新生儿科护理工作计

1、2018 年新生儿科护理工作计划2017 年新生儿科在医院护理部及科主任的大力支持下圆满完成了各项护 理工作，进一步提升了新生儿科的护理质量，确保了医疗护理的安全，新的 一年即将迎来，在这崭新的一年，本科将继续发挥整体团队协作精神，全面 围绕“安全、质量、全程、控制”的整体部署，整体提升各项护理技术工作 质量标准，确保达到安全优质的护理服务效果，现将2017 年新生儿科工作计划总结如下：一、加强护理质量管理、确保护理安全、持续护理质量改进 实施措施：1、完善护士长一级质控资料，落实日常工作检查。参加检查人员为行政1班和行政 2 班或护士长，质量控制时间段为下夜班的夜间护理质量， 10：30 左

2、右的治疗护理质量。检查项目为：基础护理质量、治疗室、配奶间、沐浴 间消毒隔离质量、危重病人护理质量、提问主班护士全病区人数病危人数呼 吸机人数 CPAP人数、特级护理服务标准等。提问一名责任护士掌握病情情 况包括床号、姓名、诊断、纳奶情况、目前主要临床表现主要存在的护理问 题特殊用药时间安排是否合理特殊检查的阳性结果是否知晓执行单签字是 否及时口服药物是否及时喂服卧位及腕带佩戴情况。 检查结束后让责任人签 字并反馈缺陷整改情况。 落实优质护理服务。 正确填写护士长一级质控资料。 检查计划（详见附表 1 护士长一级质控月计划、周重点2、护士长坚持四查房，做到一日四次巡视全病区患儿。时间分别是下夜

3、班、 10：00 左右、中午交接班时、 14：00 上班后，下午下班后 17：30 进行全面、 全程护理质量质控。 详细交代注意事项， 护士长不上班时有行政班检查质控。3、鼓励不良事件无惩罚上报原则，医护人员无论何时发生不良事件后第一 时间上报科主任、 护士长。及时评估不良事件的程度及分级， 采取补救办法， 将不良事件的损害降到最低。发生后由责任人填写不良事件报告表，详细记 录发生的时间及经过。相关责任人认真分析发生的原因以及自身存在的过 错。发生后 1-2 天护士长或质控组长组织讨论， 当事人记录和整理会议内容， 参加人员签名后积极发言，提出防范措施。护士长最后总结分析。警惕工作 中存在的潜

4、在危险因素。每季度或半年召开不良事件分析会议，对于高频发 生的事件类别、当事人给予谈话指导。4、落实护理十四项核心制度的学习及点评，月初按照护士长制定的核心制 度学习计划，由业务学习人组织学习核心制度的具体要求，护士长根据日常 工作中护士在核心制度中的具体要求提出落实措施， 月底护理会议上对落实 执行的缺陷进行分析总结，持续护理质量改进。5、每月护士长对护理一级质控的内容进行运用 PDCA的方法进行缺陷汇总， 原因分析、改进措施。需要跟踪监控的内容是否做到持续质量改进。并在月 底会议上通报月护理质量缺陷跟踪监控记录相关内容。 （详见附表 2）6、认真记录护理部下科室的二级质控缺陷检查，积极采取

5、整改措施，进行 原因分析。月底上报护理部督导的缺陷内容报告表（详见附表3）二、培养新生儿科专科护士理论水平、提高护士技术操作能力1、首先，护士长按照护士入科时间、工作年限、晋升职称以及平时的工作 能力进行分层、分级。制定年护理业务学习计划、专科护理病例书写计划、 疑难病历讨论分析计划。每月（第二周）周一控感知识培训。周三组织业务 学习。每月（第三周）周一控感知识试卷考核。周三进行疑难病历分析及专 科护理病历讨论学习。每月（第四周）周一进行不良事件分析讨论记录。根 据不良事件发生时间随时进行。2、制定 2018 年护士专科护理技术操作计划及参加考核人员。技术操作由蒋 会丽、黄历惠、孙玉玲、 白塞

6、玉负责监考。 内容为：新生儿科常见技术操作。 N1C级护士每季度考核一次。 N2A每半年考核一次。 N0B、 N1B护士每月考核 一次。考核后要求护士熟练掌握技术操作。灵活运用到日常工作中去。 （详 见附表 4）3、护士学习笔记要求 20 号以前书写结束，黄历惠进行质控检查，红笔签约 阅过。对班护士互相考核背诵。记录口试考核成绩，月底查房时间当班必须 会背。黄历惠月底查房前填写应知应会口试成绩单。上报护士长。4、制定新生儿科新入科护士培训计划，试用期 2 月，科室试用 3 月后由护 理质量小组综合评估顶班能力后评议顶班事宜。护理质量考核小组成员：黄 历惠、蒋会丽、白塞玉、王淑敏、丁莲杰、陈思、

