物业管理实务模拟试题与答案讲解学习

1、物业管理实务模拟试题与答案讲解学习物业管理实务模拟试题与答案物业管理实务模拟试题与答案：佚名时间：2008-10-22扫瞄量：一、填空题:20个空,每空1分,共20分.在英国,微观上,19世纪60年月伯明翰市的_最早为其出租物业制定了一套标准。在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业进展的需要,从城市建立的角度动身,创始了由政府出面主持房地产即物业的成片_的先例。2.物业管理起源于_,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年月在形成和出现。3.在美国,对物业管理公司来说,每一个物业均是其_。但作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的_、_、_都是统一的,都实行标准化管理。4._介

2、入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,成为中国第一大管家。5.新建居住物业一般实行_的物业管理;原有的居住物业也在进展的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是_,急需进展改良。6.居住物业管理的目的有经济效益的目的、_;_、_、_、_。7.会所是指为人们供应_、_和_的场所。8.作为商务性的物业,写字楼经常被用来全部出租,以_,以_和_。9.实行专业化社会化的_已成为我国房产管理的进展趋势。机关办公物业也必需逐步引入_进展管理。0.商业企业的配送中心。即由_、_、_;_共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进展共同配送。二、推断并改正错误题:.

3、物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业用法人的需要为主旨。2.会展物业是商务物业的一种。3.一写字楼价值6500万元,可租面积为190万平方米,业主设定资产折旧率为18%,每年归还抵押贷款1300万元,物业运行费用每年540万元,业主至少需要在其收回投资的财产上每年加收11%作为回报。那么其最小租金那么为元/平方米·年。4.对于装修的违章,由于物业公司没有执法权,在运用途罚措施时,应适当把握尺寸,避开由于惩罚引起不必要的争吵,对于难以解决的问题,可要求有关执法部门帮助处理。5.物业管理文件材料书写要工整、清楚,可用一般圆

4、珠笔、铅笔或复写纸等记录材料。三、多项选择题:.以下属于物业分类管理的特点的有。a、物业管理主体的多样性b、物业分类管理对象的特定性c、物业分类管理活动的竞争性d、物业分类管理手段的先进性e、物业管理效劳目的的双重性2.根据经营的性质,商务物业主要可以分为以下几类。a、写字楼物业b、商业场所物业c、会所物业;d、停车场物业及其他商务物业3.依据工业物业的特性或租户类型分类,工业物业分为等几类。a、重工业厂房b、阁楼式厂房c、现代单层标准厂房d、孵化器式厂房。4.以下属于单一展览功能的会展物业的是。a、北京展览馆b、上海展览馆c、武汉展览馆d、广州国际会展中心5.根据物业的收益性对物业进展分类,

5、物业可分为四种类型。a、收益性物业b、有限收益物业c、有限公益物业d、非收益性物业四、问答题:.推行物业分类管理有什么意义?2.试述物流配送中心物业管理进展趋势3.效劳质量掌握程序如何?4.出入口掌握系统有哪些功能?五、应用题:.方案设计题请编制一项房屋修理处理程序。2.案例分析题物业管理正向全方位、多领域挺进目前,物业管理已经在房地产业与其他效劳业有机结合的根底上快速进展起来,形成了包括房屋及相关设备修理养护、小区物业管理实务模拟试题与答案：佚名时间：2008-10-22扫瞄量：保安、环境保洁、绿化养护、居民生活效劳等众多效劳内容在内的综合配套效劳,成为一个相对独立的新兴行业。改革开放以来,

