2021年公司年终总结合集10篇

1、people with pure hearts live full of sweetness and joy.精品模板助您成功！（页眉可删）2021年公司年终总结合集10篇 公司年终总结 篇1今年以来，护卫大队在公司党委的正确领导下，在安保部和市公安局单位内部安全保卫支队的支持帮助下，紧紧围绕“安全”主题，突出“平安电信、平安护卫”工作重点，在保持原有科学管理的模式上，从实际出发，全面调整优化组织架构，狠抓标准化执勤整治，落实工作责任制，完善监管体制，夯实基础工作，强化事故隐患排查整改，有效地遏制了多起安全事故的发生，确保了生产大院、通信机楼、营业场所等要害部位安全，保证了全年站岗执勤、巡逻押

2、运、处突公勤等工作以及其它任务的圆满完成。为推动新一年工作的顺利开展，现将护卫大队20_年度工作总结如下：一、抓队伍优化，提高护卫大队运作效率和履职能力为配合公司组织架构优化调整，在确保公司要害部位安全的情况下，认真梳理、全面调整各岗位值班队员工作职责，进一步提高护卫大队运作效率和履职能力，按照公司党委要求，护卫大队定编80人为避免劳动合同纠纷，今年4月份，护卫大队通过岗位整合、思想政治工作等措施，将公司有关岗位人员分别精简和整合，先期在大队内部淘汰和分流15名队员，此项工作已基本完成，目前淘汰和分流12名队员，还有3名队员15号之前将离开护卫大队；另外4月6日已接受安置两名合同工，到4月15

3、号为止，护卫大队现有人员为147人。各营业厅由保安公司接管后，大队内部首先经过精挑细选，再通过与市公安局内保支队关系，将挑选后的21名护卫队员分别介绍到长沙市相关护卫队或保安公司继续从事安全保卫工作，目前此项工作已经与市公安局内保支队联系稳妥，人员也基本选好，21名队员的思想政治工作和接受单位意向正在联系接洽进行中，不会出现什么问题。通过严格管理、强化训练和考核，自动淘汰6名队员。公司安排的另外13名合同工全部到位后，又将剩余的12名护卫队员分别逐个淘汰。护卫大队各岗位符合定编人数，齐装满员80人。东塘营业厅安全保卫工作4月15日开始由实体渠道中心负责，荷花园、伍家岭、新民路三个营业厅安全保卫

4、工作4月16日开始由实体渠道中心负责，荷花园南大门及相关车辆指挥岗位的工作职责也按要求和时间进行了合并。二、抓作风整顿，狠抓标准化执勤整治工作一是大力开展作风纪律整顿活动。为认真落实公司关于“护卫队伍思想、纪律、技能、作风整顿”的要求，进一步促进护卫队伍正规化管理，护卫大队充分结合目前队伍管理和思想教育的现状，迅速组织动员、制定方案、认真落实，掀起了为期半年的作风纪律大整顿活动的高潮。在活动中，护卫大队对这次作风整顿活动提出了具体要求，合理分工，责任到人。以“查思想、查纪律、查自律、查执行”为主要内容，以“严抓规范值勤，坚持出入凭证；严格各类登记，落实警容警纪”为具体措施，对照制度查落实、对照

5、要求抓整改、对照工作找差距，教育护卫队员勇于承认错误，改正错误，认真履行各岗位值班队员工作职责。经过长达半年的学习整顿，所有护卫队员情绪高涨、积极参与，发现的问题及时改正，继续发扬工作中的亮点，牢固树立企业当家、岗位当命的观念，爱岗敬业，热情服务，执行有力，纪律严明，促进了治安保卫工作再上新台阶。二是认真开展“样板执勤室”创建活动。经过各值班室评选，东塘中队大门值班室、电报楼值班室、荷花园西大门值班室被评为“样板执勤岗点”。护卫大队建立了每个岗位标准示范性动作，并加以规范化、标准化、制度化，完成样板执勤室的创建工作，并制定了“样板值勤室”的创建后相关规定、制度，组织全体队员进行全脱岗培训，通过

