工程质量问题和质量事故的处理

1、 工程质量问题和质量事故的处理 工程质量问题及处理 质量事故的特点及分类 质量事故处理的依据和程序 质量事故处理方案的确定及鉴定验收 第一节第一节 工程质量问题及处理工程质量问题及处理l工程质量问题的成因l工程质量问题的处理 根据国际标准化组织根据国际标准化组织(ISO)(ISO)和我国有关质量、和我国有关质量、质量管理和质量保证标准的定义质量管理和质量保证标准的定义: : 凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，就称之为就称之为质量不合格质量不合格。 凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损

2、失低于或报废处理，由此造成直接经济损失低于50005000元元的称为的称为质量问题质量问题； 直接经济损失在直接经济损失在50005000元元( (含含50005000元元) )以上的称以上的称为工程为工程质量事故质量事故。 一、工程质量问题的成因一、工程质量问题的成因（）常见问题的成因常见问题的成因 原因错综复杂，一项事故往往由多种原因引原因错综复杂，一项事故往往由多种原因引起。归纳起来如下：起。归纳起来如下： 1.1.违背建设程序违背建设程序 2.2.违反法规行为违反法规行为 3.3.地质勘察失真地质勘察失真 4.4.设计差错设计差错 5.5.施工与管理不到位施工与管理不到位6.6.使用不

3、合格的原材料、制品及设备使用不合格的原材料、制品及设备（1 1）建筑材料制品不合格）建筑材料制品不合格（2 2）建筑设备不合格）建筑设备不合格7.7.自然环境因素自然环境因素8.8.使用不当使用不当二、工程质量问题的处理 1 1、处理方式、处理方式 （1 1）当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及）当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止。时制止。 （2 2）当因施工而引起的质量问题已出现时，应立）当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出即向施工单位发出监理通知监理通知；要求其对质；要求其对质量问题进行补救处理，并采取足以保证施工质量问题进行补救处理，并采取足以保证施工质量的

4、有效措施后，填报量的有效措施后，填报监理通知回复单监理通知回复单报报监理单位。监理单位。 （3 3）当某道工序或分项工程完工以后，出现不合）当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写格项，监理工程师应填写不合格项处置记不合格项处置记录录，要求施工单位及时采取措施予以整改。，要求施工单位及时采取措施予以整改。 （4 4）在交工使用后的保修期内发现的施工质量问）在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发题，监理工程师应及时签发监理通知监理通知，指，指令施工单位进行修补、加固或返工处理。令施工单位进行修补、加固或返工处理。第二节第二节 工程质量事故的特点及分类工

5、程质量事故的特点及分类 l 质量事故的成因及原因分析方法l 工程质量事故的特点l 工程质量事故的分类一、工程质量事故的成因及原因分析方一、工程质量事故的成因及原因分析方法法二、工程质量事故的特点二、工程质量事故的特点 复杂性复杂性 严重性严重性 可变性可变性 多发性多发性20072007年，从中国、美国、巴基斯坦到越南等等国家都相继发生了多起大年，从中国、美国、巴基斯坦到越南等等国家都相继发生了多起大大小小的桥梁垮塌事故。大小小的桥梁垮塌事故。 越南：越南：9 9月月2626日，越南南部日，越南南部位于芹苴与永位于芹苴与永隆两省之间的隆两省之间的一座正在建设一座正在建设中的大桥上午中的大桥上午

6、突然坍塌。突然坍塌。坍塌原因：据坍塌原因：据越南警方的说，越南警方的说，大桥不牢靠的大桥不牢靠的脚手架系统首脚手架系统首先坍塌，导致先坍塌，导致才加注混凝土才加注混凝土的桥梁垮塌。的桥梁垮塌。伤亡人数：至伤亡人数：至少少6060人死亡，人死亡，170170多人受伤多人受伤 巴基斯坦：巴基斯坦：9 9月月1 1日，日，巴基斯坦巴基斯坦南部城市南部城市卡拉奇发卡拉奇发生一起塌生一起塌桥事故。桥事故。坍塌原因：坍塌原因：巴相关部巴相关部门正在调门正在调查。查。伤亡人数：伤亡人数：至少至少6 6人人死亡，多死亡，多人受伤被人受伤被困困美国：美国当地美国：美国当地时间时间8 8月月1 1日晚日晚6 6时

