关于业务工作计划范文汇总10篇

1、in many cases, what we lack is not ideas, but the courage to act.精品模板助您成功！（页眉可删）关于业务工作计划范文汇总10篇 业务工作计划 篇1_年将是学校实现跨越式发展迎接百年校庆的关键一年。档案馆在学校领导下，本着为学校改革与发展服务，为师生服务的精神，团结协作积极进取，力争在档案业务和服务质量等各方面都取得比较大的进展。一、加强宣传，增强档案意识，将档案管理法规制度落到实处。1、利用档案馆页，宣传档案管理法规及档案知识，增强档案意识，提高工作自觉性。2、举办专兼职档案员培训班，结合卷改件的改革，进行档案业务学习、指导，使档

2、案管理有条不紊地推进。3、深入各立档单位进行业务指导，提高基层单位归档意识，做到归档及时、归档文件材料齐全、完整、规范，提高归档率、完整率。二、积极推进档案现代化管理，开发使用好档案管理软件，提高工作效率。1、购置合适的软件，为档案现代化管理提供基本硬件条件。2、在软件到位后，积极组织档案目录的录入工作，编制各门类档案管理检索工具，建立数据库。3、与教务、人事、科研等有关单位联合，开展电子档案信息上查询工作。4、做好对档案馆页的维护、开发、优化工作，提高点击率。使档案馆页成为档案宣传工作的一个窗口、日常档案管理、交流工作经验的一个平台。5、在不断探索总结经验基础上，规范学校档案的现代化管理工作

3、，适时向学校提出“中国农业大学档案信息化建设实施意见”。三、按照国家二级档案达标要求，做好档案实体基础工作、利用服务工作。1、接收_年档案，按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范、利用方便。2、清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。3、对超过保管期限的档案进行鉴定，按严格的组织程序予以处理。4、在做好档案实体基础工作的同时，开展内部检查、评估、评比工作，为优秀教学评估做好档案工作方面的准备。5、开展评选档案工作先进单位和个人的评比工作，通过评优总结促进档案工作，工作计划档案馆工作计划。6、配合学校的各项改革管理工作，以积极主动热情的服务态度，做好档案提供利

4、用工作，树立良好的窗口服务形象。7、改进研究生毕业离校手续、认真做好研究生档案接收、转递工作，做到及时、快捷、准确、无误。四、围绕百年校庆，开展档案展览等项工作。1、为举办百年校史展览、教学科研展览、名人档案展览，照片专题展览，对展厅进行规划、设计，进行必要的装修，为百年校庆做基础准备。 2、做好中国农业大学名人志的编纂工作、名人全宗档案的整理工作和百年校庆画册的编辑具体工作，如：有关资料、照片的接收、催收、征集和整理工作。3、按照学校布署，积极做好百年校庆展览有关准备工作。努力丰富充实馆藏，加强资料的收集、整理、档案利用等工作。4、完成档案馆简介的编印工作。五、其它工作。1、开展档案编研，力

5、争写出23篇论文，与兄弟院校交流或发表。2、做好陈列馆接待参观工作，发挥档案对学生的教育作用。3、向兄弟院校学习先进经验，积极参加业务培训，不断提高档案业务管理水平。4、做好保密、安全工作。 档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重，平时基础工作做得再好，如果发生了失、泄密和丢失、火灾等情况，那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者，必须有很强的档案保密、安全意识，做到档案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根据档案内容及情况变化，确定和调整密级。 总之，_年工作任务是繁重的，要能很好地完成，必须有学校的大力支持，特别是经费保证和领导的重视;还要靠档案同仁同心协力、积极进取勇于奉献，更需要各