7、牛梦娜。5、制定新生儿科实习护士入科计划，根据实习时间安排代教内容，出科考 核由代教老师进行，护士长综合评定，严格按照实习计划进行，对实习生放 眼不放手，杜绝隐患的发生。三、加强护理文书质控，提高护士书写护理单的能力1、护理文书质控仍有黄历惠、蒋会丽对日常运行病历、出院病历进行质控， 缺陷内容记录在护理文书质控记录本上，供全科护士阅读，整改。护士长结 合平时检查定时反馈书写注意事项，讨论分析。四、严格执行消毒隔离制度、控制医院感染的发生1、科室成立以“科主任”为一把手的领导小组，全面落实控感专职人员职责，协助科室做好各项感染控制工作。并及时召开全体医务人员会议，让科 室每一位医务人员统一思想，

8、提高控感意识。2、控感护士黄历惠、控感医师席娟协助科室护士长做好科室感染控制工作， 组织学习 2018 年控感应知应会学习内容，书写 2018年控感手册，护士长晨 会带领讲解学习，并在晨会上随机提问。护士长通过试卷、提问等方式评估 护士掌握情况。要求人人掌握。3、护士长和控感小组成员全面控制保洁员工作质量，严把暖箱消毒质量关， 及时反馈给护士长在卫生清洁消毒方面的缺陷。杜绝非本科室人员不更衣、 更鞋进入病区。4、清洁的手呵护健康，为了预防感染。护士长定期检查洗手设施是否完好。 护士长每月考核全科医护人员洗手的正确率是否达到 100%.每月观察全科医 护人员洗手依从性的执行率。手卫生依从性力争达

9、到 80%左右，洗手用品做 好出入库记录，每季度进行分析总结。5、每季度对环境物体表面进行监测，对于高频接触的如 ; 门把手、门铃、键 盘。配奶间奶瓶、奶嘴、奶盖、奶桌等进行培养，每季度对培养结果进行分 析总结，对于不合格的环境物体表面进行分析，积极讨论采取的改进措施。6、做好重点环节的监控、落实多重耐药菌、呼吸机相关性肺炎的预防控制 措施，记录气管末端分泌物、血培养、痰培养的细菌分类。掌握标准预防的 要求及预防措施。7、周三进行全病区卫生的终末质控，安排消毒班护士及时清扫卫生。 门把手、墙壁、门头、开关、消防栓等。注意每季度对空气消毒机、 柜式空调、中央空调过滤网进行清洗消毒。督导各责任区卫

10、生的清洁与管理。严格执行新生儿科 6S 管理和清洁卫生工作制度8、暖箱、辐射台、婴儿床实施终末处置和日常清洁工作。各仪器清洁保养 责任到人。处置存放符合要求，暖箱每月更换空气净化材料、每三月撤卸风 机并记录消毒登记本上。9、控感科科长二级质控查房内容进行记录、分析总结，提出整改措 施（详见附表 5）五、增收节支、做好科室财产设备的维修保养1、科室制定仪器设备维修登记本，对于出现的仪器故障当班护士记录在维 修登记本上，督导及时维修。所有仪器设备进行编号管理。各仪器悬挂日常 维修保养登记本，使用后进行清洁处理后进行登记入仪器设备间。新进仪器 详细记录购置时间、出厂编号、维修人员及电话号码。 （详见

11、附表 6）2、对于领用物品、耗材有出入库记录。六、做好健康教育、延伸护理服务1、为了进一步改善医疗服务态度，做好“三好一满意”的全面工作 护士长 善于观察每位护士在临床沟通方面的不足之处，给予谈话指导，循序渐进的 提高护士发现问题、解决问题的能力2、护士长规范入院宣教内容、出院指导内容、母婴同室的巡视和与家属的 告知是否全面3、每周二、周五探视时召开公休座谈会，重点强调为什么要有严格的探视 制度患儿的喂养问题尤其是早产儿的喂养及护理，认真回答家属的疑问，耐 心解释。主管医师详细交谈患儿目前的纳奶情况、病情处在什么阶段出院的 大概时间化验结果异常的转归 , 让家属充分了解患儿的病情，出院后进行电

