电梯安全乘用常识培训

1、电梯安全乘用常识培训1 如何呼叫电梯 简述：正确按呼梯方向按钮，上行按“”；下行按“”。 错误操作：随便多次按外呼按钮或者同时按上、下外呼按钮 正确操作：在候梯厅，前往目的层站需上楼时请按上行外呼按钮 “”，需下楼时请按下行外呼按钮“”。 按钮灯亮表明呼叫已被 登记（如果按钮已被其它乘客按亮，则无需重按），轿厢即将前来该 层站停靠。 轿厢到达该层站时会自动开门， 乘客由方向指示灯确认轿 厢将上行或下行。 若轿厢运行方向与呼叫方向相同， 则已经按亮的外 呼按钮灯将熄灭，表明乘客可乘该梯；若方向相反，则外呼按钮灯不 熄灭，乘客仍需等待。 举例一：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有 8

2、个楼 面。如果您在 3 楼需坐电梯去 1 楼，则您应按 3 楼的向下外呼按钮， 如果看到按钮灯被点亮， 表示信号已被登记。在电梯到达 3 楼的同时，3 楼按钮信号灯熄灭，则电梯响应您的需求。此时，您可进入轿厢按1 层内选按钮，电梯会把您带到 1 楼。 举例二：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有 8 个楼 面。如果您在 3 楼需坐电梯去 1 楼，则您应按 3 楼的向下外呼按钮， 按钮灯被点亮，表示信号已被登记。此时电梯停在 1 层且没有人乘坐， 如在您按下按钮的同时， 4 楼以上有人也按了外呼按钮，则电梯直接 响应您上方的信号，等应答完上方信号后，再顺向运行到 3 楼，应答 您的信号

3、。举例三：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有 8 个楼 面。如果您在 3 楼需坐电梯去 1 楼，则您应按 3 楼的向下外呼按钮， 如果看到按钮灯被点亮，表示信号已被登记。当电梯到达 3 楼时，3 楼按钮信号灯未熄灭， 则说明电梯是由下而上运行且轿厢内有人按了 3 楼内选。电梯在 3 楼停站后还要继续向上运行。此时，您不应进入 轿厢，继续在层外候梯。直到电梯完成最后一个上方向信号后，返回 到 3 楼（ 3 楼按钮灯熄灭），您可进入轿厢，按下您要去的层站按钮 （ 1 层）。举例四：电梯是顺向应答外呼信号的。比如，您所在的大楼有 8 个楼 面。如果您在 3 楼需坐电梯去 1 楼，则您应按

4、 3 楼的向下外呼按钮， 如果看到按钮灯被点亮，表示信号已被登记。当电梯到达 3 楼时，3 楼按钮信号灯未熄灭， 则说明电梯是由下而上运行且轿厢内有人按了 3 楼内呼。电梯在 3 楼停站后还要继续向上运行。此时，您不应进入 轿厢，继续在层外候梯。直到电梯完成最后一个上方向信号后，再来 应答您的信号。 如果电梯返回到 3楼没有停车， 则说明电梯里的乘客 已达到了预先设定的人数。这时，请您等待下一趟的电梯。2 如何进出轿厢简述：先出后进，轿厢门口不停留 正确操作：层、轿门打开时，乘客应先出后进，待进入乘客应站在门 口侧边，让走出的乘客先行，出入乘客不要相互推挤，进出时应特别 留意地坎间隙。举例一：

5、进入轿厢前， 应先确认电梯层轿门完全开启后看清轿厢是否 在该层平层停稳，不要匆忙迈进。举例二：进入轿厢前， 应先等电梯层轿门完全开启后看清轿厢地板和 本层的地板在同一平面，不要匆忙举步（故障电梯会平层不准确）， 以免绊倒。不要用手扶门板，禁止将手伸入轿门与井道的缝隙处。 举例三：进入轿厢，应注意拐杖、高跟鞋、雨伞等尖锐突出物不要卡 在层轿门地坎凹槽中或夹在两者缝隙中，以免发生危险。 举例四：禁止手扶、背靠安全触板（或光幕），以免影响他人搭乘或 层、轿门的关闭，甚至遇到开门运行故障时会发生人身剪切伤害。3 如何开关电梯门 简述：按候梯厅外呼按钮或轿内开门按钮， 重新开门。 按轿内关门按 钮使其关