7、时1010分分( (北京时北京时间今晨间今晨7 7时时1010分分) )，美国明尼苏达州美国明尼苏达州明尼阿波利斯市明尼阿波利斯市的一座桥梁发生的一座桥梁发生坍塌。坍塌。坍塌原因：年久坍塌原因：年久失修和设计上的失修和设计上的缺陷。缺陷。伤亡人数：至少伤亡人数：至少7 7人死亡，数十人死亡，数十人受伤人受伤中国湖南：中国湖南：8 8月月1313日日1616时时4040分，分，湖南湘西凤凰湖南湘西凤凰县境内凤大公县境内凤大公路沱江上，正路沱江上，正在施工中的堤在施工中的堤溪大桥突然坍溪大桥突然坍塌。塌。坍塌原因：工坍塌原因：工程质量存在某程质量存在某些问题。些问题。伤亡人数：伤亡人数：6464人

8、死亡，人死亡，3030人人失踪失踪中国广东：中国广东：20072007年年6 6月月1515日，日，中国广东佛山中国广东佛山发生一起运沙发生一起运沙船撞击桥墩事船撞击桥墩事件，造成大桥件，造成大桥南岸南岸200200米桥面米桥面坍塌。坍塌原坍塌。坍塌原因：运沙船撞因：运沙船撞击桥墩伤亡人击桥墩伤亡人数：数：8 8人死亡，人死亡，多人受伤多人受伤中国辽宁：中国辽宁：20072007年年6 6月月1010日辽宁盘日辽宁盘锦大桥坍塌锦大桥坍塌坍塌原因：坍塌原因：超载货车重超载货车重压所致。压所致。伤亡人数：伤亡人数：造成一定伤造成一定伤亡亡厂房坍塌厂房坍塌,造成造成25人死亡人死亡板梁的支撑排架整体

9、失稳倾覆，拉倒塔吊，板梁的支撑排架整体失稳倾覆，拉倒塔吊，造成严重的质量与多人死亡造成严重的质量与多人死亡正在施工的贵（阳）开（阳）路小尖山大桥发正在施工的贵（阳）开（阳）路小尖山大桥发生垮塌事故生垮塌事故兰州新修马路发生塌陷兰州新修马路发生塌陷 3辆卡车陷入地基埋在地下一根辆卡车陷入地基埋在地下一根300毫毫米的自来水管道破裂，导致压实的路基被水渗入，在大车经过米的自来水管道破裂，导致压实的路基被水渗入，在大车经过时出现连续塌陷时出现连续塌陷三、工程质量事故的分类三、工程质量事故的分类 1.1.一般质量事故：符合下列情况之一一般质量事故：符合下列情况之一 50005000元元直接损失直接损失

10、5000050000元元 影响使用功能和工程结构安全，造成永久质影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的量缺陷的2.2.严重质量事故：具备下列条件之一严重质量事故：具备下列条件之一 5000050000元元直接损失直接损失100000100000元元 严重影响使用功能或工程结构安全存在重大严重影响使用功能或工程结构安全存在重大质量隐患的；质量隐患的； 事故性质恶劣或造成事故性质恶劣或造成2 2人以下重伤的人以下重伤的3.3.重大质量事故：具备下列条件之一重大质量事故：具备下列条件之一 工程倒塌或报废工程倒塌或报废 由于质量事故，造成人员死亡或重伤由于质量事故，造成人员死亡或重伤3 3人以

11、人以上；上； 直接经济损失直接经济损失1010万元以上。万元以上。建设工程重大事故分为四级建设工程重大事故分为四级 其中特别重大事故：具备下列条件之一其中特别重大事故：具备下列条件之一 一次死亡一次死亡3030人及其以上人及其以上 直接经济损失达直接经济损失达500500万元及其以上万元及其以上 性质特别严重性质特别严重第三节第三节 工程质量事故处理的依据工程质量事故处理的依据l 工程质量事故处理的依据一、工程质量事故处理的依据一、工程质量事故处理的依据（一）质量事故的实况资料（一）质量事故的实况资料 1.1.施工单位的质量事故调查报告施工单位的质量事故调查报告 质量事故发生的时间、地点质量事

12、故发生的时间、地点 质量事故状况的描述质量事故状况的描述 质量事故发展变化的情况质量事故发展变化的情况 有关质量事故的观测记录、事故现场状态有关质量事故的观测记录、事故现场状态的照片或录像的照片或录像 2.2.监理单位调查研究所获得的第一手资料监理单位调查研究所获得的第一手资料（二）有关合同及合同文件（二）有关合同及合同文件 工程承包合同；设计委托合同；工程承包合同；设计委托合同； 设备与器材购销合同；监理合同等设备与器材购销合同；监理合同等（三）有关技术文件和档案（三）有关技术文件和档案 1.1.有关的设计文件有关的设计文件 2.2.与施工有关的技术文件、档案和资料与施工有关的技术文件、档案