12、 话回访，回访率达到 30%.共同关注患儿的成长， 做好进一步的延伸护理服务， 达到家属满意、群众满意、社会满意的效果。附表 1护士长一级质控月重点、周计划重点附表 2护理质量缺陷跟踪监控记录附表 3 护理部、控感科二级质控督导记录附表 4 新生儿科护士业务学习及护士长手册书写计划 新生儿科护士技 术操作考核计划附表 5 控感科二级质控督导记录附表 6 仪器设备维修记录 新生儿科医疗仪器设备消毒记录本NICU 护士长一级质控周计划周数质控内容检查人检查人第一周周一 : 急救车、急救器材、急救物品质 量检查周二下午 : 基础护理质量检查。护士站 检查周三：消毒隔离检查（治疗室、配奶间、 沐浴间、

13、护士值班室、 医生值班室） 病 房管理周四：专科护理检查（掌握病情）周五下午：健康教育检查第二周一 : 急救车、急救器材、急救物品质周量检查周二下午： 护理文书质量医嘱单、 体温单、入院评估、健康教育单）周三：消毒隔离质量检查、 病区质量检查周四：专科护理检查（掌握病情）周五下午：健康教育检查周六：专科护理质量全程检查第三周周一 : 急救车、急救器材、急救物品质 量检查周三：消毒隔离质量检查、 病区质量检查周四：专科护理检查（掌握病情）周五下午：健康教育检查周六：职业素养（提问核心制度）第四周一级质控缺陷分析汇总附表 1 备注：此表为护士长一级质控计划表，参加检查人员为：行政1 和护士长两人，

14、并在检查人栏目签名项 检查内容目检查缺陷内容日签签期名名NICU护士长一级质控月重点记录基 础 护 理 质 量卧位舒适、 小毛巾摆放整 齐、口腔清洁、床单平整 无奶嘴及、无压疮、无红 臀、腕带佩戴整齐、 胃管、 留置针标示清晰、固定 好。执行单签字规范。急 救 物 品 质 量呼吸机使用后有清洁记 录、过滤网清洁、加盖包 布。急救车物品、药品齐 全、氧气湿化瓶 2/3 或 1/2 满、每日晨更换、吸 痰器处置清洁、性能良 好。心电监护、辐射台、 暖箱、输液泵性能良好、 抢救柜管道在有效期危 重 患 儿 质 量检查同基础护理质量要 求 护士了解现存护理问题、 专科护理正确实施， 执行 单抢救药物执

15、行及时， 护 理记录单书写及时， 正确 执行药物、泵速正确。护理安操作后物品处置及时、 落 实交接班制度、特殊治 疗、床头交接清楚，输液 无外渗、红臀处理及时。 液体配置正确、 出入量正 确，熟悉新生儿各项应急 预案，如：液体外渗、停全 管 理 质 量电、停水等出院核查表认 真核对填写、 医嘱执行查 对符合流程 , 医嘱本双签 字。消 毒 隔 离 质 量治疗室符合治疗室控感 要求，配置药物有时间， 签全名、治疗车溶媒、棉 签、安尔碘有开启日期， 洁污分开、 医疗废物分类 正确。配奶间奶瓶、 奶缸、 奶盖及时封口。摄缸、奶 缸有开启时间。月科室护理质量持续改进记录缺 陷 内 容原 因 分 析跟

16、踪 监 控 记 录附表 2护理部二级质控检查反馈书新生儿科：经查发现你科存在以下问题：整改措施：护理部签字：李利平科室负责人签字：2018 年 月 日医院感染管理质控检查反馈书新生儿科经查发现你科存在以下问题：整改措施：院感办签字：张艳青科室负责人签字：2018年 月 日附表 32018 年护士长手册书写一览表 监控人：护士长 20 号以前书写完毕月份专科护理查书写人疑复杂疑难书写人房病例一月新生儿溶血许孝敬汤莎莎二月早产儿孙玉玲李梦杰三月新生儿感染王淑敏牛梦娜四月颅内出血蒋会丽申雅静五月新生儿肺炎白赛玉丁莲杰六月呼吸窘迫陈思黄莉惠七月新生儿呕吐付笑笑张彦彦八月新生儿湿肺李梦杰许孝敬九月消化道