6、强制措施，让队员熟记这些实用知识并认真贯彻执行，从而懂得工作中什么可以做，什么不能做，为确保公司通信要害安全奠定了坚实的基础。在制度的执行上，我们始终坚持科学化、制度化、人性化管理，坚持制度面前人人平等，坚持公开、公平、公正的原则，每周一评比，每周一选树，抓住正反两方面的典型进行对比教育，引导教育，发挥典型带动的引领和促进作用，做到了考核有依据、奖励有标准、服务有样板；同时，按照公司党委要求，积极开展了“长电第一岗”、“样板执勤岗点”的争先创优活动，提升了工作质量和服务水平。三、抓执勤管理，不断提升工作标准一是领导带头执勤，发现问题及时整改。无论在法定节假日还是双休日，护卫大队领导每天坚持抽出

7、时间下岗位蹲点，并利用蹲点的有利时机，指导值班队员站岗、巡逻和押运等工作，既体味了队员工作艰辛，又真正发现了工作盲点，坚决杜绝值班队员节假日期间放松警惕的心态，及时排除了安全隐患。确保了节假日生产、生活秩序井然。今年以来，领导岗位蹲点次共计个小时，协助队员阻止无证人员要进入机楼现象起，收缴过期证件张，合理阻止公物无证出门现象起，排除其它安全隐患、事故苗头起。在执勤中，各中队值班长责任心强，能善于发现问题和解决问题，及时将安全隐患和事故苗头消灭在萌芽状态，如：东塘营业厅二楼门和7206大门问题，张喾能及时汇报和解决，易明经常克服困难临时顶班。还有一些骨干队员表现较好，能带动其他队员工作干劲，比如

8、谭剑同志，工作认真负责，经常得到上级领导表扬。但是，也有个别值班室出现了问题，针对荷花园丢失两台电动车的问题，护卫大队进行了详细调查，并对有关责任人进行了严肃处理。值班长刘铁柱同志因工作失职，导致严重后果，待岗一个月；值班队员陈世泉同志脱岗，导致严重后果，作辞退处理；值班队员杨柏春同志工作严重失职，导致严重后果，作辞退处理。同时制定了整改措施，严禁当班责任人脱岗溜岗、打瞌睡或睡觉，这是大队第一条管理高压线，违者必究。严格遵守生产区大门按规定时间锁门制度，值班长必须做到在岗落实和检查，严格遵守值班长查班次数及质量规定。这一事件对各值班室起到了较好的警示作用，避免了类似事件的发生。二是完善岗位基础

9、设施，不断提升工作标准。在对通信要害岗位的管理上，我们要求队员必须做到封闭式管理，从人员出入把关查证、公用物资凭单放行等工作入手，要求执勤队员按照公司规定严格执行。对在把关查证工作中遇到的冲突和矛盾，做好解释，坚决履行工作职责。为了改善各生产大院、各通信机楼车辆、人员出入等方面的安全管理，保证值班队员有一个舒适的工作环境，我们对自身无法解决的基础设施和问题及时向公司领导汇报，得到了公司的关怀和支持。公司通过投入大量资金，安装了长话楼、电报楼、程控楼的智能门禁出入系统和视频监控系统，大大增强了重点要害部位的安全性，实现了现场管理和与技防的有效结合。同时，公司还做好防暑降温工作以及防寒工作。在防暑

10、防蚊工作上，大队及时解决了长话楼、电报楼、荷花园西大门空调的维修工作，解决了程控楼、办公楼、枢纽楼的电风扇问题，为各值班室送去了蚊香，西大门也更换了岗位棚布。另外给各岗位配发了凉茶和十滴水，使执勤人员真正感受到了大队的关心和爱护，促进了执勤工作的有效开展。三是加强军事训练，提升保障护卫能力。为确保护卫大队能为公司正常的工作和生活起到保驾护航的作用，我们认真制定了切实可行的年度军事训练计划，并严格训练科目、要求、时间和标准，确保合格率为140%，优良率达到70%；针对新队员和个别老队员在执勤过程中动作不规范、不标准的实际情况，按照“不达目的不罢休”的原则，领导带领大队骨干首先进行及时的单兵教练，

11、然后责任到人。在训练过程中，我们做到了不怕苦、不怕累、不怕牺牲休息时间、不怕风吹雨打，不仅提升了大队的精神和气质，同时提升保障护卫能力，为圆满完成全年各项任务打下了坚实基础。四、抓安全保卫，圆满完成各种活动的保卫任务今年以来，护卫大队继续强化“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的大队精神灵魂，以认真落实“平安企业”为内涵的根本宗旨，转变工作思路，认真做好各种活动的安全保卫工作。特别是在大型活动安保期间，大队领导分工明确责任到人，按区域包干亲力亲为，全部带领在岗队员超常规工作，坚持做到在岗值勤精神饱满、明察秋毫，不放过任何有碍安全的因素和疑点，坚持在特护期内排除一切干扰、不休息、坚

