5S管理实务推动

1、推动 5S 实战手册 -5S 精神与观念 (1/1) 何谓 5S 活动？自序这几年来企业界推动 5S 活动，从早期制造业的现场管 理，到现在导入至服务业的汽车维修厂、快餐店、医院管理 等多元化的行业， 5S 已经成为，只要是一个企业或组织体， 就会有其需要的活动。因为当一个既定的组织，只要有一群 人就会有其共有的资源，而为了共有资源的运用效率，便必 须透过中坚干部，做好公司日常管理的维持与改善活动。最 简单有效的方法，就是将日常管理透过 5S,让管理活动看得 见，所以 5S 又称为从事企业管顾问十多年来的经验，广泛的与各行各业接触，也发现许多的企业，推动 5S活动已到走火入魔的 程度。由此可体

2、会到 5S 对企业的重要性及效果，但是因为 5S 的步骤非常简易， 所以也导致推动时， 无法体会其深奥的 精神内涵，以致于把 5S 当作是维持环境整齐、漂亮、干净 的一个企业活动。果真如此，那么和大扫除又有多大的差异呢？事实上，我们可以说，这样的5S，仅仅只是表面的5S,不是改善体质的5S,并没有达到品质化、效率化的 5S, 企业员工及老板不过是花了成本换取漂亮、干净的空间而 已，更无法有效维持并持续的改善。管理活动是一种社会科学，而管理的精神与内涵，比其 步骤更为重要。业界对 5S手法需求之殷切，也因此，促使 我着手将过去辅导的经验，做一系统化的整理。本书的特点 是将5个S结构化，澄清其串联

3、性步骤与并联性步骤；第一 章5S的精神与观念，是让读者了解为何要推动5S，以及推动组织运作的方式；第二章 5S推动实务，将5S活动明确表 达其实施的阶段性，并将每一个阶段的进行方式步骤化，以 让读者推动实务时，易于了解与运用；第三章定位管理及第 四章的目视管理，是整合各阶段需应用的管理手法。以这样 的方式编写，是为了让读者容易与实务上的运作结合。在此要感谢过去合作公司与政府机构，在辅导案的过程 中的信任与配合，更要感谢这本书的工作团队，更希望业界 先进朋友不吝指教。第一章5S精神与观念学习目标1、了解5S与品质、交期、成本之间的关系;2、5S活动的推广，将成为品质管理、设备管理、物料 管理的基

4、础改善工作；3、针对5S的执行内容有具体的认识， 且彼此之间有连 动关系；4、 经由5S的导入步骤，在组织内建立一套PDCA的 推动模式本章重点1、5S的重要性2、改善的基础：5S3、5S的概念4、5S的导入顺序建立推展体制建立5S推动计划建立文宣、誓词及活动建立共同语言及教育训练执行5S运动进行5S评价及后续维持、何谓5S活动5S 改善活动本是源自于日本的一种家庭生活方式，企业将这种生活方式引入内部运作，形成一套基础改善工具。所 谓5S,就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON、清扫（SEISO、 清洁（SEIKETSU、纪律（SHITSUKE亦可称为习惯、教养）, 因为这些字以日语发音拼

5、成罗马字，刚好都是以S开头，因此统称为5S。此外，亦有企业推动 6S，那就是增加一个叫 安全（SAFTY，若以5S而言，安全就是已是每个 S范本精 神及内涵，因此将安全另外提出来强化未尝不可。至于有些 企业强调7S、8S，那就显得太花俏了，不是愈多S愈好，以笔者之见，企业推动 5S就足够了，因为企业推动改善活动 愈单纯愈不会偏离正轨，否则不但让改善活动浪费许多时 间，所得到的效益也只有花俏。5S 的基础概念：整理（ SEIRI 将物品分为要与不要，不要的就丢弃定义：清理杂乱 说明：分类整理，清理出要与不要的物品，不要的即予 撤除处理。效果：作业现场没有放置任何妨碍工作或有碍观瞻的物 品。目的：

6、降低作业成本将要与不要的物品分开，再将不要的丢弃，这种关系看 似简单，但在执行上却有许多学问。在进行整理时，一定要 思考为何会有如此多废弃品出现，偿若不思考而仅单纯将其 丢弃，那只是过一段时间后再丢一次， 不断重复丢弃的过程， 因此，丢弃绝非整理之目的，其真正的目的是做改善，是做 再发防止。即由整理，将要与不要的物品分开，再将不要的 物品丢弃之后，即可寻找出空间存在的浪费现象，针对问题 进行检讨、改善。因此一定要特别注意，整理本身就是一个 改善活动，而非一个单纯的丢弃过程。整顿（SEITON 将整理好的物品定位，并透过看板、颜色进行效率管理定义：定位定容 说明：规划安置，将要留用的物品加以定位和定容。 效果：物品各安其位，可以快速、正确、安全的取得所 需要的物品。目的：提高工作效率。当环