13、和资料 （四）相关的建设法规（四）相关的建设法规 1.1.勘察、设计、施工、监理等单位资质管理方勘察、设计、施工、监理等单位资质管理方面的法规面的法规 2.2.从业者资格管理方面的法规从业者资格管理方面的法规 3.3.建筑市场方面的法规建筑市场方面的法规 4.4.建筑施工方面的法规建筑施工方面的法规 5.5.关于标准化管理方面的法规关于标准化管理方面的法规第四节第四节 工程质量事故处理方案的工程质量事故处理方案的确定及鉴定验收确定及鉴定验收l 工程质量事故处理方案的确定l 工程质量事故处理的鉴定验收一、工程质量事故处理方案的确定一、工程质量事故处理方案的确定工程质量事故处理方案的确定基本要求：

14、工程质量事故处理方案的确定基本要求： 满足设计要求和用户的期望满足设计要求和用户的期望 保证结构安全可靠，不留任何质量隐患保证结构安全可靠，不留任何质量隐患 符合经济合理的原则符合经济合理的原则（一）工程质量事故处理方案类型（一）工程质量事故处理方案类型 1.1.修补处理修补处理 2.2.返工处理返工处理 3.3.限制使用限制使用 4. 4.不作处理不作处理n不影响结构安全和正常使用不影响结构安全和正常使用n有些质量问题，经过后续工序可以弥补有些质量问题，经过后续工序可以弥补n经法定检测单位鉴定合格经法定检测单位鉴定合格n出现的质量问题，经检测鉴定达不到设计出现的质量问题，经检测鉴定达不到设计

15、要求，但经原设计单位核算，仍能满足结要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能。构安全和使用功能。（二）（二）选择最适用工程质量事故处理方案的选择最适用工程质量事故处理方案的辅助方法辅助方法 实验验证实验验证 定期观测定期观测 专家论证专家论证 方案比较方案比较二、工程质量事故处理的鉴定验收检查验收检查验收必要的鉴定必要的鉴定验收结论验收结论（1 1）事故已排除，可以继续施工。）事故已排除，可以继续施工。（2 2）隐患已清除，结构安全有保证。）隐患已清除，结构安全有保证。（3 3）经修补处理后，完全能够满足使用要求。）经修补处理后，完全能够满足使用要求。（4 4）基本上满足使用要求，

16、但使用时应有附）基本上满足使用要求，但使用时应有附加限制条件加限制条件（5 5）对耐久性的结论。）对耐久性的结论。（6 6）对建筑物外观影响的结论）对建筑物外观影响的结论（7 7）对短期内难以作出结论的，可提出进一）对短期内难以作出结论的，可提出进一步观测检验意见。步观测检验意见。实训部分实训部分实训案例一：实训案例一： 某建筑工程项目为某建筑工程项目为框架结构，业主已委托监理单位进行框架结构，业主已委托监理单位进行施工阶段监理。施工阶段监理。 在主体结构施工时，在现浇钢筋混凝土柱的施工过程中，在主体结构施工时，在现浇钢筋混凝土柱的施工过程中，监理工程师对监理工程师对2424根柱子的检查中发现

17、有根柱子的检查中发现有6 6根柱子拆模后存根柱子拆模后存在轻度蜂窝、麻面现象，有在轻度蜂窝、麻面现象，有1313根柱子混凝土强度严重不足根柱子混凝土强度严重不足及表面蜂窝、麻面的质量问题，有及表面蜂窝、麻面的质量问题，有5 5根柱子存在局部露筋，根柱子存在局部露筋，蜂窝、麻面较严重。蜂窝、麻面较严重。 在主体结构悬臂式雨蓬施工过程中，发生了一起第在主体结构悬臂式雨蓬施工过程中，发生了一起第5 5层层悬臂式雨蓬根部突然断裂的严重质量事故，造成直接经济悬臂式雨蓬根部突然断裂的严重质量事故，造成直接经济损失损失5050万元，所幸无人员伤亡。万元，所幸无人员伤亡。问题：问题：1.1.工程质量问题的处理

18、方式有哪些？工程质量问题的处理方式有哪些？2.2.监理工程师对监理工程师对6 6根柱子拆模后轻度蜂窝、麻面的根柱子拆模后轻度蜂窝、麻面的质量问题如何处理？质量问题如何处理？3.3.监理工程师对监理工程师对1313根柱子强度严重不足及蜂窝、麻根柱子强度严重不足及蜂窝、麻面的质量问题应如何处理？面的质量问题应如何处理？4.4.监理工程师对监理工程师对5 5根柱子局部漏筋及蜂窝、麻面较根柱子局部漏筋及蜂窝、麻面较严重的质量问题应如何处理？严重的质量问题应如何处理？5.5.事故处理的基本要求是什么？事故处理的基本要求是什么？6.6.简述施工阶段隐蔽验收的主要项目和内容。简述施工阶段隐蔽验收的主要项目和