6、立档单位的大力支持，规范整理，做好归档工作。同时，加强内部管理，建立和完善岗位职责，引入竞争机制，关心工作人员工作和生活，创造良好的工作氛围，充分调动全体同志的积极性，这是做好档案工作的重要基础。我们要以瞿书记提出的“充分发挥学校档案馆的信息功能、文化功能和教育功能，为学校改革和发展服务”的要求为目标，按照江树人常务副校长提出的档案管理要规范化、标准化、现代化的要求，做好档案工作，力争在收齐、管好、用活档案工作各环节上做出成绩。业务工作计划 篇220x年业务股将紧紧围绕局党委的总体工作要求，认真履行岗位职责，以加强房地产市场监管为重点，逐步完善信息平台，积极引导各业务站所规范办事程序，提高服务

7、质量和办事效率。（一）加强市场监管，引导企业依法经营。一是组织配合稽查队、开发监管办等站所加强乡镇开发项目的巡查监管力度，对违法经营的开发项目，将依法查处，并予以公开曝光。二是要严格规范销售行为，加强商品房合同备案管理，切实保护消费者合法权益。三是加强新建商品房竣工验收交付管理，督促引导开发企业兑现合同条款，如期交付使用。（二）完善信息平台建设，实现房产档案微机化管理。按照局里的要求，完善各项子系统功能，将所有业务纳入信息化平台统一管理，逐步规范各类业务的档案资料。（三）加强学习，提升业务能力。随着房地产行业的不断发展，国家出台了一系列新的法规政策，对我们行业管理提出了新的要求。作为业务股室，

8、一是加强自身学习，熟练掌握新的法规政策和业务知识，努力提高自身的业务能力。二是引导各业务站所工作人员加强业务知识的学习，三是建议局里派出一些重要业务岗位工作人员，参加省、市相关房地产行业管理知识的学习培训。（四）积极配合相关站所解决业务难题，尽力做好业务咨询工作，按照局党委的工作要求，搞好服务，当好参谋。今年_县物业办在做好物业日常管理工作和局中心工作外，将以“完善管理制度，加快职能转变，提升行业管理水平”为重要目标，努力做好以下工作：一、建立物业管理专家评委库由相关职能部门的技术人员培训后组建物业管理专家评委库，开展前期物业招投标管理与物业小区承接查验管理，建立起小区物业管理准入制度和项目承

9、接查验管理制度。专家评委库力争在6月底完成。二、加快职能转变积极与县创建办、街道办、社区居委会联系，对辖区内物业物业小区业主大会、业主委员会的成立，业主自治、文明创建等管理事务逐步转移到相关管理部门，形成小区物业以社区管理为主，行业监管的职能转变。三、着力提升行业管理水平1、加强物业从业人员的培训计划5月份左右，从市物专委聘请讲师团到华容进行授课讲座，为全县物业从业人员进行为期二至三天的物业管理培训，以提高从业人员的专业素质和管理技能。2、开展交流学习组织物业项目经理、项目负责人到省市知名物业企业参观学习，交流行业管理经验，提升行业管理水平。四、资源整合提升物业管理实力目前我县物业管理企业20

10、多家，管理项目30多个，有的公司管理项目小，从业人员素质低，大多处于亏损状态。为提升物业管理实力，20_年将严格控制新增物业企业资质审批的办理，对处于严重亏损的企业与项目进行合理引导、重新整合。同时大力扶持经营良好的物业企业，力争到年底培育一至二家二级物业企业。过去的一年里公司经历了比较大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下，除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外，如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。“不改革则弊端永远存在”，但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题：如何开始新一

11、轮的工作?我认为我们要改革但不能大变，革新不是完全否定过去，至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好，还有20%需要我们去革新，用新观点新思维去思考所面临的新问题。在20_年，我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外，还大体要从以下几个方面做得更深入些：一、推进5s工作主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：1. 通过培训5s方面的知识，让全体人员都建立起基本概念和认识;2. 争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好;3. 从最基本的入手，分阶段逐步深入，清除掉现场不要的物品，每天循环整理;4. 组织定期检查，对于存在的

12、问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。二、培训教育1. 利用工作间隙期，搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识，组织员工学习和培训;2. 开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;3. 部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年，将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。三、工艺品质方面1. 优化装配和接线的外观工艺质量，树立榜样和样板，逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配

