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文档简介

1、质量月活动方案为深化贯彻落实中央亲密联络群众、改进工作作风有关规定，弘扬学习“背篼干部精神，扎实开展党的群众道路教育理论活动，有效解决机关存在的“庸懒慢浮贪、推诿扯皮、工作不落实、“中梗阻等问题，继续优化效劳环境，提升效劳质量，根据?长顺县进一步学习弘扬“背篼干部精神系列活动方案?精神，决定在全县开展“效劳群众质量月评比活动，特制定如下施行方案。一、活动目的紧扣为民务实清廉主题，以“两在一同步为总抓手，把“效劳群众质量月评比活动作为教育理论活动的落脚点，进 一步转变机关作风、亲密联络群众、标准行政行为、增强效劳意识、优化开展环境，进步效劳质量。二、活动内容对行政审批部门、执法执纪部门、窗口效劳

2、部门和基层党组织开展“效劳群众质量月评比活动。主要围绕履职尽责、政务公开、工作作风、优质效劳、勤政廉政等五个方面的内容进展测评见附件1。三、活动方式1、明察暗访：对行政审批部门、执法执纪部门、窗口效劳部门和基层党组织落实xx年公开效劳承诺内容进展明察暗访;对于机关存在的“庸懒慢浮贪、推诿扯皮、效劳承诺不落实、“中梗阻等问题，进展严肃查处、问责。活动时间：xx年一月-十二月。2、走访测评征集意见：由相关人员对各级各部门效劳质量进展走访测评、问卷调查;测评对象为企业主，“两代表一委员，个体工商户，群众代表。活动时间：xx年六月-十二月。3、测评结果运用：对测评排名前三的部门和窗口进展通报表扬，并挂

3、“流动红旗，对测评靠后排名倒数三个部门和窗口进展通报批评，挂“黄牌警告，并限期整改。活动时间：xx年六月-十二月4、县纪委将对各单位整改情况进展不定期暗访。活动时间：xx年七月-十二月四、有关要求一落实指导责任。各单位要把“效劳群众质量月评比活动作为开展党的群众道路教育理论活动的重要抓手，与各项工作任务严密结合起来，深化机关作风建立，改进联络效劳群众方式，增强效劳意识。主要指导要负起第一责任人的职责，认真抓好落实，用评比活动促进工作开展，真正做到群众满意。二强化言论宣传。要充分运用报刊、电视、互联网等媒体，加强对“效劳群众质量月评比活动的宣传，营造求真务实、转变作风、加快开展、效劳民生的良好气氛。在长顺电视台、长顺县人民政府网、?今日长顺?等对各单位的测评情况及进展公示。三加强督查推进。县纪委要加大督导力度，通过实地查看、办事体验、个别访谈等形式，催促各单位围绕承诺内容认真履职，全面理解掌握各单位工作动态，及时发现存在的问题，并进展定期通报、限期整改。四注重工作实效。各单位要把人民群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准，自觉承受群众监视，认真听取意见和建议，进一步推动机关作风建立。要把评

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