12、持时时与值班队员坚守在一起；同时组织巡逻队，对所负责的通信机楼和生产大院进行特别细致的巡视检查，及时发现和排查各种隐患，并针对安全隐患，及时召开分析会，展开讨论，拿出切实可行的整改意见，进一步提高队员居安思危的紧迫感和的责任感。为了做好活动期间通信枢纽、重通信要害的防通信事故、防火灾、防盗窃、防破坏、防爆炸的“四防”工作，我们加强了通信枢纽、重点单位、要害部位的安全保障，在确保岗位队员思想到位、组织到位、人员到位的基础上，我们全面加强重点部门、要害部位的安全检查，领导多次组队赶赴各重点部门、要害部位开展了有针对性的全面检查，对相关安全隐患、服务疏漏进行了及时纠正排查。今年春节期间，我们顺利完成

13、集团公司王总来公司调研、新春游艺晚会安保任务和廖总年三十、年初一拜年、年三十晚巡查等等方面的安全保卫任务；3月份顺利完成国家发改委百果园调研、配合安全保卫部在荷花园大院的安全隐患排查、市公安局刑事侦查支队看护犯罪嫌疑人等临时性任务，特别是“3.15”消费者权益保护日期间，各营业厅值班队员责任心较强，在防护新闻媒体曝光方面做了大量工作，没有发生大的问题；4月份，顺利完成4月21日国殇日降半旗任务、教营业厅保安队员设撤防、公司驾驶员培训的车辆疏导、因c发生故障而通晚保证人员进出机楼、营业厅前抓犯罪嫌疑人、市公安局刑事侦查支队看管犯罪嫌疑人、公司登山比赛安全保卫、集团公司领导来公司检查时的安全保卫、

14、公司办公楼拉闸限电任务以及长沙市老年人运动会的安全保卫工作等临时性任务；5月份，认真完成“5.17”第四十二届世界电信日东塘主会场的安全保卫任务，在完成这项任务过程中，所有加班队员能做到高效管理，科学调配，统一着装，统一言行，能做到坚决服从命令，听从指挥，按具体分工及时到达指定位置，能做到严格遵守活动纪律，认真维护公司形象，有力维持现场秩序，确保活动安全有序进行。同时，顺利完成省公司在公司礼堂开会的安全保卫和车辆疏导任务、7206大门外绿化带撤违的安全保卫工作、配合省公司安全保卫部领导在东塘和荷花园安全检查、省妇联组织学生在公司开会、市公安局内保支队一行来公司进行“五清查一打击”行动的专项检查

15、等安全保卫任务。大队还正常完成了14个岗位站岗值勤及相关巡逻押运、处突公勤等等任务，在完成这些任务当中，克服了公差勤务时间长、天气变化无常等困难，想方设法努力工作，确保了工作中没有发生大的漏洞。五、抓系列活动，努力建设和谐团队为了提高团队意识，增强团队的凝聚力，培养队伍团队协作精神，今年，我们在大队范围内开展了劳动竞赛活动，与安全保卫部和营销支撑中心的同志们一起，在湖南农业大学利用新老学生来校报到为契机，进行摆摊设点的现场营销，早出晚归向学生推销电信天翼3g手机。大队还经常组织棋类、羽毛球、拔河等比赛，要求所有人员必须参与，全年大队共积极组织各类比赛次；同时开展了工作中“创先争优”主题活动；通

16、过开展系列活动，增强了队员的责任意识和团队意识，有效地稳定了员工队伍。客观的审视我们的工作，成绩固然重要，但是，我们所取得的成绩与领导的要求，与电信护卫行业的长远目标和发展需要还有一定的差距。一是在思想观念的转变上还存在差异，主要表现为我们的思维方式还不能更好的适应新机制、新体制的发展要求；二是工作标准不高、要求不严，特别是部分少数队员自身形象不佳，影响了大队形象。这些问题都需要在下步的工作中认真加以解决。新的一年里，我们将在新的起点上，进一步建立与完善护卫服务理念，高起点、高标准，高质量地向公司员工提供服务，确保通信大院安全，通信机楼安全，护卫队员安全，构建“平安、和谐、诚信”的队伍，圆满出