13、合完成。2. 坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。四、成本控制方面1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算，根据预算来控制费用支出。2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督，督促使用部门将

14、仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式，“坏了再修，没坏不管它”的方式不能再持续下去，今后要实实在在的做好管理和控制。3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。4. 错误成本的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的成本增加。5. 优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为基础，根据同行业企业的

15、计件工时工资水平做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时成本。6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对物料的节约意识。7. 对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。8. 完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工具丢失的，按一定比例处罚。五、加强管理(管理创造效益)：1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理

16、心得，取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识，共同学习的过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。4. 针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞，

17、则及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查分析批评教育完善制度制定标准和规范或流程监督执行。5. 在安全管理方面，安全生产部是口号，安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作，及时发现反馈问题，并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决做好四各方面：1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。附：生产部主要工作职能1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程，确保生产系统工作的规范、有序开展;2. 依据订货合同，编制月份生产计划或生产通知单并组织实施，开展落实生产管理工作，按质、按

18、量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。3. 通过对各生产环节的有效控制，不断挖掘生产潜力，逐步降低生产成本。4. 主持召开每周生产调度会议，通报并协调解决生产环节异常状况。5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施，严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。7. 严格操作纪律，确保生产工艺的规范化和标准化，努力提高产品质量。8. 负责所生产区域的现场管理工作，做到现场清洁卫生、摆放整齐。9. 负责建立健全生产系统内部的相

19、关管理制度，并使之有效运行。10. 既要强调领导权威，又要尊重员工的意愿，做好员工的思想工作，加强员工的队伍建设，充分发挥员工的积极性和创造性，不断提高生产效率。生产部长的职责负责全面主持本部的管理工作，对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责：1. 在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促下属的车间、计划、设备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。2. 贯彻落实本部岗位责任，密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作;3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改，具体工作的落实、监督、控制;4. 负

20、责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争生产任务全面完成;5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作，合理安排设备检修时间;7. 强化调度管理，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，努力节约产品制造费用、降低生产成本;8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比;9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况，提出合理化建议

21、和意见，按时完成公司领导交办的其他工作任务;业务工作计划 篇3本人于1998年7月毕业于昭通师范高等专科学校中师部，同年8月被分配到炉房乡中心学校任教至今，从事过小学语文、数学、综合科及中学数学等教学工作，其间担任过村完小教研组长、乡中心学校办公室主任及乡中心学校教导副主任等职，现担任初中数学教学及教导处师训工作。我在1998年8月至20_年7月期间，主要从事小学教学工作，在此期间，我所担任的课程教学成绩良好，尤其是在体育、音乐教师短缺的情况下，主动承担了学校体育、音乐等课程的教学工作，学生兴趣浓，学习成绩进步快。20_年9月，我在炉房乡学校行政领导的关心下，被调入乡中心校任教，第二年竞聘为乡

22、中心校办公室主任。在这几年的教育教学工作中，得到了我校许多老教师尤其是我们行政领导的帮助，在增长自己综合能力和不断探索教育教学规律的过程中，积累了一些粗浅的认识和看法，现作如下总结：一、思想政治素质方面自1998年参加工作以来，我坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，思想上、行动上和党保持一致，模范执行学校行政的各项决议和学校的各项规章制度。工作上能勇挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，作风民主，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神。近年来，年终考核多次被评为优秀。二、教教育育教学工作方面（一）转变观念，探究新的教学方法在教学中注意理论与实践相结合，注意

23、搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决问题的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。作为一个教师，传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学模式，因其呆板、僵滞而早已明日黄花。必须不断地探索并采用符合中小学生实际的教学方式，强调师生共同活动，克服教师为中心的倾向，激发学生的情感和兴致，变封闭型教学为开放型教学，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值，并取得了较好的教学效果。作为一个行政管理人员，我不仅肩负着自我提高义务，还有领导本乡成员共同进步的责任。特别是在素质教育大力推进的今天，新老方法的矛盾，教育观念的转变，教学方法的改革探索

