电子商务教程第二部分

1、电子商务教程第二部分交易安全的法律保护1、电子商务交易安全的法律保护问题涉及到两个基本方面： 第一 电子商务交易首先是一种商品交易 其安全问题应当通过民法加以保护 第二 电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的 其安全与否依赖于计算机及其网络自身的安全程度 我国目前还没有出台专门的针对电子商务交易的法律 法规 我们应当充分利用已经公布的有关交易安全的计算机安全的法律 法规 保护电子商务交易的正常进行 并在不断的探索中逐步建立适合中国国情的电子商务的法律制度。2、我国涉及交易安全的若干法律 法规a综合性法律 主要是民法通则和刑法中有关保护交易安全的条文b规范交易主体的有关法律 如公司法 国有企业

2、法 集体企业法 合伙企业法私营企业法 外资企业法等c规范交易行为的有关法律 包括经济合同法 产品质量法 财产保险法 价格法 消费者权益保护法 广告法 反不正当竞争法等d监督交易行为的有关法律 如会计法 审计法 票据法 银行法等3、我国涉及网络安全的行政法规国务院颁布中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定电子支付系统目前世界上许多参与电子交易的消费者正在与支票道别 他们越来越热衷于通过互联网进行网上付款 伴随着电子商务的浪潮 网上付款方式逐渐深入人心 这种快捷和日渐安全的在网上支付购物货款 支付各项公用事业费用的账单 甚至进行个人网上理财的方式网上支付愈来愈受欢迎。1、 网上支付的概念

3、：任何交易都会包含一个最基本的环节 就是资金的转移 通过网络完成交易 如果有物流的话 对于要如何将商品安然交到消费者手中 是电子商务从业者要考虑的。 2、 电子货币电子货币作为当代最新的货币形式 从20世纪70年代产生以来 其应用越来越广泛 人们对于电子货币的认识趋于一致 电子货币是采用电子技术和通信手段在信用卡市场上流通的以法定货币单位反映商品价值的信用货币 也就是说 电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。电子货币是在传统货币基础上发展起来的 与传统货币在本质 职能及作用等方面存在着许多共同之处 如电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品 这种特殊商品

4、体现着一定的社会生产关系 两者同时具有价值尺度 流通手段支付手段 储藏手段和世界货币五种职能 它们对商品价值都有反映作用 对商品交换都有媒介作用 对商品流通都有调节作用.3、 电子货币主要功能a转账结算功能 直接消费结算 代替现金转账b储蓄功能 使用电子货币存款和取款c兑现功能 异地使用货币时 进行货币汇兑d消费贷款功能 先向银行贷款 提前使用货币4、电子支付工具广义而言 电子付款就是网上进行买卖双方的金融交换 这种交换的内容通常是由银行中介或法定货币所背书的某种形式的数字金融工具 比如加密过的信用卡号码 电子支票或是数字现金等 就像现实世界中的交易一样 网上付款也可以分为几种不同的类型。a.

5、电子信用卡 电子钱夹以信用卡为基础的电子支付系统, 消费者在网页上购物时只需将信用卡资料通过因特网传送至特约商店 商店再将数据集成传至信用卡取款银行 就可依原有的信用卡结算系统完成付款. 信用卡支付是电子支付中最常用的工具 信用卡可在商场 饭店 车站等许多场所使用 可采用刷卡记账 PO S结账 ATM 提取现金等方式进行支付 在电子商务中最简单的形式是让用户提前在某一公司登记一个信用卡号码和口令 当用户通过网络在该公司购物时 用户只需将口令传送到该公司 购物完成后 用户会收到一个确认的电子函件 询问购买是否有效 若用户对电子函件回答有效时 公司就从用户的信用卡账户上减去这笔交易的费用 现在更安

6、全更先进的方式是在Int ernet 环境下通过SET协议进行网络支付 具体方式是用户在网上发送信用卡号和密码 加密发送到银行进行支付 当然支付过程中要进行用户 商家及付款要求的合法性验证.b. 电子支票 是网络银行常用的一种电子支付工具 支票一直是银行大量采用的支付工具之一 将支票改变为带有数字签名的电子报文 或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息 就是电子支票 利用电子支票 可以使支票的支付业务和支付过程电子化 网络银行和大多数银行金融机构 通过建立电子支票支付系统 在各个银行之间发出和接收电子支票 向用户提供电子支付服务.电子支票与一般支票的不同是以Int ernet 作支票的传递 与

7、电子货币一样属专有系统 没有统一公开的付款机制可循 一般收发支票双方都需在银行开有账户 让支票交换后的票款能直接在账户间转移 而付款系统则提供身份认证 数字签名等 以弥补无法面对面的交换.电子支票的特点:主要在于介入企业与企业间的电子商务市场 在线的电子支票可在收到支票时即验证发票者的签名 资金状况 避免了收到传统手签支票时发生的无效或空头支票的现象 电子支票的遗失也可办理挂失和止付.c电子现金 (电子钱包)即数字现金 在网上付款方式上 数字现金可能是最主要取代纸钞的付款方式 它所具备的特性是具有金钱价值 受现金 银行授权信用或银行证明的本票所担保 若没有适当的银行证明 数字现金就有在存款时以

