物,该换回多少宝贝!”于是,富翁找到小岛。酋于是,富翁找到小岛。酋长接受了富人送来的礼物,品尝之后赞不绝口,声称要送给长接受了富人送来的礼物,品尝之后赞不绝口,声称要送给他最珍

5、贵的东西。富人心中暗自得意。一抬头,富人猛然看他最珍贵的东西。富人心中暗自得意。一抬头,富人猛然看见酋长双手捧着的见酋长双手捧着的“珍贵礼物珍贵礼物”,不由得愣住了!,不由得愣住了!n说明效用特点:说明效用特点:3 3)物以稀为贵)物以稀为贵效用与其实际价值无关。效用与其实际价值无关。 v萨缪尔森提出: =效用幸福欲望n增加幸福的方法:增加幸福的方法:n(1 1)欲望不变而提高效用;)欲望不变而提高效用;n(2 2)清心寡欲)清心寡欲 例例 如果你男友发奖金,拿到如果你男友发奖金,拿到10001000块,可你期望他给自己买块,可你期望他给自己买1000010000块的块的LVLV包,包,100

6、01000除以除以1000010000,幸福感只有,幸福感只有0.10.1。但如果。但如果你的期望是让男友请自己吃顿你的期望是让男友请自己吃顿200200块的西餐,块的西餐,10001000除以除以200200,幸福感是幸福感是5 5。要获得爱情中的幸。要获得爱情中的幸福,最好不要让欲望影响你的福,最好不要让欲望影响你的生活。生活。郎咸平郎咸平2.两种效用理论v基数效用(基数效用(cardinal utilitycardinal utility):): 效用的大小可用基数(效用的大小可用基数(1 1,2 2,3 3,)表示,可计量)表示,可计量并加总。并加总。v序数效用(序数效用(ordina

7、l utilityordinal utility):):效用无法计量、不能加总,只能用序数(第一、二、效用无法计量、不能加总,只能用序数(第一、二、三)来表示出满足程度的高低与顺序。三)来表示出满足程度的高低与顺序。u总效用总效用TUTU:消费者在一定时间内从一定数量的商品的消消费者在一定时间内从一定数量的商品的消费中所得到的效用量的总和。费中所得到的效用量的总和。)(QfTU u边际效用边际效用MUMU:消费者在一定时间内增加一单位的消费所消费者在一定时间内增加一单位的消费所得到的效用的增量。得到的效用的增量。QQTUMU)(3.总效用TU与边际效用MU基数效用论的相关概念1 1)含义)含义

8、包子的消费量包子的消费量总效用总效用TU边际效用边际效用MU00112122186321342215220620- -2MUMU0 TU 0 TU ;MU=0 TUMU=0 TU不变;不变;MU MU 0 TU 0 TU ;当当MU = 0, TUMU = 0, TU最高最高点,总效应达到最点,总效应达到最大大 。处于。处于 、的拐点。的拐点。3.总效用TU与边际效用MU3.总效用TU与边际效用MU(1 1)当)当MU 0, TU MU 0, TU (2 2)当)当MU 0, TUMU 0, TU(3 3)当)当MU = 0, TUMU = 0, TU最高点,最高点,总效应达到最大总效应达到最

9、大 。处于。处于 、的拐点。的拐点。TUQTUMUQMUFF2 2)总效用)总效用TUTU与边际效用与边际效用MUMU的关系的关系4.边际效用递减规律 例例 美国总统罗斯福连任三届后,曾有记者问他有何感想,美国总统罗斯福连任三届后,曾有记者问他有何感想,总统一言不发,只是拿出一块三明治面包让记者吃,这总统一言不发,只是拿出一块三明治面包让记者吃,这位记者不明白总统的用意,又不便问,只好吃了。接着位记者不明白总统的用意,又不便问,只好吃了。接着总统总统拿拿出第二块,记者还是勉强吃了。紧接着总统拿出出第二块,记者还是勉强吃了。紧接着总统拿出第三块,记者为了不撑破肚皮,赶紧婉言谢绝。这时罗第三块,记

10、者为了不撑破肚皮,赶紧婉言谢绝。这时罗斯福总统微微一笑:斯福总统微微一笑:“现在你知道我连任三届总统的滋现在你知道我连任三届总统的滋味了吧味了吧。”v 这个故事揭示了经济学中的一个重要的原理:这个故事揭示了经济学中的一个重要的原理:边际效用边际效用递减规律。递减规律。v 为什么记者不再吃第三个面包是因为再吃不会增加效用,为什么记者不再吃第三个面包是因为再吃不会增加效用,反而是负效用。反而是负效用。4.边际效用递减规律v边际效用递减规律:在一定时期内,在其他商在一定时期内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费数量的增加,从其连续增

11、加的对某种商品消费数量的增加,从其连续增加的每个(最后)单位中所得到的满足程度逐渐下每个(最后)单位中所得到的满足程度逐渐下降。降。4.边际效用递减规律v原因:生理:兴奋度递减生理:兴奋度递减心理:人性心理:人性物品本身用途多样性:物品本身用途多样性:经济合理性原则经济合理性原则, ,消费者消费者总将第一个单位用在最总将第一个单位用在最重要用途,第二单位的重要用途,第二单位的用在次要用途。用在次要用途。边际效用递减规律给经营者的启示v 消费者连续消费一种产品的边际效用是递减的。如果企业消费者连续消费一种产品的边际效用是递减的。如果企业连续只生产一种产品,它带给消费者的边际效用就在递减,连续只生