24、中，组织教师进行讨论，结合自己教学工作中的得失，以学生为主体，认真总结，从而探索学生健康发展的正确教育发展道路。（二）热爱学生、尊重学生、相信学生尊重学生是教育原则和教育本质的要求。教师把学生当作发展中的人，并创造各种条件引发他们无限的创造力和潜力。我相信学生在我的主导作用下能管好自己，而不能每一件事情都担心他们干不好最后每一件事情都由自己做，结果学生对老师形成强烈的依赖。首先，我充分发挥班干部的主体作用。在一定意义上说，创建和谐的班集体，班干部是决定性的因素。，曾经，我总担心班干部没有能力，不敢“下放”权力，连背定理定义这样的小事都由自己亲自处理，结果是管得太多太死，班里氛围较死，不有活力，

25、班干部能力也没能提高，自己又很累。后来，我逐渐领悟到：教学要发挥学生主体能动性。于是，我着手对以往模式的“改革”，“下放”权力，相信学生，一方面减少了自己的工作量，另一方面给了学生自主锻炼的机会，从而获得了双丰收。（三）运用现代化教学技术提高学生学习兴趣和教学质量多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体，能在视觉、听觉上产生一定的刺激，引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，无序的内容系统化，使枯燥的哲学理论不再枯燥，也有利于学生对知识的获取、记忆。真正让教育尊重和发展学生的主体意识和主动精神,

26、培养和形成学生的健全个性和精神力量,使学生生动活泼的健康的成长。三、个人素质提高方面工作之余，除了积极参加教师继续教育培训之外，还认真学习了教师法、教育法、义务教育法等法律法规，真正做到依法治教。随着素质教育的大力推进，为更好地适应现代教育观念，我认真学习了教育观念的转变与更新、课程的反思与重建、走进新课程等书籍。为了充实自己的头脑，增长自己的知识，我于20_年至20_年期间在云南师范大学（专科）数学与应用数学专业修完全部课程，20_年10月又考入四川师范大学（本科）数学系学习，今年9月将修完全部课程。业务工作计划 篇420_年，我业务三科在征收办公室党组的领导下，在各相关科室的大力支持下，将

27、围绕“征管服务年”的工作主线，在征管科学化、精细化上下功夫，在服务理念、服务质量、服务效率、服务规范等方面寻求突破，扎扎实实地落实好征收办公室党组的各项工作任务和要求，把征收服务窗口建设得更好，把干部队伍建设得更好，把征收管理办公室的形象塑造得更好，努力做到新年新突破，新年展新貌。为达到这一目标，特提出我科20_年工作计划：1、进一步拓宽征收工作的创新思路。要认真总结近几年征收工作的经验教训，解放思想，探索创新征收工作新思路。如在房屋强制征收时如何实施、如何加大征收范围内基层干部对征收工作的支持力度、房屋拆除施工单位的选择等方面，都需要探索创新，制定一整套切实可行的方案，使之有利于征收工作的稳

28、步开展和有力推进。2、加强全体干部职工对新房屋征收条例及业务知识的学习，提高自身业务水平，增强工作能力，力争每个干部职工都成为房屋征收工作的行家里手，更好地适应新形式下房屋征收工作的需要。3、继续抓好干部职工的职业道德和廉洁自律教育，端正工作态度，提高思想认识，增强工作责任心和事业心，干部职工自觉履行工作职责，切实做到廉洁自律，打造一支让领导放心、群众信任的征收工作队伍。4、重点做好市政府重点建设项目房屋征收工作和开发区大尚家城中村改造房屋征收工作，并按照新条例要求和操作规范，做到 “依法征收、阳光操作”，认真落实好征收项目实施工作。5、继续加强综合治理和管理工作。6、完成上级领导交办的其他工