17、色地完成各项任务。工作计划_年，护卫大队将坚决贯彻落实公司领导、省公安厅、市公安局有关文件指示精神，紧紧围绕护卫大队工作实际，突出“优质高效抓发展、扎扎实实打基础”的要求，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化“谁主管、谁负责”的原则，以确保公司通信机楼、生产大院的安全为内容，以抓好规范执勤工作、提升服务质量为中心，以从严治队，落实政治教育和军事训练计划为手段，通过管理创新，确保护卫大队各项工作任务的全面完成，促进企业持续、健康、稳定发展。一是围绕提高队员素质，强化思想教育。全面提高员工队伍素质，高标准做好安全保卫工作，是大队适应企业改革改制要求的主要途径。我们将把队员思想

18、教育做为基础性、制度性工作来抓，严格按照年度教育培训计划开展教育工作，并在队员中培养专兼职老师，帮助队员日常学习，做好学习过程中的指导工作，并形成周学习、月总结的学习制度，促进队员基本素质达标。通过谈心、读书、宣传、写作等方法全面提高队员的文化素质；通过上大课、看电影、外出参观、回顾企业历史等方法增强队员的忧患意识；通过加强与日常工作息息相关的安全生产法、劳动安全法等相关法律法规知识的培训，提高队员自觉遵纪守法意识；通过抓企业理念学习，使大家更加认识企业理念内涵，在工作岗位上形成知荣辱、守法纪、促和谐的文明风尚。通过采取各种学习形式，不断提高广大护卫人员的业务素质和工作能力，为搞好企业安全保卫

19、工作打下坚实基础。二是围绕提升应急能力，强化军事训练。向素质要效率、向素质要战斗力是护卫队伍建设的重点。我们将进一步加强军事训练，不断提升队员的安全保卫能力和应急处置能力。认真执行大队年度军事训练计划，保证军训人员、时间、效果“三落实”，并着重培养军训骨干力量，可选拔部队转业的复转军人出任，严格按照军令标准组训，切实提高全员的身体素质和单兵作战能力，提高处置各类突发事件的能力。认真落实公安机关要求和组织的岗前培训，保证做到持证上岗率达到140%。三是围绕确保企业安全，强化规范执勤。加强企业安全管理，减少物资流失，既是群众关注的焦点，又是大队的核心工作。护卫大队肩负着公司三个生产大院、五个通信机

20、楼的封闭式管理、四个营业厅的安全保卫及营收款押运等共6个要害部位的守卫任务和公司“全天侯”突发性事件处置任务，点多面广、社情复杂，责任重大。我们将搞好调查研究，深入岗点，督促检查，及时发现并整改问题，妥善处理矛盾，排除安全隐患。建立健全全覆盖、立体化、高可靠的安全保障体系，包括应急救援保障体系、隐患问题排查分析体系、安全信息预警体系。同时制定一整套巡逻检查制度和紧急预案，实行二十四小时监控，保证巡检队员的到点到位，确保巡检质量，构筑起严密的内部安全防范。抓好大队各项规章制度、工作职责和管理办法的完善和落实，坚持责任到岗、到位、到人，建立一个全过程、全范围、全覆盖的闭合系统，形成一套符合工作需求

21、的质量管理体系，严格按照考核内容及有关项点客观、公正、真实、不折不扣地执行，防范安全隐患的滋长和安全事故的发生。进一步提高队员工作责任心、责任感，坚持做到警钟长鸣，防患于未然。控制好关键岗位、关键班组、关键设备、关键时间和重点岗位，坚持用户至上，用心服务，落实首问负责制，提高服务意识、提升服务水平。四是围绕提升服务质量，强化作风整顿。求真务实、雷厉风行的工作作风是做好保卫工作的基础，更是队伍整体素质的反映。围绕大队的中心工作，我们将有针对性的组织队员扎实开展岗位培训练兵活动，树立先进典型，对表现突出的，给予转岗。对现实表现不佳，作风懒散，纪律性差的予以淘汰，以此规范队伍管理。继续开展岗位工作和

22、宿舍内务“流动红旗”评比活动。以岗位工作业绩和宿舍内务管理两项指标为考核依据，每周一评比，每周一选树，抓住正反两方面的典型进行对比教育，发挥典型带动的引领作用，不断提升工作质量。严格落实大队各项规章制度和管理办法，落实绩效管理，对标准不高，执行力差，落实不到位等问题按项点纳入考核，考核与工资挂钩，进一步激发队员的紧迫感和压力感，促进工作质量的提升。同时，加强队容风纪检查，保持护卫队员良好形象，维护大队的整体形象。五是围绕提高保障能力，强化和谐团队建设。积极组织开展春秋两季群众性体育竞赛，积极参与公司工会组织各类文体活动，为队员创造一个宽松和谐的工作环境，培养他们爱岗敬业、团结拼搏的集体意识。搞