17、出血汤莎莎王淑敏十月胎粪吸入综合孙玉玲牛梦娜十一月机械通气患儿丁莲杰白赛玉十二月CPAP患儿张彦彦陈思2018 年 业 务 学 习 计 划 一 览 表 讲课人一月护理不良事件付笑笑静脉输液给药付笑笑二月监护室制度申雅静治疗室工作制度申雅静三月身份识别制度黄莉惠仪器的保管使用黄莉惠四月标本管理应急李梦杰体温计处理流程李梦杰五月拖布清洗流程陈思失火应急预案陈思六月配奶流程汤莎莎误吸护理应急汤莎莎七月药物外渗应急孙玉玲暖箱终末处理孙玉玲八月危重病人护理蒋会丽喉镜处理流程蒋会丽九月奶瓶清洗流程丁莲杰管路滑脱应急丁莲杰十月沐浴流程白赛玉停电应急预案白赛玉十一月拖鞋清洗流程付笑笑输血反应应急付笑笑十二月输

18、血流程许孝敬抢救车的管理许孝敬2018 年 应 知 应 会 考 核 进 度 一 览 表 考核人一月病房管理制度静脉输液给药标准操作流程付笑笑二月抢救工作制度护士分层级管理制度申雅静三月护理 值班交接班制 度护理不良事件管理制度黄莉惠四月 分分级护理制度体温计清洁与处理流程李梦杰五月查对制度治疗车日常清洁流程陈思六月 抢给药制度误吸护理应急案汤莎莎七月 病患者健康教育制度药物外渗护理应急预案孙玉玲八月 给病房一般消毒隔离制度跌倒护理应急预案蒋会丽九月 患护理缺陷、讨论分析管理制度管路滑脱护理应急预案丁莲杰十月 一护理安全管理制度停电护理应急预案白赛玉十一月患护理会诊制度输血反应应急预案、 输血流

19、程付笑笑十二月护理病历讨论制度药物过敏护理应急预案许孝敬附表 42018 年新生儿科专科技术操作一览表月份操作项目参加人负责考核人月 份1、铺无菌盘李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、范秀花2、新生儿复苏全体护士黄莉惠、范秀花月 份1、洗手操作李梦杰、许孝敬、汤莎莎牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎蒋会丽、孙玉玲2、血气标本全体护士黄莉惠、范秀花月 份1、小儿单人徒手心肺复苏李梦杰、许孝敬、汤莎莎牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎申雅静、孙玉玲2、血培养标本采集牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎白塞玉、王素敏、四 月 份1、有人整理李梦杰黄莉惠2、沐浴护理牛梦娜、 付笑

20、笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎王素敏、张彦彦五 月 份1、注射泵的使用牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎孙玉玲、蒋会丽2、脐部护理牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎蒋会丽、白塞玉、六 月 份1、婴儿培养箱的使用申雅静、孙玉玲、白塞玉、王素敏、蒋会丽、张彦彦黄莉惠、王素敏2、奶瓶喂养技术李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、蒋会丽七 月 份1、压缩雾化吸入李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、申雅静2、婴幼儿灌肠牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎李梦杰、许孝敬、汤莎莎白塞玉、蒋会丽八 月 份1、静脉输液李梦杰、许孝敬蒋会丽、孙玉玲2、光照疗法牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤

21、莎莎李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、范秀花九 月 份1、口腔护理汤莎莎、李梦杰申雅静、孙玉玲2、气管插管内吸痰牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎、李梦杰、许孝敬、汤莎 莎白塞玉、王素敏、十 月1、灌肠李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、范秀花2、周围静脉穿刺血液标本牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎、李梦杰、许孝敬、汤莎 莎王素敏、张彦彦十月份1、鼻饲技术李梦杰、许孝敬、汤莎莎孙玉玲、蒋会丽2、口服给药技术李梦杰、许孝敬、汤莎莎蒋会丽、白塞玉、十二月 份1、无菌穿脱手套李梦杰、许孝敬、汤莎莎黄莉惠、范秀花2、非营养性吸吮牛梦娜、 付笑笑、 丁莲杰、 陈思、 汤莎莎、李梦杰、许孝敬、汤莎 莎黄莉惠、申雅静附表 5新生儿科物体表面消毒记录本办公用品医疗用品呼吸机婴儿车各区域地面床头桌、注射泵、输使用后呼吸使用后婴儿病房大厅、办公桌、液泵、监护机（终末处车配奶间、治门铃、电仪、听诊器、置）（ 终末处置 ）疗室、医生话、电脑、治疗车、头使用中呼吸1:500mg/L办公室、值键盘（1 次 / 日 擦拭） 有效氯 500mg/L罩、冷光源 （1 次/ 日擦 拭）消毒湿巾机表面（1 次/ 日擦 拭） 消毒湿巾毛巾 使用中婴儿 车（1 次 / 日擦 拭） 消毒