29、作任务。今年来，我业务三科工作虽然取得一定的成绩，但离征收办领导的要求还有很大的差距。立足当前，展望未来，我们今后的征收工作任重而道远，我们将继续紧密团结在办公室党组的周围，围绕办公室中心工作，认真履行房屋征收职责，真正做到依法征收、阳光操作、人性化服务，为我市建设发展贡献自己的力量。业务工作计划 篇5一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍

30、，有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发顾客，加紧联络老顾客感情，组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。三季度的“十一”“中秋”双节，带来

31、的无限商机,给后半年带来一个良好的'开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的顾客，做一次有针对性的开发，有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老顾客交办的业务情况。首先，要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为顾客公司的知识产权保护做到最全面，代理

32、费用每月至少达万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。业务工作计划 篇6刚接触这个行业时，在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉，语言组织能力、业务能力太差。所以，新的一年，再接再厉，争取把自己提高到最强。20

33、_年的计划如下：一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个3潜在客户。2：自己一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的

34、。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：给自己设立目标，然后分小目标去实现。11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前，想想自己一

35、天的不足， 以及明天该怎么做的更好。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。业务工作计划 篇7一、业务员的配备：1、以细分的4个区域为原则，招收4名本地员工进行业务拓展，薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商，进行支付。2、经销（分销）商的选择；选择经销商的总体原则应是态度决定合作：适合企业的客户不是看表面上的大与小，在具备了基本条件后，关键是看其对我方品牌的真正态度，即是否理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建设等，看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行

36、运作（配合力度）。基本条件：主要看其是否稳健：a、有一定的资金实力；财务收支的平衡与稳定；b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性；c、有自己的销售渠道和点，并保持发展规划布局的稳定性；d、决策者的人格健全。二、通路终端建设；在公司营销政策不设省级代理商的原则下，虽上面将全省分为两大区四小区，主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。1）在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则；2）在重点区域市场，如_、_等若经销商实力或络有限，经共同协商，再对所属市、县找数家分销商，以达到扩大终端点的目的。3）在终端点建设上，初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主，根据具体市场确定合理的布点数量。4）

37、在初步布点完成后，再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。5）在重点区域市场进行精耕细作，对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢？三、广告宣传；广告宣传应以简单、适用为主，应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源，以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。1）在广告宣传上应以_红酒的市场定位、目标市场为切入点，针对目标消费群进行有效宣传，有的放矢，不至于浪费资源。2）根据酒市场的一些特征，在宣传上以_红酒是_x精酿的酒，是餐桌上的调养酒；引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。3）根据_地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯，应在枸杞特性味甘、性平、无毒及

38、_红酒喝了不上火，即去火解毒的方面进行宣传。4）在市场导入期，为了扩大产品影响，在同经销商协商，选择适应电视媒体，适当时段进行广告宣传。5）在报纸宣传上把握两点：a、先以硬性广告为主，重点宣传_红是一种创新的酒；b、随着市场的推进时间，组织一系列软广告文案，以介绍_的由来传说，_酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。为了扩大报纸宣传的效果，可举行看报纸广告，回答问题，礼品奉送活动。四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高，只能进行适当短期的投放。而我们对_红酒的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。1）在终端进行宣传，应以提高注目率为基点，即将在终端光临的顾客的目光

39、先吸引过来，买不买_红酒是另外的一回事，先让其看一眼_红酒，如在卖场酒类专卖区的酒产品陈列架前，如何吸引顾客的目光，除了现场促销员的解说外，另外一条途径就是在终端陈列上做_，我们设计一个精巧的，能体现出_红酒品牌形象的陈列架，陈列架不求大，以达列_红酒一现，与众不同的展示效应。同样，此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。2）在终端通过其它方式进行宣传吸引注目率，即pop的张贴，饮酒常识小册子的发送，巨无霸形象展示牌的设置，大型喷绘灯箱的设置。五、日常管理：作为一名省级主管，日常的管理主要应是从三方面着手：1）业务的拓展、管理工作，亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作，扩大_红