23、好队员的帮困济贫工作。组织青年突击队深入到有困难的队员家中服务，解决他们的后顾之忧，将队员的精力全部引入到平安企业创建活动中来。对思想有负担、生活有困难、经济较拮据的队员家庭进行走访，了解他们的实际困难，在一定范围内尽其所能的帮助解决，进一步融洽企业与职工的关系，营造团结和谐的良好氛围。继续发扬拼搏奋进、团结合作精神，克服困难、想方设法搞好各阶段劳动竞赛任务，争取全面超额完成大队劳动竞赛任务。同时，坚决贯彻落实上级领导的指示、精神，及时传达、布置、组织落实，确保高效、高质量地完成公司交办的各类临时性工作任务。公司年终总结 篇2在不知不觉中，新的一年已经飘然而至，在这新旧年交替之即，我们不但要总

24、结过去一年的成绩与失误，也要确定下一年的工作目标，制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力，车队实现了全年生产安全无事故。在各单位的紧密配合下，顺利地完成了煤矿下达的各项任务，也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结：一、狠抓安全，绝不放松车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务，它是安全生产的先行者，在煤矿生产中占据着不可替代的地位。为了保障煤矿生产顺利进行，车队管理人员狠抓安全，针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。为加强安全教育，针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况，车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训，增强司机的安全意

25、识和操作技能。当遇到井下巷道发生变化时，车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训，以保证司机顺利完成运输任务。在公司领导的指导下车队建立了车辆运行管理制度，明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为，以及车辆的停放，保养规范。用严明的纪律规范了司机的行为，在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查，严禁酒后开车、严禁疲劳开车，一经发现严肃处理。有效避免了由于人的不安全行为而导致的恶性事故发生。同时，我队每周都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。二、加强车队管理，提高工作效率车队按照相关规定对司机进行严格要求

26、，保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证，并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常，避免由于司机自身因素给正常生产造成影响，同时也减小了发生意外事故的几率。经过车队管理人员的努力培训和细心甄别，车队所有司机全部符合要求，而且在半年工作中没有发生一起意外事故。为煤矿安全生产做出了应有的贡献。我队要求司机必须爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修，特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失。严禁车辆带病行驶。对车辆维护好的司机进行奖励，对车辆维护差的司机进行处罚，努力提高司机的爱车意识，保证车

27、辆的完好。车队严格执行调度安排。当车队接到工作任务时，坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则，掌握任务的性质和实际情况及时派出车辆，保障生产正常运行。在车队管理人员和全体员工的共同努力下，车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物料的任务。同时，在车队管理人员的科学调配、精心指挥下，满足了领导所有的用车需求，保证了各级领导的及时用车，完成了领导用车任务。建立了车辆点检制度、车辆运行管理制度、司机交接班制度、车辆检修记录、车辆运行记录，并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行情况，例如：车队管理人员随机检查车辆点检记录填写情况，如发现记录填写不

28、完整或与车辆实际情况不符时，每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚。车队管理人员对井下运输车辆随时检查，发现违章者进行相应处罚。通过制度的建立和执行，使得司机的行为更加的规范。三、存在问题1、由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。2、部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除。3、由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶，在井下行驶时超出井下要求速度，存在安全隐患。4、车队无专职车辆维修人员，遇有紧急车辆故障，不能及时的处理，延误工作时间。虽然我们还面临一些问题和困难，

29、但相信在主管领导的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体。四、明年的工作重点1、加大自修能力，自己培养高素质检修工，减少外委维修车辆的数量。2、加强司机的培训，建立详细的奖罚制度，减少人为损坏车辆的现象出现，保持车辆完好。3、研究辅助运输车辆统一管理，提高车辆利用率，努力满足各单位的用车要求。4、加强现场管理力度，规范司机行为，严明工作纪律，避免车辆超速，装载货物超高等不安全行为的出现。5、努力研究如何节约车辆油耗，降低轮胎磨损的方法，并制定相应措施，为公司节