12、产一种产品,它带给消费者的边际效用就在递减,消费者愿意支付的价格就低了。消费者愿意支付的价格就低了。v 企业要进行创新,生产不同的产品满足消费者需求,减少企业要进行创新,生产不同的产品满足消费者需求,减少和阻碍边际效用递减。一是产品的种类和式样创新。例如,和阻碍边际效用递减。一是产品的种类和式样创新。例如,同类服装做成不同式样,就成为不同产品,就不会引起边同类服装做成不同式样,就成为不同产品,就不会引起边际效用递减。二要进行质量创新。不断优化产品自身质量际效用递减。二要进行质量创新。不断优化产品自身质量和服务质量,不断提高产品自身及厂商满足人们需要的能和服务质量,不断提高产品自身及厂商满足人们

13、需要的能力,进而提高消费者的满足程度(效用)。三要多开发新力,进而提高消费者的满足程度(效用)。三要多开发新产品。苹果公司就是自主创新的典范。产品。苹果公司就是自主创新的典范。以苹果公司生产的iPhoneiPhone为例子。生产手机的厂商有很多,而由于iPhoneiPhone硬件与操作系统与别的手机不同,因而减少与其他手机之间引起边际效用递减。而iPhoneiPhone本身性能的提升使品牌内部的产品也不相同来满足消费者需求,因为减少了品牌内部产品引起的边际效用递减。边际效用递减规律给经营者的启示有没有商品边际效用递增呢有没有商品边际效用递增呢? ?v毒品毒品4.边际效用递减规律5.货币的边际效

14、用v 如同商品一样,货币也具有效用,也适用边际效如同商品一样,货币也具有效用,也适用边际效用递减规律:用递减规律:随着货币量的不断增加,其边际效随着货币量的不断增加,其边际效用递减。用递减。v 消费者用货币购买商品,就是用货币去交换商品消费者用货币购买商品,就是用货币去交换商品以得到效用。以得到效用。v 分析消费者行为时,通常假定货币边际效用不变。分析消费者行为时,通常假定货币边际效用不变。v 原因:原因: 短期内收入变动幅度不大。短期内收入变动幅度不大。 分析单个消费者行为时,关注的重点是其如何安分析单个消费者行为时,关注的重点是其如何安排他的收入排他的收入富人的钱不富人的钱不值钱,穷人值钱

15、,穷人的时间不值的时间不值钱。钱。6.基数效用论的消费者均衡v假设前提:假设前提:消费者偏好既定消费者偏好既定消费者收入既定消费者收入既定商品价格既定商品价格既定简单的两种商品均衡条件1212.nnMUMUMUPPP1122.nnPXP XP XInP P1 1:商品:商品X X1 1的价格的价格nP P2 2:商品:商品X X2 2的价格的价格nQ Q1 1:商品:商品X X1 1的数量的数量nQ Q2 2:商品:商品X X2 2的数量的数量均衡条件均衡条件限制性条件限制性条件消费者应该选择这样的最优商品组合:使得自己花费在各种商消费者应该选择这样的最优商品组合:使得自己花费在各种商品上的最

16、后一元钱所带来的边际效用相等,且等于货币的边际品上的最后一元钱所带来的边际效用相等,且等于货币的边际效用。效用。lMU1 1:商品:商品X1 1的边际效用的边际效用lMU2 2:商品:商品X2 2的边际效用的边际效用lI: 消费者收入消费者收入l :每元钱的边际效用:每元钱的边际效用两种商品均衡条件的解释说明:对于消费者,同样一元钱购说明:对于消费者,同样一元钱购买买商品商品X1的边际效用的边际效用 水。水。n价格不反映商品总效用,而是反映其边际效用。价格不反映商品总效用,而是反映其边际效用。8.消费者剩余 例例 假设你有一张崭新的猫王的首张专辑。因为你不是一个猫王迷,假设你有一张崭新的猫王的

17、首张专辑。因为你不是一个猫王迷,你决定把这张专辑卖掉。卖出的一种方法是举行一场拍卖会。你决定把这张专辑卖掉。卖出的一种方法是举行一场拍卖会。四个可能买者的支付意愿四个可能买者的支付意愿买者买者支付意愿支付意愿( (美元美元) )A A100100B B8080C C7070D D5050从低价格从低价格1010美元开始叫价,当美元开始叫价,当A A报出报出8080美元美元( (或略高一或略高一点点) )时,叫价停止。时,叫价停止。B B,C,DC,D退出了叫价市场。退出了叫价市场。A A得到了得到了2020美元的美元的消费者剩余。消费者剩余。v支付意愿:消费者愿意为某种物品支付的最高价格消费者愿意为某种物品支付的最高价格v消费者剩余:v 消费者剩余是消费者实际获得的利益,还是一种主观消费者剩余是消费者实际获得的

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