40、酒在_市场的知名度，提升其市场销量。2）业务员的管理工作，作为一名业务主管，在具备一定的业务拓展、管理技能的同时，还应做到为人之君，为人之亲，为人之师的表率作用，组织加强业务员的学习工作，共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识，组织学习业务知识，从而提高每个人的个人素质及业务能力，充分发挥每个人的主观能动性，并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。3）充当公司与经销商的沟通桥梁作用，业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通，要有创新的思维观念，在日常工作、学习中勤于思考，并有敏锐的洞察力，善于发现问题，及时解决问题，不能解决的上报公司，尽早协调处理。业务工作计划 篇820_

41、年，在整个汽车及其零部件行业竞争白热化，效益普遍下滑的不利背景下，业务科坚持贯彻公司“市场多元化”的指导思想，在公司领导的大力支持及全体业务员的共同努力下，实现了业务领域的新拓展：先后开拓了北汽福田、江南风光、江南传奇等座椅市场，实现了抢占外部市场“零”的突破；目前主要客户有公司汽车、北汽福田、江南汽车、公司扬子等汽车制造商，配套座椅的汽车的销售遍布全国；公司顺利组建了长沙、滁州两个办事处，吉利飞驰座椅、汽车天窗、玻璃升降器等项目也即将上马等。国家信息中心经济预测部预测，20_年行业发展的宏观环境仍较为乐观，消费启动的迹象日益明显，与居民消费结构升级有关的汽车等行业将获得长期稳定发展的机遇。同

42、时，业务科也很清楚看到汽车市场潜在的竞争与危机：中国汽车工业协会的统计数据资料显示，20_年，国内汽车行业竞争加剧，一部分规模小、技术力量弱、成本居高不下的汽车企业将退出市场或投奔到优势企业旗下。中国汽车工业将形成几家生产规模大、技术开发能力较强、产品系列化、分工协作合理的大型企业集团，并最终形成少数几家企业集团控制全国大部分汽车市场的局面。根据国外汽车工业和市场发展经验，预计20_年至20_年我国汽车行业的市场结构将初步达到发达国家的水平，即前四大汽车企业集团市场份额接近80；同时，考虑到中国地区经济发展的不平衡以及国内市场需求结构的多样性和复杂性，一些以产品差异化为主要竞争战略的企业将仍然

43、有一定的发展空间。上游汽车市场的复杂和多变性，加剧了汽车零配件企业的经营风险，汽车零配件面临着激烈竞争。20_年，按照入世承诺，我国部分商品(或项目)实行五年保护期或过渡期的时限将至，汽车等重点行业将全面开放，市场格局将面临转型，20_年7月1日起，进口汽车关税降至25，汽车零部件关税降到10。随着过渡期后进口汽车关税的进一步下调，跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略，以直接进口汽车和零部件为主，国内汽车产业的利润将被进一步摊薄，汽车行业将进入竞争更加激烈的微利时代。可以说，20_年面临的竞争与挑战将是前所未有的，业务科是公司最直接的效益实现者，业务员是市场战争最前沿的战士，20_年要完成公司亿

44、元的销售收入，确保逐步实现外部市场的销售收入占总营销额的20%，产量占总产量的40%，责任重大，任务繁重，意义深远。全体业务员要团结一致，即要充分估计好困难和挑战，又要对形势保持清醒的认识，准确把握市场运行的规律，树立信心，迎难而上，创新业务，促进公司销售目标的顺利实现和持续发展。20_年，业务科的工作思路、总体目标、工作重点及实施措施如下：工作思路：保护好根据地市场，发展好边缘市场，开拓好重点市场总体目标：1、完成亿元的销售收入2、拓展1-2个外部市场3、顾客满意率%4、实现营销信息化管理5、力争业务跨出国门工作重点：1、进一步巩固、维护内部市场的业务，确保现有的外部市场业务得到巩固并实现突