19、内容。7.7.隐蔽工程监理工程师如何验收？隐蔽工程监理工程师如何验收？实训案例二：实训案例二： 某桥梁工程，其基础为钻孔桩。该工程的施工某桥梁工程，其基础为钻孔桩。该工程的施工任务由甲公司总承包，其中桩基础施工分包给乙公任务由甲公司总承包，其中桩基础施工分包给乙公司，建设单位委托丙公司监理，丙公司任命的总监司，建设单位委托丙公司监理，丙公司任命的总监理工程师具有多年桥梁设计工作经验。理工程师具有多年桥梁设计工作经验。 施工前甲公司复核了该工程的原始基准点、施工前甲公司复核了该工程的原始基准点、基准线和测量控制点，并经专业监理工程师审核批基准线和测量控制点，并经专业监理工程师审核批准。准。该桥该

20、桥1 1号桥墩桩基础施工完毕后，设计单位发现：号桥墩桩基础施工完毕后，设计单位发现：整体桩位（桩的中心线）沿桥梁中线偏移，偏移量整体桩位（桩的中心线）沿桥梁中线偏移，偏移量超出规范允许的误差。经检查发现，造成桩偏移的超出规范允许的误差。经检查发现，造成桩偏移的原因是桩位施工图尺寸与总平面图尺寸不一致。因原因是桩位施工图尺寸与总平面图尺寸不一致。因此，甲公司向项目监理机构报送了处理方案，要点此，甲公司向项目监理机构报送了处理方案，要点如下：如下：（1 1）补桩；）补桩；（2 2）承台的结构钢筋适当调整，外形尺寸部分改动；）承台的结构钢筋适当调整，外形尺寸部分改动；总监理工程师根据自己多年的桥梁设

21、计工作经验，总监理工程师根据自己多年的桥梁设计工作经验，认为甲公司的处理方案可行，因此予以批准。乙公司认为甲公司的处理方案可行，因此予以批准。乙公司随即提出索赔意见通知，并在补桩施工完成后第随即提出索赔意见通知，并在补桩施工完成后第5 5天天向项目监理机构提交了索赔报告：向项目监理机构提交了索赔报告：（1 1）要求赔偿整改期间机械、人员的窝工损失；）要求赔偿整改期间机械、人员的窝工损失；（2 2）增加的补桩应予以计量、支付。）增加的补桩应予以计量、支付。理由是：理由是：1 1）甲公司负责桩位测量放线，乙公司按给定的桩位）甲公司负责桩位测量放线，乙公司按给定的桩位负责施工，桩体没有质量问题；负责

22、施工，桩体没有质量问题；2 2）桩位施工放线结果已由现场监理工程师签认。）桩位施工放线结果已由现场监理工程师签认。 问题：问题：1.1.总监理工程师批准上述处理方案，在工作程总监理工程师批准上述处理方案，在工作程序序 方面是否妥当？说明理由，并简述监理工程方面是否妥当？说明理由，并简述监理工程师处理施工过程中质量问题工作程序的要点。师处理施工过程中质量问题工作程序的要点。2.2.专业监理工程师在桩位偏移这一质量问题上专业监理工程师在桩位偏移这一质量问题上是否有责任？说明理由。是否有责任？说明理由。3.3.乙公司提出的索赔要求，总监理工程师应如乙公司提出的索赔要求，总监理工程师应如何处理？说明理

23、由。何处理？说明理由。复习思考与训练题复习思考与训练题一、单选题：一、单选题：1.1.凡工程质量不合格，由此造成直接经济损失在凡工程质量不合格，由此造成直接经济损失在( )( )元以上的，称之为工程质量事故。元以上的，称之为工程质量事故。A A.5000 B. 8000 C.9000 D.10000.5000 B. 8000 C.9000 D.100002.2.发生的质量问题不论是否由于施工单位原因造成，发生的质量问题不论是否由于施工单位原因造成，通常都是先由（通常都是先由（ ）负责实施处理。）负责实施处理。A.A.建设单位建设单位 B B. .施工单位施工单位 C.C.设计单位设计单位 D.D.监理单位监理单位 3.3.工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做的事情是的事情