




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、软件系统维护服务合同(标准)三篇软件系统维护效劳合同标准三篇软件系统维护效劳合同(标准)1甲方:_乙方:_上述甲,乙双方经友好协商全都,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的全部内容,同意担当各自应担当的权利和义务,忠实地履行本合同。第一条合同工程甲方为乙方开发。其次条软件价格,付款方法1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _元人民币。2.付款方法:在本合同签定的_天内,乙方必需向甲方交付软件定价的_的定金,即_元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项,即_元人民币。第三条软件开发时间在本合同签定当日起,甲方开头软件的开发。开
2、发时间为_天。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商全都,可以延长或缩短该期限。第四条软件验收标准乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的依据。第五条售后效劳条款准时间甲方为乙方免费培训肯定人数的软件用法人员。甲方供应一年的免费软件系统维护效劳。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开头的一年。免费效劳期满后,另签效劳协议。第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台供应晋级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。第七条其它1.甲方只负责开发软件,乙方用法该软件做其他事务,后果由乙方担当。2.除在
3、不行抗力或双方协议的状况下,本合同书不能取消。3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。假设协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。第八条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。第九条本合同从合同签定日起生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_年_月_日软件系统维护效劳合同(标准)2日期:甲方:_乙方(效劳方):_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持效劳达成全都看法,特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户。甲乙双方签订本合同,说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否那么,视甲方主动放弃乙方所供应的效劳。二、效劳
4、内容乙方供应的效劳内容:产品标准培训:乙方负责担当甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改良:指依据甲方要求对软件功能进展和改动。乙方的效劳承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的效劳恳求后,在当日内赐予响应并供应效劳。乙方供应给甲方的效劳,必需根据合同规定的效劳内容进展。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的用法和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的平安,为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数
5、据进展妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样,应准时与乙方获得联络,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方效劳人员效劳完成后,协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年效劳费为(软件价值的15 %):_ (大写)。合同有效期为一年,自_ 年_ 月_ 日至_ 年_ 月_ 日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方连续供应软件运行维护效劳,但双方必需重新签署新的效劳合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进展协商。协商不能解决的,按照中华人民共和国合同法,任何一方可向乙所在地的人民法院
6、起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本工程有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_代表人(签字):_ 代表人(签字):_ 年_ 月_ 日_ 年_ 月_ 日签订地点:_ 签订地点:_软件系统维护效劳合同(标准)3托付人:_(以下简称“甲方)受托人:_(以下简称“乙方)甲方托付乙方_就_相关软件系统进展专项运行维护效劳,双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,
7、根据中华人民共和国合同法的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。1.合同标的和合同价格效劳工程收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)人民币 (小写: )2.效劳方式:关心中心支持、现场维护、培训、_等_种方式。现场效劳电话:_.8小时外应用系统应急效劳热线:_.3.详细效劳内容序号效劳内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及帮助软件供应日常维护。相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付效劳费及支付方式为:_.4.1效劳费总额为:_;4.2效劳费由甲方分期支付乙方。详细支付方式和时间如下:(1)_年_月_日前,支付合同总金额的_%
8、,即_万元;(2)_年_月_日前,支付合同总金额的_%,即_万元;(3)_年_月_日前,支付_.5.质量保证乙方负责对软件系统进展专项运行维护效劳,详细效劳施行前,乙方应提交具体的工程工作方案表、工程工作进度表报甲方确认。乙方供应全天候维护效劳,在接到甲方维护效劳通知后,必需在_小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等效劳。乙方要准时填写维护报告(包括维护缘由、处理状况及甲方看法等)报甲方备案。效劳期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。6.学问产权在软件系统维护期间,因乙方供应的维护效劳导致甲方受到有关侵害其专利权、商标权或工业设计权等学问产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并担
9、当一切法律责任与因此产生的全部费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。7.违约责任7.1除不行抗力因素外,由于乙方自身缘由未在工作方案或工作进度规定期限内完成效劳,乙方应担当效劳费总额_%/日违约金。7.2由于甲方无正值理由不能按约付款,延期超过_日后,乙方有权要求甲方支付每天_%/日的滞纳金。8.合同的解除因乙方未能按时完成合同要求(不行抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行担当。9. 其他商定9.1本效劳合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_在_个工作日内以正式书面形式通知对方。9.2在执行效劳合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_种方式解决(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。9.3.在仲裁或诉讼期间双方应连续履行效劳中不属于纠纷范围的义务。10.协议生效10.1本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。10.3本合同的全部附件及工作过程中形
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论