30、约开支。公司年终总结 篇320_年即将曩昔，在这一年的光阴中贩卖部通过尽力的工作，也取得了一点劳绩，临近年终，对贩卖部的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把来岁的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在20_年傍边，果断贯彻_厂家的政策。学习、订定贩卖各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部配合谋划鼓吹公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在太原市场上垂垂被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队扶植方面;订定了详细的贩卖人员稽核标准、贩卖部运行制度、工作流程、团队文化等。

31、这是我觉得我们做的对照好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是欠好的，贩卖业绩切实其实很不抱负。客不雅上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发明贩卖部有待办理有主要问题有以下几点：1.贩卖人员工作的积极性不高，短缺主动性，懒散，也便是常说的要性不强 。2.对客户关系维护很差。贩卖顾问最基础的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的光阴里，总共八个贩卖顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户均匀只有七八个。从数字上看贩卖顾问的基盘客户是异常少的，每次搞运动邀约客户、很不抱负。导致有些运动无法进行。3. 沟通不敷深入。贩卖人员

32、在与客户沟通的历程中，不能把我们公司产品的环境十分清晰的转达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反映和正确的处置惩罚。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收到什么水平，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。贩卖人员没有养成一个和计划的习惯，贩卖工作处于放任自流的状态，工作光阴没有合理的分配，工作场所场面凌乱等各类不良的效果。5.贩卖人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和性不强，业务才能和形象、素质还有待进步。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)一.市场

33、阐发市场是优越的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家必然会调剂应对的策略。来岁是大有作为的一年，我们必然要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在来岁一年内没有把贩卖做好，我们很可能会失去这个成长的机会。二.20_年工作计划在来岁的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)树立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的贩卖团队。人才是企业最名贵的资源，一切的贩卖业绩都_于有一个好的贩卖人员，树立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的贩卖团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的贩卖人员不只能进步车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。

34、在来岁的工作中组建一支协调，高效率的贩卖团队作为一项主要的工作来抓。2)完善贩卖制度，树立一套明确系统的治理法子。贩卖治理是企业的垂老难问题，贩卖人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让贩卖人员在工作中施展主不雅能动性，对工作有高度的责任心，进步贩卖人员的主人翁意识。强化贩卖人员的执行力，从而进步工作效率。3)进步人员的素质、业务才能。培养贩卖人员发明问题，总结问标题的在于进步贩卖人员综合素质，在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的见地和建议，业务才能进步到一个新的档次。4)树立新的贩卖模式与渠道。把握好订定好 保险 与 装潢 的贩卖模式，做好完善的计划。同时开发新

35、的贩卖渠道，应用好公司现有资源做好店内贩卖与电话贩卖、邀约贩卖、趁魅展贩卖等之间的共同。依据公司下达的贩卖任务，把任务依据具体环境分化到各个贩卖顾问身上，再分化到每月，每周，每日;并在完成贩卖任务的根基上进步贩卖业绩。我们将率领贩卖部全体人员尽心尽力完成目标。5)顾全大局 屈服公司战略。往后，在做出每一项抉择前，应先更多的斟酌公司领导的见地和决策，遵守领导对各项业务的处置惩罚定夺。工作中呈现不同时，要静下心来互相协商办理，只要能常常总结经验教训、施展特长、改正缺点，自觉把本身置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必然能有一个更高、更新的成长，我觉得公司来岁的成长是与整个公司的

36、员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准，树立一支“亮剑”的贩卖团队与一个好的工作习惯是我们工作的症结。我们贩卖部在20_年有信心，有决心为公司再立异的辉煌!公司年终总结 篇4以年初支公司提出的工作思路为指导，上级财务部门的业务指导下。以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高，充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。现将年公司财务工作总结如下：一、主要指标完成情况1、固定费用：

37、19月份累计完成。5，完成进度计划的117。2，同比增长27。4，增加支出2312627。8。2、三项费用：19月份累计完成。5，完成进度计划的136。3，同比降低10。5，减少支出171939。2。3、内部利润：19月份完成。1元，较计划进度828。4元增亏252。7元。二、以资金治理为契机，不断增强全员的预算治理意识近年来，随着企业精细化治理水平的不断强化，对财务治理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务治理的特点以及财务治理的需要，及时出台了支公司固定费用治理办法、资金预算治理办法等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式

38、，将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，中国电力资料从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段，职工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。三、以培训为动力，不断提高财会人

39、员的业务水平随着我国经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真进行工作总结，吸取经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。最近几年，分公司一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，结合支公司学分制考核，年初就制定了培训计划，有步骤有目的的进行培训。并且于5月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新会计准则培训，在6月份、9月