8、资金不足而被拒绝的风险 互通性可和其他数字现金 纸钞 货物或服务 信用贷款限额 银行账户存款 银行票据或契约 电子利益转移等等来交换 可取得性 远程的储存和取得可以提供客户不论是在家里 办公室或旅行时交换电子现金 甚至可以储存在远程的计算机内存里 智能卡上或在其他方便携带或特别设计的装置上 和安全性 预防或检测数字现金的复制和重复使用是做得到的 以便使数字现金不容被复制或窜改.电子现金是以电子化数字形式存在的现金货币 电子现金比现有的实际现金 纸币和硬币 有更多的优点 实际现金要承担较大的存储风险 高昂传输费用 较大的安全保卫和防伪的投资 电子现金的发行方式包括存储性质的预付卡 即电子钱包 和

9、纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式,电子钱包是用户可以购买特定销售方可接受的预付卡 预付卡和储蓄卡一般是用于小额支付 在很多商家的PO S机上都可受理 而且为增加系统的可受理性 例如银行发行的具有电子现金功能的智能卡各种储蓄卡等.5、网络银行网络银行的定义：在Int ernet 上的虚拟银行柜台 用户可以不受时间 空间的限制 只要用一台PC机 一根电话线 就可以享受全天候的网上金融服务 这里的网上金融服务是指实质性的金融服务 除了传统的商业银行业务之外 还可以进行网上支付结算。网络银行与传统银行最大的不同之处在于网络银行和客户之间的关系不同 在网络银行中银行和客户的物理位置对银行业务是没有

10、什么影响的 即物理位置的无关性 在其他的方面网络银行与传统的商业银行基本上区别不大 它们可以提供同样的服务 促进交易 业务管理 风险转移以及监控等物理位置的无关性给网络银行带来了三个新的特点：a它允许以很低的成本进行跨国的金融服务。b网络银行可以移动它们的物理位置而不会影响它与客户既有的关系c网络银行淡化了传统银行与客户之间长期的紧密联系 因而改变了银行与客户之间的行为6、电子商务购物过程由于电子商务是在Int ernet 等网络上进行的 因此 网络是电子商务最基本的构架，参加交易的买方 卖方 银行或金融机构 厂商 企业和所有合作伙伴 都要在Int ernetInt ranet Ext ran

11、et 中密切结合起来 共同从事在网络计算环境下的商业电子化应用。三种付款方式：即电子信用卡与电子银行储蓄卡 电子货币与电子支票和电子现金。客户持有的电子信用卡 可以用来购买各种硬货物 例如购买衣服 各种用品和水果等 利用电子商务服务器对于每天都要发生的上万笔的信用卡账务往来 当天都能及时处理。利用电子货币 电子支票和电子现金等电子商务支付工具不仅可以购买传统的硬货物 也可以用来购买软货物 可以转让他人 也可以送给自己的亲人和朋友 如购买股票债券等金融商品 几乎所有花费都可以使用电子零钱 也叫安全零钱还可用于进行多媒体信息服务 如洗一张照片等 有人用J ava语言编写游戏程序。 可以用来购买一张

12、贺卡送给朋友 也可以用来发送给朋友一份电子贺卡等7、电子商务通用交易过程a交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。买方根据自己要买的商品 准备购货款 制定购货计划 进行货源市场调查和市场分析 反复进行市场查询 了解各个卖方贸易政策 反复修改购货计划和进货计划 确定和审批购货计划 再按计划确定购买商品的种类 数量 规格 价格 购货地点和交易方式等 尤其要利用Int ernet 和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家 卖方根据自己所销售的商品 召开商品新闻发布会 制作广告进行宣传 全面进行市场调查和市场分析 制订各种销售策略和销售方式 了解各个买方的贸易政策 利

13、用Int ernet和各种电子商务网络发布商品广告 寻找贸易伙伴和交易机会 扩大贸易范围和商品所占市场的份额 其他参加交易各方有中介方 银行金融机构 信用卡公司 海关系统 商检系统 保险公司 税务系统 运输公司也都为进行电子商务交易做好准备.b交易谈判和签订合同. 主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判 将双方磋商的结果以文件的形式确定下来 即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同 电子商务的特点是可以签订电子商务贸易合同 交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法 经过认真谈判和磋商后 将双方在交易中的权利 所承担的义务 对所购买商品的种类 数量 价格 交货地点 交货期 交易方式和运输方式 违约和索赔等合同条款 全部以电子交易合同作出全面详细的规定.c办理交易进行前的手续. 主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程也是双方贸易前的交易准备过程 交易中要涉及到有关各方 即可能要涉及到中介方银行金融机构 信用卡公司 海关系统 商检系统 保险公司 税务系统 运输公司等 买卖双方要利用EDI 与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换 直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方