6、闭。正确操作：层、轿门打开后数秒即自动关闭。若需要延迟关闭轿门， 按住轿内操纵盘上的开门按钮“ <|> ”；或者在厅门外按下相同方向 的外呼按钮。若需立即关闭轿门，按动关门按钮“ >|< ”。 错误操作：电梯层、轿门欲关闭时， 用身体、手、脚等直接阻止关门。 举例：电梯层、轿门正在关闭时，为了赶乘电梯或担心延误出轿厢而 用手、脚、身体或棍棒、 小推车等直接阻止关门， 尽管正常情况下层、 轿门在安全保护装置的作用下会自动重新开启， 但是，如果处于安全 盲区或门系统发生故障就会造成严重后果。4 如何到达目的层站（如何乘用电梯）简述：按下目的楼层按钮。 正确操作：进入轿厢后，

7、首先按选层按钮中目的层站按钮 （如果迟疑， 轿厢可能会先应答其它呼叫，从而延长了您的乘梯时间）。按钮灯亮 表明该选层已被登记，轿厢将按运行方向顺序前往。若有轿厢扶手， 体弱者应尽量握住扶手。注意轿内层站显示器指示的轿厢所到达的层站。到达目的层 站时，待轿厢停止且轿门完全开启后，依次走出轿厢。5 乘用电梯时禁止用手扒门或者身体倚靠电梯门简述：候梯过程中，禁止用手扒动层门。一旦扒开门，不但轿厢会紧 急制停，造成乘客困在轿内，影响电梯正常运行，更可能造成候梯乘 客坠入井道或剪切伤害。轿厢运行过程中，禁止乘客用手扒动轿门。一旦扒开门，轿厢会紧急 制停，造成乘客困在轿内，影响电梯正常运行。因此，无论电梯

8、运行与否，扒、撬、扶、倚靠层 / 轿门都是危险行为。6 为何不宜让儿童单独乘梯 简述：儿童不宜单独乘坐电梯 正确操作：儿童应由家长监护乘梯。 儿童自理能力较弱，不懂乘坐电梯的安全常识，活泼好动，容易造成 误操作，而且自我保护能力不强， 单独处于轿厢内或遇到紧急情况容 易发生危险。7 为何不应在电梯轿厢内蹦跳在轿内蹦跳， 左右摇晃， 会使电梯的安全装置误动作造成乘客被困在 轿内，影响电梯正常运行，同时有可能损坏电梯部件。8 电梯超载怎么办简述： 电梯超载时不能乘坐， 请后进入的乘客退出， 轿外乘客不要再 进入。电梯轿厢承载超过额定载荷时， 电梯会超载报警且电梯不能关门、 启 动，此时后进入的乘客

9、应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造 成设备损坏或人身伤害。9带宠物搭乘电梯时，应注意什么 切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘， 应用手拉紧或抱住， 以防细绳 被层、轿门夹住，造成运行安全事故。注：是否允许携带宠物乘梯应遵守使用单位规定。10 乘坐电梯应该注意穿着乘客穿着宽松、拖曳的服饰时（例如长裙、礼服等），要注意整理好衣物，尽量站在轿厢里侧，避免被层、轿门夹住，造成人身伤害。11 搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘电梯时应注意什么？ 简述：搬运家具等大件物品时，应遵守电梯使用单位的有关规 定。 正确操作：使用电梯搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时，首先得 到电梯使用单位的同意， 并核实物品