40、份还分别参加了省公司和国公司举办的新会计准则培训班，通过学习，进一步了解了公司的各项治理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，如何中国电力资料更好地做好基层财务工作等，进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性，并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础，四、以考核为手段，促进财务基础治理水平的提高随着企业治理的进一步深入，财务的治理职能逐渐增强。今年，支公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了双文明考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。

41、按照分公司有关通知精神，我们又成立了资金风险安全检查领导组，具体制定了资金治理办法、货币资金治理办法、工资资金治理办法、工程资金治理办法等，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作，逐步完善了支公司的财务治理体系。在今年的财务治理工作中，最重要的一点就是借助支公司的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将治理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩，全面提高了财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的所得税汇算检查以及国家税务总局今年开展了电力专项检查。五、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点随着财

42、务治理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理，通过现场清查和新领用登记，各班站所建立了固定资产、低值易耗品以及安全工器具登记台帐。今年5月份，财务科材料治理人员加班加点对库存物资情况进行了核查，规范了材料治理基础工作，确保了库存物资的帐帐、帐实相符，提高了材料物资的利用效能，顺利通过了公司供给站的检查。下一步，随着新库房的整合投运，以及对二级库房的清理，我们还将进一步加大对材料物资的监督治理，以求全面提升财务治理水平。六、加强资金治理，减少资金占用，提高资金利用率近年来，为加强对资金的统一归口治理，规范运

43、作，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险，通过银行账户的清理归并，建立了与国公司相适应的银行帐户治理体制。今年为进一步减少资金占用，提高资金利用率，今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度，并且通过一年的运行发现现金流量明显提高，资金周转率显著加快。三是建立了统一的财务预算治理制度。通过建立覆盖支公司所有层次以及业务范围内的资金预算，确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。四是严格执行现金治理制度，实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。公司年终总结 篇520_

44、年，我镇按照县委、县政府提出的项目统揽，工业强县的总体要求，坚持依托和发挥山林资源优势，把招商引资、项目开发作为经济工作的“生命线”来抓，全面树立“抓经济、抓招商、抓质效”的意识，采取“走出去，请进来”的方法，大做特做招商引资_，取得了显著成效。一、我镇招商引资工作运行情况（一）优化环境，营造良好的项目建设氛围通过在全镇范围内开展“我为新宁上项目”活动，干部转变了作风，群众提高了觉悟，切身感受到了的招商引资的重要性，使全镇广大干群积极投身到更新环境，提高素质，树立形象建设上来，增强对外招商的凝聚力。此外，为更好地适应招商引资工作需要，我们想客商之所想，谋客商之所需，专门设立了招商引资工作领导小

45、组，书记亲自挂帅，配备精兵强将，实行一口接待，全程服务，提高项目建设效率。（二）灵活出击，想方设法招引大上项目1、扶持招商。通过积极宣传县镇招商引资优惠政策，增强民营企业上项目，扩项目的信心和积极性。2、以商招商。通过在此安家落户的客商联系其他客商到我镇实地勘察、观摩、座谈，与这些人建立联系，积极宣传推介新宁镇的资源优势和投资环境。3、以情招商。为引进项目，我们曾拜访一家企业数十次，主动上门洽谈，即使节假日也不放弃，凭着锲而不舍的精神，用真情感化客商。二、下步工作打算1、进一步优化投资环境，提高对外开放水平；2、继续实施“走出去，请进来”战略；3、加强项目建设后期服务，延伸服务领域，把“亲商、

46、安商、富商”落到实际上；4、加强项目信息管理，加强统筹协调，鼓励骨干企业参与招商工作。公司年终总结 篇6在上级部门的正确领导下，我始终坚持“博学笃行，与时俱进”，严格遵守园内各项规章制度，不断钻研档案资料管理业务，熟练掌握本岗位的管理办法和操作规程。现将本学期的主要工作总结如下：一、思想政治学习全面及时能够认真学习师德师风、档案管理等专业岗位必备知识，坚持实事求是，爱岗敬业，遵纪守法，及时了解国际最新时事信息，关心国家大事和国际发展趋势，使自己与时俱进，在思想政治水平方面有了更进1步的充实和提高，及时调整思想观念。二、本职工作有序高效（一） 对文件资料的收发与管理。本学期本人加强了对来文的登记

