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文档简介

1、目录1公司发展历程2核心竞争力分析3总结公司简介腾讯公司成立于1998年11月 ，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。发展历程1998 20022006 2010 2013 20161998年腾讯成立以来，一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，多方位全面布局，公司始终处于稳健、高速发展的状态。2003年5月，腾讯进军网游；2003年11月，腾讯进军门户；2005年9月，腾讯进

2、军电子商务；2006年3月，腾讯进军搜索市场；2014年11月，腾讯QQ用户达8.29亿；2016年9月，腾讯公司市值超过2亿港元腾讯旗下产品核心竞争力 资源战略结合，提高创造力人力资源人力资源n 以马化腾为首的核心团队和优秀员工n 马化腾内敛沉稳的性格n 员工的凝聚力和内部驱动力n 高素质研发团队营销营销n 以IM平台为基础，不断“结网”n 出色的广告业务n 解决客户的娱乐需求n 提出和运营商共利n 针对性推出产品和服务管理管理n E战略n 把握决策权n 严格执行的管理制度研发研发n 每年进行更新升级n 领先的产品设计能力n 超2000项专利n 500项获授权新产品讯息快速认知IM用户需求反

3、馈核心竞争力 通过IM平台信息双向传递的竞争力核心竞争力 可持续竞争优势 不可替代的即时通讯（IM）用户关系链平台难以模仿的战略和管理体系有价值的客户增值服务和体验人才与自主创新复合型知识产权保护体系稀缺的市场竞争分析 现有企业间的竞争：中国即时通讯市场份额现状，腾讯占75%，网易的易信占10%，其余15%份额为Hi百度，飞信，旺旺等。 代替品的威胁：腾讯不仅有自己的通讯产品，还有自己独特的迷你桌面门户网站，产品类型多样，模仿创新能力极强，可以面向最终用户提供自己特色的应用服务，进而取得收益。总结腾讯公司最核心的竞争力是其IM平台，即信息实时直接触达最大范围用户的能力,用户反馈回收的能力。有了第一种能力，使得平台上的应用产品对于用户的可发现性直接增强,从而使得用户对新产品有快速的认知；有了第二种能力，使得产品在滚动，迭代的过程中，会越来越成为一个好的产品。因此,

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