45、破2、市场战略性再定位，争取潜在客户3、调研分析中国座椅市场发展趋势，支持公司战略4、试探性地进行国际营销，力争业务跨出国门5、创新领先的客户满意度6、全面培训营销、客服、市场研究人员，提高业务创新能力实施措施一、维护“根据地”市场，稳中求胜1、进一步巩固、维护、完善与股份公司的配套关系，提升营销质量。公司是我们的主要客户，也是我们的“根据地”市场，在很大程度上关系到我们的整个销售目标能否顺利实现。20_年，业务员要充分准备，借鉴以往的工作经验，创造性地开展工作，加强沟通，掌握其营销动态及顾客抱怨情况，针对最终用户开展一定形式的调研工作，掌握消费者动向，及时反馈信息，并进一步完善应急处理机制。

46、通过走访售后服务点，了解座椅产品的装配质量和交付质量，维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪，做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略，在产品售后服务上要锦上添花，比以往做的更好。2、积极开发配套项目，扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有发展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套项目开发上，20_年业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通，联系，制定相应的业务开发计划，并配合完成严格产品开发前期的成本核算制度，确保最大化保护公司的利益，规避潜在风险。二、抓好业务创新，引擎持续发展1、做好市场调研工作，建立营销信息系统。生产技术可以不断改进，工艺流程可以不断创新与完善，

47、市场机会却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置，组织人员从整个行业的角度出发，通过上查询，电话联系及实地调研等方式全面掌握行业信息，深入研究市场动态。建立本公司的营销信息系统，结合分析相关文献资料，以辅佐分析公司市场环境机会、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距，预测市场需求，制定市场营销计划，为公司市场预测提供相关依据。2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎，如果企业只固守原有的技术和业务，就不可能发展。业务科作为公司的销售部门，必须不断地拓展外部市场。20_年市场开拓的重点目标市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场，包括柳微、柳特、柳工以及东风

48、柳汽、桂林大宇的汽配市场等。3、试探性地进行国际营销。20_年1日起，随着过渡期后进口汽车20_年7月，进口汽车关税降至25，跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略，以直接进口汽车和零部件为主，这对国内的汽车零部件来说是很大的挑战。但是，我们也要看到公司的优势，并不断地挖潜，树立全球市场营销的观念，加强国际市场营销渠道、营销方法的研究和实际运作，要想方设法收集整理跨国汽车座椅厂商的资料，通过种种方式力争建立国际合作贸易关系，以便开拓新的市场找准市场细分点，力争形成以汽车座椅产品为主，发展其他汽车配件产品，初期将探索通过外贸公司等中介机构发展海外业务的模式，精致市场营销。三、开拓零市场，发展“边缘”

49、业务是由许多的零部件和原材料组成。公司成功实现自产海绵及面套从而挖掘潜力降低了成本，产品质量也得到控制。骨架、电动天窗、玻璃升降器等都是大有潜力可挖的项目，公司的海绵等生产线都是国内最先进的生产设备，设计负荷都是10万台套座椅线的生产能力，完全可能胜任加工其它外协件，从而带来效益。业务科在20_年要积极向厂家推销公司的汽车座椅整条生产线，并承揽外协加工件，不断为公司发展“边缘”业务。四、创新领先的客户满意度1、力争顾客期望得到满足。服务向来作为市场竞争的手段，赢得顾客的法宝。即以无形的质量推进有形的质量，使客户得到全方位的满足。建立一种信息交流渠道，定期与用户保持交流，得到用户使用信息。我们要

50、定期访问客户，主动征求用户的意见，收集用户反馈的信息，不断提高公司在客户心中的形象，形成一种制度。向用户做出的承诺要及时地的兑现，并跟踪效果，确保客户得到满意的结果，把顾客满意放在首位。2、加强公司的售后服务管理工作。售后服务在一定程度上决定了顾客的忠诚度、产品的美誉度。售后服务做的好与坏直接关系到公司的声誉，特别是我们在外部市场扩展的关键时刻，实际鲜活的事例，市场调查报告数据比我们的口头营销有说服力多了。现在针对公司目前的售后服务情况，要进一步完善其存在的具体问题，从事售后服务的人员要意识到其重要性，要确保售后服务按照流程和相关规定办事，规范化售后服务工作。对于顾客投诉，要及时的处理，要做到