47、与管理。首先：有序地安排近期的每一项工作，计划好各项工作完成的时间。第二：认真完成各项任务，核实完成时间，及时上交和汇报工作情况，提高了工作效率。第三：将通知文件分门别类，妥善保管，并对完成的文档资料进行留样存档，方便日后查阅。（二）促进档案管理与达标。本人坚持将档案管理工作向制度化、规范化、科学化方向发展，较好地掌握现代档案管理应具有的相关知识，确保档案管理工作的内涵质量。积极撰写、装订档案资料，耐心完成各项迎检资料，保证档案资料齐全、科学、达标，本学期资料整理工作受到了上级教育部门的好评。（三）投身教科研，提升综合素质本学期继续投身教科研工作，在课题研究小组担任资料员，认真学习国家教育部“

48、十一五”规划课题精神，为搞好幼儿园家长工作，家庭教育工作，德育工作以及素质教育等，发挥自身特长，提升科研能力，提高综合素质，及时收集和整理各阶段研究资料，按照上级要求，不断整理研究思路，踏实完成任务。今年5月，与个案教师共同完成并上交了5篇家教论文，其中两篇获得宝安区三等奖，受到了区课题研究领导及园领导的好评。但由于研究工作还存在一定的问题，我们需要更加踏实而耐心、创新地去完成研究工作计划，直至顺利结题。（四）运用文字渲染素质教育本学期我园进1步得到了充实和改善，学科和区域教育教学活动、课题研究工作、专题科研活动、节日亲子活动等都在上留下了色彩，本人坚持坚持实事求是，及时撰写各类稿件、更新宣传

49、内容，完善建设工作，让家长更加了解并配合我园工作，通过络更加关注孩子的发展，学习正确的家教理念和方法，提升家庭教育的质量，达到家园共育。以上是本人学期主要工作总结。公司年终总结 篇7一、会议通知格式 ××厂关于召开年度总结会议的通知所属各单位：为了总结交流经验，研究分析存在的问题，进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神，做好今年计划生育工作，经研究决定召开计划生育工作会议。现将有关事项通知如下：一、会议内容：二、参加人员：三、会议时间、地点：四、要求：××厂 ×年×月×日二1x年x月x日公司年终总结 篇8公寓管理中心20_

50、年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下，严格遵循"讲政治、懂经营、会管理"的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下：一、"送老，迎新"学生工作顺利交接公寓中心在学生工作中，坚持"以学生为本"，始终以"用我们百倍的努力，换你十分的满意"为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。针对20_届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。公寓中心全体员工利用休息时

51、间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求发展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴20_届毕业生退宿须知，使学生及时了解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的服务，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用

52、假期时间，有计划，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体健康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢迎条幅，装饰大厅，营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：_86人），专升本581人（松北

53、：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院学生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心热情、周到的服务，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。二、规范服务、提高质量公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习，正是"工学师鉴"，取其精华，通过理论学习，实践探索，我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则，如管理员工作流程、迎宾员工作流程、服务员工作流程，保证服务工作划一管理，也充分

54、保证服务质量。为进一步全面落实服务规范化，我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训，并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既提高管理人员业务水平，也加强管理人员规范用语，在工作中起到"传、帮、带"作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行"微笑服务"逐步完善规范用语。随着时代的发展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动，突破

55、公寓中心只讲服务，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心规范化建设向前发展。三、建章、建制的安全工作安全工作长抓不懈，公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分，我们在工作中始终本着"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落实安全防范工作。公寓中心从公寓内消防安全，学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状，公寓管理人员与学生签定安全责任状，层层下设实行分区、分片、

56、分组式管理，增强学生管理人员与学生的安全意识，保证学生人身、财产安全。学生公寓制定安全防火紧急疏散预案、抢救实施预案、人身伤亡紧急救护预案，公寓内配制消防栓、灭火器，制定安全保卫制度，明确公寓内安全防火责任人，此外公寓每日进行日检和夜检工作，主要检查学生寝室安全事项，及时发现问题及时解决，使20_年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深刻检查，杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，

57、实行"零报告制"。四、文化建设公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。1、公寓中心针对女员工较多的特点，在"三八妇女节"期间，进行了"三八"劳动者拔河比赛活动，充分体现了公寓服务人员团结一致，奋发向上的集体主义精神。2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。本次大赛共

58、有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面提高了员工的综合素质，调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅，其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审，共评出56幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求，公寓管理中心本着"以人为本"的精神，为了保证在校学生的安全，为了提高员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的