社工考试综合第一章PPT课件

1、考试内容 一、社会工作的目标、要素及主要领域 二、社会工作价值观与专业伦理 三、人类行为与社会环境 四、个案工作方法 五、小组工作方法 六、社区工作方法 七、社会工作行政 八、社会工作研究 九、社会政策与法规第1页/共38页考试参考用书1.社会工作综合能力社会工作综合能力(初级），中国社会出版社（指导教材）2.全国助理社会工作师职业水平考试辅导，中国社会出版社3.全国助理社会工作师职业水平考试练习题，上海社会工作培训中心编第2页/共38页考试复习方法 研究大纲 研读教材 认真做题 掌握技巧第3页/共38页一 、社会工作的目标、要素及主要领域（一） 社会工作的特点（二） 社会工作的目标及功能（三

2、） 社会工作的要素（四） 社会工作的主要领域第4页/共38页（一）社会工作的特点1 1、社会工作的概念2 2、社会工作的特点第5页/共38页1-1-11 1-1-11 社会工作的概念 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。第6页/共38页1-1-12 1-1-12 对社会工作定义的理解 19世纪末20世纪初，用专业方法帮助困难群体解决其基本生存问题的职业活动。 非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。 1960年，联合国：协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动。 弗瑞德兰德（Fried Lander）

3、 芬克（fink） 国际社会工作者联会（IFSW)第7页/共38页1-1-13 1-1-13 我国对社会工作的理解三种社会工作三种社会工作 普通社会工作 做点社会工作 行政性社会工作 专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动 专业社会工作 专业训练后专业人员 构建和谐社会，需要我国的社会工作向职业化、专业化方向发展。 社会工作是社会建设的重要组成部分。 整合协调预防和解决恢复和发展促进第8页/共38页1-1-21 1-1-21 社会工作的特点一、职业性助人活动二、注重专业价值三、强调专业方法四、注重实践五、双方合作六、多方协同第9页/共38页（二）社会工作的目标及功能1 1、社会工

4、作的目标2 2、社会工作的功能第10页/共38页1-2-11 1-2-11 服务对象层面的目标 解救危难 缓解困难 促进发展第11页/共38页1-2-12 1-2-12 社会层面的目标 解决社会问题 促进社会公正第12页/共38页1-2-21 1-2-21 功能的含义与类型功能是指在一个系统某部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。社会是一个复杂的系统 社区是一个系统 家庭是一个系统 人也是一个系统 正功能发挥正面的、积极的、支持性的作用 负功能产生消极的、负面的影响第13页/共38页1-2-22 1-2-22 社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、

5、促进人与社会环境的相互适应第14页/共38页1-2-23 1-2-23 社会工作对社会的功能维持社会秩序促进社会和谐第15页/共38页（三） 社会工作的要素1、社会工作的对象2、社会工作的要素第16页/共38页1-3-11 1-3-11 社会工作的对象直接接受服务和帮助的个人或全体。第17页/共38页1-3-12 1-3-12 社会工作的基本对象 最初的对象是物质生活最困难的群体：城市中的流浪者、儿童、老人和因失业等原因致贫的人。 最需要帮助的人：孤儿、无依无靠的老人和残疾人；精神病患者；因失业而沦为生存困难者等。 最值得帮助的人第18页/共38页1-3-13 1-3-13 社会工作对象的扩大

6、 从帮助物质生活上最困难的人扩展到所有基本生活遇到困难而难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到广大公众。第19页/共38页1-3-13 1-3-13 社会工作对象的扩大 所有遇到自己不能克服的困难而陷入危机状态的人所有遇到自己不能克服的困难而陷入危机状态的人 社会公众社会公众 社区社区 社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关第20页/共38页1-3-21 1-3-21 社会工作的要素 服务对象 社会工作者 社会工作价值观 专业助人方法 助人活动第21页/共38页（四）社会工作的主要领域1 1、社会工作的主要领域2 2、社会工作者的主要角色

7、第22页/共38页1-4-11 1-4-11 社会工作的主要领域 儿童及青少年服务 老年人社会服务 妇女社会服务 康复服务 社会救助 就业服务 心理健康服务 家庭服务 医疗社会服务 学校社会服务 矫治服务 城乡社区发展 军队社会工作 企业社会工作第23页/共38页1-4-21 1-4-21 社会工作者的概念 社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。第24页/共38页1-4-22 1-4-22 社会工作者的角色社会工作者的直接服务角色社会工作者的间接服务角色第25页/共38页1-4-23 1-4-23 直接服务的角色 服务提供者 支持者 倡导者第26页/

8、共38页1-4-24 1-4-24 提供服务者 服务的内容：心理辅导、物质帮助、劳务服务、政策信息等 这种服务是平等的 是一种复合型的服务 在更多情况下需要通过其他人或政府、服务机构才能实现第27页/共38页1-4-25 1-4-25 支持者 鼓励者 助人自助 尽量创造条件使服务对象自立或自我发展 增强服务对象权能第28页/共38页1-4-26 1-4-26 倡导者 向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功 不能不顾服务对象接受程度而强行推动第29页/共38页1-4-27 1-4-27 间接服务的角色 管理者 资源争取者 政策影响人 研究者第30页/共38页1-4-28 1-4-28

9、管理者 对助人过程进行有效控制 对助人过程有一个科学的设计 力图使实际过程更合理、有效 科学管理第31页/共38页1-4-29 1-4-29 资源争取者 政府有关部门 福利服务机构的负责人 同事 志愿组织 社会第32页/共38页1-4-210 1-4-210 政策影响人 社会工作本身常常在落实某些政策 社会工作者最容易发现问题 最可能发现社会政策的缺失 有责任对制定和完善政策提意见和建议第33页/共38页1-2-211 1-2-211 研究者 狭义为专门的研究人员 广义为认真研究问题的人 每个社会工作者都是研究者第34页/共38页1-4-31 1-4-31 社会工作者的素质要求 社会工作者的知识基础 社会工作者的能力要求