51、无论在何地在何时，只要客户不满意，提出意见和抱怨，都要做出及时的反应，绝不能推诿，拖延。顾客抱怨要在得到信息时就做出反应，采取行动，把售后服务放在业务科的第一位。五、全面培训营销、客服、市场研究人员，提高业务创新能力1、建立学习型组织，提高业务科队伍的素质。没有优秀的个人，只有优秀的团体。首先，业务科将先于其他科室先进行员工职业生涯设计，以职业生涯设计来调动科内员工的工作积极性，有计划，有步骤地对外招聘新员工，进行岗前培训。其次，科内将针对业务科具体成员的不同情况，提出学习要求，进行考核。学习达不到要求的，可以给与降低工资和调离本工作岗位的处分。同时，业务科成员要积极的到车间了解生产，把在业务

52、中的遇到的具体问题与生产现状结合起来，及时得以解决或者提出可行的分析报告。再者，加强对科员的业务培训，开展各类文化学习和基本技能训练，不断增强本岗位的基本知识并在实践中进一步提升业务素质，并建立针对每个科员的定期评估制度。2、20_年，业务科将依据公司市场营销战略的要求，重新设计和建设营销队伍，以适应工作重心转向外部市场的需求。加强营销队伍建设，对业务科的具体工作进行工作分析，建立岗位说明书，因岗定人，因需设岗。要求人人有事做，事事有人做。对员工设立职责说明书，合理布局业务科人员的结构，促进业务科各项业务规范化运行。六、加强营销管理，探索建立销售激励机制现代商战就如没有硝烟的战争，除了靠指挥、

53、装备和作战战略取胜外，更重要的就是对作战部队士气的鼓舞。为了有效地调动和促进业务员的积极性，最大限度的激励业务员在开拓外部市场，业务科可依据业务员争取到的订单、业务份额等向公司申请建立一套销售激励机制，如，在座椅零售业务方面，给与主动、独立、积极争取到的订单的业务员一定提成为报酬；在外部市场开发上，给成功开发出可获利项目的相关人员一定的奖励。在科内和员工之间建立双向的信任关系，科内建立一定的奖励制度。员工可以积极的申请一些“军令状”，凯旋而归者，将受到一定的金钱奖励，以此来提高士气。又再如，实行个人责任制，业务员开发一片市场，就可以申请与本地配套厂家实行责任制，负责这片市场的业务，市场开拓、业

54、务做的优异者，可以申请工资档次晋升等等。业务工作计划 篇92、积极开展村级农民专业合作组织的建档工作，使农民专业合作组织依据档案所具有的真实性、可靠性、科学性、健康稳步地向前发展。三、经济科技档案工作1、民营企业档案工作对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业，建档工作要做到身临其境，指导到位，使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。2、国有企业档案工作加强对国有企业档案工作的执法力度，对不符合档案法要求的企业，要下发档案执法检查通知书，并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进行管理和处置，并制定档案处置意见。3、林权制度改革试点档案工作为更好地开展林权制度改革试点档案工作，使档案工作与林权制度改革工作同步进行，我局将与林业部门沟通，积极配合林业部门的档案工作人员制定文件材料归档范围，建立健全档案工作各种制度，并有相应的安全防护措施，借以维护档案的完整与安全，延长档案的使用寿命。4、重点建设项目档案工作积极参与重点建设项目档案的专项与竣验收工作。对验收结果拟写真实的验收报告、验收意见。根据中华人民共和国档案法的有关规定，对重点建设项目档案工作进行执法检查，如有违反法律法规现象，将对有关建设部门下发档案行政执法检查通知书，并责令其限期整改。桦川县档案局二0一一