6、深圳、广州、青岛、大连等地先后引入国外和香港的阅历,对住宅区和其他物业施行社会化、专业化、市场化的物业管理,获得了较好的效果。随着城镇住房制度改革的不断深化、住房产权多元化格局的渐渐形成和住宅建立总量的持续增长,物业管理体制在全国范围内逐步推开。据不完全统计,截至2002年底,全国物业管理实现年产值300亿元,物业管理的掩盖面已占物业总量的38%,经济兴旺的城市已达50%以上,深圳等城市已超过95%。有关资料显示,1994年建立部公布城市新建住宅小区管理方法以来,目前全国已有近万个5万平方米以上的新建住宅小区实行了物业管理新体制。物业管理的推动,从根本上转变了新建住宅小区一年新、两年旧、三年破

7、的情况。从1997年起,通过环境整治、完善配套、理顺关系、转换机制,物业管理也开头在旧住宅小区得到逐步推广。此外,物业管理作为一种新体制也已被工业区、学校、医院、商场、办公楼等各类物业广泛采纳,并推动了城市公房管理体制和机关、企业以及军队后勤效劳体制的改革。在广东省,自1998年10月,由人大公布施行了广东省物业管理条例公布施行以来,推动了广东物业管理的标准进展,物业管理掩盖面的不断扩大,继新建住宅小区、写字楼施行物业管理后,近年一大批旧住宅区,政府办公楼,新、旧工业区,学校、医院、商业步行街,部队营房等物业施行了物业管理。越来越多的城市政府及有关部门以及市民对物业管理的认识加深,重视程度进步

8、,很多城市把它作为进步城市综合素养的重要组成局部。在天津市,物业管理工作呈现出起步晚、进展快的态势。全市施行物业管理的工程已达1450个,面积约6950万平方米。市区内有物业管理企业663家,从业者4万余人,营业额近10亿元。经过多年的努力,该市现已形成住宅小区物业管理快速增长,商贸办公、医院学校,工业仓储等非住宅物业管理全面进展的新格局。天津市大力推动市场化运作形式:一是鼓舞物业管理企业优化重组,施行规模化进展战略,努力进步市场的集合度。全市有100多家企业重组、组建成10家大型物业管理企业,其中5家企业跃升为国家一级企业。通过重组,3%的企业市场占有率到达了30%,盈利占全行业的60%。二

9、是扶优扶强,培育龙头企业,树立行业品牌。三是改革体制,创新机制,主动进步经济运行质量。通过推行专业化、市场化运作,使全市物业费收缴费进步了10%,物业管理本钱降低了5%。在上海,全市物业总量亿平方米,纳入物业管理面积亿平方米。其中,住宅物业管理掩盖面逾80%;非住宅物业管理掩盖面逾60%。目前,上海有一级资质物业公司13家,市级以上优秀物业管理小区五百多个。上海市物业管理诞生十余年来,物业公司不仅担当着小区的保安、保洁、保绿和修理等工作,而且不断满足业主的其他服务需求,为居民的国泰民安发挥着重要的作用。陆家嘴物业公司建立了96916信息效劳平台;万科物业公司提出了全心全意全为您的口号以及同心圆

10、效劳方案等,做足了物业管理的效劳。非住宅物业纳入了专业管理。越来越多的工业厂房、公共建筑、图书馆、书城、大型展览馆、检察院、法院公务楼、高科技工业园区、城市旅游景观建筑和道路等,纷纷请来了专业的物业管理效劳队伍。本市城市规划展现馆、观光隧道、上海科技馆和磁浮列车等公共物业,均由明华物业等知名物业公司管理。据不完全统计,非住宅物业纳入物业管理的近五千万平方米。如今,这类物业的专业特色日渐显露,明华物业对城市公共建筑的管理、星翔物业对医院厂房的管理和久海金狮物业对智能化办公楼的管理,在业界树立了肯定的品牌特色。9月1日物业管理条例的施行,把非住宅物业的管理纳入了法制化轨道。物业管理实务模拟试题与答案：佚名时间：2008-10-22扫瞄量：问题:.材料反映了物业管理的哪些趋势?2.实行物业分类管理有什么意义?3.你对政府部门的行业管理措施及一些物业管理企业的作法有何