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文档简介
1、xx市场营销年终个人总结范文本文是一篇xx市场营销年终个人总结范文,讲述了非 常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学 习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,一起看看 吧xx年已经过去,迎来了崭新的2016年,回顾xx年度, 有很多收获,现将xx年工作总结如下:在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:、完成了 100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托 盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p (replacement)到美国。主要负责1、签订合同后,催客户开信用证,并与
2、收到后审核, 有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托 熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去 银行办理交单议付,有时办押汇。7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱 图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到 帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复 一次),占去了近80%的精力。
3、期间因工作时间短,经验不足, 也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕 膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。3、车间加班不及时,常被叔叔点名。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对 工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学 会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。二、与客户进行日常的邮件联系。主要负责与韩国best selection公司联系关于此出口 美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货 物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克 福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部
4、分是 协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩 国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误 解,给王总带来麻烦。通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了 很大的提髙,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知 识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今 后工作中,定会多多注意,加以改善。三、新产品的开发,为客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要 求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时 向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并 负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价 等,通过邮件反复确认
5、。协助销售为整理库存样品并报价; 给准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样 品并报价等。通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了 解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希 望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于 工作起来更顺手。四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela生 产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出 现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加 重,后来都转给小毕负责。五、处理日常工作,服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理 迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好 关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作; 协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等 日常工作。通过年终工作总结,总体说来,对于领导交给的各项任 务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的2016年,作为市场
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