10、的重量不能超过电梯载重量， 进 出轿厢时切忌鲁莽拖拽，以免损坏电梯设备，造成危险事故。 搬运大件物品时，若需保持层、轿门长时间开启，应请电梯专业人员 协助。禁止用纸板、木条等物品插入层、轿门之间，或用箱子等物件 拦阻层、轿门的关闭，以免损坏层、轿门部件，造成危险。12 禁止将易燃、易爆或腐蚀性物品带入电梯轿厢 简述：禁止易燃易爆或腐蚀性物品等危险品带入电梯轿厢。 一旦发生意外， 会造成人身伤害或设备的损坏。 特别是腐蚀性物品遗 撒会给电梯带来不易察觉的事故隐患。13 溢水的物品不宜带入电梯轿厢乘客将流水的雨具、 溢水的物品带入轿厢或者清洁员在清洗楼层时将 水流带入电梯轿厢， 会弄潮轿厢地板使乘

11、客滑倒， 甚至会使水顺着轿 门地坎间隙处进入井道而发生电气设备短路故障。14 要保持通往电梯机房的通道和机房进出口畅通无阻 通往机房的通道和机房进出口请勿堆放物品， 要保持畅通无阻， 以免 影响专业人员日常维保和紧急情况下的救援与修理， 且堆放杂物容易 引起火灾。15 未持有电梯作业证书的人员不可使用电梯钥匙 正确操作：电梯层门钥匙、 操纵盘钥匙和机房钥匙仅能由经过批准的 受过专业培训的人员使用，以防造成人身伤亡或设备损坏。16 乘客发现电梯运行异常应怎样处理 乘客发现电梯运行异常（例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动 或烧焦气味）， 应立即停止乘用并及时通知物业部门、电梯专业人员 前来检查

12、修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。17 什么情况下不能乘坐电梯（1）电梯所在大楼发生火灾时，大楼的电气线路易发生短路，造成 意外停梯。同时， 因着火而产生的浓烟会进入电梯井道，造成被困于 电梯轿厢的乘客窒息。 所以大楼发生火灾时禁止搭乘电梯逃生， 应采 用消防通道疏散。 电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用， 不 响应乘客的外呼。（2）发生地震时，会造成电梯损坏，影响电梯的安全使用，因此禁 止企图搭乘电梯逃生。轿内乘客应尽快地在最近的安全楼层撤离轿 厢。（3）楼层跑水（如大楼水管破裂），水流会流入井道，不能使用电 梯。轿厢内的乘客应设法尽快地安全撤离。（4）正在进行维修、检验的电梯，不能使

13、用，会发生人员伤害事故。18 乘客被困在轿内时应怎样应对？ 简述：电梯困人是一种保护状态，没有危险。联系外界，耐心等待专 业人员。正确操作：电梯因停电、 故障等原因导致运行异常或发生乘客被困在 轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置、电话、警铃按钮等通 讯设备及时与电梯值班人员联络， 并耐心等待救援人员的到来， 应听 从其安排，配合行动。错误操作： 乘客被困在轿内时， 强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外 爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），容易发 生人身剪切或坠落伤亡事故。电梯困人是一种保护状态，不是危险状态，轿厢有通风孔，不会造成 窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。 轿厢内有紧急救援联系方式。19 什么是文明乘梯“八不要”？1）电梯是公共场所，不要在里面吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。（2）按电梯开关门键，一次即可，不要用力拍打控制面板。（3）携带有刺激性异味物品时，不要打开包装。（4）不要让电梯停留在同一楼层时间过长，以免影响他人乘坐。（5）不要让宠物在电梯内大小便。（6）不在电梯内大声喧哗、嬉戏，不乱蹦乱跳，不左右摇摆，以免 影响电梯正常运行。（7）爱护轿厢内设施，不要无故按动警铃按钮。（ 8）不要用伞柄、木棍、尖刀、钥匙等硬物按动或拍打显示按键20 如何做到文明乘梯？（1）伴随客人或长辈来到电梯候梯厅门前应主